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“Sanidad y dependencia. Atención sanitaria y servicios sociales: ¿una cuestión de integración o sólo de coordinación?” Cristina Vilaplana Prieto (UMU y FEDEA) Febrero 2013 1 ÍNDICE Introducción Telón de fondo de la coordinación sociosanitaria en España Estimación de la dependencia en España Análisis de la utilización de prestaciones sociosanitarias por grado de dependencia y cohorte de edad Conclusiones 1ª parte: ¿Coordinación vs. integración? Proyecto de coordinación sociosanitaria en la Región de Murcia 2 INTRODUCCIÓN 3 Integración sociosanitaria La mayor parte de los sistemas de salud de los países desarrollados se han concentrado en lo que se conoce como “cuidados agudos” tratamientos para enfermedades o lesiones de corta o limitada duración. Personas de edad avanzada problemas de salud persistentes y de largo plazo diversos servicios sanitarios y sociales: continuar viviendo en sus hogares, así como evitar hospitalizaciones innecesarias (Chen et al., 2000). alcanzar un nivel de vida aceptable (Hofmarcher et al., 2007). Serv. Sociales Serv. Sanit. Comisión Europea (2008) Asegurar un continuo de asistencia, elevada calidad y un sistema financieramente sostenible Mayor “coordinación de los cuidados” para personas en situación de dependencia 4 Integración sociosanitaria Google Scholar hay 652.000 entradas para “integrated health care” ¿Es que unas definiciones son correctas y otras no? No, la integración se puede concebir como un concepto anidado, que puede revestir diferentes niveles. Leutz (1999) menciona tres diferentes niveles Colaboración Coordinación Integración 5 TELÓN DE FONDO DE LA COORDINACIÓN SOCIOSANITARIA EN ESPAÑA 6 Telón de fondo en España Ley de Autonomía y Atención a la Dependencia (art. 1.1) se menciona el aspecto de la coordinación aunque de manera superficial, y sin especificar cómo se pretende llevar a cabo en la práctica La colaboración de los servicios sociales y sanitarios en la prestación de los servicios a los usuarios del sistema para la autonomía y atención a la dependencia I Conferencia Interterritorial de Consejeros de Sanidad y Política Social, (febrero 2010) Racionalizar el gasto social y sanitario y aprovechar mejor las economías de escala. Acuerdo del Pleno del Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud (julio 2011) Estrategia Nacional para la Coordinación Sociosanitaria en España. 7 Telón de fondo en España Libro Blanco de la Coordinación Sociosanitaria (2011) entrevistas para conocer la valoración general del desarrollo SAAD Consejo Estatal de Personas Mayores, Consejo Estatal de Personas con Discapacidad, Consejo Estatal de ONGs de Acción Social, Caritas, Consejo Estatal de Colegios de Trabajadores Sociales Desde el punto de vista científico, en España Teórico: analizando las ventajas, desventajas y posibilidades de lograr una mayor coordinación sociosanitaria (De Diego, 2001; Herrera, 2005; Rodríguez, 2010). Aplicado: patrones de consumo sociosanitarios de las personas en función de su nivel de dependencia, y calculando qué parte del gasto generado por una persona en situación de dependencia es gasto social y qué parte es gasto sanitario (Rodríguez y Montserrat, 2002; Jiménez et al. 2011; Vilaplana, 2011). 8 Objetivo Muchas veces los pacientes se ven sometidos a un lento y costoso peregrinaje por diferentes servicios y facultativos. Esta circunstancia no sólo es insostenible: Desde un punto de vista logístico (excesiva burocratización de los servicios, listas de espera), Y desde un punto de vista humano (fragmentación de la atención recibida, sensación de no saber a dónde acudir). Por ello, en este trabajo se pretende ahondar hasta qué punto la atención sanitaria y los servicios sociales deben trabajar juntos: si es suficiente una mera colaboración (por ejemplo: unificación de registros de pacientes) si es preciso una total integración (por ejemplo: con la creación de la figura del coordinador sociosanitario y de los equipos de valoración de casos). 