Download basic product knowledge

CAPACITACIÓN BÁSICA
SOBRE PRODUCTOS
CONOCIMIENTO
DE LOS PRODUCTOS
BASIC
PRODUCTBÁSICO
KNOWLEDGE
CONOCIMIENTO BÁSICO DE LOS PRODUCTOS
La capacitación básica te brindará
información que te será útil para
entender mejor los cuidados de la
piel con Rodan + Fields®
Dermatologists y te permitirá ofrecer
soluciones a tus clientes.
CONOCIMIENTO BÁSICO DE LOS PRODUCTOS
Estudia con frecuencia este módulo para poder entender:
• La trayectoria y credibilidad de las doctoras
• Nuestra filosofía sobre el cuidado de la piel: Terapia
Multi-Med®
• Información detallada del sistema y los productos
• Cómo ver el poder de las ‘fotografías de resultados’
• Cómo demostrar los productos
• Cómo usar la Herramienta de Solución
• Cómo usar la Conexión RF
DRA. KATIE RODAN Y DRA. KATHY FIELDS
•
•
•
•
•
•
Doctoras graduadas de la Universidad
Stanford
Entre las dos suman 40 años de experiencia
Más de 20 años como Profesoras
Universitarias
Dermatólogas en ejercicio de la profesión
Creadoras de Proactiv® Solution
Creadoras de los productos para el
cuidado de la piel Rodan + Fields® y
fundadoras de Rodan + Fields
Dermatologists
LÍDERES EN LA INDUSTRIA DEL CUIDADO DE LA PIEL
•
•
•
Recibieron el premio a las Mujeres
Ejecutivas de la Cosmética por “cambiar
la dirección de la industria”
Llevaron a los hogares el cuidado de la
piel basado en la dermatología
Crearon sistemas para tratar las
afecciones de la piel, no los tipos
de piel.
FILOSOFÍA DEL CUIDADO DE LA PIEL
•
•
•
•
•
Basada en la dermatología pero accesible, sin necesidad
de visitar a un médico.
El tratamiento exclusivo Terapia Multi-Med® para la piel,
logra resultados reales.
Cumple con las normas de seguridad de acuerdo a la FDA
(Administración de Alimentos y Fármacos).
Las fórmulas eficaces dan la sensación de un tratamiento
para la piel lujoso.
Desarrolladas para ofrecer resultados visibles en 60 días
(garantizado).
TERAPIA MULTI-MED®
La clave para el cuidado de la piel de Rodan + Fields® incluye
estas dos verdades fundamentales:
1. Se necesitan medicamentos de anaquel reales
para conseguir resultados reales.
2. Es necesario más de un ingrediente o producto
para tratar, eficazmente, afecciones complejas de
la piel; así es la Terapia Multi-Med®.
MEDICAMENTOS DE ANAQUEL (SIN RECETA)
•
•
•
•
•
•
Los medicamentos de anaquel están
registrados ante la FDA (Administración de
Alimentos y Fármacos) y cambian la función y
la estructura de la piel. Están Identificados con
una etiqueta de “detalles del medicamento”
que incluye:
Ingredientes Activos: enumera medicamentos
sin receta
Uso: indica el propósito.
Advertencias: explica algunos efectos
secundarios
Indicaciones: recomendaciones sobre cómo
usarse
Ingredientes inactivos: enumera los que no son
medicamentos.
SEGURIDAD Y EFICACIA
•
•
•
•
•
Todas las fórmulas están fabricadas en instalaciones de
acuerdo a los parámetros de la FDA (Administración de
Alimentos y Medicamentos) y la GMP (buenas prácticas de
fabricación).
Los productos son examinados clínicamente en instalaciones
independientes para su seguridad y eficacia.
Usamos medicinas de venta libre clínicamente probadas que
son reguladas y permitidas por la FDA para el uso sin receta.
Los ingredientes cosméticos activos, incluyendo ingredientes
naturales, son seleccionados en base a investigaciones
científicas.
Los productos no se prueban en animales.
