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MANUEL CASTELL PALMAR, María Rosario PÉREZ, Aleivi Eliezer POLO, Jorge Elías QUINTERO, Rita Cecilia Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Noviembre -2010 Base Histórica de la Economía Informacional Trayectorias Organizativas en la Reestructuración del Capitalismo y en la Transición del Industrialismo al Informacionalismo La Tecnología de la Información y la Empresa RED Cultura, Instituciones y Organizaciones Económicas: Redes Empresariales del Este Asiático Las Empresas Multinacionales, Las Grandes Empresas y las Redes Internacionales El Espíritu de Informacionalismo (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Nueva Lógica Organizativa Economía Informacional Nuevo Paradigma Tecnológico Manifiesta en formas y en diferentes en diversos contextos culturales e institucionales (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Noviembre - 2010 Volver Hay que buscar su origen en la crisis económica de los años 60, la cual ocurre debido al agotamiento del sistema de producción en serie • Piore y Sabel Las nuevas formas organizativas son la respuesta a la crisis de rentabilidad que sufría el proceso de acumulación de capital • Harrison y Storper (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) En términos generales ocurrieron por: Una forma de hacer frente a la incertidumbre causada por los cambios económicos, institucionales y tecnológicos de la empresa, aumentando la flexibilidad en la producción, gestión y comercialización Como una forma de redefinir los procesos de trabajos y las practicas de contratación (producción escueta), para ahorrar mano de obra, mediante automatización de puestos de trabajo, eliminación de tareas y cargos directivos (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) De la Producción en Serie a la Producción Flexible •Producción en Serie •Incrementos de productividad •Procesos mecanizados para un producto especifico •Producción Flexible •Unidades de producción orientadas a los cambios constantes del mercado (productos y procesos) Las pequeñas empresas y la crisis de las grandes empresas •Las empresas medianas y pequeñas son formas de organización adaptadas al sistema de producción flexible de la Economía Informacional •Las grandes empresas mantienen la estructura del poder económico en la nueva economía global mediante el control de la pequeña y mediana empresa El Toyotismo •Esta tendencia esta caracterizada por: •La colaboración entre la gerencia y el trabajador •La mano de obra multifuncional, el control de calidad total. •La reducción de la incertidumbre (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Las Interconexión de las Empresas Las Alianzas Estratégicas de las grandes empresas • Modelo de Redes Multidireccionales aplicados por empresas pequeñas y medianas. • Modelo de contratación basado en la franquicia y en la subcontratación bajo la cobertura de una gran compañía. • Modelo de Organización tipo “alianza estratégicas” aplicadas en la industria de alta tecnología para la reducción de costos de Ì+D. • Es de vital importancia la propiedad de la información y las patentes tecnológicas. (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Crisis del Modelo de la Gran Empresa Vertical Modelo excesivamente rígido Es característico de las grandes empresas con una producción en serie estandarizada y con mercados oligopólicos Caracterizada por 7 tendencias fundamentales: VS Modelo de Empresa Horizontal y Redes Empresariales Globales Organización en torno al Proceso, no a la tarea; Jerarquía Plana; Gestión en Equipo; Medida de los Resultados por la Satisfacción del Cliente; Recompensa basadas en los resultados del Equipo; Maximización de los contactos con los proveedores y clientes Información, formación y retención de los empleados en todos los niveles Las Redes son el elemento fundamental del que están y estarán hechas las nuevas organizaciones en la nueva economía global porque se basan en el poder de la información proporcionado por el nuevo paradigma tecnológico (TICs) Volver (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA EMPRESA RED 1.-TIPOLOGIA DE LAS REDES EMPRESARIALES DEL ESTE ASIATICO. •Las formas de organización económica tienen sus raíces en las culturas y en las instituciones. •Cada sociedad posee una tendencia a generar sus propios mecanismos organizativos, cuanto más distinta es por su historia, se hace más específica en sus formas de organización. •Los sistemas empresariales interactúan a escala global, las forma de organización se difunden, intercambian rasgos, creando una mezcla de modelos de producción y competencia comunes. •La lógica del mercado está determinada por la cultura, las instituciones y las organizaciones. Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Noviembre del 2010 LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA EMPRESA RED ¿CUALES SON LAS FUENTES DE ESPECIFICIDAD DEL MERCADO? La Teoría de la Organización Comparada, como corriente base de investigación ha permitido exponer las semejanzas y diferencias fundamentales en las organizaciones de diferentes contextos, tales como los del este asiático. JAPON.