Download barómetro global de felicidad, optimismo y esperanza en la

BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y
ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
Centro Nacional de Consultoría
Andrea Vega
Directora de Comunicaciones
avega@cnccol.com
57 1 3394888 Ext.: 2216
Red WIN
Zack King
Madano Partnership
zack.king@madano.com
+ 44 20 7593 40014
Descargo de responsabilidad: Gallup International Association o sus miembros no están relacionados con Gallup Inc., con sede principal en
Washington D.C., el cual ya no es un miembro de Gallup International Association. Gallup International Association no se hace responsable de las
encuestas de opinión distintas a la propia. Requerimos que esta encuesta se acredite plenamente como WIN/Gallup International (no Gallup o
encuesta de Gallup). Para más detalles visite el sitio web: www.wingia.com
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
Colombia vuelve a ser el país más feliz del
mundo, pero no el más optimista
La asociación mundial WIN, líder en investigación de mercados y de opinión, ha publicado hoy su
encuesta número 39 de fin de año. La encuesta explora las expectativas, la visión y las creencias de
66.040 personas en 68 países del mundo.
Principales hallazgos
- El 66% de los entrevistados en el mundo dice estar feliz, 4% menos que en el 2014. De las 66.040
personas que respondieron la encuesta, el 10% dijo no estar feliz y un 23% se declara ni feliz ni infeliz. El
índice neto, que se obtiene de restar de los felices los que se sienten infelices, queda en 56% para el total
mundial.
- Colombia vuelve a tener el índice de felicidad más alto del mundo con 85%. En el extremo opuesto está
Irak con un índice negativo de -12 %.
- Es más fácil ser feliz que optimista sobre el porvenir del 2016. En efecto, el 54% del mundo es optimista,
es decir cree que 2016 será mejor; 16% es pesimista, es decir que cree que será peor; y el 24% piensa que
2016 será igual. El índice neto de optimismo en el mundo es de 38%.
- Colombia está en el índice de optimismo por debajo del promedio mundial: el 48% de los colombianos
piensa que 2016 será mejor, 22% cree que será peor y el 28% considera que será igual, para un índice
neto de 26%. Los países más optimistas del mundo son Bangladesh, China y Nigeria con índices de 74%,
70% y 68%, respectivamente. Dentro de los diez países con mejor índice de optimismo solo figura un país
latinoamericano: Argentina con el 53%.
- En lo económico, el 45% del mundo considera que 2016 será de prosperidad económica, el 22% piensa
que será un año de dificultades económicas y el 28% cree que será igual; el 2% no sabe o no responde la
pregunta. Nigeria, Bangladesh, China y Vietman son los países que tienen más altas expectativas
económicas con índices de 61%, 60%, 54%, y 53 %, respectivamente.
- En Colombia, el 26% piensa que será de prosperidad, el 29% de dificultad, el 42% que será igual y el 2 %
no tiene opinión, para un índice de optimismo económico de -3%.
Página | 2
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
Metodología:
El Barómetro Global de Felicidad, Optimismo y Esperanza en la Economía es una tradición anual iniciada
bajo la presidencia del Dr. George Gallup en 1977. Se lleva a cabo cada año desde entonces. Este año fue
realizada por los socios de la red WIN en 68 países de todo el mundo.
En Colombia, y como miembro de la red WIN, la encuesta fue realizada por el Centro Nacional de
Consultoría a una muestra de 1.000 personas.
Trabajo de campo:
Un total de 66.040 personas fueron entrevistadas en todo el mundo. En cada país una muestra
representativa de 1.000 personas. En total las entrevistas se realizaron así:
-
Cara a cara (30 países; n=32.172)
-
Telefónicamente (15 países; n=11.800)
-
Online (23 países; n=22.068)
El trabajo de campo fue realizado de septiembre a diciembre de 2015. El margen de error para esta
encuesta está entre 3-5 %, con un nivel de confianza del 95%.
Acerca de la red WIN
La red WIN es la asociación líder en investigación de mercados y sondeos de Opinión Pública y se
compone de las 76 empresas independientes de investigación de mercado y encuestas más importantes
en sus respectivos países, con ingresos combinados de más de $600 millones de dólares y una cobertura
del 95% del mercado mundial.
Durante más de 60 años, los miembros de la red WIN han demostrado su capacidad para realizar
encuestas multi-país sobre una base comparable y entregar la más alta calidad. Sus miembros son las
principales empresas nacionales con un profundo conocimiento local de los métodos y técnicas de
investigación, fuentes estadísticas, las costumbres y las diferencias culturales de su propio país y han sido
cuidadosamente seleccionados por el Consejo de la Asociación. Con sólo una empresa miembro por país,
estos trabajan juntos para compartir conocimientos, nuevas técnicas y herramientas de investigación, así
como para proporcionar las soluciones más adecuadas a los proyectos internacionales de investigación y
servicio a nuestros clientes.
Página | 3
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
La experiencia acumulada de la Asociación es extraordinaria: la red cuenta con expertos de renombre
internacional en opinión pública, investigaciones en asuntos de Tercer Mundo, publicidad y medios de
comunicación, así como en IT / telecomunicaciones, salud, retail, economía e investigación corporativa.
Los miembros están en la vanguardia de los avances técnicos y metodológicos que impactan la industria
de la investigación y el mundo comercial.
Acerca del Centro Nacional de Consultoría
El Centro Nacional de Consultoría (CNC) es una empresa colombiana independiente dedicada a la
investigación de mercados, social y de opinión pública. Durante 30 años ha recibido el reconocimiento de
sus clientes no sólo por proporcionar información a la medida sino también por su capacidad para
comprender a la gente. El CNC tiene oficinas en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga y
cuenta con operadores directos en todos los departamentos del país.
