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Instalación del cliente Nagios y acceso a la monitorización para
Autogestionados
CIBERC-HEO-704890-02
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Instalación del cliente Nagios y acceso a la
monitorización para Autogestionados
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Rev.
Fecha
Descripción
02
16/09/2016 Se modifican los apartados
01
17/05/2016 Se crea el documento
Fecha 1ª Aprobación 17/05/2016
Responsable
actualización:
Departamento de Operaciones
Documento:
CIBERC-HEO-704890-02 Instalación del cliente Nagios y acceso a la
monitorización para Autogestionados.odt
Ubicación:
http://www.gobiernodecanarias.net/cibercentro/documentos/autoGestionado/index.html
Nivel de Seguridad:
Interno
Preparado por
Revisado por
Aprobado por
Dpto de Operaciones
DGTNT_CiberCentro
José Damián Ferrer Quintana
Fecha: 16/09/2016
Fecha: 26/09/2016
Fecha: 26/09/2016
Instalación del cliente Nagios y acceso a la monitorización para
Autogestionados
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ÍNDICE
1 Introducción........................................................................................................................3
2 Objetivo..............................................................................................................................3
3 Destinatarios......................................................................................................................3
4 Alcance...............................................................................................................................3
5 Verificación de la instalación..............................................................................................3
5.1 Servidores con Sistema Operativo Linux............................................................................................... 3
5.2 Servidores con Sistema Operativo Windows......................................................................................... 4
6 Instalación y configuración.................................................................................................4
6.1 Paquete de instalación........................................................................................................................... 4
6.2 Instalación y configuración para Linux................................................................................................... 4
6.2.1 Instalación..................................................................................................................................... 4
6.2.2 Configuración................................................................................................................................ 5
6.2.3 Servicios y métodos de arranque/parada.....................................................................................5
6.3 Instalación y configuración para Windows............................................................................................. 6
6.3.1 Instalación..................................................................................................................................... 6
6.3.2 Configuración................................................................................................................................ 6
7 Acceso a la plataforma de monitorización para AutoGestionados....................................6
7.1 Acceso a la plataforma........................................................................................................................... 6
7.2 Acceso a los datos de monitorización.................................................................................................... 7
8 Contactos...........................................................................................................................8
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Autogestionados
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1 Introducción
Dada la importancia de monitorizar toda aplicación o plataforma, la Dirección General de
Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías (en adelante DGTNT) pone a disposición de los departamentos y
organismos con servidores Autogestionados un servicio de monitorización basado en el software Open
Source Nagios.
2 Objetivo
La presente instrucción técnica describe el proceso de verificación de la instalación del cliente Nagios, y en
caso de no encontrarse instalado, el de su instalación y configuración tanto en servidores con sistema
operativo Linux como en Windows.
3 Destinatarios
Este documento está dirigido a los responsables de servidores Autogestionados.
4 Alcance
La instrucción técnica se centra en el proceso de instalación y configuración del cliente Nagios para las
versiones de los sistemas operativos Linux y Windows corporativos.
5 Verificación de la instalación
Los servidores Autogestionados instalados a partir de octubre de 2016 se entregan con el clientes Nagios ya
instalado y configurado. Para aquellos servidores entregados antes de esta fecha, se debe seguir el proceso
de instalación y configuración descrito en el punto 6 de esta instrucción técnica.
5.1
Servidores con Sistema Operativo Linux
Para verificar que un servidor Autogestionado con sistema operativo Linux tiene el cliente Nagios instalado y
configurado, se deberá ejecutar el siguiente comando.
/etc/init.d/ncpa_listener status
El sistema operativo debe mostrar un mensaje con el número del proceso Nagios que está corriendo, lo cual
confirma que está instalado y ejecutándose correctamente.
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Process running with PID <número_de_proceso>
En caso de que se haya instalado un firewall o se tengan las Iptables activadas en el servidor, se debe dejar
abierto el acceso al puerto TCP 5693.
5.2
Servidores con Sistema Operativo Windows
Para verificar que un servidor Autogestionado con sistema operativo Windows tiene el cliente Nagios
instalado, se deberá acceder a la Consola de servicios, para ello se ejecutará el “SERVICES.MSC”.
En caso que se haya instalado un firewall o de que el firewall del SO esté activado, se debe dejar acceso al
puerto TCP 1248.
6 Instalación y configuración
6.1
Paquete de instalación
El paquete de instalación del agente, tanto para los S.O. Linux como Windows, se encuentra disponible en
el siguiente enlace de FTP.
ftp://ftp.gobiernodecanarias.org/software/autogestionado/Paquete de instalación del cliente Nagios.rar
6.2
Instalación y configuración para Linux
En caso de que se haya instalado un firewall o se tengan las Iptables activadas en el servidor, se debe dejar
abierto el acceso al puerto TCP 5693.
6.2.1
Instalación
El cliente NCPA está disponible en formato de paquete binario para RHEL y CentOS.
Al descomprimir el paquete de instalación facilitado por CiberCentro, se encontrarán los archivos necesarios
para la instalación y configuración del NCPA en el directorio \Linux\. Dichos archivos son los siguientes:
\Linux\Clientes – Carpeta con los rpm de instalación del cliente.
