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Titulación: LADE Asignatura: TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN RECURSOS HUMANOS Código: 34041 Año: ( 3º) Periodo: (5º-6º Semestre) Carácter: (Obligatoria) Nº de Créditos: 12 Departamento: CIENCIAS EMPRESARIALES Área de Conocimiento(*): ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS Curso: 2010-2011 Y DE LOS (*) Si la asignatura se imparte desde más de un Área de Conocimiento de manera compartida, indíquese posteriormente el porcentaje de créditos de cada tipo impartidos desde cada Área. OBJETIVOS DOCENTES Estudiar el impacto de la organización del trabajo y de los recursos humanos en la economía empresarial. Formación en las bases científicas de la economía organizativa y de personal de la empresa. El alumno debe relacionar la división del trabajo con las necesidades tecnológicas y estratégicas de la empresa así como los principales mecanismos que integran a la persona al proyecto empresarial. 1 PROGRAMA DE TEORÍA PARTE PRIMERA: LA ORGANIZACIÓN EN EL SISTEMA Y PROCESO EMPRESARIAL Tema 1. Concepto y misión de la organización. Concepto de organización. Estructura y forma organizativa. Misión de la organización: objetivos de la organización y objetivos de los miembros de la organización. La organización como instrumento de la dirección. La organización al servicio del desarrollo de la estrategia empresarial. la estrategia empresarial a partir de la forma organizativa. Ubicación de la función organización. Tema 2. La organización como instrumento del proceso directivo. Factores dispositivos en la empresa. Dimensiones de la organización empresarial. La organización como sistema: sus componentes. La organización y el ejercicio de la dirección empresarial. La organización en entornos estables o inestables. Tema 3. La organización en la Economía de la Empresa. Concepto y naturaleza de la organización en la empresa. Principios de organización. Principios de organización. Tipos de organización. Estructura organizativa: interdependencia entre recursos, medios y procesos empresariales. La organización como problema de coordinación. PARTE SEGUNDA: EVOLUCIÓN Y FUNDAMENTOS DE LAS TEORÍAS DE ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL: SU APLICACIÓN Tema 4. El pensamiento organizativo. Antecedentes. La teoría de la organización como objeto de estudio. Enfoques de los movimientos doctrinales: racional, personalista, social, empírico y adaptativo. Evolucuón de las teorías: clasificaciones. Tema 5. Las teorías clásico-estructurales. La dirección científica de la empresa: planteamiento de Taylor. Los procesos de administración y dirección: Fayol. Propuestas burocráticas de Weber. Otras aportaciones. Desarrollo y limitaciones de estas teorías. Tema 6. Teorías personalistas orientadas a las relaciones humanas. Individuo y comportamiento en la empresa. Antecedentes en la investigación sobre el comportamiento organizativo. Experiencias de Hawthorne. Otras investigaciones: 2 planteamientos psicológicos y sociológicos. La percepción del colaborador en la empresa. Estudios acerca de la personalidad del directivo. Tema 7. Estudios empíricos sobre la mejora del rendimiento de las organizaciones. Administración de empresas. Escuela neoclásica. Delimitación de las ciencias de la administración. Tema 8. La organización en la teoría de sistemas. La teoría de los sistemas. Teoría de la dirección orientada a sistemas. procesos de racionalidad limitada del decisor. Teoría del equilibrio de la organización. Sistemas socio-técnicos. Tema 9. La organización objeto de estudio microeconómico: teorías racionales limitadas. Optimación de las organizaciones. Sistemas de competencias. Modelos de delegación. Tema 10. Propuestas contingenciales y otras teorías contemporáneas. La organización como respuesta a las variables que afectan a la empresa. Influencia del entorno, la tecnología y la división del trabajo. Los estudios contingenciales como búsqueda del dinamismo competitivo de la organización empresarial. Otras teorías y tendencias. Tema 11. Evolución del pensamiento económico en materia de organización: de Taylor a las organizaciones planas. Modelización del pensamiento económico. Características más notables de cada modelo y su aportación a la organización de empresas. Ventajas e inconvenientes de cada modelo. Vigencia de las aportaciones efectuadas por cada modelo. Criterios para la utilización de cada modelo: ¿es mejor un modelo que otro? PARTE TERCERA: CONFIGURACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN EN LA EMPRESA Tema 12. Elementos de la estructura organizativa. Las variables organizativas y los factores de contingencia. Las seis partes básicas de la estructura organizativa. Los cinco núcleos que configuran la estructura organizativa. Contenidos y misión de cada núcleo. La configuración estructural como una combinación de flujos. La división vertical y horizontal del trabajo: amplitud y competencias. Los parámetros de diseño. Las unidades elementales: criterios, alternativas. Identificación de los mecanismos de enlace y cohesión. Las formas de decisión. Los mecanismos de coordinación. 