El CNC cuenta con un sistema de gestión de calidad certificado según la norma ISO 9001:2008 e ISO
20252:2006 por la firma SGS.
Página | 4
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
1. ÍNDICE DE FELICIDAD 2016
Pregunta: En general, ¿usted se siente personalmente muy feliz, feliz, ni feliz ni infeliz, infeliz o muy
infeliz con su vida?
El Índice de felicidad resulta de restarle el porcentaje de las personas que dicen estar infelices al
porcentaje de las personas felices. Este año Colombia registró un índice de Felicidad del 85%, un punto
por debajo del índice registrado el año pasado.
FELIZ
INFELIZ
(muy feliz + feliz)
Promedio
global
Colombia
NS/NR
(infeliz + muy infeliz)
NI FELIZ NI
INFELIZ
ÍNDICE NETO
DE FELICIDAD
66%
10%
23%
1%
56%
87%
2%
10%
1%
85%
EN COLOMBIA
EN EL MUNDO
100
89%
87%
Felices
70%
Infelices
66%
Ni felices ni infelices
50
23%
6%
23%
10%
3%
7%
10%
2%
0
2015
2016
2015
2016
Página | 5
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
TOP 10 PAÍSES CON MAYOR ÍNDICE DE FELICIDAD
La mitad de los diez países más felices del mundo están en Latinoamérica.
ÍNDICE DE
FELICIDAD
TOTAL FELIZ
NI FELIZ NI
INFELIZ
TOTAL
INFELIZ
NS /
NR
ÍNDICE NETO
DE FELICIDAD
PROMEDIO
GLOBAL
66%
23%
10%
1%
56%
1
Colombia
87
10
2
1%
85%
2
Fiyi
86
9
4
0%
82%
3
Arabia Saudita
86
9
4
0%
82%
4
Azerbaiyán
81
18
0
1%
81%
5
Vietnam
81
18
1
0%
80%
6
Argentina
81
16
2
0%
79%
7
Panamá
83
4
13
0%
79%
8
México
78
19
2
0%
76%
9
Ecuador
79
18
4
0%
75%
10
China/Islandia
78
18
4
0%
74%
PUESTO
Perú y Canadá son los dos únicos países de la región que están por encima del promedio global
de Felicidad. Brasil, Estados Unidos y España están por debajo del promedio mundial.
PUESTO
ÍNDICE DE
FELICIDAD
TOTAL FELIZ
NI FELIZ NI
INFELIZ
TOTAL
INFELIZ
NS /
NR
ÍNDICE NETO
DE FELICIDAD
22
23
27
43
41
Perú
Canadá
Brasil
Estados Unidos
España
67%
69%
67%
59%
55%
25%
21%
19%
23%
35%
6%
9%
13%
16%
10%
1%
1%
1%
1%
1%
61%
60%
54%
43%
45%
Página | 6
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
2. ÍNDICE DE OPTIMISMO 2016
Pregunta: En cuanto a su situación, ¿usted piensa que el año 2016 será mejor, peor o igual al 2015?
El Índice de optimismo resulta de restarle el porcentaje que dice que el 2016 estará peor que el 2015 al
porcentaje de personas que asegura que estará mejor. Este año Colombia registró un índice de optimismo
del 26%, 12 puntos porcentuales menos que el promedio mundial, el cual solo llega al 38%.
SERÁ
MEJOR
SERÁ
PEOR
SERÁ
IGUAL
NS / NR
ÍNDICE
NETO DE
OPTIMISMO
Promedio global
54%
16%
24%
6%
38%
Colombia
48%
22%
28
2%
26%
EN COLOMBIA
EN EL MUNDO
100
Mejor
Peor
Igual
54%
53%
53%
48%
50
28%
24%
27%
15%
16%
19%
22%
2015
2016
2015
2016
28%
0
Página | 7
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
TOP 10 PAÍSES CON MAYOR OPTIMISMO HACIA 2016
Solo un país de Latinoamérica, Argentina, se ubica en el grupo de los 10 países del mundo con
mayor optimismo respecto a 2016.
SERÁ
MEJOR
SERÁ PEOR
SERÁ
IGUAL
NS /
NR
ÍNDICE
NETO DE
OPTIMISMO
PROMEDIO
GLOBAL
54%
16%
24%
6%
38%
1
Bangladesh
81%
7%
11%
2%
74%
2
China
76%
6%
16%
2%
70%
3
Nigeria
78%
10%
9%
3%
68%
4
Fiyi
70%
9%
16%
5%
61%
5
Marruecos
63%
6%
16%
15%
57%
6
Arabia Saudita
70%
14%
15%
1%
56%
7
Vietnam
64%
9%
25%
2%
55%
8
Argentina
60%
7%
30%
3%
53%
9
India
60%
13%
17%
10%
47%
10
Pakistán
54%
12%
28%
6%
42%
PUESTO
A excepción de Argentina, ubicado en el top de los 10 países más optimistas, ningún país de la
región supera el promedio mundial. Ecuador y México presentan un índice negativo, lo cual
indica que hay más personas que consideran que el 2016 será peor año que el 2015.
PUESTO
13
19
20
22
28
31
32
54
61
Panamá
España
Colombia
Canadá
Brasil
Perú
Estados Unidos
Ecuador
México
SERÁ
MEJOR
SERÁ PEOR
SERÁ
IGUAL
NS /
NR
ÍNDICE
NETO DE
OPTIMISMO
51%
42%
48%
42%
50%
35%
36%
26%
26%
14%
14%
22%
18%
32%
20%
21%
32%
37%
29%
38%
28%
35%
13%
37%
34%
31%
36%
6%
5%
2%
5%
5%
7%
9%
11%
1%
37%
28%
26%
24%
18%
15%
15%
-6%
-11%
Página | 8
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
3. ÍNDICE DE ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
Pregunta: Comparado con este año, en su opinión, ¿el próximo año será un año de prosperidad
económica, de dificultades económicas o permanecerá igual para su país?
