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Pablo Defazio & Mariana Foglia Equipo Olímpico de Vela 2016 - Uruguay Marcos Mendez Renovación de políticas y prácticas de Gestión Humana. Principales temas de la agenda de cambios. @G_Icasuriaga WWW.CPAFERRERE.COM gicasuriaga@cpaferrere.com URUGUAY PARAGUAY BOLIVIA ¿Quiénes sienten que sus prácticas y políticas responden adecuadamente al contexto del negocio? ¿Cuántos tienen una agenda clara y relevante de cambio? ¿Quiénes piensan que sus prácticas de RRHH están “desencajadas”? Nuevo contexto Agenda de cambios Genérica Agenda de cambios de TU organización Nuevo contexto Concepción del trabajo Modelo de dirección Convivencia de distintas generaciones Lo que más se valora Nuevo contexto • • • • Ya no es más un lugar donde se va… Cambia la relación vida – trabajo Modelos de éxito que ya no son únicos Ser “empleado” ya no es un valor general Nuevo contexto Dirección y control Era de la colaboración Nuevo contexto X Entre 35 y 60 años (pos Baby Boomers) • • • • • • Reconocimiento de autoridad formal Mundo de “autorizaciones” La innovación viene del conocimiento Información confidencial Trabajo como sacrificio Trabajo equivalente al tiempo de oficina Y Entre 20 y 35 años (Millenials) • Colaboración y red • Reconocimiento de autoridad legitimada • Mundo de “derechos” • Información abierta • Trabajo como disfrute y con sentido • Trabajo como responsabilidad y objetivos Nuevo contexto 1. Empresa: tamaño vs reconocimiento y valores 2. Proyecto: con sentido y desafío: no es “solo un Trabajo” 3. Salario: importante pero no a cualquier precio (salario emocional) 4. La “experiencia” me cierra a MI Cambian los paradigmas: ¿Cambian las prácticas? Los impactos • Compromiso • Rotación • Clima • Desempeño • Innovación • Atractividad ¿Qué organizaciones están marcando la agenda? Impacto de la composición generacional Jefes BABY BOOMERS gen X gen Y Staff BABY BOOMERS gen X gen Y Las mejores multinacionales para trabajar en el mundo 1 5 2 8 9 6 3 4 10 7 1 2 3 4 5 Agenda de cambios Genérica 1 2 3 4 5 6 7 8 De reclutamiento a atracción: M. Empleadora Gestión del Desempeño: continua y abierta Capacitación: multi medios Métricas e Inteligencia Analítica Evolución del modelo de liderazgo Modelos de Remuneración + “Inteligentes” Gestión de la Comunicación Interna Cultura de Innovación y cambio 1 De reclutamiento a atracción: M. Empleadora “Mutua elección” 2.0 Cambió el proceso “Todos ganan” “Transparencia” 2 Gestión del Desempeño: continua y abierta Reconocimiento Social Feedback contínuo Evaluación formal anual 3 Capacitación: multi medios ¿Cuál es la evolución? DE • Plan anual de capacitación • Cursos presenciales IN & OUT A • E Learning • Canales informales de aprendizaje 3 Capacitación: multi medios ¿Cuál es la evolución? DE A • Aprendizaje en aula • E Learning • Canales informales de aprendizaje Aprendizaje“on the job” Naturalización/ aprovechamiento del error 4 Métricas e Inteligencia Analítica A RH Analytics Indicadores clave vinculados al negocio (CMI) Indicadores demográficos y procesos No tenemos indicadores DE 5 Evolución del modelo de liderazgo Líder carismático y visionario • Jefe dice lo que hay que hacer • Paradigma visión y control Líderes coach • Liderazgo distribuido • Diferentes estilos • Paradigma de colaboración 5 Evolución del modelo de liderazgo PREGUNTALES PROBLEMAS SOLUCIONES DECILES 6 Modelos de Remuneración + “Inteligentes” Plus emocional Beneficios flex (Menú) + beneficios + variable Sueldo Fijo Equidad 7 Gestión de la Comunicación Interna 1 TENER UN “MODELO El Líder 2 PROFESIONALIZAR LA EJECUCIÓN • • • • • El Líder con su equipo Toda la Organización “Domar” el uso de mail Gestión Multicanal con TICs Gestión “orquestada” de los canales Capacitar líderes Profesionalizar la función Agenda de cambios de TU organización 1. ¿Qué pide tu sector y tu estrategia de negocios? 2. ¿Cómo funciona tu modelo CH hoy? MENTALIDAD RH 3. Tu agenda para volver a “Encajar”…. HERRAMIENTAS RH MÉTRICAS RH La lógica de TU agenda de cambios Emociones + Compromiso + Motivación + Interés + Sentido Comportamientos + Creatividad p/resolver problemas + Foco y atención + Anticipación de riesgos + Orientación a resultados + Productividad Persona + Equipo Resultados ¡Gracias! @G_Icasuriaga gicasuriaga@cpaferrere.com