FILOSOFÍA DEL SISTEMA
DETERMINA LA AFECCIÓN CUTÁNEA
•
•
•
•
Marcas negras
Manchas
marrones
Opacidad
Daño solar
Sistema REVERSE
•
•
Líneas de
expresión
Arrugas
Flacidez
Sistema ANTI-AGE
•
•
•
Sistema UNBLEMISH
•
Manchas
Poros tapados
Marcas de
acné y pos
acné
•
•
•
Sistema SOOTHE
Sensibilidad
Enrojecimiento
Irritatción
COMPARA LOS SISTEMAS DE TRATAMIENTO
REVERSE Sistema
ANTI-AGE Sistema
contra manchas,
opacidad y daño
solar
reductor de líneas
de expresión,
arrugas y flacidez
UNBLEMISH Sistema
SOOTHE Sistema
contra el acné y
marcas pos acné
para piel
sensible, irritada
y enrojecimiento
facial
AFECCIÓN – CUTIS DAÑADO POR EL SOL
Todo mundo padece daño solar:
• Pecas, manchas por la edad y
melasma (manchas pardas) son
visibles en la superficie.
• No sólo se trata de lo que ves, sino de
lo que no ves.
• Los cambios bajo la superficie le
quitan vigor a la piel.
• Las regiones opacas en la superficie
indican oscuridad bajo la piel.
DAÑO SOLAR – HAY MÁS AMENAZAS DEBAJO
•
•
•
Una foto ultravioleta (UV) revela daño
bajo la piel, el cual no se puede apreciar
a simple vista.
La luz natural es absorbida por la
pigmentación del interior de la piel, en
lugar de reflejarse.
Esto causa que el cutis se vea opaco y
oscuro en vez de verse luminoso y
radiante
Digital Picture
UV Picture
MIRA CON TUS PROPIOS OJOS
Como una foto UV (ultravioleta), la Spot
Light de Rodan + Fields®:
• Muestra cutis opaco y marcas negras
• Relaciona la pérdida visible de
luminosidad con la presencia de daño
bajo la piel
Si no tienes la Spot Light:
• Compara la parte anterior y posterior de
tu antebrazo: el color marrón bronceado
es el resultado de la exposición
acumulada al sol.
SOLUCIÓN–EL SISTEMA REVERSE
Enjuague
exfoliante profundo
Exfolia
Tonificador para
aclarar el cutis
Aclara
Tratamiento
aclarador del cutis
Aclara partes
opacas
Protector Solar
UVA/UVB SPF 15
Protege contra el
daño
¿CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA REVERSE?
•
•
•
•
•
Lava y suaviza la textura preparando el cutis para los
próximos pasos.
El tonificador contiene hidroquinona, un medicamento
permitido por la FDA que está considerado el arquetipo para
dar luminosidad.
El tratamiento incluye una segunda capa de hidroquinona
para ayudar a incrementar la luminosidad uniforme.
El bloqueador solar de amplio espectro ayuda a prevenir el
daño.
Está probado clínicamente que el sistema REVERSE reduce la
apariencia del daño solar.
RESULTADOS EN 60 DÍAS
Tratamientos naturales para recuperar la luminosidad
que se pierde con la edad.
Antes
Después
Fotografías Digitales
Antes
Después
Fotografías Ultravioleta
DEMOSTRACIÓN DE REVERSE
•
•
•
•
•
•
Humedece el dorso de una mano.
Usando la yema de los dedos, masajea con
delicadeza sobre la mano un poco de Enjuague
Exfoliante Profundo REVERSE durante 30 segundos.
Menciona el aroma a cítrico fresco y las perlitas que
le dan brillo a la piel seca.
Enjuaga y seca con palmaditas; compara las manos.
Nota que la piel está más brillante y más suave.
Explica que ahora la piel está preparada para los
productos que siguen.
AFECCIÓN – CUTIS ENVEJECIDO
La piel de todos envejece:
• Se desacelera la renovación cutánea y
aumentan las células muertas y secas
• La piel viva adelgaza y retiene menos humedad
• Aparecen líneas y arrugas debido a la pérdida
de colágeno.
– La producción disminuye 1% al año luego de
los 30 años de edad.
– El sol, la contaminación y los radicales libres
atacan al colágeno.
VERDADES Y MITOS
MITOS:
• Tu piel envejece igual que la de tus padres
• Tomar 8 vasos de agua diarios reduce las arrugas.
VERDADES:
• Prevenir el envejecimiento es más fácil, menos doloroso, y
más barato que corregir las arrugas.