*Los grupos empresariales están organizados en torno a redes que se poseen mutuamente (kabushhiki mochiai), sus principales empresas están regidas por gestores. (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Noviembre del 2010 LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA EMPRESA RED *Las redes empresariales presentan dos subtipos: a. -Redes Horizontales: se basan en vínculos intramercados ente las grandes firmas (kigyo shudan), abarcan diversos sectores económicos, algunas herederas de los conglomerados gigantes (zaibatsu)(Mitsubishi, Mitsui, Sumitomo), cada uno posee recursos propios de financiamiento. b. -Redes Verticales (keiretsu), formada en torno a una gran compañía industria especializada (kaisha), que comprende proveedores y auxiliares asociados. (Toyota, Hitachi, Nissan, Banco Tokai y Banco Industrial de Japón). (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Noviembre del 2010 LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA EMPRESA RED *Ambos grupos empresariales controlan el grueso de la economía japonesa, organizando una densa red de obligaciones mutuas, interdependencia económica, acuerdos comerciales, transferencia de personal e información compartida. *La fuerza laboral de las empresas periféricas de la red esta representada en gran parte por trabajadores temporales y empleados a tiempo parcial (mujeres y jóvenes con escasa preparación). *Estructura patriarcal, la mujer subordinada en el hogar como en el trabajo. (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Noviembre del 2010 LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA EMPRESA RED COREA.Las redes empresariales coreanas (chaebol) son mucho más jerárquicas que las japonesas.(Hyundai,Samsung, Lucky Good Star y Daewoo). Todas las firmas de la red están controladas por un holding central que es propiedad de un individuo y su familia. El chaebol es multisectorial y sus directivos se transfieren desde un sector de actividad a otro, asegurándose la unidad de estrategia y el intercambio de la experiencia. Existe una pronunciada segmentación de mercados laborales entre los trabajadores esenciales y los temporales. Las mujeres desempeñan un pape reducido ya que el patriarcado es mucho más fuerte que en Japón. Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Noviembre del 2010 LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA EMPRESA RED CHINA.La organización empresarial se basa en firmas empresariales (jiazuqiye) y redes empresariales intersectoriales (jituanqiye), que suelen estar controladas por una familia .La firma es una propiedad familiar y el valor dominante es la familia no la firma. El sistema empresarial familiar se basa en la sucesión patrilineal y el reparto equitativo entre los hijos. Las empresas chinas exitosas pasan por 4 fases en 3 generaciones: emergente, centralizada, segmentada y desintegrativa, tras la cual el ciclo se reinicia.(Wong). (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Noviembre del 2010 LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA EMPRESA RED CHINA.Las conexiones entre las firmas son muy personales, fluidas y cambiantes a diferencia del modelo de redes japonesas de compromiso de larga duración. Compromiso a cortos plazos dificultando la planificación de estrategias de largo alcance. Poseen cierta incapacidad para soportar importantes transformaciones estratégicas que requieran, inversión en I+D, conocimiento de los mercados mundiales, modernización tecnológica gran escala. (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Noviembre del 2010 CULTURA, INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES ECONOMICAS: LAS REDES EMPRESARIALES DEL ESTE ASIATICO ESTADO DESARROLLISTA (Ch. Johnson) Se establece bajo el principio de la legitimidad de su capacidad para promover y sostener el desarrollo, referido a las altas tasas de crecimiento económico constante y cambio estructural en el sistema económico, tanto interno como en su relación con la economía internacional. Considera que el desarrollo económico no es un fin, si no un medio, para poner en práctica un proyecto nacionalista (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Noviembre del 2010 Consideraciones de Interés Los hallazgos de la investigación que se ha descrito han permitido conocer los siguientes planteamientos: •Surgimiento de la empresa red como la forma de organización predominante en la economía informacional. •La organización económica del este asiático, basada en redes empresariales ha sido la de mayor éxito dentro de la competencia mundial durante el último tercio del siglo XX. (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Noviembre del 2010 Consideraciones de Interés •Las firmas japonesas establecen una lógica comunitaria, las coreanas una lógica patrimonial, y las chinas una lógica patrilineal. •Tanto las similitudes como diferencias entre estas redes empresariales de culturas asiáticas intermezcladas en los valores filosóficos y religiosos, se fundamentan en las características culturales e institucionales de estas sociedades. •Los modelos de organización empresarial en las sociedades del este asiático se han producido por la interacción de la cultura, historia y las instituciones (estas constituyen un factor fundamental para la formación de sistemas comerciales específicos). (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Noviembre del 2010 Consideraciones de Interés •La tendencia común fundamental de estos sistemas empresariales es que estos se basan en redes, aunque en formas diferentes, cuyo componente básico son las propias redes o grupos de empresas de diferentes clases, es decir la forma de organización empresarial esta expresada en una Empresa Red. •En virtud de que la economía informacional / global se manifiesta mejor con la forma de redes de la organización empresarial, estas sociedades tienden a poseer una ventaja comparativa en la competencia global. (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Noviembre del 2010 Consideraciones de Interés •La especificidad histórica de estas sociedades converge con la lógica sociotécnica del paradigma organizacional, y evidencian