9 ESTIMACIÓN DE LA DEPENDENCIA EN ESPAÑA 10 Datos Tres posibles fuentes de datos: Encuesta Nacional de Salud (ENS, 2006) Encuesta de Discapacidad, Autonomía y situaciones de Dependencia (EDAD, 2008) Encuesta Europea de Salud (EES, 2009) Fuente: Elaboración propia 11 Escala de dependencia Pasando a la cuestión de cómo valorar la dependencia a partir de la EES2009: Se ha optado por un criterio que fuese ampliamente avalado por la literatura Que no generase un gran número de categorías de discapacidad Dos posibles criterios dadas las preguntas sobre AVD contenidas en la EES (2009): Katz (1963): 8 categorías de dependencia (A, B, C, D, E, F, G, H) Barthel (1965): 5 categorías, que se asemejan bastante a los grados de dependencia de nuestro Sistema de Autonomía y Atención a la Dependencia Fuente: Elaboración propia 12 Estiamación de la población en situación de dependencia (2011) 13 Estiamación de la población en situación de dependencia (2011) Para obtener cifras de los usuarios de servicios sanitarios y sociales representativas para el año 2011, es necesario actualizar los pesos muestrales. Para actualizar los factores de ponderación: 14 Estiamación de la población en situación de dependencia (2011) leve se duplica al pasar de 45-64 a 65-74 años. Aumento de la dependencia grave y total para 75-84 y 85-+ Total pob.: por cada 100 personas indep. 1,35 dep. graves/totales Cohorte 85 y +: por cada 100 indep. 127,30 dep. graves/totales Dependencia 15 PRESTACIONES SANITARIAS 16 Atención primaria Han acudido a una consulta de AP durante las últimas 4 semanas: Moderados de 75-84 años Dep. totales para cualquier cohorte de edad Mayor número de visitas durante las últimas 4 semanas: Dep. graves: 65-74, 85 y más Dep. totales: 45-64, 85 y más 17 Atención especializada Han acudido a una consulta de AE durante las últimas 4 semanas: Dep. leves de 16-44 y 45-64 Dep. moderados de 16-44, 45-64 y 65-74; Dep. totales de 45-64 años Mayor número de visitas durante las últimas 4 semanas: Dep. graves: 16-44, 85 y más Dep. totales: 45-64 18 Enfermería Se excluyen la atención de enfermería prestada durante hospitalizaciones, la atención domiciliaria, en un laboratorio médico o centro de radiología 105 personas por cada mil habitantes acudieron a una consulta de enfermería durante las últimas 4 semanas Utilización creciente con la edad y con el grado de dependencia Mayor frecuentación: Dep. moderados: 45-64 y 65-74 años Dep. graves: 75-84 años Dep totales: 45-64, 75-84 y 85 y + años 19 Hospitalización Diferencia entre perfil de las personas que han estado hospitalizadas al menos una vez en el último año y número de días de hospitalización Mayor incidencia de hospitalizaciones: dep. moderados de 16 a 84 años; dep. graves de 65-74 y 75-84; dep. totales de 45-64, 65-74, 75-84 Disminución de las hospitalizaciones para 85 y más años Mayor duración de las hospitalaciones: dep. moderados de 16-44 y 4564, dep. graves de 16-44 y 65-74; dep. totales de 45-64 20 Hospital de Día Disminución de la tasa de prevalencia al pasar de 75-84 a 85 y + y al pasar de dep. graves a dep. totales. Mayor frecuentación: Dep. leves, mod. o graves de 16-44; Dep. graves y totales de 45-64 años Dep. moderados y totales de 65-74 años; Dep. graves de 75 y 84 años Mayor duración de los tratamientos Dep. moderados de de 45-64 y 75-84 años Dep. totales de 45-64 años. 21 Medicamentos Al pasar de 16-44 a 45-64 la tasa de prevalencia se multiplica por 1,78 Al pasar de “independiente” a “dep. leve” la