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Traducción: Marco A. Velasquez Olarte correo: mlmresponsable@gmail.com Formula Para Escribir una Carta de Ventas Ganadora Por Peter Geisheker, CEO de la firma Geisheker Group Marketing (920) 471-1638 www.geisheker.com 1. Usa un tipo de letra fácil de leer para el cuerpo del texto. Posiblemente la mejor letra a usar para obtener el mayor número de lectores es la letra Garamond a 12 puntos de tamaño (Lo que estoy usando aquí). Nunca pero nunca uses letras Sans Serif para el cuerpo del texto como ser Arial. Estudios de investigación mostraron que usar letras “redondeadas” Sans Serif como la Arial para el cuerpo del Texto decrece el número de lectores por 5X o ¡mas! Así que usa la letra Garamond par el cuerpo del texto. 2. Usar columnas con justificación izquierda y derecha incrementa el número de lectores hasta 2X 3. Nunca escribas TODO EN MAYUSCULAS. Se verá como si estuvieras gritando y a las personas no les gusta eso. 4. Usa texto en Negritas con moderación. Muchas negritas decrece el número de lectores. 5. Modérate en el uso de palabras subrayadas. Usar demasiado dificulta que tu carta sea leída y molesta a las personas. Úsalas moderadamente para remarcar puntos importantes. 6. Escribe un titular poderoso que ofrezca una solución a un gran problema – “Como hacer que su auto obtenga instantáneamente un kilometraje 18% mejor con la revolucionaria googliedoozer recomendada por los mejores mecánicos” 7. Personaliza la carta – Estimado Sr. Smith… Nunca digas “Querido Amigo” o le dirás al lector que le estas mandando correo basura. 8. En los párrafos de apertura 1-2 necesitas discutir el problema que tu producto/servicio soluciona. Exagera el problema si es necesario. Has que la persona que lee la carta realmente sienta el problema y como es que ese problema está dificultando su vida. Crea una respuesta emocional al dolor causado por este problema. 9. Cuerpo. Introduce la solución – el producto o servicio que la carta de ventas esta mercadeando. Debe tener de 2-3 párrafos y describir porque el producto/servicio es la mejor solución a este problema 10. Incluye de 3-5 puntos clave de los beneficios que el producto/servicio provee. Traducción: Marco A. Velasquez Olarte correo: mlmresponsable@gmail.com 11. Añade de 1-3 testimonios de clientes acerca de que tan bien funciona el producto/servicio para resolver el problema discutido. Esto ofrece pruebas sociales de la calidad del producto 12. Has la oferta y luego hazla mejor y dile a las personas que ordenen en una fecha específica – “Comienza a tener un mejor kilometraje ahora ordenando el Googliedoozer por solo $ 79.95. Sin embargo. Si usted ordena hasta el 15 de Diciembre de 2008, le rebajaremos $20 del precio así que usted podrá obtenerlo ¡por solo $59.95! Ordene hoy para que no se lo pierda nuestra propuesta es limitada. Para ordenar, haga lo siguiente (llame al 800-123-4567, vaya a nuestro sitio web, ordene…)” 13. Ofrezca una garantía. “Nosotros confiamos en que el Googliedoozer le dará a su auto 18% mejor kilometraje nosotros garantizamos devolverle el 100% de su dinero. Pruébelo por 30 días y si usted no obtiene 18% mayor kilometraje, reenvíenosla para un reembolso completo menos gastos de envió” 14. Repita la oferta. No se lo pierda, ordene hoy… 15. Cierre (Sinceramente, Jhon Scott, CEO, Googliedoozer INC., Teléfono, correo electrónico, fax, etc.) 16. P.D. Recordatorio del valor de la oferta y que ordene hoy. Debe estar en Negritas. 17. Si hay espacio, añada más testimonios. 18. Deje su carta durante toda la noche al día siguiente revísala y edítela. 19. Tienes algunos amigos/colegas permíteles leer tu carta para ver si ellos entienden lo que estas vendiendo y como el producto o servicio beneficia al cliente final. 