• El 80% de tu envejecimiento se debe al daño solar; comienza
a protegerte a tiempo.
• Los rayos ultravioleta destruyen el colágeno y la elastina,
causando las arrugas.
• Las capas gruesas de piel muerta no retienen la humedad y
la piel se ve seca.
VE CON TUS PROPIOS OJOS
•
•
Estira delicadamente la piel debajo de
tu ojo y compárala con la piel de tu
muslo, la cual está más gruesa y más
tirante
Pellizca la piel en la parte de arriba
de tu mano y fíjate cuán rápido vuelve
a su lugar – la piel que permanece así
es normalmente más vieja y con
menos elastina.
SOLUCIÓN–EL SISTEMA ANTI-AGE
Enjuague exfoliante
suave
Refina la textura
Tonificador hidratante
Revitaliza la piel
Crema protectora para
cutis, con bloqueador
solar SPF 15
Señala el colágeno
¿CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA ANTI-AGE?
•
•
•
•
•
•
•
El enjuague suaviza la piel y ayuda a reparar las obstrucciones.
El tonificador revitaliza e hidrata la piel
Humectantes intensos hidratan y fortalecen la piel.
La tecnología de péptidos señala el colágeno para ayudar a
reducir las líneas de expresión.
Dimeticona, un medicamento sin prescripción que ayuda a
proteger la piel.
El protector solar de amplio espectro reduce el daño.
Está clínicamente probado que el sistema ANTI-AGE reduce la
apariencia de envejecimiento en la superficie.
RESULTADOS EN 60 DÍAS
Trata el envejecimiento natural para logar una complexión más
joven y saludable.
Antes
Duespués
DEMOSTRACIÓN ANTI-AGE
•
•
•
•
•
•
Humedece el dorso de una mano.
Usando la yema de los dedos, masajea con
delicadeza sobre la mano un poco de Enjuague
Exfoliante Suave ANTI-AGE sobre la mano durante
30 segundos.
Se abren delicadas capsulitas en la arcilla para
depositar un sedoso protector de la piel.
Enjuaga y seca con palmaditas; compara las
manos.
Observa que la piel está suave y sedosa.
Explica que ahora la piel está preparada para los
productos que siguen.
AFECCIÓN – ACNÉ Y MANCHAS
•
•
•
•
•
•
•
Poros obstruidos, manchas, espinillas e irritación son
todas formas de acné.
El 85% de la gente padece acné.
Casi todos los jóvenes tienen acné.
Algunas mujeres tienen manchas durante 20 años.
El acné no se puede curar pero se puede controlar.
Cada poro puede convertirse en granito.
La genética y las hormonas son los principales
impulsores de la producción de acné.
EL CICLO DEL ACNÉ – DEBAJO HAY MÁS AMENAZAS
•
•
•
Las manchas que ves hoy son el resultado final de un ciclo de
acné de 2 a 3 semanas en el interior del poro.
El tratamiento localizado ya no da resultado; es como cepillarse los
dientes sólo después de que aparecieron las caries.
Proceso del Acné:
– Hay un aumento en la producción
de grasa.
– Tapa los poros.
– Crecimiento de bacterias que
causan el acné.
– La piel reacciona inflamándose.
VERDADES Y MITOS
MITOS:
• El bronceado o la exposición al sol pueden curar el acné.
• Las comidas fritas o grasosas causan acné.
• El acné es causa de higiene deficiente.
• Los productos cosméticos o el maquillaje causan el acné.
• Lavarse el rostro frecuentemente reduce el acné.
VERDADES:
• La genética y las hormonas inician el ciclo del acné.
• El uso constante de tratamientos para el acné ayuda a tratar y
prevenir
SOLUCIÓN–EL SISTEMA UMBLEMISH
¿CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA UNBLEMISH?
•
•
•
•
•
Lava y penetra en los poros destapándolos, removiendo la
grasa y las células muertas.
El sulfuro, un medicamento sin prescripción para el acné,
es el único que reduce también el enrojecimiento y la
irritación.
El tonificador ayuda con la exfoliación, absorbe la grasa y
reduce las marcas de pos acné.
El peróxido de benzoico, un medicamento sin
prescripción, ayuda a curar las manchas existentes,
elimina las bacterias que causan el acné y acelera la
recuperación.
