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Blogs y Marketing
FOCCO
octubre 25, 2005
Claudia Bobadilla
Gerente General
Fundación País Digital
Blogs
• Una revolución tecnológica-social.
• Proyección y construcción de identidad.
• Identidad pública.
• Acceso a los medios.
• Emprendimiento.
• Accountability.
Esencia de los Blogs
• Disponibilidad. Tecnología social disponible,
sólo requiere que el usuario la use.
• Nueva forma de ver y entender el mundo.
• Fenómeno de proyección de propia identidad.
• Fenómeno que permite proyectar como se imagina
el mundo creativamente y colectivamente.
La gran pregunta:
“cómo me distingo, cómo seduzco y cómo
produzco valor.”
Características
• Comunicación de uno con muchos o de muchos con muchos.
• La gente tiende a organizarse en espacios o preocupaciones
compartidas.
• Tienen un responsable, un nombre.
• Tienen un momento hora, día, año.
• Tienen categorías.
• No hay que contar todo el cuento, se puede ir directo al centro.
• En los blogs se publican notas.
• Posibilidades de lecturas de blogs: leer post, leer el blog vía
sus categorías, leer el blog y sus conexiones.
Los blogs tienen que ver con
“coordinación de posibilidades
con los otros.”
Fernando Flores
Interactividad Social
Foro Blog Presidenciales 2005
Fundación País Digital
www.paisdigital.org/presidenciales2005
5 Consejos para los Bloggers
Joi Ito
1.  Sé humilde no intentes escribir cosas concluyentes ni
sabias.
2.  Necesitas ayuda para pensar. Haz hincapié en las
partes que te cueste más entender, y pide a la gente
que te ayude a pensar
3.  Toma partido. Los blogs deben ser puntos de vista.
4.  Lee otros blogs antes de escribir. Vincula todo lo que
puedas. Trata de participar en la conversación, en lugar
de pontificar.
5.  Escribe pronto, escribe mucho. No esperes a que tus
ideas estén maduras o completas.
Sus Impactos
mayo 04, 2005
“Los blogs cambiarán los negocios.”
“Business Week dedicó su portada semanal a los
blogs.”
“Los blogs no son cosa del periodismo o la política,
sino que tienen una fuerte incidencia en todos los
negocios.”
“Son uno de los instrumentos preferidos por los
superusuarios, prosumers, super empowered
consumers, o nuevos consumidores.”
julio 09, 2003
Blogs y Marketing:
¿cual es la conexión?
Capacidad para enganchar audiencias
(clientes, proveedores, socios,
empleados, otros) con un estilo de
conversación diferente, más personal.
Pasar del marketing de venta al
marketing como información, social, viral,
de guerrilla y que satisfaga al cliente rey
(The Economist).
Clientes que demandan información y
contacto, consumidores preocupados y
deseosos de información que rechazan la
publicidad pasiva. (prosumers o
consumidores activos).
“Los blogs nos dan lo que podemos llamar un apretón de
manos con los consumidores, un lazo de lealtad y
mutua confianza diferente a la típica relación de venta,
donde todo gira alrededor del precio“. Gary Hirshberg,
de Stonyfield.
“La relación con los clientes debe ir más allá del
precio. “
40.000 nuevos blogs se crean por día
40 de ellos son de empresas o corporativos.
En grandes empresas los han iniciado sus altos
ejecutivos:
• Boeing VP, Randy Baseler.
• Sun Microsystems Presidente, Jonathan Schwartz.
• Disney’s ABC Cable Networks Group VP, Michael Pusateri.
• GM Vice Chairman, Bob Lutz. ,
julio 22-2005
Blogs empresariales: ¿Marketing o RRPP?