20. Envía este documento a todos tus amigos y colegas de negocio de manera que ellos puedan escribir cartas de ventas efectivas y hacer crecer sus negocios. ¡Te lo agradecerán! A continuación tienes 4 ejemplos de “cartas de venta” para estudiar y aprender Traducción: Marco A. Velasquez Olarte correo: mlmresponsable@gmail.com Su Membrete Nombre del Prospecto/Cliente Nombre de la compañía Dirección Ciudad, Código Postal Como ahorrar del 75% - 80% en mobiliario de oficina Estimado John, Interiores de oficina XYZ quiere ayudar a tu negocio a ahorrar hasta el 80% en mobiliario de oficina. Nos especializamos en reformado de estaciones de trabajo de segunda mano y de marca incluyendo Haworth, Herman Miller y Steelcase. ¿Por qué pagar precios altos por nuevas estaciones de trabajo cuando puedes obtener hermosos mobiliarios de segunda mano reformados de calidad hasta por un 80%? Como proveedores de un servicio completo tenemos productos y servicios para ayudarte a diseñar, suministrar e instalar estaciones de trabajo, áreas de recepción y cuartos de conferencia. Estamos conectados con mayoristas y distribuidores en todos los Estados Unidos para ofrecerte una amplia gama de productos para satisfacer todas tus necesidades y a un precio que está garantizado se ajusta a tu presupuesto. Y, nosotros personalmente entregaremos e instalaremos tu mobiliario de oficina de manera que tu proyecto sea bien hecho, a tiempo y en el presupuesto. Para un presupuesto gratuito, por favor llámanos hoy al 1-800-000-0000 o visítanos en línea a www.tusitioweb.com. Nuestro sitio web contiene muchas imágenes del mobiliario de oficina que tenemos en stock. Nuestra página web también muestra nuestras ofertas actuales. Si deseas hacer un trato asombroso, echa un vistazo a nuestra página web. También compramos estaciones de trabajo usadas y mobiliario de oficina. Si usted tiene mobiliario de oficina que desea vender, Nos encantaría la oportunidad de poder ofertar. Trabajamos con agentes y distribuidores en todo los Estados Unidos y Canadá, que te ofrecerán el mejor precio por tus muebles de oficina. Para más información, por favor llámanos al 1-800-000-0000 Mis mejores deseos, Tu Nombre 1-800-000-00000 ext 123 Tu dirección de Correo www.tusitioweb.com P.D. Por el mes de Diciembre estamos teniendo una liquidación de todos nuestros muebles de oficina en toda la tienda para poder hacer espacio para nuestro inventario del 2011. Esta es tu oportunidad para literalmente robarnos mobiliario. Llámame o envíame un correo para enviarte una copia de nuestro inventario más actualizado y lista de precios. “Gracias Interiores de oficina XYZ. Por toda su ardua labor. Comenzamos trabajando con ustedes en el año 2000 y ha sido una gran relación desde entonces. La calidad del trabajo que hacen es grandiosa. El trabajo siempre es hecho a tiempo y los costos no pueden ser mejores. ¡Gracias una vez más!” J. Vanderwire, Sr. Comprador, Departamento de Compras. ABC Industries, Manchester, NH Copyright ©2009 The Geisheker Group Marketing Firm www.geisheker.com Traducción: Marco A. Velasquez Olarte correo: mlmresponsable@gmail.com ¿Cuanto más rentable seria tu compañía si solo pudiera mostrarte una manera de incrementar la tasa de respuesta de tu publicidad actual por 10%...25%... o más? Hola Susana, Mi nombre es Peter Geisheker y soy un redactor profesional y consultor de marketing. Me contacto contigo porque Yo puedo ayudarte a mejorar el poder de atracción de tu publicidad sin tener que incrementar tu presupuesto de publicidad. Así es. No te estoy pidiendo que gastes más dinero en publicidad. Solo te estoy pidiendo una oportunidad de mejorar tu publicidad actual para que produzca mejores resultados. Mi especialidad es arreglar campañas publicitarias que están produciendo resultados pésimos. Lo que propongo es revisar tu publicidad (cartas de venta, sitio web, publicidad visual, etc.) y mostrarte como incorporar estrategias de respuesta directa en tu publicidad que producirán mucho más contactos y ventas sin que te cueste un centavo más de lo que ya estas pagando. Por ejemplo, digamos que compras dos anuncios visuales en la misma publicación. Anuncio 1 te cuesta $5.000 y te genera 7 contactos y 2 ventas que