Está clínicamente probado que el Sistema UNBLEMISH
reduce el acné y marcas pos acné .
RESULTADOS EN 60 DÍAS
Trata la piel propensa al acné para crear una complexión
clara y saludable
Antes
Después
DEMOSTRACIÓN DE UMBLEMISH
•
•
•
•
•
•
Humedece el dorso de una mano.
Usando la yema de los dedos, masajea con delicadeza sobre la
mano un poco de Tratamiento de Enjuague Sulfúrico Contra el
Acné UMBLEMISH durante 30
segundos.
Enjuaga y seca con palmaditas; compara
las manos.
Observa que la piel está suave y limpia.
El enjuague se puede usar como una máscara
de 10 minutos para destapar poros.
Explica que ahora la piel está preparada para
los productos que siguen.
AFECCIÓN – PIEL ENRROJECIDA E IRRITADA
•
•
•
•
•
El 50% de las mujeres padecen de cutis sensible.
El 50% de los hombres tienen piel sensible pero no lo
reconocen.
Puede haber afecciones subyacentes: eczema, psoriasis,
rosácea o dermatitis.
Una predisposición genética hace que la piel sea muy
susceptible al medio ambiente.
La piel se torna roja, irritada y pica luego de una aplicación
de productos cosméticos.
EL CUTIS SENSIBLE COMIENZA EN LA SUPERFICIE
•
•
•
•
La superficie de la piel constituye una barrera
de protección como el tejado en un techo,
manteniendo fuera lo irritante y conservando la
humedad.
Los elementos agresivos del ambiente atacan
la mayoría de las capas externas, como
golpeteo de martillo en un techo.
Esto crea fisuras a través de las cuales
ingresan los irritantes y la humedad se escapa.
La piel tendrá zonas rojas, irritación,
resequedad e hipersensibilidad.
MITOS Y VERDADES
MITOS:
• Si la piel no está roja no es sensible.
• Una vez que está sensible lo estará siempre.
• Los capilares dilatados significan piel sensible.
VERDADES:
• La genética y las hormonas incrementan el rubor y el
enrojecimiento.
• La piel debe estar relajada y fuerte para resistir la
sensibilidad.
SOLUCIÓN–EL SISTEMA SOOTHE
RESULTADOS EN 60 DÍAS
Trata la piel sensible para hacerla más relajada y menos
susceptible
Antes
Después
DEMOSTRACIÓN
•
•
•
•
•
Aplica el equivalente de un chícharo del Tratamiento de la Piel
Sensitiva de SOOTHE en el dorso de la mano.
Observa el aroma natural a manzanilla; esta crema no tiene
fragancias artificiales, color ni alcohol.
Compara tus manos; los filtros ópticos reflejan
la luz para reducir inmediatamente el
enrojecimiento.
La crema es suave, reduce el enrojecimiento y
fortifica la piel para ayudar a disminuir la
sensibilidad.
En la mañana continúa con el bloqueador
solar SOOTHE.
OTROS PRODUCTOS DE RODAN +
ANTI-AGE: Incrementa el colágeno
–
–
–
–
Crema multifuncional para ojos
Suero renovador de noche
Crema reactivadora de noche
Gazas para ojos
UNBLEMISH: Disminuye la grasa
y el acné
–
Hojas de papel secante con
Zincidone™
–
Enjuague con ácido salicílico
para exfoliar
–
Rociador con ácido salicílico
®
FIELDS
ENHANCEMENTS: Pasta de
Micro-dermoabrasión
–
Pasta de Micro-dermoabrasión
–
Micro-dermoabrasión corporal
–
Micro-dermoabrasión labial
ESSENTIALS: Mantiene la piel saludable
–
–
–
Humectante con Melaslow™
Bloqueador solar UVA/UVB
SPF 15
Almohadillas de gaza
PRODUCTOS ANTI-AGE
•
•
•
•
Crema Multifuncional para Ojos: Disminuye las ojeras,
las líneas de expresión y la inflamación.
Suero Renovador de Noche: Alisa la superficie de la piel
y activa el colágeno para reducir las líneas o arrugas (no
es crema hidratante).
Crema Reactivadora de Noche: Reconstruye la piel,
humecta, y activa el colágeno para reducir líneas y
arrugas.