tasa de prevalencia se multiplica por 2 Mayor consumo de medicamentos Dep. graves de 16-44 (8,20) y 45-64 años (7,33) Dep. totales de 45-64 (8,00) 22 Medicamentos Indep: hipert., colesterol 1º y 2º resto niveles dep: hipert, artritis/artrosis 3º para dep. moderada: dolor cuello/espalda 3º y 4º para dep. grave y total: dormir y enf. cardiovasculares 23 Pruebas médicas Sólo pregunta sobre la realización de pruebas en laboratorio de análisis o en centro de radiología Muy utilizada incluso por las cohortes más jóvenes e independientes (601 por cada mil) Tasa de prevalencia con forma de U invertida (máx.: dep. moderados) Mayores tasas de prevalencia Dep. moderados de 45-64 y 65-74 Dep. graves de 45-64 Dep. totales de 65-74 24 Rehabilitación Mayor utilización por parte de las cohortes jóvenes (16-44 años): Dep. leves de 16-44 años Dep. moderados de 16-44, 45-64 y 64-74 años Máximo: 475 por cada mil dep. moderados de 16-44 años La tasa de prevalencia disminuye de 128 personas por cada mil de 1644 años a 55 personas por cada mil de 85 y más años disminuye un 57% 25 Vacunación (de la gripe) Concentración en las cohortes de edad más avanzadas (75-84 y 85 y más años) para cualquier nivel de dependencia El mayor incremento en la tasa de prevalancia de vacunación se observa: Por cohorte de edad: de 45-64 a 65-74 x 2,14 Por grado de dependencia: de “independiente” a “dep. leve” x 2,35 26 PRESTACIONES SOCIALES 27 Servicios a domicilio Atención prestada por enfermero: Dep. graves (65 años en adelante) Dep. totales de cualquier edad Ayuda en las tareas domésticas: Dep. moderados de 45-64, 75-84 y 85 y + años Dep. totales de cualquier edad 28 Servicios a domicilio Comidas a domicilio: Dep. moderados de 45-64 años Dep. totales de 65-74 y 75-84 años Transporte a domicilio: Dep. graves: 16-44 y 75-84 años Dep. totales Para las 4 prestaciones analizadas máxima utilización dep. totales de 65-74 años (más que la cohorte de 85 y más años) 29 Adaptaciones del hogar Se entiende que dichas adaptaciones comprenden por ejemplo, baños adaptados, cocinas adaptadas, o ensanchamiento de puertas o pasillos, sin los cuales no podría desarrollar sus actividades diarias. Mayor tasa de prevalencia: Dep. moderados, graves y totales de cualquier edad La tasa de prevalencia se multiplica por: 40 al pasar de “independiente” a “dep. leve” 5,5 al pasar de 16-44 a 45-64 3,8 al pasar de 45-64 a 65-74 años 30 Ayudas técnicas Ayuda técnicas: silla de ruedas, muletas, bastón, aparatos auditivos, oxígeno, sondas… Mayor tasa de prevalencia para dep. graves y totales Más que la edad, el factor determinante es el nivel de dependencia. Por ej: para una persona de 85 años y más,: Independiente: 20 de cada mil utiliza una ayuda técnica Dep. total: 548 de cada mil utiliza una ayuda técnica X 27 Para una persona de 45-64 años: Independiente: 0,80 de cada mil utiliza una ayuda técnica Dep. total: 848 de cada mil utiliza una ayuda técnica X 1.060 31 CONCLUSIONES 1ª PARTE ¿COORDINACIÓN vs. INTEGRACIÓN? 32 Conclusiones: ¿coordinación o integración? Ante la pregunta: ¿coordinación o integración? Respuesta: La realidad es bastante más compleja y lo que debemos plantearnos es si: se debería producir una integración de todos los servicios para algunas personas una integración de algunos servicios para todas las personas (pero no de todos los servicios para todas las personas) Por tanto, debemos preguntarnos: ¿Coordinación o integración de qué? ¿Coordinación o integración para quién? Leutz (1999) y Bodenheimer et al. (2002) han abogado por un modelo de integración por etapas en función del nivel de dependencia PERO no todas las experiencias de integración han reducido costes los costes (aunque hayan podido obtener otros beneficios en términos de satisfacción de los usuarios) cautela 33 Conclusiones: ¿coordinación o integración? 