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Contenido Específico Seminario / Participación Juan Burgos
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Herramientas de Marketing en las Empresas
o La Definición Teórica y la Definición Práctica de Marketing
o Elementos del Marketing
o Ciclo del Marketing:
 Marketing: Investigación de Mercados
 Marketing: Desarrollo de Productos
 Marketing: Lanzamiento de Campañas
 Marketing: Satisfacción y Atención de Clientes
 Marketing: Monitoreo y Evaluación
 Marketing: Ventas y Canales de Distribución
 Marketing: Estrategia
 Marketing: Publicidad
 Marketing: Marcas
o Razones por las cuales una empresa no vende, o no vende más
o Cómo vender nuestros productos
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La Investigación de Mercados es Para Todos
o ¿Entender cuándo necesito Investigación de Mercados?
o Beneficios de la Investigación de Mercados
o ¿Quién puede usar la investigación de mercados? Todos
o Tipos de Investigación de Mercados
 La investigación de mercados es un traje a la medida
 Investigación de Mercados General
 Investigación de Hábitos de Consumo
 Identificación y Definición de Mercado Objetivo
 Factibilidad de Negocios / Mercados
 Estudio de Percepción
 Investigación de Conocimiento del Cliente
 Efectividad de Mercado
 Efectividad de Medios
 Evaluación de Mercados
 Geomarketing
 Electorales
 Opinión y Percepción Popular
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Redes Sociales cómo nuevo medio de mercadotecnia
o ¿Qué #@€# son las redes sociales?
o ¿Para qué #@€# me sirven las redes sociales?
o ¿Por qué usar redes sociales en los negocios?
o Mitos y Realidades en Redes sociales
o Datos interesantes de redes sociales
o Explicación de las redes sociales más comunes:
 Facebook
 Twitter
 Youtube
 Wikipedia
 Blogs
 LinkedIn
 Flickr
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¿Cómo aplico el marketing, investigación y redes sociales en mi empresa?
o Presentación de Caso Práctico 1
o Presentación de Caso Práctico 2
o Dinámica de Participación Grupal