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CODIFIQUE EN EL ANVERSO DE ESTA HOJA: SU D.N.I., CÓDIGO DE CARRERA: 42,CÓDIGO DE ASIGNATURA: 304
Si se equivoca al codificar cualesquiera de los datos o respuestas y no puede borrar solicite una hoja nueva de lectura óptica, acompañando
ambas (nueva y vieja) al examen indicando cuál es la válida. ES OBLIGATORIO ENTREGAR EL ENUNCIADO.
1. Señale cuál de las siguientes alternativas es VERDADERA en
relación al proceso de segmentación: T.3
A. Los segmentos han de ser grupos homogéneos entre sí B. Un mismo
individuo no puede pertenecer a segmentos diferentes C. Los segmentos
han de estar formados por consumidores heterogéneos en cuanto a sus
necesidades D. Desde un punto de vista estratégico los segmentos deben
ser identificables fácilmente
2. Dentro del sistema de macromarketing: T.1
A. Las funciones del marketing son la compra y venta de los productos
B. Las funciones del marketing son la búsqueda y análisis de información
C. El objetivo del marketing es lograr el equilibrio efectivo de oferta y
demanda y el cumplimiento de los objetivos sociales D. Ninguna de las
anteriores
3. Cuál de entre los siguientes NO es un factor exógeno en el
comportamiento del comprador: T.2
A. Los prescriptores B. La familia C. Las percepciones D. Las variables
comerciales
4. ¿Cuál de las siguientes NO es considerada una clasificación de los
conocimientos en Marketing?: .1
A. Lucrativo/ no lucrativo B. Público/ privado C. Positivo/ normativo
D. Macro/ micro
5. Señale cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera: T.2
A. Las demandas referidas a un tiempo futuro se estiman B. Las
demandas potenciales se preven C. Estimación y previsión son una misma
cosa D. La previsión consiste en predecir un comportamiento cuantificable
futuro T.2.
6. Los grupos de demandantes que existen en un mercado con
respecto a las diferentes necesidades de aquellos y a sus diversos
comportamientos de compra son denominados: T.3
A. Público objetivo B. Mercado objetivo C. Clientes D. Segmentos del
mercado
7. La demanda resultante de suponer que se aprovechan solo los usos
actuales y reales del producto es: T.2
A. La demanda potencial máxima realizable B. La demanda potencial
máxima teórica C. La demanda potencial existente D. La demanda
potencial máxima actual
8. De los siguientes métodos ¿cuál NO es considerado un método de
estimación de la demanda potencial?: T.2
A. El método de construcción del mercado B. Los índices generales de la
capacidad de compra C. El análisis de series temporales D. El método de
las proporciones en cadena
9. Desde el punto de vista de la gestión, la segmentación es una
agrupación de los demandantes en función de: T.3
A. Sus reacciones ante el producto B. Sus preferencias C. Sus reacciones
ante las estrategias comerciales de las empresas concurrentes D. Sus
características descriptivas
10. De las siguientes estrategias ¿cuál es considerada, ante un
mercado segmentado, como una no estrategia de segmentación?:
A. La concentrada B. La diferenciada C. La indiferenciada D. Ninguna de
las anteriores T.3
11. Se denomina Marketing-mix a: T.1
A. El conjunto de decisiones que la dirección comercial ha de tomar con
respecto a las cuatro categorías de sus variables fundamentales B. El
conjunto de variables controlables por la empresa C. El conjunto de
estrategias de marketing D. Ninguna de las anteriores
12. El término "promoción" en Marketing, es sinónimo y equivalente
a: T.5
A. Comunicación B. Comunicación, estímulo y persuasión
C. Conjunto de actividades cuya única finalidad es la venta
D. Ninguna de las anteriores
13. El conjunto de diferentes estrategias de marketing
coexistentes en cierto momento forma: T.8
A.El marketing-mix B. El plan estratégico C. El programa de
marketing D. Ninguna de las anteriores
14. La finalidad genérica de la publicidad es: T.5
A. Aumentar las ventas del producto B. Influir en el
comportamiento del consumidor C. Cambiar la imagen de la
empresa D. Ninguna de las respuestas anteriores
15. De las siguientes afirmaciones con respecto al producto
señale la que considere FALSA: T.4
A. La noción de producto “en sí mismo” es inoperante para la
gestión comercial B. La marca es un atributo específico del producto
C. Un atributo es cualquier característica física del producto D. Lo
que cuenta en Marketing realmente son las percepciones y
preferencias que de los atributos tiene el consumidor
16. El resultado de multiplicar la frecuencia por la cobertura
(expresada ésta en número de individuos) es: T.5
A. La audiencia B. Las duplicaciones C. La cobertura neta D. El total
de impactos
17. La función fundamental para cuya satisfacción el
consumidor está en principio adquiriendo el producto, queda
recogida dentro del concepto de: T.4
A. Producto esperado B. Producto genérico C. Producto mejorado
D. Utilidad básica del producto
18. En el proceso de creación, desarrollo y lanzamiento de un
nuevo producto, las condiciones tecnológicas intervienen en:
T.4
A. La búsqueda de ideas B. El test de concepto C. El desarrollo del
producto D. El test de mercado
19. De los siguientes intermediarios ¿cuál interviene solo
ocasionalmente con un mismo productor?: T.6
A. El agente comercial B. El comisionista C. El minorista
D. Ninguno de los anteriores
20. De las siguientes proposiciones con respecto a la
distribución, señale la que considere FALSA : T.6
A. Es una función básica en el sistema económico B) Es una forma
de asignar recursos escasos a las actividades productivas C)
Contribuye al equilibrio entre oferta y demanda D)Es un proceso
que finaliza con la entrega del producto al comprador
21. ¿En cuál de los siguientes mercados suelen coexistir un
mayorista de origen y un mayorista de destino o asentador?:
A. Mercados industriales B. Mercados de automóviles C. Mercados
de productos agrarios D. Ninguna de las anteriores T.6
22. Señale cuál de las siguientes características NO es atribuible
al precio: T.7
A. Afecta a los beneficios de la empresa B. Es el único instrumento
comercial que proporciona ingresos C. Es la variable estratégica más
observable ante los otros concurrentes del mercado D. No produce
efectos sobre las reacciones de los demás oferentes
23. La influencia de las expectativas ante futuras
modificaciones del precio sobre la relación entre este último y
la demanda es un caso de: T.7
A. Efecto renta-sustitución B. Discriminación de precios C. Efecto
psicológico del precio D. Ninguna de las anteriores
24. Los precios de reserva son: T.7
A. Los que el consumidor prevé que el producto tendrá en el futuro
B. Los considerados como justos y equitativos por el consumidor
C. Los precios percibidos D. Ninguna de las anteriores
25. De las siguientes estrategias ¿cuál persigue un objetivo claro
de beneficio económico?: T.8
A. Estrategia de diferenciación B. Estrategia concentrada
C. Estrategia diferenciada D. Ninguna de las anteriores
SISTEMA DE PUNTUACIÓN: Las preguntas tienen una única respuesta correcta (0,4 puntos). Los desaciertos puntúan -0,2 puntos y las preguntas no
contestadas 0 puntos. Para aprobar el examen será necesario obtener 5 puntos. Para consultar su calificación debe llamar al teléfono del S.I.R.A.: 902252642 o consultar la página web del servidor de la UNED.