Download desinstalar versiones de java instalación de java
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PROBLEMAS DE JAVA 1.1 Al realizar la petición de firmado en el componente de Firma Electrónica aparece la siguiente pantalla: DESINSTALAR VERSIONES DE JAVA Versión Windows 7 2.1 Ir al botón “Iniciar” “Panel de Control” y en el apartado de Programas, dar clic en “Desinstalar un programa” o en el ícono Programas y Características. Versión Windows 8 2.2 Abrir el Panel de Control de Windows, use el acceso rápido: 1.2 Al realizar la actualización de la versión de la máquina virtual de Java todavía sigue presentando la pantalla anterior, deberá seguir lo siguiente: • Se recomienda que cambie de navegador e intente firmar (FireFox, Chrome, etc.). 1.3 Si persiste el mismo problema se aconseja realizar los siguientes pasos en el equipo ya que el Sistema Operativo Windows no reconoce los cambios: + I (Letra i). www.firma.unacar.mx o Entrar a la página de Java www.Java.com 3.2 Aparecerá la ventana de Java para iniciar la instalación: 2.4 Seleccionar cada versión de Java y presionar doble clic para desinstalarlo. Presionar “Instalar” y seguir las indicaciones para el proceso de instalación. Nota: Se recomienda que NO se instale la “Barra Ask” desactivando su casilla. Nota: En el paso 2 se describe cómo desinstalar los programas. • Instalar la última versión de Java. 3.1 Para realizar la instalación puede hacerlo en 2 opciones: Entrar a la página de Firma Electrónica Avanzada Seleccione “Panel de Control” 2.3 Dar clic en el icono “Desinstalar un programa”. • Desinstalar los programas Java en su equipo. • Reiniciar su equipo para eliminar todo archivo temporal que este bloqueando los cambios. INSTALACIÓN DE JAVA 2.5 Al finalizar la desinstalación de los Java’s, favor de reiniciar su computadora. CONFIGURACIÓN JAVA 4.1 Se deberá configurar el programa Java para que pueda ver el Componente de Firma Electrónica Avanzada en los navegadores. 4.2 Ir al “Panel de Control” y buscar el ícono “Java”. Si no lo visualiza, cambie la vista por íconos grandes situado en la parte superior derecha de su ventana. 4.3 Aparecerá la ventana del Panel de Control de Java, y nos ubicaremos en la pestaña de “Seguridad”. PRUEBA DE LA FIRMA 5.1 Realizar una prueba del certificado junto con el componente de Java, abrir un navegador de Internet Explorer. 5.2 Entrar a la página de Firma Electrónica Avanzada www.firma.unacar.mx En el Menú Prueba de la Firma UNACAR, la opción “Prueba de la Firma 2015”. (https://firma-unacar.unam.mx:8443/jsp/testmfirma/form.jsp) GUIA PRÁCTICA DE CONFIGURACION DE JAVA Introducir la CURP del Usuario en “MAYÚSCULAS” y presionamos el botón “Enviar”. Presionar el botón “Examinar” para buscar el Certificado en la unidad de CD-ROM. Escribir la contraseña y presionar el botón “Firmar”. JAVA Universidad Autónoma del Carmen Coordinación General de Tecnologías de Información y Comunicación Presiona el botón “Editar lista de sitios” para agregar la siguiente liga: https://firma-unacar.unam.mx:8443 Una vez realizado el cambio, presione “Aceptar”. Departamento de Desarrollo de Sistemas Se sugiere que cierre los navegadores para que efectúen los cambios. CORREO: desarrollo@delfin.unacar.mx Tel: 938 38 110 18 Ext: 1008 PAGINA WEB: www.firma.unacar.mx Firma Electrónica Avanzada UNACAR