\Linux\Plugins32 – Carpeta con los plugins a copiar una vez instalado (Para SO de 32bits).
\Linux\Plugins64 – Carpeta con los plugins a copiar una vez instalado (Para SO de 64bits).
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\Linux\ncpa.cfg – Fichero de configuración del NCPA.
Antes de empezar la instalación se debe seleccionar el rpm acorde a la versión de sistema operativo.
Operating System
32-bit
64-bit
RHEL/CentOS 5.x
ncpa-1.8.1-1.el5.i386.rpm ncpa-1.8.1-1.el5.x86_64.rpm
RHEL/CentOS 6.x
ncpa-1.8.1-1.el6.i386.rpm ncpa-1.8.1-1.el6.x86_64.rpm
RHEL/CentOS 7.0
n/a
ncpa-1.8.1-1.el7.centos.x86_64.rpm
Una vez seleccionado el rpm, se procede a copiarlo al servidor y se instala usando el siguiente comando:
yum --nogpgcheck -q -y localinstall <nombre del paquete>
6.2.2
Configuración
Una vez instalado se procederá a su configuración. El primer paso es copiar el fichero ncpa.cfg incluido en
el paquete de instalación al servidor, sobrescribiendo el que ya existe. La ruta donde hay que copiarlo es:
/usr/local/ncpa/etc/
Una vez copiado procedemos a copiar los plugins necesarios para realizar la monitorización. Copiar todos
los ficheros del paquete de instalación ubicados en la carpeta correspondiente al tipo de SO (32 o 64 bits):
\Linux\plugins32\ (Si el sistema operativo es de 32bits)
\Linux\plugins64\ (Si el sistema operativo es de 64bits)
En la carpeta del servidor:
/usr/local/ncpa/plugins/
El cliente se compone de dos módulos, uno pasivo y otro activo. Se procederá a desactivar el arranque
automático del modulo pasivo, ya que no se usará. Para desactivarlo se usará el siguiente comando:
chkconfig --del ncpa_passive
Una vez configurado, se procederá a parar el modulo pasivo y a reiniciar el modulo activo:
/etc/init.d/ncpa_listener restart
/etc/init.d/ncpa_passive stop
6.2.3
Servicios y métodos de arranque/parada
Los servicios del cliente Nagios ncpa son:
• ncpa_listener
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• ncpa_passive (debe estar parado)
Parar parar o arrancar el proceso se usará el siguiente comando:
/etc/init.d/ncpa_listener start/stop
/etc/init.d/ncpa_passive start/stop
6.3
Instalación y configuración para Windows
En caso que se haya instalado un firewall o de que el firewall del SO esté activado, se debe dejar acceso al
puerto TCP 1248.
6.3.1
Instalación
Al descomprimir el paquete de instalación facilitado por CiberCentro se encontrará este documento y los
archivos necesarios para la instalación y configuración del NSClient++ en el directorio \Windows\. Dichos
archivos son los siguientes:
\Windows\Clientes – Carpeta con los clientes
\Windows\NSC.ini – Fichero de configuración
Debemos escoger la versión del cliente acorde con el S.O. (32 o 64 bit), copiaremos el ejecutable que
corresponde a la versión del operativo en el servidor, una vez realizado hacemos doble click sobre el fichero
y comenzará la instalación.
Durante la instalación no hay que seleccionar ninguna opción, con darle a siguiente siempre hasta finalizar
se instalará correctamente.
6.3.2
Configuración
El primer paso es copiar el fichero NSC.ini incluido en el paquete de instalación al servidor, sobrescribiendo
el que ya existe en la ruta donde se haya instalado el cliente. Normalmente la ruta de instalación es:
C:\Program Files (x86)\NSClient++
Una vez realizado abriremos la herramienta “Servicios” y buscaremos el NSClient++. Pulsaremos con el
botón derecho sobre él y escogeremos la opción “Reiniciar” para que los cambios en la configuración tengan
efecto. Con esto se daría por finalizada la instalación.
7 Acceso a la plataforma de monitorización para AutoGestionados
7.1
Acceso a la plataforma
Para acceder a la plataforma de monitorización de Autogestionados debemos acceder a la URL:
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http://www.gobiernodecanarias.net/cibercentro/monitoriza-autoges/
Al acceder a dicha URL se nos solicitará usuario y contraseña. La validación se realiza vía Ldap, tendrán
acceso el listado de usuarios administradores definidos en la solicitud de servidor Autogestionado.
7.2
Acceso a los datos de monitorización
Una vez nos hemos logado correctamente a la plataforma se nos redirigirá a la página principal del Nagios.
En la parte izquierda de la web tendremos diferentes opciones para ver los servidores y servicios
monitorizados.
Para ver todos los servidores y servicios monitorizados pulsaremos sobre la opción “Services”.
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Para ver sólo los servicios alarmados pulsaremos sobre la opción “Services” en la sección “Problems”.
8 Contactos
Persona de contacto
CiberCentro
Acceso Web
https://www.gobiernodecanarias.net/cibercentro/sirvete
Correo electrónico
cibercentro@gobiernodecanarias.org
Teléfono interno
912
Teléfonos
902 111 912 - 922 922 912 - 928 117 912
Fax
922 474 880 (24880) - 928 307 880 (87880)