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Especialización en
Comunicación Estratégica
SNIES 103126
Especialización en
Comunicación Estratégica
JUSTIFICACIÓN
Las organizaciones hoy tienden a ser más competitivas y estar 'a tono' con las políticas,
criterios y estándares que les exige el entorno social, económico y empresarial de la región
Caribe, el mercado local y regional, como una forma de garantizar su desarrollo,
competitividad y proyección en el mundo globalizado.
La Universidad Sergio Arboleda diseñó el programa de especialización en Comunicación
Estratégica con el n de brindar a los profesionales conceptos y herramientas, metodologías
y tácticas para abordar la comunicación desde el punto de vista estratégico, y proponer
experiencias reales a las organizaciones colombianas, y especialmente en el Caribe, que
generen acciones de comunicación plani cadas, innovadoras y creativas; articuladas con
mercados competitivos.
Hoy, las empresas quieren proyectarse a largo plazo, reconocen que deben estar en cambio
permanente y contar con equipos competitivos para sobrevivir en el mundo actual,
teniendo en cuenta entre otros aspectos: las exigencias de la internacionalización de la
economía; los planes, programas y proyectos internos del país en cuanto a producción,
productividad, intercambio y relaciones internacionales. El entorno político, cultural y
social, los avances en la tecnología de la información en el cual debe desenvolverse, y en
donde los comportamientos organizacionales y su posicionamiento en el mercado y en la
opinión pública en general, marcan la diferencia de su éxito empresarial.
En esa medida, cada organización debe tener una estrategia innovadora y diferente para
posicionarse de manera sostenida en el tiempo, ya que solo puede obtener mejores
resultados que su competencia si consigue un diferencial que le permita mantenerse y
competir en el contexto regional. Para lograrlo, se requiere que las organizaciones piensen
diferente y se soporten en una estructura comunicativa sólida y e ciente.
La comunicación es el enlace fundamental que tienen las organizaciones con el mundo
competitivo actual. Un adecuado manejo de comunicación permite: diseñar, desarrollar,
poner en funcionamiento y mantener una estrategia de posicionamiento de las
organizaciones en los diferentes grupos de interés, alinear las estrategias corporativas con el
entorno, de manera estratégica, garantizando coherencia y continuidad para desarrollar
una línea de acción permanente de marca y territorio, proyectando en los segmentos
sociales identi cados, una imagen positiva de las organizaciones.
El Caribe colombiano es una región estratégica a nivel global gracias a su ubicación
geográ ca que la hace la puerta de entrada e intercambio de mercados con el mundo y por
sus atributos turísticos, sus recursos naturales y su potencial de desarrollo industrial; eso sin
contar la pujanza y diversidad de su recurso humano, lo que signi ca un potencial valor
estratégico para el país.
Especialización en
Comunicación Estratégica
JUSTIFICACIÓN
En este contexto se hace necesario contar con profesionales competentes para
contribuir a las expectativas de las organizaciones, tanto en el sector privado, público
y social de la región donde los comunicadores con una visión estratégica se hacen un
elemento clave en el logro de los objetivos de desarrollo organizacional,
productividad, competitividad.
La Universidad Sergio Arboleda en la seccional Santa Marta propone la
especialización en Comunicación Estratégica para integrarla a su oferta académica
con base en una fundamentación en comunicación que busca ofrecer bases
cognitivas de las prácticas del campo profesional para desarrollar las habilidades a
través de una concepción multidisciplinar y exible, que permita la formación
integral y la movilidad de los profesionales a escenarios nacionales e internacionales
desde la experiencia local y regional.
OBJETIVOS GENERALES
Formar profesionales especializados con capacidad para de nir líneas, criterios y
protocolos de comunicación estratégica que respondan al fortalecimiento de las
organizaciones locales, regionales y del mundo empresarial de cara a mejorar sus
procesos, generar negocios, potenciar las ideas institucionales y de marca hacia sus
públicos y mercados globales modernos y competitivos., en un mundo donde la
comunicación es el diferencial estratégico.