El Índice de Esperanza en la Economía resulta de restar el porcentaje de personas que consideran que el
próximo año será de dificultades económicas al porcentaje de personas que creen que el 2016 será un
año próspero económicamente. En este aspecto, Colombia se muestra con más desesperanza que
esperanza.
SERÁ DE
PROSPERIDAD
ECONÓMICA
SERÁ DE
DIFICULTADES
ECONÓMICAS
PERMANECERÁ
IGUAL
NS / NR
ÍNDICE NETO DE
ESPERANZA EN
LA ECONOMÍA
Promedio global
45%
22%
28%
5%
23%
Colombia
26%
29%
42%
2%
-3%
EN COLOMBIA
EN EL MUNDO
Prosperidad
Económica
100
Dificultades
económicas
Igual
50
48%
45%
42%
32%
23%
22%
28%
34%
42%
26% 29%
16%
0
2015
2016
2015
2016
Página | 9
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
TOP 10 PAÍSES CON MAYOR ESPERANZA EN LA ECONOMÍA PARA EL 2016
Argentina es el único país de Latinoamérica en el grupo de los diez países más optimistas sobre la
situación económica en 2016.
SERÁ DE
PROSPERIDAD
ECONÓMICA
SERÁ DE
DIFICULTADES
ECONÓMICAS
PERMANECERÁ
IGUAL
NS /
NR
ÍNDICE
NETO DE
ESPERANZA
EN LA
ECONOMÍA
PROMEDIO
GLOBAL
45%
22%
28%
5%
23%
1
Nigeria
74%
13%
10%
3%
61%
2
3
4
5
6
7
8
Bangladesh
72%
12%
14%
2%
60%
China
Vietnam
Pakistán
India
65%
62%
58%
60%
11%
9%
8%
16%
22%
28%
28%
19%
2%
1%
6%
5%
54%
53%
50%
44%
Marruecos
53%
9%
25%
13%
44%
Fiyi
52%
13%
31%
4%
39%
9
Arabia Saudita
54%
22%
23%
2%
32%
10
Argentina
43%
15%
25%
17%
28%
PUESTO
El pesimismo sobre la situación económica en 2016 prevalece en la opinión de los países de la
región. Solo Panamá y Perú tienen un índice positivo, aunque muy moderado, con respecto al
comportamiento de la economía durante el próximo año.
PUESTO
13
23
25
27
28
30
32
41
49
Panamá
Perú
España
Brasil
Colombia
Estados
Unidos
Canadá
Ecuador
México
SERÁ DE
PROSPERIDAD
ECONÓMICA
SERÁ DE
DIFICULTADES
ECONÓMICAS
PERMANECERÁ
IGUAL
NS /
NR
ÍNDICE
NETO DE
ESPERANZA
EN LA
ECONOMÍA
32%
30%
28%
32%
26%
14%
27%
29%
35%
29%
51%
36%
40%
29%
42%
4%
7%
4%
4%
2%
18%
3%
-1%
-3%
-3%
27%
23%
22%
20%
30%
31%
38%
42%
35%
40%
29%
38%
7%
6%
11%
0%
-3%
-8%
-16%
-22%
Página | 10
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
TABLAS ANEXAS
Página | 11
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
1. ÍNDICE DE FELICIDAD 2016
En general, ¿usted se siente personalmente muy feliz, feliz, ni feliz ni infeliz, infeliz,
o muy infeliz con su vida?
Tabla 1.1: Por Índice Neto de Felicidad
PUESTO
PROMEDIO
GLOBAL
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Colombia
Fiyi
Arabia
Saudita
Azerbaiyán
Vietnam
Argentina
Panamá
México
Ecuador
China
Islandia
Indonesia
Mongolia
Filipinas
Marruecos
Papúa Nueva
Guinea
Dinamarca
Finlandia
Nigeria
Austria
Bangladesh
Perú
Canadá
Países Bajos
Pakistán
Etiopía
Brasil
Japón
Suecia
Federación
Rusa
Kosovo
FELIZ
NI FELIZ NI
INFELIZ
INFELIZ
NS / NR
ÍNDICE
NETO DE
FELICIDAD
66%
23%
10%
1%
56%
87%
86%
10%
9%
2%
4%
1%
0%
85%
82%
86%
81%
81%
81%
83%
78%
79%
78%
78%
78%
74%
77%
74%
9%
18%
18%
16%
13%
19%
18%
18%
17%
17%
23%
16%
18%
4%
0%
1%
2%
4%
2%
4%
4%
4%
6%
3%
7%
7%
0%
1%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
1%
0%
0%
0%
1%
82%
81%
80%
79%
79%
76%
75%
74%
74%
72%
71%
70%
67%
77%
75%
73%
79%
69%
66%
67%
69%
65%
64%
72%
67%
55%
59%
13%
16%
18%
8%
24%
28%
25%
21%
30%
29%
12%
19%
33%
33%
10%
9%
7%
13%
6%
4%
6%
9%
5%
4%
16%
13%
3%
7%
0%
1%
1%
0%
1%
2%
1%
1%
1%
2%
0%
1%
9%
1%
67%
66%
66%
66%
63%
62%
61%
60%
60%
60%
56%
54%
52%
52%
55%
61%
37%
27%
5%
12%
2%
1%
50%
49%
Página | 12
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
54%
59%
54%
57%
53%
61%
58%
55%
55%
55%
52%
38%
28%
39%
32%
41%
23%
30%
35%
35%
35%
38%
5%
11%
6%
9%
6%
14%
11%
9%
10%
10%
9%
