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GABINETE DE
INVESTIGACIONES
Contra SECUESTROS
EXTORSIVOS
Dirección Departamental de
Investigaciones SAN ISIDRO
POLICÍA de Buenos Aires la Provincia
Psicología del sometimiento
Es un delito muy particular que demanda el
contacto a largo plazo con la víctima.
Existe una ganancia psicológica, que es la
satisfacción personal interna que se siente al
llevar a cabo el acto de secuestrar
VÍCTIMA ACTIVA
VÍCTIMA PASIVA
Desvirtuar la información
Destruir la dinámica y
equilibrio familiar
Obtener nuevos datos
Agotar desde la perdida y
la culpa
Crear incertidumbre
Impedir el razonamiento
DEMOSTRACIÓN DE PODER
PERFILES CRIMINALES
 SIMULADO
 PERFIL CONFLICTIVO -
 EXPRESS
NEUROTICO EN CRISIS
 POCA GENTE – DROGAS (exteriorizar – teatralizar
actuación)
 EXTORSIVO
 BANDA
 VIRTUAL
 HAY PAGO- NO HAY PAGO
ESTAFA
 DESAPARICION DE  HOMICIDA y PSICOPATAS
PERSONAS
 FANÁTICOS RELIGIOSOS…
 SECTAS - NIÑOS DE DIOS.
3
PARADIGMA DE INTERVENCION
 Poner en contacto con los recursos que ofrece
Ministerio - atención terapéutica, ayuda para resolver
temas, etc.- para que así puedan ayudarle a resolver
su situación .
 De esta manera esta víctima es promotora de su
proceso y pasa a ser el colaborador
indispensable, en un lugar elegido, del proceso
de investigación y judicial.
Evitar la victimización
 Es importante ayudar a la víctima a tratar con esa
dura experiencia, trabajando terapéuticamente para
eliminar el riesgo de cronificación.
 Proporcionar apoyo.
 Hacer sentir al sujeto afectado que no está solo,
permitirle hablar de la experiencia que ha sufrido,
animarle para que exprese sus temores, sus
sentimientos y sobre todo crear un clima de calma y
seguridad.
 Ayudar a que sea capaz de tomar decisiones
Dos variables
Los
Secuestradores
La
familia
POLICIA
Que NO debe hacer la Policía
TOMAR DECISIONES POR LA FAMILIA
MENTIR O DESVIRTUAR INFORMACION
ACONSEJAR
NEGOCIAR POR EL FAMILIAR
IMPLICARSE EN PROBLEMATICAS PREEXISTENTES
AUTOENGAÑOS NARCISISTICOS CON LUGARES
VIRTUALES
Escalada de Violencia
Pico de Violencia programada
Escalada de violencia
Violencia descendiente
SESECUESTRADORES $ $ $ $
Inicio
ACUERDO
N E
G
O C I A C I O N
FLIA
Sometimiento
FAMILIA
COOPERACIÓN
Exigencias
Desesperación
Angustia
Abatimiento
8
Conceptos Básicos
¿Contener ?
¿Orientar ?
Definiciones
Contener
Moderar
una
pasión.
Orientar
Informar
que hacer
…para que
sepa
manejarse
en asunto.
CONTENCIÓN
¿QUIÉNES ?
¿QUÉ ES ?
¿CÓMO SE HACE ?
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¿COMO?
Resortes de
contención externos
 Resortes de
contención internos
12
¿QUIENES?
INTERDISCIPLINARIO
DISPOSITIVO QUE
REQUIERE UN
DIAGNOSTICO
PREVIO
13
Obtener información previa de la flia.
 Ingresar a la casa pensando que




está vigilada.
Presentación sólida y con manejo
de recursos.
Eliminar la incertidumbre.
Crear un comité de crisis fliar.
Seleccionar un interlocutor fliar.
14
Organizar
Impacto traumático provoca desorganización
Distorsiones aperceptivas
Se replantea la vida de esa
persona
El suceso
Tendrá significados diferentes para personas diferentes
Sentimientos de culpa “si yo hubiese hecho, tal vez
hubiese podido evitarlo”
Si no se ayuda a superar la culpa paranoide es imposible
resolver su situación
De inmediato se debe resolver:
 ¿Quién será interlocutor c/ los secuestradores?
 ¿Cuáles objetivos tiene la familia para la primera
comunicación?
 ¿Qué posición asumirá la familia frente a la
petición de dinero?
 ¿Quiénes dentro del círculo de amigos, familia o
empresa asumirán la toma de decisiones?
 ¿Quiénes conocerán el contenido de esa
conversación y las decisiones tomadas por la
familia?
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Estrategias de intervención
Generar un espacios para:
- Hablar
- Escucha empática (entendida y correspondida)
- ¿Preguntar?
- Escucha atentamente
- Calidez. Respeto. Confianza
Obtener información previa de la flia.
 Desdramatizar la situación (es grave).
 Preparar cada llamada con el interlocutor,




ordenarlo, simular etc.
Desligar las responsabilidades.
Controlar los círculos familiares o hacer
controlar por quien influya en ...
Respetar la cultura, religión etc. de cada
grupo fliar.
Psicoeducación.
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Obstáculos más frecuentes
 Los intereses económicos de familia
 Conflictiva familiar anterior al secuestro
 Ignorancia acerca de las técnicas de