METODOLOGÍA
La especialización en Comunicación Estratégica está fundamentada en la
comunicación como campo transdisciplinar y de sus relaciones con otras áreas
especí cas del conocimiento. Se busca la formación en competencias que permitan
comprender, diseñar y producir contenidos a través de diferentes formas de
lenguajes que conllevan complejidad, y como formas de actuación y de mediación
social y cultural, tanto en el espacio de las organizaciones, la potenciación de ideas,
marcas y servicios.
En comunicación son varios los frentes que actualmente cobran atención y que a la
vez representan tensión en cuanto la fundamentación conceptual, la formación y
actualización profesional en comunicación social; especialmente en lo relacionado
con las teorías, el sentido y conceptualización de la disciplina y de otro lado los
desarrollos tecnológicos y las prácticas profesionales, lo cual permite identi car
lugares comunes desde la comunicación en relación con otros campos profesionales
y desde allí es que está pensado el currículo y la metodología del programa de la
especialización en Comunicación Estratégica.
Especialización en
Comunicación Estratégica
INVESTIGACIÓN
La especialización en Comunicación Estratégica promueve la investigación básica y
aplicada en áreas del ejercicio profesional de las tendencias del mundo
organizacional para la resolución de situaciones, estudios y problemas especí cos, a
partir del planteamiento y desarrollo de trabajos de investigación como requisito de
grado.
En la región Caribe se hace necesario estimular y desarrollar investigación en el
campo de la comunicación y el rol estratégico del profesional en las organizaciones, a
n de identi car tendencias, avances, necesidades y expectativas del entorno social y
empresarial.
La especialización en Comunicación Estratégica se propone desarrollar trabajos de
investigación en las siguientes líneas:
Proyectos de comunicación en las organizaciones: este espacio de
investigación busca avanzar en el conocimiento de la comunicación como lugar
de encuentro multidisciplinar para el desarrollo de proyectos en este campo,
aplicados y pertinentes para la región.
Entornos socioculturales de la empresa: este espacio de investigación busca
desarrollar proyectos de investigación acerca de los procesos socioculturales en
los cuales la comunicación se inserta como estrategia en las organizaciones.
Aplicaciones de planes estratégicos de comunicación: este espacio de
investigación busca analizar y explicar la incidencia de la comunicación
estratégica en la conducta organizacional y en los resultados empresariales.
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO EL PROGRAMA?
Está dirigida a profesionales de la comunicación y de otras disciplinas a nes e
interesados en la formación especializada en comunicación estratégica.
Especialización en
Comunicación Estratégica
PERFIL DEL EGRESADO (OCUPACIONAL Y PROFESIONAL)
Dirigir y asesorar unidades o departamentos de comunicación en diferentes
tipos de organizaciones locales y regionales.
Orientar actividades de comunicación estratégica en el ámbito empresarial que
favorezcan el relacionamiento con sus públicos, los líderes de opinión, el
manejo de crisis y la reputación.
Planear proyectos de comunicación en entidades gubernamentales y no
gubernamentales.
Plantear políticas de comunicación estratégica en pos de mejorar procesos,
generar negocios y potenciar marcas en mercados globales modernos y
competitivos.
Administrar el presupuesto de comunicaciones en las organizaciones tanto en
el ámbito local como regional, desde una perspectiva estratégica.
Implementar directrices de comunicación estratégica en y desde las
organizaciones de cara a la responsabilidad social de éstas con la comunidad.
Participar interdisciplinariamente con diferentes áreas de la organización, para
la consecución de objetivos institucionales y corporativos.
Coordinar grupos de investigación para medir el impacto empresarial desde la
comunicación estratégica y de los avances de la organización a nivel nacional e
internacional.
TITULO OTORGADO
A quienes cursen y aprueben, de acuerdo con el Reglamento de Postgrados, los
módulos o áreas propuestas en el programa se les otorgará el título de Especialista en
Comunicación Estratégica, Registro SNIES No. 103126
Horario
La especialización tiene una duración de 26 créditos académicos y se desarrollaran
en el siguiente horario:
Cada quince dias:
Viernes de 2:00pm a 10:00pm
Sábado de 8:00am a 12:00pm, 2:00pm a 6:00pm.