3%
2%
0%
2%
1%
1%
1%
1%
0%
1%
2%
49%
48%
48%
48%
47%
47%
47%
46%
45%
45%
43%
59%
49%
23%
39%
16%
7%
1%
5%
43%
42%
55%
55%
57%
57%
51%
50%
58%
50%
55%
53%
31%
29%
26%
26%
35%
39%
23%
38%
27%
30%
14%
14%
17%
17%
11%
10%
19%
11%
17%
16%
0%
1%
1%
0%
2%
1%
0%
1%
1%
1%
41%
41%
40%
40%
40%
40%
39%
39%
38%
37%
46%
57%
42%
44%
39%
49%
51%
40%
41%
20%
49%
43%
47%
29%
22%
43%
11%
23%
9%
11%
9%
19%
27%
16%
2%
0%
1%
2%
6%
2%
1%
0%
35%
34%
33%
33%
30%
30%
24%
24%
63
64
65
66
67
Ucrania
Argelia
Eslovenia
Tailandia
Armenia
Australia
Polonia
Corea del Sur
Bélgica
España
Serbia
Estados
Unidos
Letonia
Bosnia y
Herzegovina
Turquía
Alemania
Irlanda
Macedonia
Portugal
India
Irán
Sudáfrica
Reino Unido
República
Checa
Líbano
Francia
Italia
Bulgaria
Congo
Ghana
Hong Kong
Territorios
Palestinos
Afganistán
Grecia
Túnez
Irak
41%
42%
29%
35%
26%
32%
30%
50%
36%
36%
26%
28%
20%
28%
38%
1%
0%
1%
2%
0%
15%
14%
9%
7%
-12%
68
Israel
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
Feliz: Feliz + Muy Feliz
Infeliz: Infeliz + Muy Infeliz
Ponderado de acuerdo a la población adulta mayor de 18 años
Página | 13
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
Tabla 1.2: Por regiones
FELIZ
NI FELIZ NI
INFELIZ
INFELIZ
NS / NR
ÍNDICE
NETO DE
FELICIDAD
PROMEDIO GLOBAL
66%
23%
10%
1%
56%
Asia Oriental y Oceanía
75%
55%
52%
72%
55%
60%
64%
59%
55%
59%
69%
57%
42%
53%
44%
55%
69%
67%
55%
58%
78%
66%
59%
69%
57%
42%
53%
44%
55%
81%
55%
55%
61%
78%
58%
55%
67%
86%
55%
20%
37%
35%
18%
30%
23%
18%
24%
30%
23%
21%
26%
49%
30%
43%
33%
20%
19%
37%
23%
18%
23%
23%
21%
26%
49%
30%
43%
33%
16%
35%
29%
23%
18%
23%
37%
19%
9%
27%
5%
6%
12%
9%
14%
16%
17%
17%
13%
16%
9%
17%
9%
16%
11%
3%
10%
13%
5%
19%
4%
10%
16%
9%
17%
9%
16%
11%
3%
2%
9%
14%
14%
4%
19%
5%
13%
4%
17%
1%
2%
1%
1%
1%
1%
1%
0%
3%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
9%
0%
1%
2%
0%
0%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
9%
0%
1%
1%
1%
0%
0%
2%
1%
0%
1%
70%
49%
40%
63%
41%
44%
47%
42%
42%
43%
60%
40%
33%
37%
33%
52%
59%
54%
50%
39%
74%
56%
43%
60%
40%
33%
37%
33%
52%
79%
46%
41%
47%
74%
39%
50%
54%
82%
38%
Oriente de Europa
UE - Europa
Latinoamérica
MENA*
Norteamérica
África subsahariana
Oeste y sur de Asia
G-7
Estados Unidos
Canadá
Alemania
Francia
Reino Unido
Italia
Japón
BRIC
Brasil
Federación Rusa
India
China
G-20
Estados Unidos
Canadá
Alemania
Francia
Reino Unido
Italia
Japón
Argentina
Corea del Sur
Turquía
Australia
China
India
Federación Rusa
Brasil
Arabia Saudita
Sudáfrica
Página | 14
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
Indonesia
México
78%
78%
17%
19%
6%
2%
0%
0%
72%
76%
55%
30%
13%
3%
42%
69%
21%
10%
0%
59%
63%
26%
9%
1%
54%
Clasificación T3
Prósperos (G7)
Emergentes (G20 excluyendo
G7)
Todos los demás países
Asia Oriental y Oceanía: Australia, China, Fiyi, Hong Kong, Indonesia, Japón, Corea del Sur, Mongolia,
Papúa Nueva Guinea, Filipinas, Tailandia y Vietnam
Oriente de Europa: Armenia, Azerbaiyán, Bosnia y Herzegovina, Kosovo, Macedonia, Federación Rusa,
Serbia y Ucrania.
UE - Europa: Austria, Bélgica, Bulgaria, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania,
Grecia, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Países Bajos, Polonia, Portugal, Eslovenia, España, Suecia y
Reino Unido
Latinoamérica: Argentina, Brasil, Colombia, Ecuador, México, Panamá y Perú.
MENA: Argelia, Irak, Irán, Líbano, Marruecos, Territorios Palestinos, Arabia Saudita, Túnez y Turquía
Norteamérica: Canadá y Estados Unidos.
África subsahariana: Congo, Etiopía, Ghana, Nigeria y Sudáfrica.
Oeste y sur de Asia: Afganistán, Bangladesh, India, Israel y Pakistán.