negociación
Omnipotencia de algún familiar
Descreimiento en las instituciones policiales
Prensa sensacionalista
Familiares mediáticos
Necesidad de protagonismo de funcionarios
Amigos políticos, policias, etc
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TRABAJAR LOS MIEDOS
 Exploración de miedos y fantasías de futuro.
 A través de la exploración del significado cuáles
son los miedos, las ideas irracionales (“nunca
más podré volver a trabajar después de esto”),
 Las creencias religiosas (habitualmente se piensa
que lo ocurrido ha sido un castigo de dios) del
afectado y las fantasías que tiene con respecto a
su futuro.
Contacto físico y Apoyo afectivo
 Contacto con la persona, a nivel verbal: Escucha
empática, atendiendo tanto al contenido como al
sentimiento, ofreciendo intervenciones que hagan
a la persona sentirse escuchada, comprendida,
entendida y correspondida.
 Y contacto a nivel no verbal: Mostrando cercanía,
contacto físico (una mirada, una sonrisa),
cuidando el tono de voz, mostrándonos cálidos.
DIFERENCIAS
SECUESTRO
TOMA DE REHENES
Hay planificación
Vienen escapando
Logística
Sin planificación
Lugar desconocido
Lugar es reconocido
por los tácticos
Rehén por la libertad o
garantías
Víctima por dinero
Tiempo mayor
Tiempo corto
Interlocutor familiar
elegido
Negociador policial
Carlos Reppalli 2.009
MESC
MODALIDADES DE CONTENCIÓN
SECUESTRADOS
REHENES
 Asesora a la familia
 Lugar ignorado por el
 Asesorado por la flia.
 Lugar reconocido por

el equipo Táctico
 Se negocia desde una
posición de fuerza




equipo Táctico
No se puede Negociar
desde una posición de
fuerza
Rara vez la prensa
resulta favorable
El armamento es
irrelevante
Imposibilidad de
variar de negociador
Violencia Programada
Carlos Reppalli 2.009
 La prensa puede
llegar a ser favorable
 Se debe considerar el
armamento
 Se puede variar de
Negociador
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 Violencia Emotiva
MESC
MODALIDADES DE NEGOCIACIÓN










SECUESTRO
REDUCIR EL TIEMPO
NEGOCIADOR
IMPROVISADO
REGATEO
EMOCIONALMENTE
INVOLUCRADO
DEJAR SIEMPRE ALGO
PENDIENTE
PRUEBA DE VIDA
OFRECER SUGERENCIAS
HUMANIZAR
SECUESTRADO
FAVORECER
ESTOCOLMO
A VECES IDENTIFICA EL
PERFIL
Carlos Reppalli 2.009










REHENES
GANAR TIEMPO
NEGOCIADOR
PROFESIONAL
REGATEO
EMOCIONALMENTE NO
INVOLUCRADO
DEJAR EN CLARO LO
CONVERSADO
PRUEBA DE VIDA
NO OFRECER
SUGERENCIAS
HUMANIZAR REHEN
FAVORECER
ESTOCOLMO
IDENTIFICA PERFIL
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MESC
Investigaciones Anteriores
ESTRUCTURA
NIVEL DE
VIOLENCIA
NIVEL DE
ACTIVIDADES
FUERA DE LAS
FRONTERAS
Carlos Reppalli 2.009
N°
PERSONAS
 EMPRESAS ACME
INFLUENCIA
POLITICA
DIVISIÓN
TAREAS
ACTIVIDADES
ANTERIOR
USO DE
CORRUPCION
ENTES PUBLICO o
PRIVADOS
MESC
Evaluar Sospechosos
RECURSOS
ECONÓMICOS
LOGISTICA
MÉTODOS
UTILIZADOS
 EMPRESAS ACME
TENDENCIAS
DEDUCCIONES
INFERENCIAS
Carlos Reppalli 2.009
EVALUACIÓN
DIAGRAMAS
PATRONES
SIMILARES
Tipos de Incidentes
Las Horas
Ubicaciones
Interlocutores
Otros Factores
MESC
LIBERACIÓN
 Duelo suspendido
 Síndrome de Estocolmo
 Síndrome del Sobreviviente
“La tríada típica compuesta por cefaleas frecuentes, pesadillas
recurrentes y estados de tristeza más o menos periódicos”.
(Meluk, Emilio )
 Stress pos traumático (complejo)TEPT
-Reexperimentar lo sucedido -sueño y pesadilla, irrupción de
imágenes, flashback, ilusiones, alucinaciones-Evitar embotamiento, incapacidad para recordar aspectos
importantes de lo sucedido, reducción de interés en lo social,
anestesia emocional, consumo de sustancias adicciones.
-Hiper activación
trastorno del sueño trastorno
de la
concentración irritación hiper vigilancia
EXAMEN CORPORAL
1- ESTADO NUTRICIONAL
2- ESTADO DE HIDRATACION.
3- ALTERACION DEL SUEÑO Y DEL APETITO.
4- SIGNOS FISICOS DE VIOLENCIA SEXUAL.
5- ALTERACIONES DE LA VISION.
6- ALTERACION DE LA DEAMBULACION.
7- ALTERACIONES DE LA DIURESIS Y CATARSIS.
8- ALTERACIONES DEL HABLA.
NUESTRA PROPUESTA
Producir un cambio en la
posición subjetiva que
tenemos ante las víctimas
Redefinir el concepto de
víctima y conducir a la
socializacion del mismo
El día después…
La verdadera liberación es cuando
todos los integrantes de la familia
retornan a su vida anterior