hacen un total de $700. Anuncio 2 también costo $5.000 y te genero 78 contactos y 24 ventas que hacen un total de $8.400. ¿Cuál anuncio preferirías tener? La respuesta es obvia Anuncio 2. Sin embargo, muchos negocios no se dan cuenta que su publicidad podría estar produciendo mucho mejores resultados si estuvieran escritos de manera adecuada usando técnicas científicas probadas de mercadeo de respuesta directa. ¡Resultados Garantizados o Te Devuelvo tu Dinero! Para probarte cuan seguro estoy de qué puedo hacer que tu publicidad produzca mejores resultados, voy a darte un reembolso completo de mis honorarios si la publicidad que creare para ti no genera al menos 10% más contactos y ventas que tu publicidad ¡actual! Con esta oferta tienes mucho que ganar y nada que perder. Si quieres que tu programa de publicidad genere más contactos y ventas, por favor llámame hoy para hacerte un presupuesto libre, sin obligaciones (920) 471-1638. O, si prefieres, escríbeme un correo electrónico a peter@geisheker.com. ¡Espero escuchar de ti Susana! Mis mejores deseos, Peter Geisheker, CEO The Geisheker Group, Inc (920) 471-1638 www.geisheker.com P.D. Si quieres que tú programa de publicidad y ventas te generen más contactos y ventas, por favor llámame hoy para hacerte un presupuesto libre, sin obligaciones (920) 471-1638. Copyright ©2009 The Geisheker Group Marketing Firm www.geisheker.com Traducción: Marco A. Velasquez Olarte correo: mlmresponsable@gmail.com ¿Preocupado Por Que el Dinero te Esta Causando Stress a Ti y tu Familia y Te Está Haciendo Infeliz? Aprende acerca de los errores financieros que la mayoría de la gente comete y como solucionarlos Estimado Sr/Sra. X, Si eres como la mayoría de las personas, tú dinero controla tú vida y crea mucho stress para ti y tu familia. La razón de esto es que no hemos sido educados en como pensar correctamente sobre el dinero o como administrarlo. ¿Recuerdas haber tomado algún curso en el colegio que te enseñe a administrar tu dinero de manera que trabaje para ti para mejorar tu calidad de vida? Probablemente no. Por alguna razón que es desconocida para mí. Nuestro sistema educativo no cree que la educación financiera sea importante para la gente. Debido a esta falta de educación financiera, caminamos dando vueltas gastando ciegamente nuestro dinero de manera incorrecta o en cosas equivocadas. Compramos autos caros, casas grandes y ganamos montañas de deudas en tarjetas de crédito. Luego, nos preocupamos de cómo pagaremos esa cantidad enorme de deudas que nos hemos creado. Planificadores financieros no son la respuesta Para encontrar estrategias “inteligentes” de inversión, particularmente para la jubilación, algunas personas contratan planificadores financieros. Tal vez lo hayas hecho. Desafortunadamente muchos planificadores financieros tienen una agenda oculta esa agenda es la de venderte los productos financieros de la firma que representan incluso si esos productos no te ayudan. Los planificadores financieros hacen dinero vendiéndote sus productos, no dándote asesoría financiera. Por Que Deberías Escapar de los Agentes de Seguros Otro error caro que cometen las personas es trabajar con un agente de seguros. Un típico agente es parcial. No importa cuánto te digan ellos que no son parciales… no les creas. Lo son. Te lo probare y te diré que es lo que te esconden que podría hacer que corras en sentido contrario y nunca más contestes sus llamadas telefónicas. Si estás trabajando con un agente de seguros, probablemente decidiste hacerlo porque él te llamo en el momento justo (cuando tenias 5 minutos de sobra). O, el agente te llamo después que un amigo le diera tu nombre y número como referido. Te diré por que los agentes siempre buscan “Referidos” y porque te ponen en la peor situación posible para hacer negocios con ellos. Voy a ponerte en la posición de poder tener corredores compitiendo por tu negocio y poniéndote en posición de elegir ¡quien se hace cargo de tu negocio! Copyright ©2009 The Geisheker Group