3 Tema 13. Fases del proceso de la configuración de la organización Proceso de configuración. Análisis del problema. Diagnóstico del problema y fijación de objetivos de configuración. Generación de alternativas de configuraciones organizativas. Valoración y selección de alternativas de organización. Implementación de la alternativa seleccionada. Tema 14. Dinámica organizativa. Causas de la dinámica organizativa. Patologías de las organizaciones. Factores de impulso o de freno. Principios a seguir para lograr e implantar una dinámica organizativa. Un siglo de evolución organizativa: hitos más representativos. Tema 15. El cambio organizativo. Modificaciones en la organización: planteamiento personal y estructural. Variables de contexto en el cambio. Reestructuración y organización. Fases del proceso de cambio de la configuración organizativa. Desarrollo potencial de las organizaciones: "learning organization". Organización e implantación internacional de la empresa. Evolución del concepto de multinacionalización. Conflicto y cambio de las organizaciones. integración de los individuos en las organizaciones: sus procesos de interacción. PARTE CUARTA: ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y COMPETITIVIDAD Tema 16. Impacto de la organización en la competencia. Elementos relevantes de la competitividad empresarial. La organización como potencial estratégico. Factores competitivos relevantes de un modelo organizativo. Estudio del diseño organizativo y sus capacidades competitivas. Tema 17. Estrategia y táctica en la configuración del proceso organizativo. Objetivo del desarrollo estratégico de la organización. Parámetros de acción en el desarrollo de la estrategia de configuración. Condiciones para el desarrollo de la estrategia de configuración. Objetivos del desarrollo táctico del proceso de organización. Parámetros de acción en el desarrollo de la táctica de configuración. Condiciones para el desarrollo táctico. Tema 18. Integración del individuo en la organización. Teorías sobre la elección de la organización. Selección del individuo para la organización. Modelos de selección. Principios de motivación y aprendizaje. Métodos y técnicas de entrenamiento. 4 Tema 19. Interacción individuo, grupo y organización. Los grupos sociales en la organización. Clasificación de los grupos en las organizaciones. Funciones de los grupos formales e informales en relación al individuo. Proceso de comunicación en la organización. Las normas de los grupos y la conformidad PARTE QUINTA: LOS RECURSOS HUMANOS EN EL PROCESO PRODUCTIVO Tema 20. Los recursos humanos directamente involucrados en el proceso productivo. Los recursos humanos en la empresa: su diferente rol. Política empresarial y política de recursos humanos. Dimensiones determinantes de los recursos humanos en la empresa. Economía de los recursos humanos. Tema 21. Los recursos humanos en el diseño productivo. Condiciones subjetivas, objetivas y retribución. Elementos que caracterizan al cálculo económico-social de los recursos humanos. Planificación de los recursos humanos: elementos determinantes. Diseño del cálculo económico para la asignación de los recursos humanos en la empresa. Tema 22. Configuración de los recursos humanos en el proceso productivo. Desarrollo de las condiciones subjetivas e influencia en los recursos humanos. Análisis de las condiciones objetivas. El papel de la retribución en el proceso productivo. Retribución y niveles de prestaciones. Características principales del trabajo. Procedimientos para la valoración del trabajo. PARTE SEXTA: LA PLURIDIMENSIONALIDAD DE LOS HUMANOS. RECURSOS Tema 23. La dimensión institucional de los recursos humanos. Las dimensiones corporativa, económica y social. La dimensión legal y la dimensión corporativa. Los recursos humanos en la configuración de la institución empresarial. Los recursos humanos en la configuración de las relaciones entre el entorno y la empresa. Exigencias organizativas a la institucionalización de los recursos humanos en la