Especialización en
Comunicación Estratégica
PLAN DE ESTUDIOS
CICLO I
CICLO II
CICLO III
Formación Básica
Formación
Estructural
Formación
Complementaria
de Profundización
3 Cuatrimestre
1 Cuatrimestre (8 Cr)
Tecnologías Multimedia.(2Cr)
Fundamentos de
Comunicación Estratégica (1C
r)
Formación
Disciplinar
Fundamentos de
Comunicación e
Información (1Cr)
16 Cr (76%)
Fundamentos en
Administración (1Cr)
2
Cuatrimestre
(9 Cr)
Relaciones
Públicas(1Cr)
Publicidad y
Mercadeo
(1Cr)
Planeación en
Comunicació
n Estratégica
(1Cr)
Formulación y
gestión de
proyectos
(1Cr)
Comunicació
n Estratégica
COMPONENTE
OBLIGATORIO
(7 Cr)
Relación con
medios y líderes
de opinión (1Cr)
Manejo de
crisis (1Cr)
Identidad e imagen
corporativas en
el entorno
organizacional (1C
r)
Manejo de medios
y de las TIC’s en la
organización (1Cr)
Ética
Gerencial (1Cr)
(1Cr)
Finanzas y
presupuestos
21 Cr (81%)
(1Cr)
Análisis e investigación de la
comunicación. (1Cr)
(1Cr)
Formación
Investigativ
a
Seminario de
Investigación
Discusión y
evaluación del
trabajo de campo.
(1Cr)
PROYECTO DE GRADO (2 Cr)
5Cr (24%)
COMPONENTE
FLEXIBLE
Campos
Profesional
Electiva I (2Cr)
Electiva
II (2Cr)
Electiva III (1Cr)
Especialización en
Comunicación Estratégica
DIRECTOR DE LA ESPECIALIZACIÓN
PH.D. JORGE ARTURO SALAZAR MANRIQUE
Comunicador Social y Periodista de la Universidad Javeriana, especializado en
Comunicación para el Desarrollo y en Investigación y Plani cación de Proyectos de
Comunicación en CIESPAL (Ecuador), con Maestrías en Ciencias Políticas de la
Universidad Javeriana y en Docencia Universitaria de la Universidad de La Salle, y
Doctorado en Ciencias de la Información con énfasis en Redacción Periodística
(Interpretación) de la Universidad Autónoma de Barcelona (España). Asesor, docente
e investigador de la Educación Superior, particularmente en niveles de postgrados
en el diseño por competencias, planeación académica y desarrollo curricular.
Periodista, editor y columnista. Director de o cinas de comunicaciones, divulgación
y prensa.
En la actualidad es el Decano de la Escuela de Comunicación Social y Periodismo de la
Universidad Sergio Arboleda en la seccional Santa Marta.
Luis Ignacio Sierra Gutiérrez:
Doctor en Ciencias de la Comunicación, Unisinos, São Leopoldo, Brasil, Magíster en
Comunicación Social, Universidad Católica de Lovaina la Nueva, (UCL-LLN) Bélgica y
Doctor en Teología y Ciencias Religiosas, de la misma Universidad. Licenciado en
Filosofía y Profesor Titular del Departamento de Comunicación de la Facultad de
Comunicación y Lenguaje de la Universidad Javeriana. Miembro del grupo de
investigación: “Comunicación, Medios y Cultura”, categoría A de Colciencias.
Mábel Cruz Marín:
Comunicadora Social – Periodista del Externado de Colombia con estudios en
Gerencia Integral, Mercadeo Estratégico, OPC – Organización Profesional de
Congresos y Eventos, y Desarrollo Gerencial. Fue Jefe Comunicaciones Corporativas
de Avianca, manejando comunicaciones institucionales, relación con clientes
externos y medios, estrategias de comunicación interna, negociación y relaciones
públicas. En la actualidad es la Directora de Efectocrp.
