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PRESENCIA EN
REDES SOCIALES
Nuria Gutiérrez García
Investigación de Mercados Experimental
Grado en Marketing e Investigación de Mercados
•Objetivos
•Resultados del estudio
•Conclusiones y recomendaciones
Objetivo principal
Presencia en Redes Sociales
Subobjetivos
1.
2.
3.
4.
5.
Conocer el sentimiento de los seguidores
Satisfacción de la política de contenidos
Canal/es imprescindibles
Canal/es prescindibles
Definición de un perfil de usuario por cada red social
COMPARACIÓN DE REDES SOCIALES
Sentimiento de los usuarios
Sentimiento
Alcance y fuerza
Pasión
Influencia
Satisfacción política de contenidos
Volumen de contenidos publicados
Periodicidad
Interacción de los usuarios
Tono
Redes Sociales imprescindibles/prescindibles
Imprescindible
Nueva apuesta
Prescindible
• FACEBOOK: La más importante. Basar la mayor parte de las acciones
con los usuarios en ella.
• TWITTER: Gran volumen de publicaciones, poca participación.
Reducir volumen de publicaciones al día y participar más con los
seguidores.
• GOOGLE + y YOUTUBE: Diferentes pero volumen de interacción
similar. Aprovechar más los videos, publicar más.
• TUENTI: Interacción nula. Plantearse prescindir de ella y sustitución
por otra red social para llegar a los jóvenes (YouTube o Instagram).
Gracias por su atención.