Feliz: Feliz + Muy Feliz
Infeliz: Infeliz + Muy Infeliz
Ponderado de acuerdo a la población adulta mayor de 18 años
Página | 15
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
Tabla 1.3: Por datos demográficos
PROMEDIO GLOBAL
Género
Masculino
Femenino
Edad
Menores de 34
De 35 a 54
Más de 55
Ingresos
Ingresos bajos
Mensuales
Ingresos medio-bajos
del hogar
Educación
Religión
Ingresos medios
Ingresos medio-altos
Ingresos altos
No quiere responder/
NS / NR
Sin educación / Solo
educación básica
Educación primaria
completa
Educación
secundaria completa
Tiene un título de
educación superior
(Universidad)
Tiene un título de
posgrado (maestría,
doctorado, etc.)
No quiere responder/
No sabe/No responde
Católico romano
Católico Ortodoxo u
ortodoxo ruso
Protestante
Cristiano
Hindú
Musulmán
Judío
Budista
De otra religión
Ateo o agnóstico
No quiere decir / No
sabe / No responde
FELIZ
NI FELIZ
NI INFELIZ
INFELIZ
NS / NR
ÍNDICE
NETO DE
FELICIDAD
66%
66%
66%
67%
64%
66%
23%
23%
24%
22%
24%
24%
10%
11%
10%
10%
11%
9%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
56%
55%
56%
57%
53%
57%
50%
30%
18%
2%
32%
57%
66%
74%
75%
25%
24%
20%
20%
17%
9%
6%
5%
1%
1%
0%
0%
40%
57%
68%
70%
65%
24%
9%
2%
56%
54%
30%
16%
1%
38%
57%
24%
18%
1%
39%
64%
25%
10%
1%
54%
71%
22%
6%
1%
65%
70%
21%
10%
0%
60%
53%
26%
12%
9%
41%
66%
24%
10%
1%
56%
57%
33%
9%
1%
48%
64%
22%
12%
1%
52%
62%
22%
15%
1%
47%
70%
24%
5%
1%
65%
66%
25%
9%
1%
57%
61%
27%
12%
0%
49%
65%
26%
8%
1%
57%
57%
26%
15%
1%
42%
75%
20%
5%
0%
70%
56%
26%
17%
2%
39%
Feliz: Feliz + Muy Feliz
Infeliz: Infeliz + Muy Infeliz
Ponderado de acuerdo a la población adulta mayor de 18 años
Página | 16
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
2. ÍNDICE DE OPTIMISMO 2016
En cuanto a su situación, ¿usted piensa que el año 2016
será mejor, peor o igual al 2015?
Tabla 2.1: Por Índice Neto de Optimismo
SERÁ
MEJOR
SERÁ PEOR
SERÁ IGUAL
NS / NR
ÍNDICE
NETO DE
OPTIMISMO
PROMEDIO GLOBAL
54%
16%
24%
6%
38%
Bangladesh
China
Nigeria
Fiyi
Marruecos
Arabia Saudita
Vietnam
Argentina
India
Pakistán
Dinamarca
Papúa Nueva Guinea
Panamá
Argelia
Irlanda
Federación Rusa
Congo
Suecia
España
Colombia
Indonesia
Canadá
Kosovo
Filipinas
Ucrania
Países Bajos
Islandia
Brasil
Etiopía
Turquía
Perú
Estados Unidos
Azerbaiyán
Japón
Mongolia
Portugal
81%
76%
78%
70%
63%
70%
64%
60%
60%
54%
48%
58%
51%
53%
47%
54%
46%
46%
42%
48%
41%
42%
42%
30%
48%
33%
29%
50%
50%
44%
35%
36%
33%
22%
37%
34%
7%
6%
10%
9%
6%
14%
9%
7%
13%
12%
9%
20%
14%
20%
14%
22%
15%
16%
14%
22%
16%
18%
18%
6%
26%
13%
10%
32%
32%
28%
20%
21%
19%
10%
25%
22%
11%
16%
9%
16%
16%
15%
25%
30%
17%
28%
38%
15%
29%
12%
36%
15%
22%
36%
38%
28%
42%
35%
35%
57%
14%
34%
58%
13%
15%
22%
37%
34%
23%
44%
37%
41%
2%
2%
3%
5%
15%
1%
2%
3%
10%
6%
5%
6%
6%
15%
3%
9%
17%
2%
5%
2%
1%
5%
5%
7%
12%
20%
4%
5%
2%
6%
7%
9%
25%
23%
2%
3%
74%
70%
68%
61%
57%
56%
55%
53%
47%
42%
39%
38%
37%
33%
33%
32%
31%
30%
28%
26%
25%
24%
24%
24%
22%
20%
19%
18%
18%
16%
15%
15%
14%
12%
12%
12%
PUESTO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
Página | 17
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
Tailandia
Australia
Macedonia
Ghana
Polonia
Israel
Irán
Alemania
Reino Unido
Bulgaria
Letonia
Austria
República Checa
Francia
Serbia
Corea del Sur
Sudáfrica
Ecuador
Finlandia
Eslovenia
Hong Kong
Armenia
Afganistán
Bélgica
México
Túnez
Líbano
Bosnia y Herzegovina
Territorios Palestinos
Grecia
Irak
Italia
36%
32%
34%
40%
29%
31%
34%
28%
27%
19%
25%
26%
27%
23%
29%
21%
36%
26%
28%
27%
31%
21%
30%
20%
26%
33%
29%
19%
22%
23%
21%
15%
24%
22%
25%
33%
24%
27%
31%
26%
26%
20%
26%
28%
29%
26%
32%
25%
41%
32%
34%
33%
38%
29%
41%
31%
37%
45%
49%
42%
49%
51%
56%
52%
36%
38%
36%
19%
44%
34%
21%
40%
39%
43%
32%
44%
41%
42%
36%
54%
17%
31%
23%
35%
29%
38%
25%
39%
36%
17%
20%
37%
24%
23%
20%
27%
4%
8%
5%
7%
3%
9%
14%
6%
9%
18%
17%
2%
3%
9%
3%
1%
6%
11%
15%
5%
2%
11%
4%
9%
1%
5%
2%
2%
5%
4%
3%
6%
12%
10%
9%
7%
5%
4%
3%
2%
1%
-1%
-1%
-2%
-2%
-3%
-3%
-4%
-5%
-6%
-6%
-6%
-7%
-8%
-11%
-11%
-11%
-12%
-20%
-23%
-27%
-28%
-35%
-37%
Ponderado de acuerdo a la población adulta mayor de 18 años
Página | 18
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
Tabla 2.2: Por regiones