que estas se han adaptado con mayor rapidez a las nuevas tecnologías y a las nuevas formas de competencia global que otras sociedades empresariales de diferente zonas del mundo. (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Noviembre del 2010 En forma analítica se plantea: ¿Estas formas de organización económicas de redes son capaces de desarrollarse en otros contextos? ¿Cómo pueden influir en su morfología y resultados las variaciones contextules? ¿Qué rasgos comunes poseen respecto a la economía informacional/ global los sistemas empresariales que obedecen a los modelos asiático, anglosajón, francés y del norte de Italia? ¿Cómo interactúa las formas de organización de la anterior economía industrial, tales como las grandes compañías de filiales múltiples, con la empresa red emergente en sus diversas manifestaciones? (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Noviembre del 2010 LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA EMPRESA RED La TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN REDES dio un salto cuántico a comienzos de los años 90 por la convergencia de 3 tendencias: 1. La digitalización de la red de telecomunicaciones 2. El desarrollo de la transmisión en banda ancha 3. El aumento del rendimiento de los computadores conectados por la red (Determinado por los avances tecnológicos de la microelectrónica y el software). (Bar y Borrus, 1993) Sistemas Informáticos Interactivos (redes de ámbito local) Paradigmas informáticos Redes de ámbito amplio Simple enlace de computadores Informática cooperativa (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Octubre del 2010 Volver LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA EMPRESA RED Los avances cualitativos de la TI en Red permitió surgir los procesos de: Gestión, Producción y Distribución interactivos, informáticos y flexibles. (Bar y Borrus, 1993) INTERCONEXION Colaboración e Interconexión Forma de competencia en la economía global única posiblidad de compartir los costes y riesgos y estar al día con la información. (Ernst, 1994) Las redes también actúan como guardianes (unidad de operación real) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Octubre del 2010 LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA EMPRESA RED Interacción entre la crisis organizativa y las nuevas Tecnologías de la Información EMPRESA RED (NUEVA FORMA ORGANIZATIVA CARACTERÍSTICA DE LA ECONOMÍA INFORMACIÓN/GLOBAL) “Forma específica de empresa, cuyo sistema de medios está constituido por la intersección de segmentos autónomos del sistema de fines”º. (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Octubre del 2010 LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA EMPRESA RED EMPRESA RED Capacidad de Conexión Consistencia Los componentes de la red son autónomos y dependientes frente a la empresa. Pueden ser parte de otras redes y de otros sistemas de recursos dirigidos a otros objetivos. Grado hasta el cual se comparten intereses entre los fines y sus componentes Capacidad para la comunicación (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Octubre del 2010 LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA EMPRESA RED EMPRESA RED ¿POR QUÉ ES LA NUEVA FORMA ORGANIZATIVA CARACTERÍSTICA DE LA ECONOMÍA INFORMACIÓN/GLOBAL? Las organizaciones de éxito son aquellas capaces de generar conocimiento y procesar información con eficacia; de adaptarse a la geometría variable de la economía global; de ser lo bastante flexible para cambiar sus medios con tanta rapidez como cambiar los fines; y el de innovar, cuando la innovación se convierte en el arma clave de la competencia. MATERIALIZA LA CULTURA DE LA ECONOMÍA INFORMACIONAL/GLOBAL: TRANSFORMA SEÑALES EN BIENES MEDIANTE EL PROCESAMIENTO DEL CONOCIMIENTO (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Octubre del 2010 LAS EMPRESAS MULTINACIONALES, LAS GRANDES EMPRESAS TRANSNACIONALES Y LAS REDES INTERNACIONALES La mayor de la actividad económica en las principales industrias se organiza en torno a cinco tipos de redes: 1. 2. 3. 4. 5. Redes de proveedores Redes de productores Redes de clientes Coaliciones de normalización Redes de cooperación tecnológica La formación de estas redes no implica la desaparición de la empresa multinacional. Las redes se concentran alrededor de una empresa multinacional importante, o se forman por las alianzas entre esas empresas. (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Octubre del 2010 EL ESPIRITU DEL INFORMACIONALISMO “Es una cultura, en efecto, pero una cultura de lo efímero, de cada decisión estratégica, un mosaico de experiencias e intereses.” Es la cultura de la destrucción creativa, acelerada a la velocidad de los circuitos optoelectrónicos que procesan sus señales. “Shumpeter se encuentra con Weber en el ciberespacio de la empresa red” "El proceso de Destrucción Creadora es el hecho esencial del capitalismo, siendo su protagonista central el emprendedor innovador “ ( Schumpeter ) (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Octubre del 2010 EL ESPIRITU DEL INFORMACIONALISMO Schumpeter (1912) ha desarrollado el concepto de “destrucción creativa” para describir la capacidad transformadora del empresario; Un individuo “capaz de sistematizar ideas e implementarlas” tiene que poseer la destreza de ver al mundo con ojos diferentes, ser capaz de poder transformar ideas en negocios sobrepasando las dificultades de los cambios y saber tolerar las presiones inherentes a los paradigmas vigentes en su contexto socioeconómico y tecnológico. (Palmar M., Pérez A., Polo J. y Quintero, R., 2010) Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela Octubre del 2010