Marketing Firm www.geisheker.com Traducción: Marco A. Velasquez Olarte correo: mlmresponsable@gmail.com El dinero puede volver loco a cualquiera Te ofrezco una alternativa de tomar decisiones financieras que tengan sentido y se sientan bien el… 100% del ¡tiempo! Soy un entrenador financiero independiente (mi estilo de vida). En esta posición mi responsabilidad es darte los mejores concejos posibles de planificación financiera y de vida de manera que tomes las mejores opciones financieras basadas en las metas de tu vida. Por la forma en la que trabajo me gustaría reunirme contigo en mi oficina, o en tu casa, así podre aprender del estilo de vida que quieres vivir y cuáles son tus metas en la vida. Yo quiero saber donde estas teniendo preocupaciones monetarias y cómo podemos eliminar esas preocupaciones. Quiero aprender sobre tus sueños para poder implementar estrategias que aseguren tus sueños se vuelvan realidad. Aquí estas mi proceso de tres pasos sencillos que te ayudara a alcanzar tus objetivos: 1. Por un pequeño instante, date algo de tiempo, siéntate, relájate y limpia tu mente… olvídate completamente del dinero. 2. Decide como realmente deberías vivir tu vida-¿Cómo te gustaría que sea tu vida? Pregúntate a ti mismo: ¿Qué es lo que harías en el día si no tuvieras que preocuparte por hacer dinero? ¿En qué te gustaría gastar tu tiempo haciéndolo todos los días? ¿Cómo podrías estar viviendo tu vida si el dinero no fuera gran cosa? ¿Si alguna vez sentiste que tu estas en este mundo por alguna razón… ahora es el momento para descifrar cual es esa razón? ¿Qué es lo que deberías estar haciendo para sentir que tú has llegado a tu máximo potencial en la vida? ¿Sientes que estas bailando al compas de la música de tu alma… o, marchando al golpeteo constante del tambor de alguien más? ¿En este momento, de que cosas tienes el control? ¿En qué te gustaría tener más control? ¿Qué es lo que te enfurece? ¿Qué es lo que aprecias? ¿En qué quieres gastar más de tu tiempo? ¿Hay alguien a quien quieras ayudar si tuvieras el tiempo para hacerlo? IMPORTANTE: Aunque no hayas pensado mucho al respecto, el dinero afecta todo lo que haces. Y como las emociones dictan mucho de lo que hacemos alrededor del dinero, ¿A caso no tiene sentido tener las emociones correctas influenciando tus decisiones de dinero? Copyright ©2009 The Geisheker Group Marketing Firm www.geisheker.com Traducción: Marco A. Velasquez Olarte correo: mlmresponsable@gmail.com 3. Después de responder las preguntas anteriores, hazte una muy importante última pregunta… Al momento de invertir dinero en tu plan de retiro, comprar tu seguro de vida, o realizar una gran compra como tu casa… ¿Dónde estaban esas preguntas en primer plano en tu mente? Creo que es posible (y debe ser así) que el 100% de las decisiones de tu dinero deben hacerse mientras estás en esa mentalidad. O te estás moviendo hacia tus metas o que te alejes de ellas. También entiendo lo difícil que es encontrar el tiempo, limpiar tu cabeza de todos los problemas típicos apremiantes del día, y tener que conectarse con lo que es realmente importante para ti y lo que realmente valoras.... Sin el tema del dinero entrando a escena. Yo comencé Asesores financieros J.D. para ofrecer un proceso fácil que ayude a la gente a encontrar un camino para tomar todas sus esperanzas y sueños y coordinarlas con sus decisiones monetarias- en el pasado, presente y futuro. Yo quiero la certeza que consistentemente tomes las decisiones monetarias perfectas – siempre aplicando las estrategias monetarias más eficientes y solo invirtiendo en productos financieros de la mejor calidad y más rentables. Además de guiarle a través de mis de tres pasos proceso de "descubrimiento", me comprometo también a hacer lo siguiente: Enseñarte la manera más lógica, fácil y rentable para comprar un seguro de vida. Enseñarte a entender el “mundo de las inversiones” desde adentro. o Como llegar sin cuentas de inversión cargadas y contar con un experto para “gestionar