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Normas de Responsabilidad
Social: la SGE-21
Forética
¿Cómo surge?
Barcelona 1999
Forética
Presencia
institucional
RSE
SGE 21
Congreso de la Calidad y Medio ambiente
Poner en valor
Gestión Ética y Socialmente Responsable
Norma de empresa
SGE 21
Pioneros en la implantación y evaluación de
herramientas de Gestión Ética y RSE
Forética
Miembros de Forética
Forética
Presencia
institucional
RSE
SGE 21
Implicación activa
Relaciones institucionales
Forética
Mesa Cuadrada – Pacto
Mundial
Presencia
institucional
Comité de Expertos
Ministerio de Trabajo y AASS
RSE
SGE 21
Ethicalwork
Network
FSE
Equal
Responsabilidad Social
Factores externos
Forética
 Creciente preocupación por la problemática
social y ambiental
Presencia
institucional
RSE
SGE 21
Perdida de credibilidad de las empresas
 Cambios sociales
 Tecnología  Capacidad organizativa
 Demanda  intangibles
RSE Estrategia Competitiva
Responsabilidad Social
Factores internos
Forética
Presencia
institucional
RSE
SGE 21
 Crear cultura  Comunicación interna
Mejora del clima laboral
 Motivación – Igualdad de oportunidades
Captación y retención de talento
Control de riesgos
Demanda de herramientas RSE
Sistemas de Gestión
Visión tradicional
Inversor
Forética
Cliente
Presencia
Compañía
institucional
RSE
SGE 21
Proveedor 1er nivel
Proveedor 2º nivel
Proveedor 3er nivel
Proveedor nivel N
Sistemas de Gestión
Gestión de Stakeholders
Nuevo paradigma de gestión
ENTORNO
Accionista
Estado
Forética
Presencia
institucional
Dirección
Clientes
RSE
Compañía
SGE 21
∑ Proveedores
RRHH
Competidores
SGE 21 - Flexibilidad
Sistema
CERTIFICACIÓN
Forética
SGE 21
Presencia
institucional
RSE
NIVEL DE
IMPLANTACIÓN
IMPLANTACIÓN
POR ÁREAS
CODIGOS DE
ECONDUCTA
SGE 21
POLÍTICA DE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
SGE 21- Áreas de gestión
Administración
Competidores
Entorno
Proveedores
RRHH
Clientes
SISTEMA DE
GESTION
Forética
Presencia
institucional
RSE
Dirección
Política de
Responsabilidad
Social
Accionista
Código de
conducta
SGE 21
COMITÉ DE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
Manual de
gestión
SGE 21–Requisitos del Sistema
Alta Dirección
Forética
Presencia
Proceso de Planificación Estratégica
Código
de conducta
institucional
RSE
POLITICA RSE
SGE 21
Comité de RSE
Sistema
Clientes
Forética
Transparencia y veracidad en todo el proceso de
compra y postventa
Presencia
institucional
RSE
SGE 21
Formalización de Política de Regalos y
atenciones
Proveedores
Declaración de legalidad internacional básica y
Derechos Humanos
Compromiso de resolución de conflictos
mediante arbitraje
Sistema
Recursos Humanos
Forética
No discriminación en cualquier
practica de RRHH
Presencia
institucional
RSE
SGE 21
Doble garantía - Comité de RSE
Medio ambiente y entorno social
Gestión medioambiental de mínimo impacto
Interacción / Diálogo
con el entorno social
Sistema
Recursos Humanos
Forética
No discriminación en cualquier
practica de RRHH
Presencia
institucional
RSE
SGE 21
Doble garantía - Comité de RSE
Medio ambiente y entorno social
Gestión medioambiental de mínimo impacto
Interacción / Diálogo
con el entorno social
Sistema
Accionistas e inversores
Forética
Protocolo de relaciones con inversores y
transparencia
Presencia
institucional
RSE
SGE 21
Información puntual de posibles contingencias
Competencia
Respeto de libre competencia a nivel producto y
difusión comercial
Fomento de foros de buenas prácticas
SGE 21
Certificados en Cataluña
Forética
Presencia
institucional
RSE
SGE 21
Novartis Farmacéutica S.A.
FORETICA
Conclusión
 La RSE es patrimonio de todas las
organizaciones
La RSE no puede ser observada por una
empresa si no se impregna la organización de
los valores