PROMEDIO GLOBAL
Asia Oriental y Oceanía
Oriente de Europa
UE - Europa
Latinoamérica
MENA*
Norteamérica
África subsahariana
Oeste y sur de Asia
G-7
Estados Unidos
Canadá
Alemania
Francia
Reino Unido
Italia
Japón
BRIC
Brasil
Federación Rusa
India
China
G-20
Estados Unidos
Canadá
Alemania
Francia
Reino Unido
Italia
Japón
Argentina
Corea del Sur
Turquía
Australia
China
India
Federación Rusa
Brasil
Arabia Saudita
Sudáfrica
Indonesia
SERÁ
MEJOR
SERÁ PEOR
SERÁ
IGUAL
NS / NR
ÍNDICE
NETO DE
OPTIMISMO
54%
63%
49%
27%
47%
43%
37%
54%
61%
29%
36%
42%
28%
23%
27%
15%
22%
68%
50%
54%
60%
76%
56%
36%
42%
28%
23%
27%
15%
22%
60%
21%
44%
32%
76%
60%
54%
50%
70%
36%
41%
16%
9%
24%
28%
27%
28%
21%
25%
13%
23%
21%
18%
26%
26%
26%
52%
10%
11%
32%
22%
13%
6%
15%
21%
18%
26%
26%
26%
52%
10%
7%
25%
28%
22%
6%
13%
22%
32%
14%
41%
16%
24%
24%
17%
38%
21%
19%
34%
15%
18%
37%
34%
35%
40%
42%
39%
27%
44%
16%
13%
15%
17%
16%
23%
34%
35%
40%
42%
39%
27%
44%
30%
54%
22%
38%
16%
17%
15%
13%
15%
17%
42%
6%
4%
10%
7%
4%
10%
9%
6%
8%
11%
9%
5%
6%
9%
9%
6%
23%
5%
5%
9%
10%
2%
6%
9%
5%
6%
9%
9%
6%
23%
3%
1%
6%
8%
2%
10%
9%
5%
1%
6%
1%
38%
54%
25%
-1%
20%
15%
16%
29%
48%
6%
15%
24%
2%
-3%
1%
-37%
12%
57%
18%
32%
47%
70%
41%
15%
24%
2%
-3%
1%
-37%
12%
53%
-4%
16%
10%
70%
47%
32%
18%
56%
-5%
25%
Página | 19
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
México
26%
37%
36%
1%
-11%
29%
23%
37%
11%
6%
63%
13%
19%
5%
50%
48%
19%
27%
6%
29%
Clasificación T3
Prósperos (G7)
Emergentes (G20
excluyendo G7)
Todos los demás países
Asia Oriental y Oceanía: Australia, China, Fiyi, Hong Kong, Indonesia, Japón, Corea del Sur, Mongolia,
Papúa Nueva Guinea, Filipinas, Tailandia y Vietnam
Oriente de Europa: Armenia, Azerbaiyán, Bosnia y Herzegovina, Kosovo, Macedonia, Federación Rusa,
Serbia y Ucrania.
UE - Europa: Austria, Bélgica, Bulgaria, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania,
Grecia, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Países Bajos, Polonia, Portugal, Eslovenia, España, Suecia y
Reino Unido
Latinoamérica: Argentina, Brasil, Colombia, Ecuador, México, Panamá y Perú.
MENA: Argelia, Irak, Irán, Líbano, Marruecos, Territorios Palestinos, Arabia Saudita, Túnez y Turquía
Norteamérica: Canadá y Estados Unidos.
África subsahariana: Congo, Etiopía, Ghana, Nigeria y Sudáfrica.
Oeste y sur de Asia: Afganistán, Bangladesh, India, Israel y Pakistán.
Ponderado de acuerdo a la población adulta mayor de 18 años
Página | 20
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
Tabla 2.3: Por datos demográficos
PROMEDIO GLOBAL
Género
Masculino
Femenino
Edad
Menores de 34
De 35 a 54
Más de 55
Ingresos
Ingresos bajos
Mensuales Ingresos medio-bajos
del hogar
Ingresos medios
Educación
Religión
Ingresos medio-altos
Ingresos altos
No quiere responder/
NS / NR
Sin educación / Solo
educación básica
Educación primaria
completa
Educación secundaria
completa
Tiene un título de
educación superior
(Universidad)
Tiene un título de
posgrado (maestría,
doctorado, etc.)
No quiere responder/
No sabe/No responde
Católico romano
Católico Ortodoxo u
ortodoxo ruso
Protestante
Cristiano
Hindú
Musulmán
Judío
Budista
De otra religión
Ateo o agnóstico
No quiere decir / No
sabe / No responde
SERÁ
MEJOR
SERÁ
PEOR
SERÁ
IGUAL
NS /
NR
ÍNDICE
NETO DE
OPTIMISMO
54%
56%
53%
60%
52%
45%
46%
45%
49%
65%
65%
16%
16%
16%
14%
16%
20%
22%
20%
18%
12%
11%
24%
23%
25%
20%
26%
29%
23%
27%
28%
21%
21%
6%
5%
7%
6%
6%
7%
9%
9%
6%
2%
3%
38%
40%
37%
46%
36%
25%
24%
25%
31%
53%
54%
51%
15%
22%
12%
36%
49%
21%
20%
11%
28%
51%
19%
22%
9%
32%
48%
19%
27%
7%
29%
61%
13%
22%
4%
48%
56%
14%
27%
4%
42%
46%
18%
12%
24%
28%
38%
24%
32%
5%
14%
49%
26%
18%
7%
23%
37%
30%
28%
5%
7%
45%
23%
25%
8%
22%
67%
10%
22%
1%
57%
51%
18%
26%
5%
33%
35%
15%
45%
5%
20%
46%
18%
32%
3%
28%
39%
24%
29%
8%
15%
70%
9%
19%
2%
61%
51%
15%
23%
12%
36%
Ponderado de acuerdo a la población adulta mayor de 18 años
Página | 21
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
3. ÍNDICE DE ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
Comparado con este año, en su opinión, ¿el próximo año será un año de prosperidad
económica, de dificultades económicas o permanecerá igual para su país?
