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EL MARKETING EN EL PEQUEÑO COMERCIO
Modalidad: Distancia
Duración: 35 horas
OBJETIVO DEL CURSO
El objetivo de este curso es dar a conocer los conceptos, definiciones, actividades y ámbitos de actuación del
marketing y analizar las políticas y los factores esenciales del marketing-mix, del “merchandising” y de la
animación de la venta, con el objeto de optimizar el espacio de ventas y la incentivación de éstas.
¿En qué medida nos puede ser útil el marketing para el pequeño comercio? ¿Por qué ha ganado tanta
importancia de un tiempo a esta parte? En este curso, se pretende dar respuesta a estas preguntas.
También se proporcionan las pautas básicas para una gestión eficaz de las herramientas y acciones de
carácter cotidiano, cuyo conocimiento por parte del comerciante supongan, por un lado, un instrumento
positivo en la interacción con el consumidor y, por otro, una ventaja competitiva y un mecanismo de
adaptación a la realidad de un mercado masificado y enormemente competitivo.
ESTRUCTURA DEL CURSO
El alumno recibirá un manual de estudio elaborado por especialistas en la materia, en el que se incluyen
cuestionarios/ejercicios prácticos de autoevaluación con soluciones al final de cada módulo, con objeto de
que pueda obtener un feedback o retroalimentación de la materia estudiada.
Para poder obtener el certificado del curso, el alumno deberá superar y entregar un test final de examen.
CONTENIDOS
1. Marketing. Conceptos básicos
1.1. Introducción
1.2. ¿Qué es el marketing?
1.3. Ámbito de actuación: planificación y control en
la pequeña empresa
1.4. Fases de la planificación del marketing
1.5. Marketing estratégico y marketing operacional
1.6. El presupuesto de ventas
EJERCICIOS
formacion@alvarezreal.com
2. Marketing mix
2.1. Introducción
2.2. El concepto de marketing mix
2.3. El producto
2.4. El precio
2.5. La distribución
2.6. La publicidad y la promoción
3. Merchandising
3.1. Introducción
3.2. La acción comercial en el punto de venta:
conceptos básicos
3.3. Funciones y objetivos del merchandising
3.4. Componentes del merchandising
EJERCICIOS
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