Especialización en
Comunicación Estratégica
Patricia Bustamante Marín:
Comunicadora Social-Periodista de la Universidad Bolivariana, doctoranda del
programa de Ciencias de la Comunicación e Investigación de la Ponti cia Universitá
Salesiana de Roma (Italia), es consultora-experta para Colombia de Radio Nederland
(RNTC), asesora de proyectos de educación en comunicación NetOne InternacionalIstituzione Universitaria Internazionale Sophia en Italia. Diseña políticas y estrategias
de comunicación, educación y cultura para organizaciones.
Paula Rincón Gómez :
Comunicadora social y periodista de la Universidad de La Sabana, Maestría en
Comunicaciones Estratégicas de la Escuela Superior de Marketing y Administración
en Barcelona (España); experiencia en cargos directivos en sectores de
telecomunicación, consultoría, público, químico farmacéutico y minero energético.
Moderadora en encuentros académicos para jóvenes comprometidos con el
medioambiente. Docente de las especializaciones en Comunicación Estratégica y
Estudios Políticos de la Sergio Arboleda.
Gonzalo Trujillo Echeverri:
Administrador de Empresas, Universidad Santiago de Cali, Magister en
Administración de Negocios, Universidad Internacional SEK (Quito, Ecuador),
Magister en Pedagogía y Gestión Universitaria, Universidad Metropolitana de
Ciencias de la Educación(Santiago de Chile),Candidato al Doctorado en
Administración, ESEADE (Buenos Aires). Fue Director del programa de
Administración de Empresa en la Universidad Sergio Arboleda y es profesor visitante
internacional, Universidad Católica del Ecuador. Experiencia profesional como asesor
empresarial.
Patricia Herrera García:
Magíster en Tecnología Educativa del Tecnológico de Monterrey (México),
Especialista en Docencia Universitaria de la Universidad Militar, Administradora de
Empresas de EAN. Consultora experta en diseño de proyectos educativos virtuales elearning, instruccional en el uso de mediaciones tecnológicas y multimediales.
Investigadora del Grupo PyDES (Pedagógica y Didáctica de la Educación Superior)
implementación de proyectos educativos mediados por tecnología. Asesora en
Tecnología Educativa en la Dirección Nacional de Escuelas (DINAE) de la Policía
Nacional.
Especialización en
Comunicación Estratégica
Santiago Ocampo Gómez:
Comunicador Social-Periodista, Magíster en Relaciones Internacionales de la
Universidad Javeriana. Estudios de Marketing en el CESA y en el Kellogg School of
Management. Ejerció periodismo en RCN Televisión, Portafolio y fue coordinador
editorial de Revista Dinero. En comunicación corporativa ha sido gerente de
comunicaciones y asuntos públicos de empresas como Coca-Cola, Citibank, Cemex,
Microsoft y Petrobras. Catedrático en postgrados del país, editorialista de la revista
Dinero.com. Consultor en comunicación corporativa y socio de la rmas Aljure &
Ocampo Comunicación Corporativa y Khamaleon Comunicaciones.
Juan Carlos Quintero Velásquez:
Filósofo de la Universidad Nacional de Colombia, Especialista en ComunicaciónEducación de la Universidad Central y Magister en Filosofía de la Ponti cia
Universidad Javeriana. Candidato a doctor en Ética y Democracia en la Universidad
de Valencia, España. Miembro fundador de la Asociación Colombiana de
Investigadores en Comunicación. Coordinador de Proyectos e investigador de la
Subgerencia de Radio de RTVC, Ministerio de las TICs.
Aura Patricia Orozco:
Comunicadora Social con énfasis Comunicación para el Desarrollo, ComunicaciónCultura y Comunicación-Educación de la Ponti cia Universidad Javeriana. Experta en
construcción de estrategias de comunicación participativa pública, en áreas de
infancia y patrimonio cultural. Especialista en Comunicación-Educación del Instituto
de Estudios Sociales Contemporáneos – IESCO. Universidad Central de Colombia.
Candidata a Doctora en Comunicación de la Universidad Nacional de La PlataArgentina.