Tabla 3.1: Por Índice Neto de Esperanza en la Economía
PUESTO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
PROMEDIO
GLOBAL
Nigeria
Bangladesh
China
Vietnam
Pakistán
India
Marruecos
Fiyi
Arabia
Saudita
Argentina
Congo
Dinamarca
Panamá
Filipinas
Azerbaiyán
Irlanda
Kosovo
Islandia
Papúa Nueva
Guinea
Indonesia
Irán
Federación
Rusa
Perú
Países Bajos
España
Etiopía
Brasil
Colombia
Turquía
Estados
Unidos
SERÁ DE
PROSPERIDAD
ECONÓMICA
SERÁ DE
DIFICULTADES
ECONÓMICAS
PERMANECERÁ
IGUAL
NS / NR
ÍNDICE
NETO DE
ESPERANZA
EN LA
ECONOMÍA
45%
22%
28%
5%
23%
74%
72%
65%
62%
58%
60%
53%
52%
13%
12%
11%
9%
8%
16%
9%
13%
10%
14%
22%
28%
28%
19%
25%
31%
3%
2%
2%
1%
6%
5%
13%
4%
61%
60%
54%
53%
50%
44%
44%
39%
54%
22%
23%
2%
32%
43%
41%
40%
32%
27%
36%
33%
33%
27%
15%
16%
15%
14%
10%
21%
19%
21%
16%
25%
23%
37%
51%
57%
11%
44%
41%
42%
17%
20%
8%
4%
6%
32%
3%
5%
15%
28%
25%
25%
18%
17%
15%
14%
12%
11%
42%
27%
33%
32%
20%
27%
19%
50%
32%
6%
3%
8%
10%
7%
6%
33%
30%
23%
28%
40%
32%
26%
32%
27%
27%
21%
29%
42%
35%
29%
35%
30%
36%
45%
40%
16%
29%
42%
28%
10%
7%
12%
4%
3%
4%
2%
5%
6%
3%
2%
-1%
-2%
-3%
-3%
-3%
27%
30%
35%
7%
-3%
Página | 22
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
Macedonia
Canadá
Ghana
Japón
Tailandia
Bulgaria
República
Checa
Eslovenia
Ucrania
Argelia
Ecuador
Letonia
Polonia
Serbia
Corea del Sur
Portugal
Reino Unido
Israel
México
Afganistán
Australia
Armenia
Bélgica
Líbano
Mongolia
Francia
Bosnia y
Herzegovina
Territorios
Palestinos
Finlandia
Alemania
Túnez
Hong Kong
Irak
Sudáfrica
Italia
Suecia
Austria
Grecia
25%
23%
33%
12%
23%
13%
30%
31%
41%
20%
31%
24%
38%
40%
21%
43%
41%
44%
7%
6%
6%
25%
5%
18%
-5%
-8%
-8%
-8%
-8%
-11%
21%
24%
22%
28%
22%
13%
17%
24%
16%
19%
13%
18%
20%
23%
12%
16%
8%
20%
19%
10%
32%
35%
35%
42%
38%
30%
34%
41%
34%
37%
34%
40%
42%
47%
37%
44%
36%
52%
51%
43%
44%
37%
31%
20%
29%
48%
43%
31%
49%
43%
43%
35%
38%
25%
43%
31%
51%
26%
29%
42%
4%
4%
13%
10%
11%
10%
6%
3%
1%
1%
9%
7%
0%
4%
8%
9%
6%
2%
1%
5%
-11%
-11%
-13%
-14%
-16%
-17%
-17%
-17%
-18%
-18%
-21%
-22%
-22%
-24%
-25%
-28%
-28%
-32%
-32%
-33%
14%
48%
36%
2%
-34%
14%
19%
12%
22%
12%
13%
18%
8%
3%
5%
6%
48%
54%
49%
61%
57%
58%
63%
55%
50%
54%
71%
32%
19%
35%
14%
29%
26%
17%
30%
45%
39%
21%
5%
8%
5%
3%
2%
3%
3%
6%
2%
3%
2%
-34%
-35%
-37%
-39%
-45%
-45%
-45%
-47%
-47%
-49%
-65%
Ponderado de acuerdo a la población adulta mayor de 18 años
Página | 23
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
Tabla 3.2: Por regiones
SERÁ DE
PROSPERIDAD
ECONÓMICA
SERÁ DE
DIFICULTADES
ECONÓMICAS
PERMANECERÁ
IGUAL
NS / NR
ÍNDICE
NETO DE
ESPERANZA
EN LA
ECONOMÍA
Federación Rusa
India
China
G-20
Estados Unidos
45%
53%
29%
14%
31%
34%
27%
45%
60%
18%
27%
23%
12%
10%
13%
8%
12%
60%
32%
33%
60%
65%
47%
27%
22%
14%
30%
41%
32%
32%
30%
34%
15%
34%
30%
31%
49%
43%
34%
55%
20%
15%
35%
27%
16%
11%
21%
30%
28%
30%
30%
39%
32%
27%
36%
16%
20%
38%
35%
40%
35%
42%
43%
30%
43%
22%
29%
30%
19%
22%
27%
35%
5%
4%
11%
6%
6%
7%
7%
6%
5%
10%
7%
6%
5%
5%
9%
6%
25%
3%
4%
10%
5%
2%
5%
7%
23%
39%
-1%
-27%
-1%
2%
-3%
11%
45%
-16%
-3%
-8%
-37%
-33%
-21%
-47%
-8%
45%
-3%
6%
44%
54%
26%
-3%
Canadá
23%
31%
40%
6%
-8%
Alemania
12%
49%
35%
5%
-37%
Francia
10%
43%
42%
5%
-33%
Reino Unido
13%
34%
43%
9%
-21%
Italia
8%
55%
30%
6%
-47%
Japón
12%
