Download Diapositiva 1 - proyecto-Sociotecnologico
Document related concepts
no text concepts found
Transcript
Desarrollo de un Sistema de Control de Pacientes en el Centro Bolivariano de Medina Hiperbárica ubicado en Caucagua – Edo. Miranda (Fase de Diagnóstico) Integrantes: Gutiérrez, Ginerli Ortiz, Pedro Porras, Marla Manrique, Rómulo Meza, Alicia Contenido I. Definición de Oxigenoterapia Hiperbárica . II. Definición de la Comunidad i. Identificación de la Comunidad ii. Reseña Histórica. iii. Contactos iv. Técnica e instrumentos de recolección de Información III. . Definición Problema de la Comunidad i. Identificación del área problemática ii. Situación actual de la Comunidad iii. Impacto social del problema detectado IV. Análisis del Problema i. Árbol de problema ii. Árbol de objetivos V. Análisis de las Alternativas Definición de Oxigenoterapia Hiperbárica Que es la Oxigenoterapia Hiperbárica ? Se basa en la inhalación de altas dosis de oxígeno 100% puro, por cortos períodos y bajo presión controlada en una cámara presurizada que favorece la curación de diferentes problemas severos, y patologías que tienen en común una hipoxia aguda o crónica. Identificación de la Comunidad Ubicación: sector La Recta de La Encrucijada, municipio Acevedo, Estado-Miranda. Población más de 60.0oo habitantes para la fecha. Reseña Histórica Caucagua es una ciudad venezolana del Estado Miranda, capital del Municipio Acevedo. Su nombre es un vocablo de raíz cumanagota y significa "aguas impetuosas". Fue refundado con el nombre de Caucagua en 1752. El obispo Mariano Martí le dio el nombre Nuestra Señora del Valle de la Santa Cruz de Caucagua en 1784. La población en 1783 fue 2422 habitantes. Para el censo del año 2001, la ciudad contaba con aproximadamente, 35.000 habitantes, para la fecha la población consta de más de 60 mil habitantes. Para el año del 2004, el Dr. Ricardo Cova, conjuntamente con el Lic. Juan Aponte hoy en día Alcalde de esta comunidad, comenzaron con la construcción de un centro de medicina hiperbárica, para la comunidad de Caucagua en el Estado Miranda Contactos Comunidad Contacto Dirección y teléfono Dirección Electrónica Funciones del Contacto en la Comunidad Centro Bolivariano de Medicina Hiperbárica Dr. Ricardo Cova Caucagua Municipio ricardocova@yahoo.es de Acevedo, calle Gral. Miguel Acevedo (0416-536-0217) Director del Centro, Médico Hiperbarista Centro Bolivariano de Medicina Hiperbárica Katiuska Sifontes Caucagua Municipio Sifonteskatiuska06@hot de Acevedo, calle Gral. mail.es Miguel Acevedo Coordinadora General del Centro Técnico Hiperbarista Asistente General Técnico Terapias Neurales Médico Cirujano Médico Hiperbarista (0416-706-79-50) Centro Bolivariano de Medicina Hiperbárica Dra. Lorenzina Clemente Caucagua Municipio de Acevedo, calle Gral. Miguel Acevedo () Contactos Comunidad Contacto Dirección y teléfono Dirección Electrónica Funciones del Contacto en la Comunidad Centro Bolivariano de Migdalía Llovera Medicina Hiperbárica Caucagua Municipio de Acevedo, calle Gral. Miguel Acevedo (0414-106-8998) Técnico Hiperbarista Centro Bolivariano de Esperanza Medicina Hiperbárica Palacios Caucagua Municipio de Acevedo, calle Gral. Miguel Acevedo (0416-728-8127) Técnico Hiperbarista Médico Fisiatra Sesiones de Acupuntura En capacitación Técnico Hiperbarista Centro Bolivariano de Medicina Hiperbárica Dra. Carol Aguilar Caucagua Municipio de Acevedo, calle Gral. Miguel Acevedo (0416-637-2494) Contactos Comunidad Contacto Dirección y teléfono Dirección Electrónica Funciones del Contacto en la Comunidad Centro Bolivariano de Emili Katerine Caucagua Municipio Medicina Hiperbárica Sifuentes de Acevedo, calle Gral. Miguel Acevedo (0412-595-6507) En capacitación Técnico Hiperbarista Centro Bolivariano de Petra García Medicina Hiperbárica Secretaria Control de Citas Recepción de Pacientes Caucagua Municipio de Acevedo, calle Gral. Miguel Acevedo (0416-923-9880) Técnica e instrumentos de recolección de Información Fecha 02/03/2010 Inicio Fin Contacto Lugar 04:00 p.m. 06:30 p.m. Dr. Ricardo Cova Centro Bolivariano de Medicina Hiperbárica Finalidad Guión Modalidad Levantamiento de la Información Encuesta Entrevista Definición Problema de la Comunidad Alta demanda de servicio y Gestión del proceso manual. Gran porcentaje de pacientes de la comunidad y de todo el Interior del país vienen a recibir esta terapia de forma “gratuita”. La operatividad administrativa se encuentra sobrecargada de trabajo ya que todo el proceso desde que llega un paciente hasta que termina su tratamiento durante veinte días o más, se realiza de forma manual mediante formatos en papel. Monoplaza Multiplaza Definición Problema de la Comunidad Escases de infraestructura tecnológica. Solo un consultorio médico tiene un computador personal y este es utilizado