Download recomendaciones para poder usar la oficina virtual

Centro de Informática y Comunicaciones
Área de Relaciones Internacionales y Cooperación
RECOMENDACIONES PARA EL
RAPMI - GOOGLE CHROME
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Área de Relaciones Internacionales y Cooperación
Fecha última modificación: 29/05/2015
Versión 3.2
Centro de Informática y Comunicaciones
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Contenido
1.
El certificado digital funciona para las instalaciones de la UPO, al día siguiente de
su obtención. ...........................................................................................................................................4
2.
Comprobar que el certificado digital está instalado en Opciones de Internet. .......4
3.
Revisar Java ................................................................................................................................. 6
4.
Actualizar Google Chrome a la última versión .................................................................. 7
5.
Activar el plugin de Java en el Chrome ...............................................................................7
6.
Restaurar la configuración predeterminada original del Chrome ................................9
Carretera de Utrera, Km.1
41013-SEVILLA. ESPAÑA.
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Tfnos. (34) 95 434 92 58
Fax. (34) 95 434 92 62
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A partir de la versión 42 de Google Chrome el plugin de Java no se activa por defecto,
hay que activarlo manualmente haciendo lo siguiente: (en Septiembre de 2015, se
deshabilitará por completo esta posibilidad, por lo tanto, Chrome no se podrá utilizar
en nuestra Oficina Virtual)
1. Escribir en el cuadro de direcciones web: "chrome://flags"
2. Buscar el texto "Habilitar NPAPI" en la página que aparece y pulse en el enlace que
aparece justo abajo con el texto "Habilitar".
3. Pulse el botón "Reiniciar ahora" para aplicar el cambio. Esta opción cerrará el
navegador.
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Escribir en el cuadro de
direcciones web:
"chrome://flags"
En "Habilitar NPAPI" pulse en
el enlace que aparece justo
abajo con el texto "Habilitar".
Pulse el botón "Reiniciar ahora"
para aplicar el cambio
1. El certificado digital funciona para las instalaciones de la UPO, al día
siguiente de su obtención.
2. Comprobar que el certificado digital está instalado en Opciones de
Internet.
Inicio - Panel de Control – Opciones de Internet – Contenido – Certificados
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Si no está instalado siga las instrucciones del uso del certificado digital en la web de
la fábrica de moneda y timbre, en la web del DNI-e, o bien en adminfacil:
https://www.sede.fnmt.gob.es/soporte-tecnico
http://www.dnielectronico.es/
http://www.adminfacil.es/certificado-digital-fnmt/
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3. Revisar Java
Debe tener instalada una versión de Java (puede consultar la página previa donde se
encuentran tutoriales para esto). Si tiene problemas porque el navegador no le
detecta Java en el equipo puede borrar los temporales de Java.
Con versiones de Java superiores a la 8.25 puede ocurrir que la oficina virtual
compruebe que tiene todos los complementos y que no haga nada al “acceder al
sistema”, por favor, consulte el tutorial de configuración de Java versión actualizada
de la página previa.
Borrar temporales de Java
Inicio – Panel de Control – Java – General – Configuración – Borrar Archivos
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4. Actualizar Google Chrome a la última versión
Pasos a seguir si tenemos problemas:
5. Activar el plugin de Java en el Chrome
Para acceder a los plugins y su administración escribiremos en la barra de direcciones del
Chrome: “chrome://plugins” , localizados el Java y cliqueamos en “permitir siempre”
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Si seguimos teniendo problemas
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6. Restaurar la configuración predeterminada original del Chrome
Para acceder a los plugins y su administración escribiremos en la barra de direcciones:
“chrome://settings” y hacemos clic en “Mostrar opciones avanzadas”.
A continuación cliquear en “Restaurar la configuración del Navegador”
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Después en “restablecer”:
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