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Plan 3D
El mantenimiento adecuado de sus sistemas ayuda a su negocio a funcionar
a pleno rendimiento. Hemos diseñado los planes de mantenimiento para que
se adapten como un guante a las necesidades de cada cliente. No importa su
tamaño, tenemos un plan para cada empresa.
Contratando uno de nuestros planes obtendrá la tranquilidad de saber que
la inversión en sus herramientas de trabajo está protegida por especialistas,
a una fracción del coste de un departamento dedicado. Externalice para
reducir costos y concentrarse en su negocio.
Mantenimiento
+ Instalación y configuración de dispositivos.
+ Instalación de componentes internos.
+ Actualizaciones de sistema operativo y
software de terceros.
+ Eliminación de virus, troyanos y amenazas
de seguridad.
+ Conexión de dispositivos de red.
Soporte
+ Asesoramiento tecnológico.
+ Configuración de correo electrónico.
+ Configuración ADSL y electrónica de red.
+ Actualizaciones de software.
+ Instalación y configuración de
Sistema Operativo.
+ Equipos de cortesía.
Prevención
+ Revisiones periódicas trimestrales de sistemas,
equipos y red.
+ Programación de copias de seguridad.
+ Auditoría de seguridad en accesos a información.
+ Configuración de firewalls y antispam hard/soft
Planes
Basic
Desplazamientos Incluidos (trimestral)
Horas Trimestral del Plan
Basic Plus
Advanced
Advanced Plus
Premium
Server Basic
Server
Advanced
Server
Premium
0
1
1
2
3
1
2
3
3
6
12
24
36
15
30
45
-
-
-
Servicio de Asistencia Remota
Asistencia
Asistenciatelefónica
telefónica
Sin Contrato de Permanencia
Información previa del coste de materiales
Equipos de cortesia
Gestión de Garantías con Fabricantes
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SOPORTE
Soporte
Asesoramiento Tecnológico
Instalación y Configuración de Servidores Windows
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Instalación y Configuración de Equipos Cliente
Mapeado de Unidades de Red
Instalación de Software de Terceros
Configuración de Correo Electrónico
Configuración de ADSL y Electrónica de Red
Actualizaciones de Software
Prevención
Revisiones Periódicas Trimestrales
Limpieza y Calibración de Componentes Internos
Test de Hardware
Revisión de Impresoras
Revisión de Sistema Operativo
Instalación y Actualización de Antivirus
Configuración de Firewalls y AntiSpam Soft/Hard
Programación de Copias de Seguridad
Organización de Estructura de Carpetas y Archivos
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Configuración de Auditorías de Accesos
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MANTENIMIENTO
Mantenimiento
Mantenimiento de Red y Verificaciones de Cableado
Mantenimiento en Equipos Cliente
Mantenimiento en Servidores Windows
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Instalación de Componentes Internos
Instalación y Configuración de Dispositivos
Eliminación de Virus
Configuración de Software de Terceros
Configuración de Red
Conexión de Dispositivos a Red
Actualización de Sistema Operativo
- Para garantizar la calidad del servicio los planes Basic y Basic Plus solo son contratables para 2 PC`s o menos, los planes Advanced Y Advanced Plus
entre 3 y 5 PC`s, los planes Premium de 6 PC`s en adelante.
- Las responsabilidades de material están limitadas a la posesión de licencias originales de software y protección anti-tensión (SAI´s)
- En ningún caso se incluyen piezas o reparación de monitores, periféricos o portátiles al ser competencia dericta del fabricante.
- Los desplazamientos no incluidos se facturarán a 0.50 € por Km
- Tiempo de respuesta del SAT es de 8 horas laborales para avisos NORMALES, de 4 horas laborales para URGENTES con valor de 1.5 horas normales,
inmediato para avisos CRÍTICOS con valor de 2.0 horas normales.
- No se incluye cualquier modificación, diseño o implementación de herramientas software.
- Los precios no incluyen I.V.A.
- Las cuotas serán cargadas por domiciliación bancaria los 15 primeros días de cada trimestre de forma anticipada.
- Las horas adicionales se facturarán trimestralmente. Cada 6 meses se regularizará el plan para adaptarlo a las nuevas horas consumidas.
Sistemas
(+34) 968 17 48 11