34 Conclusiones: ¿coordinación o integración? Coordinación: todas las personas de 75 y más años son consumidores de prestaciones sanitarias y potencialmente receptores de prestaciones sociales (pueden necesitarlas o no), pero en cualquier caso, es necesario una labor de seguimiento y reevaluación Integracíón: personas dependientes graves o totales son grandes consumidoras de servicios sanitarios y adicionalmente necesitan uno o varios servicios sociales de forma permanente. 35 ¿Por qué ha cambiado el sistema de copago? Fase 1 Fase 2 Hospital Dónde y cuándo ha sido hospitalizado un paciente Servicios municipales Información sobre necesidades de cuidado y medicación Servicios municipales Hospital Aviso con antelación de la salida del hospital Fase 3 Servicios municipales Hospital Informe sobre el tratamiento a seguir (medicación) Anteriores pacientes dependientes graves o totales Re-evaluación de las necesidades Preparación de servicios necesarios cuando salga del hospital Nuevos pacientes dependientes graves o totales Evaluación de las necesidades Actualización de la información sobre el paciente (se evitan extravíos) Para todos con 75 y más años Seguimiento 36 PROPUESTA DE COORDINACIÓN SOCIOSANITARIA EN LA REGIÓN DE MURCIA 37 Coordinación sociosanitaria en la Región de Murcia Plano de áreas de salud de la Región de Murcia: 38 Coordinación sociosanitaria en la Región de Murcia Determinadas enfermedades crónicas como diabetes, patologías cardiovasculares, insuficiencia cardiaca, artrosis, osteoporosis, enfermedad de Alzheimer y otras demencias tienen una mayor prevalencia en personas mayores. La combinación de varias de estas patologías precisa la coordinación de una serie de competencias y conocimientos aportados por profesionales de distintas disciplinas. 39 Coordinación sociosanitaria en la Región de Murcia • Proyecto de la Consejería de Sanidad y Política Social. Dirección General de Planificación, Ordenación Sanitaria y Farmacéutica e Investigación • Realizado con: • D. José Fernández-Rufete Gómez – Director de Programas Sociosanitarios de la Dirección General de Planificación, Ordenación Sanitaria y Farmacéutica e Investigación. – jose.fernandezrufete@carm.es • Dª. Paloma Recio Bernárdez – Sub-directora de Programas Sociosanitarios – mariap.recio@carm.es 40 Coordinación sociosanitaria en la Región de Murcia • Objetivos: Optimizar los recursos de los sistemas sanitario y social y lograr una mejor comunicación vista a la toma de decisiones de forma conjunta Análisis de costes. Comparar: Coste total (estancia en unidad de agudos y en Unidad de Hospitalización Sociosantaria) Coste “contrafactual” si solamente hubiera recibido atención en agudos Proporcionar una respuesta satisfactoria ante un problema que afecta tanto a pacientes como a familiares Población objetivo: pacientes de 65 y más años 41 Estimación base liquidable general y del ahorro Atención Primaria Hospital Servicios Sociales Salud Mental Solicitud inclusión de paciente sociosanitario Unidad de Gestión Administrativa (UGESS) Médico Enfermera Trab. Social Apertura de expediente y envío al Equipo de Valoración SS (EVASS) Dentro de hospital: sólo agudos o agudos + UHSS Fuera del hospital Atención Dom. SS Cuidados Palitivos Residencia Centro de Día UHSS: Unidad Hospitalización Socio-Sanitaria 42 Coordinación sociosanitaria en la Región de Murcia • Solicitud inclusión de paciente sociosanitario Perfil del paciente Pluripatológico con dependencia Convalecencia ortogeriátrica Convalecencia ictus Cuidados paliativos Alzheimer, demencias, enf. mentales Indicadores asistenciales del paciente Programa de inmovilizados Curas, úlceras, heridas Cuidados psicogeriátricos