20%
43%
25%
-8%
Argentina
43%
15%
25%
17%
28%
Corea del Sur
16%
34%
49%
1%
-18%
Turquía
32%
35%
28%
5%
-3%
Australia
12%
37%
43%
8%
-25%
China
65%
11%
22%
2%
54%
India
60%
16%
19%
5%
44%
Federación Rusa
33%
27%
30%
10%
6%
Brasil
32%
35%
29%
4%
-3%
Arabia Saudita
54%
22%
23%
2%
32%
Sudáfrica
Indonesia
18%
27%
63%
20%
17%
50%
3%
3%
-45%
7%
PROMEDIO GLOBAL
Asia Oriental y Oceanía
Oriente de Europa
UE - Europa
Latinoamérica
MENA*
Norteamérica
África subsahariana
Oeste y sur de Asia
G-7
Estados Unidos
Canadá
Alemania
Francia
Reino Unido
Italia
Japón
BRIC
Brasil
Página | 24
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
México
20%
42%
38%
0%
-22%
Prósperos (G7)
18%
34%
38%
10%
-16%
Emergentes (G20 excluyendo
G7)
Todos los demás países
54%
18%
25%
3%
36%
40%
24%
30%
6%
16%
Clasificación T3
Asia Oriental y Oceanía: Australia, China, Fiyi, Hong Kong, Indonesia, Japón, Corea del Sur, Mongolia, Papúa
Nueva Guinea, Filipinas, Tailandia y Vietnam
Oriente de Europa: Armenia, Azerbaiyán, Bosnia y Herzegovina, Kosovo, Macedonia, Federación Rusa, Serbia y
Ucrania.
UE - Europa: Austria, Bélgica, Bulgaria, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia,
Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Países Bajos, Polonia, Portugal, Eslovenia, España, Suecia y Reino Unido
Latinoamérica: Argentina, Brasil, Colombia, Ecuador, México, Panamá y Perú.
MENA: Argelia, Irak, Irán, Líbano, Marruecos, Territorios Palestinos, Arabia Saudita, Túnez y Turquía
Norteamérica: Canadá y Estados Unidos.
África subsahariana: Congo, Etiopía, Ghana, Nigeria y Sudáfrica.
Oeste y sur de Asia: Afganistán, Bangladesh, India, Israel y Pakistán.
Ponderado de acuerdo a la población adulta mayor de 18 años
Página | 25
BARÓMETRO GLOBAL DE FELICIDAD, OPTIMISMO Y ESPERANZA EN LA ECONOMÍA 2016
Tabla 3.3: Por datos demográficos
PROMEDIO GLOBAL
Género
Masculino
Femenino
Edad
Menores de 34
De 35 a 54
Más de 55
Ingresos
Ingresos bajos
Mensuales Ingresos medio-bajos
del hogar
Educación
Religión
Ingresos medios
Ingresos medio-altos
Ingresos altos
No quiere responder/
NS / NR
Sin educación / Solo
educación básica
Educación primaria
completa
Educación
secundaria completa
Tiene un título de
educación superior
(Universidad)
Tiene un título de
posgrado (maestría,
doctorado, etc.)
No quiere responder/
No sabe/No responde
Católico romano
Católico Ortodoxo u
ortodoxo ruso
Protestante
Cristiano
Hindú
Musulmán
Judío
Budista
De otra religión
Ateo o agnóstico
No quiere decir / No
sabe / No responde
SERÁ DE
PROSPERIDAD
ECONÓMICA
SERÁ DE
DIFICULTADES
ECONÓMICAS
PERMANECERÁ
IGUAL
NS / NR
ÍNDICE
NETO DE
ESPERANZA
EN LA
ECONOMÍA
45%
47%
44%
50%
43%
39%
33%
40%
22%
21%
22%
19%
22%
26%
28%
25%
28%
28%
28%
26%
29%
29%
30%
29%
5%
4%
6%
4%
6%
6%
8%
6%
23%
26%
22%
31%
21%
13%
5%
15%
40%
24%
32%
4%
16%
57%
51%
16%
18%
24%
29%
3%
2%
41%
33%
42%
24%
24%
10%
18%
41%
24%
23%
11%
17%
48%
22%
24%
6%
26%
39%
25%
30%
6%
14%
49%
20%
28%
4%
29%
48%
20%
30%
2%
28%
46%
15%
18%
21%
31%
26%
31%
37%
5%
-5%
31%
34%
28%
7%
-3%
24%
40%
31%
5%
-16%
32%
32%
28%
7%
0%
61%
18%
20%
1%
43%
43%
21%
30%
5%
22%
19%
25%
52%
4%
-6%
39%
25%
33%
3%
14%
26%
33%
32%
8%
-7%
59%
14%
25%
2%
45%
47%
20%
25%
8%
27%
Ponderado de acuerdo a la población adulta mayor de 18 años
Página | 26