Jorge Del Castillo:
Comunicador Social y Periodista de la Universidad de La Sabana, Maestría en
Comunicaciones Estratégicas de la Escuela Superior de Marketing y Administración
Barcelona (España). Vicepresidente Ejecutivo Dattis Consultores y socio de la rma.
Experiencia docente, y en comunicación política, en el área de comunicaciones
estratégicas y relaciones públicas en las o cinas de la rma Burson-Marsteller en
Bogotá y en Barcelona.
Especialización en
Comunicación Estratégica
Oscar Fonseca Mantilla:
Candidato Doctor en Comunicación Estratégica de la Universidad de Málaga
(España). Docente Universitario de la Universidad Javeriana, Facultad de
Comunicación y Lenguaje, énfasis de comunicación organizacional. Experiencia
laboral en la o cina de comunicaciones corporativas Organización Sanitas
Internacional. Ha asesorado deferentes organizaciones en la elaboración de su plan
de medios corporativos. Experiencia en investigación y gestión de nuevos medios en
las organizaciones, audiencias 2.0 y social media marketing.
Carlos Lopera Palacio:
Rodrigo Trujillo De Castro:
Candidato a Doctor en Management Administration (DBA) Swiss Management
Center Suiza, Administrador de Empresas de la Universidad Central, Magíster en
Economía de la Universidad Nacional, Especializado en Evaluación Económica, Social
y Tecnológica de Proyectos de la ESAP. Experiencia académica y empresarial,
desarrollo de proyectos; diseño y formulación de estrategias de alto impacto así
como la construcción de planes estratégicos. Profesional experto en consultorías,
liderazgo y pensamiento integral.
Especialización en
Comunicación Estratégica
Alejandro Borrero Fernández:
Comunicador Social de la Universidad Javeriana con formación en Gerencia de Proyectos, y
Especialista en Pensamiento Estratégico y Prospectiva en Canadá. Creador y realizador de
estrategias de comunicación para diferentes entidades. Docente de Calidad y Procesos en la
Especialización de Gerencia en Servicio al Cliente de la Universidad de la Sabana y en FÓRUM.
Actualmente es Gerente de Atando Cabos, empresa de consultoría en estrategia y servicio al cliente.
Enrique Santos Cantor:
Diseñador grá co de la Universidad Jorge Tadeo Lozano, Maestría en Diseño de la Identidad
Corporativa de la Pompeu Fabra de Barcelona (España), docente universitario de programas de
Identidad Visual, ha tenido la posibilidad de estar en más de 50 procesos de marca para pymes,
multinacionales, programas internacionales y fundaciones en Colombia y en Europa. En la
actualidad trabaja en la empresa Ambidiestra, donde es socio y Director de Arte y Estrategias.
Luis Fernando Martin Pinzón:
Comunicador Social Periodista de la Universidad de La Sabana, Máster en Dirección de Marketing y
Comunicación de la Universidad Oberta de Cataluña(España), Dirección Empresarial en INALDE.
Docente internacional del Máster Business Communication de la U. Mayor (Chile); Maestría de
Marketing y Comunicación de la universidad Espíritu Santo (Ecuador), Máster en RR.PP y
Comunicación de la U. Autónoma de Guerrero (México), docente internacional de Barna Business
School (República Dominicana).Consultor honorario del Consejo Profesional de RR.PP (Argentina).
Fanny Himmelstern:
Comunicadora Social de la Universidad Javeriana con Maestría en Estudio de Medios de CUNY, City
University of New York, Especialización en Comunicación Organizacional de Northwestwern
University, Chicago. Experiencia en dirección estratégica de comunicaciones, cultura interna y
comunicación, relaciones públicas y mercadeo de empresas, manejo de marca y reputación.
Miembro del equipo en proyectos de comunicación del Grupo SAF, y catedrática en Estados Unidos
(Miami Dade Community Collage) y en Colombia. Colaboradora permanente del Diario La
República, en la Sección Alta Gerencia.