Controles periódicos en Centro de Salud o domiciliarios ¿Dependencia reconocida? Valoración del paciente Limitaciones en AVD Cribado de deterioro cognitivo Escala de sobrecarga del cuidador y Escala de valoración sociofamiliar Unidad de Gestión Administrativa (UGESS) Recibe las solicitudes Comprobación de si responden al perfil sociosanitario Apertura expediente sociosanitario Recepcionar la valoración realizada por el EVASS Gestionar los recursos propuestos por el EVASS 43 Coordinación sociosanitaria en la Región de Murcia • Equipo de Valoración Socio-Sanitaria Compuesto por: 1 médico, 1 enfermero, 1 trabajador social Historia clínica informatizada del paciente procedente tanto de SELENE (hospital) como de OMI-AP (atención primaria) Movilización y gestión de recursos sociosanitarios adecuados a cada caso Valoración familiar y del cuidador principal (riesgo social del paciente al alta en la unidad sociosanitaria) Planificación del alta entre la Unidad de Hospitalización Sociosanitaria y Trabajo Social Sociosanitario Coordinación extra-hospitalaria seguimiento del caso 44 Coordinación sociosanitaria en la Región de Murcia Pilotaje: Septiembre 2011-Septiembre 2012 – Población objetivo: de 65 y más años – Hospital de la Vega Lorenzo Guirao (Cieza) – Centros de Salud: • • • • Abarán Blanca Cieza (este) Cieza (oeste) – Servicios sociales: • Centro servicios sociales de Cieza • Unidad de trabajo social de Abarán • 2 trabajadores sociales en Blanca Hospital 61 CASOS Atención Primaria 7 CASOS Servicios Sociales 2 CASOS Salud Mental 0 CASOS 45 Coordinación sociosanitaria en la Región de Murcia Derivación a recurso sociosanitario directamente 4 Total solicitudes 70 Hospitalización 66 Sólo agudos 36 Agudos más unidad de Hospitalización Sociosanitaria 30 46 Coordinación sociosanitaria en la Región de Murcia Perfil del paciente socio-sanitario: – – – – – – – – – Pluripatológicos: 47 Convalecencia-ortogeriátrica: 8 Cuidados paliativos: 13 Salud mental: 6 Alzheimer y demencias: 23 Convalecencia ictus: 8 Respiratorios crónicos: 11 31,8% hombres, 68,2% mujeres Edad media: 79,4 (hombres); 83,4 (mujeres) Para cada uno de los casos se dispone de la siguiente información: 47 Coordinación sociosanitaria en la Región de Murcia Coste tratamiento hospital de Cieza para los pacientes sociosanitarios utilizando Unidad de Hospitalización Sociosanitaria. Coste Agudos H.Cieza = Nº días agudos * 418,89 euros/día Coste UHSS del H. Cieza = Nº días UHSS * 356,65 euros/día Coste total estancia = Coste Agudos + Coste UHSS 14*418,89+75*356,65= =32.613 euros Fuente: Elaboración propia 48 Coordinación sociosanitaria en la Región de Murcia Análisis de costes: • Para todos los pacientes se ha identificado el coste del tratamiento utilizando información de Grupos Relacionados de Diagnóstico. Consulta interactiva del Sistema Nacional de Salud Conjunto mínimo de datos básicos. Hospitalización Pacientes sociosanitarios del Hospital de Cieza Coste promedio para el mismo GRD Región de Murcia Año 2010 Mismo sexo y cohorte de edad 49 Coordinación sociosanitaria en la Región de Murcia Coste tratamiento hospital de Cieza para los pacientes si no se les hubiera prestado atención en UHSS (contrafactual) Coste por día GRD 1= =483,3 € Coste por día GRD 2= =484,7 € Coste por día promedio =484 € Este paciente estuvo 14 días en agudos y 75 días en UHSS: 484*(14+75)=43.076 € 50 Coordinación sociosanitaria en la Región de Murcia Análisis de costes: Mayor ahorro en casos con pacientes dependientes severos, patologías del aparato cardiovascular y del aparato digestivo 51 Coordinación sociosanitaria en la Región de Murcia Siguiente objetivo Inicio diciembre 2012 Área III Lorca Águilas Lorca Puerto Lumbreras Totana 52 GRACIAS POR SU ATENCIÓN 53