Gazas para Ojos: Da firmeza, desinflama, elimina el
maquillaje de los ojos; no tiene olor y no es irritante.
DEMOSTRACIÓN DE ANTI-AGE
•
•
•
•
•
Aplica el equivalente de un chícharo de la
Crema Multifuncional para Ojos ANTI-AGE
debajo de un ojo, siempre lejos de las
pestañas.
Compara los ojos luego de un minuto.
Observa las líneas suavizadas y una
luminosidad inmediata.
Úsala dos veces al día.
Con el tiempo, el área ocular tendrá más
luminosidad, firmeza y menos hinchazón.
PRODUCTOS UNBLEMISH
•
•
•
Hojas de Papel Secante con Zincidone™:
Reduce la grasa inmediatamente y a la larga.
Enjuague con Ácido Salicílico para Exfoliar:
Destapa los poros, ayuda a limpiar y previene la
irritación.
Rociador con Ácido Salicílico: Limpia los poros,
ayuda a curarlos y da luminosidad a la piel.
DEMOSTRACIÓN DE UNBLEMISH
•
•
•
•
•
Sostén el Rociador con ácido salicílico
UNBLEMISH boca abajo o de lado y rocía con la
boquilla.
El rociador brinda un fácil acceso a la parte de
arriba y debajo de la espalda.
La fórmula no decolora la ropa ni las sábanas.
Para mejores resultados úsalo diariamente.
Evita rociar cerca de los ojos, nariz y boca.
PRODUCTOS ENHANCEMENTS
•
•
•
Pasta de Micro-dermoabrasión: Permite una
exfoliación controlada, agregando humectación
e incrementa la producción de células para
mejorar el tono y la textura.
Micro-dermoabrasión labial: Exfolia,
acondiciona y protege los labios y alrededor.
Micro-dermoabrasión corporal: Triple acción,
exfolia, limpia y acondiciona en un solo paso.
PRODUCTOS ESCENCIALES:
•
•
Humectante con Melaslow™: Humectante ligero
que no obstruye los poros y seca para lograr un
tono mate final.
Bloqueador solar UVA/UVB SPF 15: Cobertura
de amplio espectro, con humectación y
protección de la piel.
DEMOSTRACIÓN DE ENHANCEMENTS:
•
•
•
•
•
•
Aplica el equivalente de un chícharo de Pasta de Microdermoabrasión ENHANCEMENTS durante 30 segundos.
Los gránulos de sal y azúcar le dan lustre a la piel para
mejorar la producción celular.
Aplica agua y masajea lentamente.
Enjuaga y seca con palmaditas; compara
las manos.
La mano tratada está más suave y se ve
más brillante.
No es adecuado para piel extremadamente
sensible.
EMBARAZO Y LACTANCIA
Consulta con un ginecólogo obstetra antes de usar
los siguientes medicamentos sin prescripción:
Sistema REVERSE
– Paso 2: Tonificador para aclarar el cutis – 2% de
hidroquinona.
– Paso 3: Tratamiento aclarador de cutis – 2% de
hidroquinona.
Sistema UNBLEMISH
– Paso 1: Tratamiento de baño sulfúrico contra el acné
– 3% de azufre.
– Paso 3: Tratamiento de peróxido benzoico contra
acné – 3% de peróxido benzoico.
APOYO RODAN + FIELDS®
Utiliza estas herramientas y recursos adicionales para mayor
información sobre productos, capacitación y apoyo:
• La Herramienta de Solución
– Rutinas para el cuidado de la piel, personalizadas y disponibles
en línea.
• Conexión RF
– Enfermeros y expertos en productos responderán a tus
preguntas.
• Capacitación en línea sobre Productos en “Pulse”
– Capacitación básica en productos
– Capacitación avanzada en productos
– Capacitación experta en productos
LA HERRAMIENTA DE SOLUCIÓN
•
•
•
Ofrece recomendaciones
personalizadas sobre cuidados de la
piel de las Doctoras Katie Rodan y
Kathy Fields.
Brinda descripciones e instrucciones
detalladas de los productos.
¡Disponible en línea en tu Sitio Web
Personal (PWS) los 365 días del año!