en su mayoría para descargar de forma manual en excel, los datos recopilados que vienen de las plantillas en papel, con la información de todos los pacientes atendidos durante un mes para la generación de las Estadísticas de Morbilidad del paciente. Definición Problema de la Comunidad FLUJOGRAMA DE TRABAJO CONTROL DE CITAS DE CONSULTA SECRETARIA SOLICITUD DE CITA DEL PACIENTE PACIENTE CONTROL DE MORBILIDAD POR DIA CONTROL DE LIBRO DIARIO HISTORIA DEL PACIENTE CONSULTA MEDICA DEL PACIENTE DIAGNOSTICO Y PROTOCOLO DE TRATAMIENTO CONTROL DE SESIONES OTORGADAS AL PACIENTE ENCAMARA HIPERBARICA TECNICO HIPERBARISATA SOLICITUD DE CITA EN LA BAROSALA CONTROL DE CITAS DE PARA SESIONES TRATAMEINTO HIPERBARICO Definición Problema de la Comunidad Problemas Alta Falta de suministro de información inmediata entre el personal médico administrativo y técnicos Hiperbaristas, no hay centralización de la información y el proceso de obtención es lento. Los procesos se llevan netamente manuales, sobre formatos en papel como el control de sesiones otorgadas, historia del paciente, control de citas medicas, Patologías, cambios de protocolos de tratamientos etc. Ausencia de infraestructura Técnica, pocas computadoras personales que soporten la operatividad del personal administrativo, No existe Red interna de comunicación. Media 3 5 5 Información del paciente no esta centralizada 3 Ausencia de seguridad en el respaldo de los documentos de los pacientes, riesgo de extravío o perdida de documentos. 3 Alto riesgo en la manipulación de la información, cualquiera puede alterar los documentos de paciente Debilidad de existencia de reportes y estadísticas y tiempo de respuesta lento. Manejo manual y poco seguro en el otorgamiento de citas para las sesiones indicadas a los pacientes Baja 2 1 5 Análisis del Problema ARBOL DE PROBLEMAS Perdida de documentos y de la información Desinformación generalizada Pérdida de tiempo Falta de suministro de informacion inmediata entre el personal medico administrativo y tecnicos hiperbaristas C A U S A S Inseguridad y no credibilidad por parte del paciente Falta en los indicadores de gestión Manejo de Datos y Registro de Pacientes no Centralizados El Manejo de Registro de Paciente es Netamente Manual sobre Formatos en Papel Información de pacientes no centralizada Usencia de Infraestructura Técnica y falta de red interna de comunicacion Carencia de información de reportes y Estadísticas E F E C T O S PROBLEMA CENTRAL Ausencia de seguridad en el respaldo de la información Alto riesgo en la manipulación de la información El manejo manual y poco seguro en el otorgamiento de citas para sesiones Indicadas a pacientes Análisis del Problema ARBOL DE OBJETIVOS Información Centralizada para todos los procesos Acceso y Registro de la Información de manera de confiable Tiempos de respuesta razonables a la información que se quiere accesar Confianza entre el personal médico, técnico y Secretarias con el manejo de la informacion del paciente Seguridad y Confianza por parte del Paciente al momento de otorgarle la cita M E D I O S Manejo de Datos y Registro de Pacientes Manejo de Pacientes mediante herramientas automatizadas y Seguras Información de pacientes Centralizada en una Base de Datos Unica Diseño de Infraestructura Técnica y de una red interna de comunicación Disponibilidad de información de reportes y Estadísticas dentro de la aplicación Indicadores de gestión disponibles para la toma de decisiones E F E C T O S FINES Seguridad en la manipulación de la Información mediante definición de usuarios y roles de seguridad Generación Mecanismos y Planes de seguridad en el respaldo de la información Control en los horarios de sesiones otorgadas a pacientes de manera automatizada Análisis de las Alternativas. Funcional: Desarrollo de un sistema automatizado de gestión y control de pacientes con tratamientos Hiperbáricos. Dentro de la infraestructura tecnológica se considerarán dos posibles alternativas: Diseño de una red e incorporación de equipos de trabajo personales, que les permita mantener la comunicación interna y el acceso a una sola base de datos integra y segura, esta alternativa será factible dependiendo de la aprobación de un presupuesto gubernamental. Involucrar los equipos existentes que se encuentran en el Centro Bolivariano de medicina Hiperbárica, como son el equipo del consultorio y el equipo propio de la Cámara Hiperbárica Multiplaza. Análisis de las Alternativas. Áreas de Apoyo Funcional Centro Bolivariano de Medicina Hiperbárica Caucagua, Edo. Miranda, bajo la supervisión del director de este Centro, el Dr. Ricardo Cova y la Sra. Katiuska Sifontes. Centro Médico Hiperbárico el Marqués de caracas, supervisado por el Dr. Adolfo Barrios. Alcalde del Municipio Acevedo, el Licenciado Juan Aponte. Muchas Gracias ..!!