Download Satisfacción con el tratamiento rehabilitador de prótesis

rosalysgb@infomed.sld.cu
El ser humano es una unidad indivisible entre las esferas
biológica, psicológica y social; por lo que se requiere de
un tratamiento integral multidisciplinario que permita
como equipo, asistir al paciente como ser único, y
ayudarlo en las dimensiones biológica, psicológica y
social.
Para el restablecimiento de la forma y funciones
adecuadas de la zona afectada es necesario recurrir a la
rehabilitación protésica, y el éxito está dado por la
aceptación del paciente que sufre algún defecto facial.
La mayor satisfacción ante el tratamiento se logra en la
medida en que se cumplan las expectativas iniciales de
tratamiento, con
la reincorporación del paciente al
medio social.
El objetivo de este trabajo es evaluar en la actualidad la
satisfacción de los pacientes del Municipio Playa, que han
recibido tratamiento protésico rehabilitador en el Centro
de Rehabilitación de la Cara y Prótesis Bucomaxilofacial
del CIMEQ.
Se realizó una investigación descriptiva, cualitativa, no
experimental a los pacientes del Municipio Playa (71 pacientes)
en el período 1999-2012, para evaluar la satisfacción con los
resultados
del
tratamiento
protésico
rehabilitador;
considerando satisfecho con su tratamiento aquellos pacientes
que piensan que la prótesis ha mejorado su apariencia estética,
le ajusta satisfactoriamente, cumple sus expectativas, y
refieren que con el tiempo transcurrido han aceptado la
prótesis que se le confeccionó.
Los pacientes menores de 13 años de edad fueron excluidos, ya
que un niño no incorpora hasta esa edad un juicio
fundamentado sobre algo, además, no causar maleficencia a la
autonomía de los niños y no crear temores por medio de las
preguntas a realizar en la encuesta.
Se utilizó la información recogida en la encuesta aplicada a los
pacientes, que indaga sobre la satisfacción con el tratamiento
rehabilitador protésico en el momento actual. Se tuvo en
cuenta la edad, el sexo, el origen del defecto; y los resultados se
muestran en tablas.
Tabla No.1 Mejora la apariencia
estética según la edad
Edad
La prótesis mejora su
apariencia estética
Total
SI
%
NO
%
13 -18
3
4,2
-
-
3
19 - 59
34
47,8
1
1,4
35
60 y más
31
43,6
2
2,8
33
Total
68
95,7
3
4,2
71
Tabla No.2 Ajuste satisfactorio de
la prótesis según origen del defecto
Origen del
defecto
Congénito
Traumático
Oncológico
Patológico
Total
Ajuste de la prótesis
según origen del
defecto
SI
7
39
8
10
64
% NO %
9,8
54,9 3 4,2
11,2 3 4,2
14
1 1,4
90,1 7 9,8
Total
7
42
11
11
71
Tabla No.3 Expectativas de la
prótesis según sexo
Sexo
Cumplimiento de
las expectativas
según sexo
SI % NO %
Total
Femenino
33 46,4
6
8,4
39
Masculino
30 42,2
2
2,8
32
Total
63 88,7 8 11,2
71
Tabla No.4 Aceptación de la
prótesis según sexo
Sexo
Aceptación de la
prótesis según
sexo
SI
%
NO
Total
%
Femenino
33 46,4
6 8,4
39
Masculino
31 43,6
1 1,4
32
Total
64 90,1 7
9,8
71
 El 95,7 % del total de pacientes encuestados mejoró su
apariencia estética y el grupo de 19-59 años arrojó los
mejores resultados con un 47,8%.
 El 90,1% de todos los pacientes refirió ajuste
satisfactorio de la prótesis, no así el 9,8%. La mayor
satisfacción sobre el ajuste de la prótesis correspondió a
los pacientes con defectos de origen traumático para el
54,9%.
 En el cumplimiento de las expectativas del tratamiento
protésico, el 88,7% de los encuestados fue positivo y el
11,2% negativo; refiriendo el sexo femenino cumplir mas
sus expectativas 46,4%, que el masculino al 42,2%.
 El 90,1 % de los pacientes refirieron buena aceptación
de la prótesis, no así el 9,8%; y el sexo femenino tuvo una
mejor aceptación de la prótesis con respecto al sexo
masculino para el 46,4%.