a tus administradores” de manera que siempre estés obteniendo los mejores fondos más rentables o Como estar lejos de comprar las peores inversiones. o Como detectar y evitar estafadores que siempre quieren tu dinero. Enseñarte como moverte a través de los vendedores o productos financieros (administrar cuentas, seguros de vida, anualidades) y siempre sepas porque ellos tratan de venderte lo que te recomiendan, que hay en ello para ellos, y hacerlos decir lo que no te están diciendo. Recientemente vi un anuncio de un asesor que afirmo que comprar una café con leche de Starbucks le costaba $1.4 millones a la jubilación. El tiene razón. Si se toma el costo de un café con leche, se multiplica por siete días a la semana, para 365 días al año... y ese número al 10% al año... crecería 1,4 millones de dólares en más de treinta años. ¡El problema es que no se puede tener más café con leche! Yo creo que debe haber un balance entre usar tu dinero AHORA para disfrutar tu vida y tu dinero invertido en el futuro. Las buenas noticias son… Que no te diré que dejes tu café con leche. Creo que es ridículo renunciar a algunos de los placeres que disfrutamos en la vida por Copyright ©2009 The Geisheker Group Marketing Firm www.geisheker.com Traducción: Marco A. Velasquez Olarte correo: mlmresponsable@gmail.com espantarte para que tengas que cuidar cada centavo y ahorrar, ahorrar y ahorrar para el futuro. Eso se llama vivir con miedo y no hay espacio en la vida para el miedo. Así que, decide Ahora si tu verdaderamente crees que quieres hacerlo solo, o… considerarías contratarme como tu guía experto. Si, cobro una cuota por mi servicio porque estoy proveyendo gran valor, que experimentaras cuando nos reunamos. Mi cuota de entrenamiento por sesión de medio día es de $1.400 o $2.200 por una sesión diaria completa. Te prometo será la mejor inversión en la que hayas gastado en tu vida ¡o te devolveré tu dinero! Como acabo de mencionar, te ofrezco una garantía de reembolso por mis servicios. Si no estás absolutamente emocionado con mi entrenamiento financiero, Te devuelvo tu dinero. No aceptare dinero de un cliente que no siente que recibe al menos el doble de su dinero por mis servicios. Si me brindas la oportunidad, Yo sé que puedo ayudarte como ya ayude a mis otros clientes. Y, como mencione, si no sientes que recibiste un tremendo valor de mis servicios, te devolveré tu dinero. Así que, ¿Por qué no obtener mis servicios y probar? Yo se que estarás bastante complacido con la manera en la que te ayudare, y si por alguna razón no estás conforme, no tienes nada que perder. Para mayores informes, o agendar una hora para reunirnos, por favor llámame al (123) 456-7890 o envíame un correo electrónico a correo@correo.com. Espero reunirme contigo y ayudarte a vivir una vida más feliz. Mis mejores deseos, John Doe Presidente Asesores Financieros J.D. (123) 456-7890 P.D. Si estas preocupado por que el dinero te está causando stress a ti y tu familia y te está haciendo infeliz, me gustaría tener la oportunidad de ayudarte con mi entrenamiento financiero personal y amigable. Yo ofrezco una garantía de reembolso por mis servicios. Si no estás absolutamente emocionado con mi entrenamiento financiero, te devolveré tu dinero. No aceptare dinero de un cliente que no siente que recibe al menos el doble de su dinero por mis servicios. Por favor llámame hoy para una reunión en persona. (123) 456-7890 Copyright ©2009 The Geisheker Group Marketing Firm www.geisheker.com Traducción: Marco A. Velasquez Olarte correo: mlmresponsable@gmail.com “Queremos ayudarte a vender tu propiedad comercial por el mejor precio” Tenemos inversores serios que quieren comprar propiedades en el mercado de Oklahoma Estimado Nombre, Si has estado pensando en vender tu propiedad comercial, o has estado considerando invertir en propiedades comerciales adicionales, queremos la oportunidad de hablar usted. Mi socio y yo manejamos una firma exitosa de bienes raíces en la ciudad de Oklahoma y trabajamos con