LA HERRAMIENTA SOLUCIÓN
•
•
•
•
•
¡Tu negocio puede despegar desde el primer día!
Sin memorizar productos, ingredientes o combinaciones.
No tienes que ser médico, enfermera o esteticista.
Cualquiera lo puede usar, en cualquier momento,
localmente o a larga distancia, clientes o consultores.
Ve a tu Sitio Web Personal y haz clic en la herramienta
Solución (Consejo: si es posible presenta la demostración
en vivo).
¿Qué pasa si no puedes acceder a la Herramienta Solución?
DETERMINA LA AFECCIÓN CUTÁNEA
•
•
•
•
Marcas negras
Manchas
marrones
Opacidad
Daño solar
Sistema REVERSE
•
•
Líneas de
expresión
Arrugas
Flacidez
Sistema ANTI-AGE
•
•
•
Sistema UNBLEMISH
•
Manchas
Poros tapados
Marcas de
acné y pos
acné
•
•
•
Sistema SOOTHE
Sensibilidad
Enrojecimiento
Irritatción
RECOMIENDA UNA RUTINA
Puedes recomendar productos sin la Herramienta de Solución:
1. Pídeles que elijan entre los cuatro problemas principales.
2. Recomienda el sistema de tratamiento para ese problema.
3. Recomienda 1 ó 2 productos adicionales para ahora o más
adelante:
– Gazas para ojos ANTI-AGE
– Crema multifuncional para ojos ANTI-AGE
– Suero renovador de noche ANTI-AGE
– Micro-dermoabrasión corporal ENHANCEMENTS
– Pasta de Micro-dermoabrasión ENHANCEMENTS
¿QUÉ PASA SI TU CLIENTE…
•
•
•
•
•
…tiene 3 ó 4 afecciones de la piel?
…tiene alergias?
…tiene preguntas respecto a ingredientes
específicos?
…está bajo medicación?
…padece enfermedades?
ACUDE A LA CONEXIÓN RF
•
•
•
•
Rodan + Fields® tiene un equipo exclusivo
de enfermeros y especialistas en
productos, capacitados por las Doctoras.
Disponible todos los días para responder
tus preguntas sobre cuestiones de la piel o
productos.
Correo Electrónico:
rfconnection@rodanandfields.com
Si necesitas información urgente llama al
(415) 273-8000
3 RAZONES PARA USAR RODAN + FIELDS®
1. Los Productos
•
Sistemas simples, de fácil uso, enfocados en ofrecer
resultados visibles. Garantizado
• ¡Es lo mejor que puedes hacer si no vas al dermatólogo!
3 RAZONES PARA USAR RODAN + FIELDS®
2. Tus resultados.
• Comparte tus fotografías y
testimonio de los productos con
tus clientes - ¡Sé una
inspiración!
• Siente orgullo de tu aspecto
saludable y tu piel radiante.
3 RAZONES PARA USAR RODAN + FIELDS®
3. El Soporte
• La Herramienta de Solución
• La Conexión RF
• La capacitación extensiva de
productos.
CAPACITACIÓN BÁSICA ADICIONAL EN PRODUCTOS
Revisa estas otras presentaciones para
más capacitación básica en productos:
• Sinopsis de la capacitación ‘Ve la Luz’
– Aprende más sobre el daño solar, el
sistema REVERSE, y el uso de la Spot
Light Rodan + Fields®.
• Obtén los mejores resultados
– Aprende cómo tomar fotos antes y
después, crear testimonios y dar
seguimientos a los clientes.
RODAN + FIELDS® DERMATOLOGISTS
Estamos orgullosas de
brindarte productos
clínicamente probados y
seguros para lograr
resultados visibles.
Garantizado.
AVISO LEGAL
La información brindada en este material de capacitación se
presenta solamente para fines educativos y no apunta a crear
una relación médico-paciente. Nada de lo contenido en esta
presentación pretende ser usado para diagnósticos médicos o
tratamientos. La información no debería usarse como sustituto
de las recomendaciones del médico u otro profesional calificado
de la salud. Esta información se ha brindado para ayudar en la
investigación personal sobre problemas de salud. Los
Resultados del uso de los productos Rodan + Fields pueden
variar dependiendo de cada persona y Rodan + Fields no ofrece
ninguna garantía respecto de los resultados que se puedan
obtener.