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Retos y Oportunidades
Consumidor 2.0
¿Quiénes somos?
Contento es un laboratorio de estrategia de mercadeo.
El reto: entenderl@
¿Cómo consumíamos contenido antes?
Invasiva
Impersonal
Una vía
Consumidor 2.0 es el centro del universo
Consumen
menos medios
tradicionales
Graban
programas
Bloquean
publiciad
online
Tienen
problemas para
recordar marcas
Su marca
90% de los
consumidores no
cree en la publicidad
tradicional
75% de los gerentes
de mercadeo cree
que el content
marketing es el
futuro
El consumidor
promedio ve su
teléfono 150 veces
diarias
75% del
consumo de
contenido ocurre
en smartphones
71% más
propenso a
comprar por
recomendación
65% de los
consumidores
compran marcas
que publican
contenido relevante
¿Cómo es el consumidor moderno?
Consentida
Recomienda
Experta
Impaciente
Exigente
Difícil de
Descifrar
Comparte
Busca
experiencias
La Oportunidad: sorprenderl@
¿Cómo sorprendemos a esa
consumidora?
Content
Marketing
Consiste en crear y distribuir contenido
constante y relevante para clientes y
clientes potenciales con el objetivo de
atraerlos hacia la empresa y conectar
con ellos.
¿Cómo creamos Content Marketing?
1
2
3
4
Buyer Personas
Ciclo de compra
Contenido
Canales
¿Quién es?
¿Qué busca?
¿Qué valora?
¿Cómo vive?
-Búsqueda
-Evaluación
-Compra
-Satisfacción
-Retención / lealtad
-Compromiso
-Conocimiento
-Ventas
-Evangelización
-Redes sociales
-Canales tradicionales
-Trade Marketing
Perfil Buyer Persona
Empresas que utilizan el
Content Marketing en su
estrategia de mercadeo reportan
35% mayores ventas…
Fuente: Content Marketing Institute
¡Muchas Gracias!
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