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Normatividad de la publicidad
y promoción
Autorregulación.

La industria de la
publicidad práctica
y
promueve
la
autorregulación
voluntaria, la mayoría
de los anunciantes, sus
agencias y los medios
reconocen
la
importancia
de
mantener la confianza
del consumidor
Autorregulación por parte de
anunciantes y agencia.

La
autorregulación
comienza con la interacción
del cliente y la agencia,
cuando se generan ideas
creativas y se someten a
consideración, los abogados
corporativos examinan los
anuncios
para
evitar
problemas legales.
Autorregulación de empresas.

La comunidad empresarial cuenta con
diversos mecanismos autorregulatorios
para
controlar
publicitarias.


las
practicas
El mas amplio y conocido es el BBB
(Oficina de Empresas Superiores)
que promueve la publicidad y practicas
de ventas justas.
Pero también se encuentra la CBBB
(Consejo de Oficinas de Empresas
Superiores) y la NARB (Oficina
Nacional Revisora de Publicidad)
Autorregulación de empresas.

También
organizaciones
proporcionan
hay
que
lineamientos
autorregulatorios para
la publicidad dirigida a
niños
como
“The
Children´s Adversiting
Review Unitit”
Autorregulación de los medios.


Los
medios
son
otro
mecanismo autorregulatorio en
la industria publicitaria.
Los periódicos y revistas
tienen
sus
propios
requerimientos y restricciones
publicitarias, que a menudo
varían según el tamaño y la
naturaleza de la publicación.
Normatividad federal de la
publicidad.

La publicidad se controla y
regula
mediante
leyes
federales,
estatales
y
locales, así como mediante
normas
que
aplican
diversas
instancias
gubernamentales como la
FTC
(Comisión
comercial Federal).
La FTC

La FTC es responsable de
proteger
tanto
a
los
consumidores como a las
empresas de la conducta
anticompetitiva
y
prácticas
injustas
engañosas.

de
y
Establece
reglas
comerciales que definen las
prácticas injustas antes de
que ocurran.
Publicidad Engañosa.

La publicidad engañosa
adopta diversas normas,
desde declaraciones falsas o
confusas
intencionadas
hasta anuncios que aunque
verdaderos, dejan en los
consumidores una impresión
falsa o errónea.
Exageración.

Es
la
publicidad
u
otras
presentaciones de ventas que
alaban el artículo por venderse con
opiniones subjetivas, superlativas o
exageraciones en forma vaga y
general sin establecer ningún echo
especifico.

Los superlativos como maravillo, el
mejor,
el
más
fino,
exageraciones frecuentes.
son
Engaño.

Se considera engaño
cuando existe una mala
representación, omisión
o
práctica
con
probabilidad de engañar
al consumidor que actúe
en
circunstancias
adversas a él.
Revelación Afirmativa.


La revelación afirmativa
puede
solicitar
a
los
anunciantes
que
incluyan
información en sus anuncios
para que los consumidores
estén conscientes de todas las
consecuencias condiciones y
limitaciones asociadas con el
uso del producto o servicio.
Ejemplo
cigarros.
los
anuncios
de
Sustento de la publicidad.

El sustento de la
publicidad requiere que
los anunciantes tengan
documentación que apoye
las
declaraciones
y
prueben su veracidad.

Ejemplo los programas de
perdida de peso.
Manejo de publicidad
engañosa.


Orden de consentimiento:
mediante esta se detiene la
practica o la publicidad en
cuestión, tiene el único propósito
de llegar a un arreglo y no
constituye una admisión de
culpabilidad
por
parte
del
anunciante.
Orden de cese: Requiere que el
anunciante retire la declaración
publicitaria en los siguientes 30
días.
Regulación de otras áreas
promocionales.


Concursos y promociones:
Los
mercadologos
deben
asegurarse de que su concurso
o promoción no se considere
una lotería lo que se toma
como una forma de apuesta.
Se considera lotería si ganar
ese premio depende de la
suerte y no de la habilidad.
Regulación de otras áreas
promocionales


Marketing directo: Muchos
consumidores ahora compran
productos directamente de
las compañías en respuesta a
la publicidad impresa y de
televisión, o a las ventas
directas.
Como ofertas de pedidos por
correo, números telefónicos
900 y publicidad de televisión
de respuesta directa.