grupos grandes de inversores fuera del estado que están ansiosos de comprar propiedades en el mercado de Oklahoma. Si estás interesado en vender tu propiedad, ahora es el momento adecuado para hacerlo porque podemos ayudarte a obtener el mejor precio. Para mostrarte que nuestros clientes son serios, el pasado año ellos invirtieron 40 millones de dólares en Oklahoma y ellos fácilmente excederán ese monto este año. Ellos quieren mover su dinero de los mercados costeros sobrevaluados y comprar más inversiones en propiedades estables en el mercado de Oklahoma. Aquí hay una lista de los tipos de propiedades que nuestros inversores quieren comprar: Apartamentos comunales Edificios de oficina Almacenes industriales Centros al por menor Lavadero de autos Estaciones de servicio y gas/estaciones de lubricantes Unidades de mini-almacenamiento Moteles Propiedades en zonas empresariales Propiedades arrendadas Si eres propietario de cualquiera de estas propiedades, por favor llámanos hoy para una evaluación gratuita y confidencial de tu propiedad. Si decides después de nuestra evaluación que no quieres vender en este momento está bien-no hay ninguna obligación. Sin embargo una vez que veas los números que pondremos juntos y la seriedad de nuestros inversores, sabemos que veras por que vender ahora te ofrece una oportunidad financiera excepcional. Copyright ©2009 The Geisheker Group Marketing Firm www.geisheker.com Traducción: Marco A. Velasquez Olarte correo: mlmresponsable@gmail.com Nos consideramos ser los agentes de bienes raíces comerciales más profesionales y trabajadores en Oklahoma. Para probarte esto, aquí está lo que nuestros clientes tienen que decir acerca de nosotros: “Nuestra experiencia fue excelente. Esta fue una operación de apartamento muy, muy complicada. El acuerdo tenía muchas vueltas y giros, el Sr. X y el Sr. Y fueron bastante instrumentales en mantener viva la oferta y ayudarnos a llegar a la meta. Trabajamos con una gran cantidad de corredores y el Grupo de bienes raíces X&Y estaba allí con la atención al detalle y su habilidad de seguir luchando por soluciones a los temas de negociación.” R. Smith, The Smith Group “Dedicación con experiencia eso entrega resultados excelentes” M. Colby, Colby Homes, LLC “Han tomado muchos meses para encontrar exactamente lo que estaba buscando; Los Sr. X y Sr. Y fueron muy pacientes y profesionales a través de todo el proceso. Siempre pediré sus servicios en el futuro” T. Boetcher, T B Group, LLC Una de las más efectivas y dedicadas organizaciones de bienes raíces con las que hemos trabajado. Su conocimiento del mercado y pericia son insuperables. Dr. R. Michaels, Center For Wellness & Fitness “Estoy escribiendo en respuesta al reciente transacción completada con el Grupo de bienes raíces X&Y. he tenido el privilegio de trabajar con el Sr. X y el Sr. Y en varias ocasiones diferentes concernientes a una gran variedad de propiedades y proyectos especiales en y alrededor de los múltiples mercados de Oklahoma. Con el Grupo de bienes raíces X&Y siempre vemos un excelente nivel de atención al cliente. Ellos se encuentran versados en prácticas y procedimientos de bienes raíces. He disfrutado trabajar con ellos en el pasado y más adelante para trabajar con ellos otra vez en el futuro.” R. Michaels, RM Car Wash Permítanos ayudarlo a vender su propiedad comercial o comprar nuevas propiedades Si quieres experimentar los mismos resultados excelentes de nuestros anteriores clientes, por favor llámanos hoy para una consulta, libre de obligación. Sabemos que estarás bastante impresionado con nuestro profesionalismo y nuestra habilidad de entregar resultados. Llámanos hoy (555) 555-5555 o a nuestros teléfonos móviles. También puedes aprender más de nosotros y ver la lista de nuestras propiedades comerciales en www.misitioweb.com Mr. X Mobile: (555) 000-1111 x@email.com El Grupo de bienes raíces X&Y Mr. Y Mobile: (555) 000-1112 y@email.com Copyright ©2009 The Geisheker Group Marketing Firm www.geisheker.com