empresa. Tema 24. La dimensión económica de los recursos humanos en la empresa. Los recursos humanos como factor económico-empresarial. Análisis económico de los recursos humanos. Estructura del costes de los recursos humanos y configuración de los mismos en la empresa. Características determinantes del coste económico de los recursos humanos. Recursos humanos y 5 competitividad. Tema 25. La dimensión social de los recursos humanos en la empresa. Componentes determinantes de la dimensión social de los recursos humanos. Repercusión de la dimensión social en la eficiencia de la dirección de los recursos humanos. La dimensión social en el diseño y organización de los procesos de decisión de los recursos humanos en la empresa. Tema 26. Los recursos humanos en la estructura del Management empresarial. Exigencias al directivo para dirigir los recursos humanos. Exigencias al directivo para la institucionalización del Management. Sistema de dirección y organización para una dirección eficiente de los recursos humanos. PARTE SEPTIMA: COMPORTAMIENTO E INTEGRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA Tema 27. El hombre en la empresa. Importancia del personal en la empresa. La dirección de personal y la dirección de la empresa. Formas de dirección de personal. Los procesos de dirección de hombres. Tema 28. El comportamiento humano y su aclaración teórica. Sociología del aprendizaje. Psicología de la motivación. Teorías de la motivación. Teorías de las expectativas de la motivación. Teorías de la percepción. Tema 29. Comportamiento directivo: planteamiento y análisis. Estilos de dirección. Tipología de los estilos de dirección: diferentes orientaciones. Análisis factorial de los estilos de dirección: Escuela de Ohio y aportación de Blake y Mouton. Escuela de Michigan. La consideración situacional en los estilos de dirección. Tema 30. La función socio-integrativa de la dirección de los recursos humanos. Entramado de los sistemas sociales que configuran la empresa. Los fundamentos de la integración de personal en el sistema empresarial. La concentración de poder en la empresa y su evolución. Tema 31. La función locomotriz de la dirección del persona. La función locomotriz de la dirección dentro del campo de tensiones entre humanismo y economicidad. La descripción de las funciones de la empresa. La configuración del tiempo de 6 trabajo. Tema 32. Planificación de los recursos humanos. Planificación de personal y política de personal. Organización y planificación de los recursos humanos. Estructuración del trabajo, recursos humanos y organización. Análisis cuantitativo de la organización de los recursos humanos en la empresa. Tema 33. Desarrollo de los recursos humanos en la empresa Contratación de recursos humanos. Valoración del rendimiento. Desarrollo personal, profesional y directivo. La formación en la empresa. Tema 34. Condiciones objetivas en la configuración del trabajo y su organización. La división del trabajo y su repercusión en las condiciones objetivas. Racionalidad de los procesos de trabajo y su incidencia en las condiciones del trabajo. Análisis de la retribución como condición para la configuración de los recursos humanos. Tema 35. Determinación del salario y sus planteamientos. Factores determinantes de la política salarial. Métodos para la determinación del salario "justo". Elección de las formas valorativas. Salario "social": criterios y métodos para su determinación. Tema 36. Política de riesgos y seguridad laboral. Los riesgos que afectan al trabajo en la empresa. Dirección de los riesgos laborales. La seguridad como estrategia. Prevención y gerencia del riesgo laboral. Seguridad e higiene en el trabajo. Ergonomía. Objetivos e indicadores de seguridad. Organización y control de la seguridad. Tema 37. Sistemas de información en los recursos humanos. Estructura y contenidos de un sistema de información de los recursos humanos. Características y exigencias de un sistema de información para los recursos humanos. La gestión del conocimiento del potencial humano. TOTAL CRÉDITOS TEÓRICOS/AREA DE: 9 PROGRAMA DE PRÁCTICAS Realización de casos prácticos sobre los temas del programa teórico. TOTAL CRÉDITOS PRÁCTICOS/AREA DE: 6 7 BIBLIOGRAFÍA ABANCENS, A.: Organización empresarial, San Sebastian 1.990. ALBACH, H: "Precios de cesión como instrumento de una dirección centralizada de la empresa" en García Echevarría, S. (Ed.): Política Económica de la Empresa. Libros de Lecturas, vol. II, Madrid 1.975, pp. 357-395 BUENO CAMPOS, E.: Organización de empresas. 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