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LA MULTIPLICACION DE LAS GALLETAS: CHIP-A-COOKIE Todos comieron hasta saciarse y llenaron siete canastos de los pedazos que sobraron. Mateo (15,37) Chip-a-Cookie® es la marca comercial de unas sabrosas galletas, fresquitas y crujientes que son el resultado de un exitoso negocio que se expande cada vez más, a través del sistema de comercialización de las franquicias que se ha puesto de moda en nuestro país en los últimos años. Josías Senior, presidente de Alimentos Familia, Alfasa, y Raúl Senior propietario de la idea y franquicia original Chip–a–Cookie® dan rumbo hacia el éxito con la fusión de sus esfuerzos aprovechando una coyuntura en la cual ambos negocios estaban en encrucijadas importantes. De ahí en adelante Josías Señor queda a cargo desde Alfasa de la nueva Chip–a–Cookie® e inicia el proceso de desarrollo y fortalecimiento de la franquicia que hoy cuenta con más de 30 tiendas operando en Venezuela y que se ha extendido a Ecuador, México y Brasil. La logística para la elaboración y venta de las galletas Chip–a–Cookie®, parte de un cuidadoso plan de producción. Con la franquicia, los franquiciados reciben un software mediante el cual llevan el control de sus inventarios y definen sus necesidades de suministro. “El control de la tienda está totalmente estandarizado”, explica José Hidalgo, dueño de una franquicia Chip–a–Cookie®. “Sin embargo, yo le aconsejaría a cualquiera que se meta en este negocio, que por lo menos los siete primeros meses se quede full time en la tienda y luego puede pasar a una dedicación parcial”. Entre las principales ventajas que tiene un franquiciado Chip-a-Cookie®, se encuentran la satisfacción personal de ser el dueño de su negocio, manejar productos estables y reconocidos, tener un control de calidad que es posiblemente el factor más importante en el éxito de los productos Chip–a– Cookie®, financiamiento de productos, apoyo de promociones, y contar con un sólido apoyo técnico y operacional. Las claves del éxito han residido para estos venezolanos en la visión del potencial de sus iniciativas, el coraje de asumir riesgos y la fe en su producto. De igual modo la visión de sumarse a las corrientes de lo nuevos tiempos y actuar como emprendedores, no perdiendo de vista los valores fundamentales. “En Alfasa le damos mucha importancia a la educación y al entrenamiento”, dice Josías. “Cuando hablo de educación, me refiero también a las buenas costumbres y a los principios éticos”. “Las crisis nos ayudan a ser más competitivos porque debemos aplicar mejoras para poder sobrevivir”.