Mauricio Castro Rojas :
Economista de la Universidad de Los Andes, MBA en Banca y Finanzas Internacionales de la Escuela
de Negocios The Birmingham Business School en el Reino Unido. Experiencia en cargos directivos,
en Europa asesoró empresas en sectores como informática, tecnología y alimentos en estrategias de
mercado y crecimiento en las ventas. Asesoró empresas como IBM y Rohde & Schwarz, y
posteriormente se vinculo a Identi car S.A como Gerente General. Es invitado por reconocidas
empresas a orientar seminarios sobre técnicas de negociación y cierre de negocios.
Especialización en
Comunicación Estratégica
AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD
RODRIGO NOGUERA CALDERÓN
Rector
GÉRMAN QUINTERO ANDRADE
Vicerrector Académico
JULIO A. ROBERTO NIETO
Decano Escuela de Postgrados
LUZETTY HERNANDEZ RIAÑO
Vicedecana Escuela de Postgrados
ALFREDO MÉNDEZ ALZAMORA
Rector Seccional Santa Marta
CAMILO NOGUERA ABELLO
Secretario General
BEATRIZ GRACIA ALDANA
Coordinadora General de Postgrados Seccional Santa Marta
Especialización en
Comunicación Estratégica
TOTAL CRÉDITOS ESPECIALIZACIÓN: 26
PROCESO DE INSCRIPCIÓN
VALOR DE LA INSCRIPCIÓN $ 110.000
Mediante: Pago con tarjeta débito o crédito en la caja de la Universidad o consignación
en cuenta bancaria a nombre de la Universidad Sergio Arboleda:
BANCO DE BOGOTÁ Cuenta Corriente No 564-081-701
BANCO CORPBANCA Cuenta Corriente No 481-00954-6
Reclamar formulario de inscripción en la coordinación de Postgrados o realizar la
pre-inscripción a través de la página web:
- Dos (2) fotocopias del documento de identidad
- Dos (2) fotocopias del diploma de grado, acta de grado o tarjeta profesional
- Recibo de pago de la inscripción.
PREINSCRIPCIÓN EN LÍNEA:
www.usergioarboledasm.edu.co
Especialización en
Comunicación Estratégica
MAYORES INFORMES
Coordinadora del Programa: Marisabel Jaramillo
Calle 18 No. 14 A – 18
Teléfonos: (5) 4346444 ext. 127
Cel.: 3123516190
e-mail: marisabel.jaramillo@usa.edu.co
Santa Marta – Colombia.
POLÍTICAS DE DESCUENTO*
Descuentos por grupos a partir de 3 personas.
15% de descuento a Egresados Sergistas.
5% de descuento por pago de contado del valor total de la matrícula.
Descuento a miembros de Comunidades Indígenas.
∗Los descuentos no son acumulables
Programas de
POSTGRADOS
Especialización en
Gerencia Estratégica de Negocios
Gestion Financiera
Gerencia Integral de la Calidad
Gestión Humana
Docencia e Investigación Universitaria
Gerencia de Producción y Operaciones
Comunicación Estrategica
Valor Total Inversión
$ 9.200.000
$ 9.200.000
$ 9.200.000
$ 9.975.000
$ 7.000.000
$ 10.500.000
$ 10.500.000
SISTEMAS DE FINANCIACIÓN
OTRAS ENTIDADES
El estudiante puede adelantar la solicitud de créditos con diversas instituciones.
La Universidad le ofrece el contacto con las siguientes:
ICETEX www.icetex.gov.co
BANCO CORPBANCA www.bancocorpbanca.com.co
BANCO DE BOGOTA www.bancodebogota.com.co
SERFINANSA www.sernansa.com
INVERSORA PICHINCHA www.inversora.com.co
COMUNA www.comuna.com.co
FINANCIACIÓN DIRECTA CON LA UNIVERSIDAD
Cuota inicial 50% en efectivo, cheque, tarjeta débito o crédito, saldo en:
1 cuota en seis meses sin nanciación
6 cuotas mensuales sin intereses de nanciación
4 cuotas bimensuales con un interés del 1.7% sobre saldo
10 cuotas mensuales iguales con un interés del 1.7% sobre saldo
Mayores informes – Departamento de Cartera
GERALDINE SIERRA - geraldine.sierra@usa.edu.co - Tel:4346444 Ext: 115