Download LA PERCEPCIÓN

LA PERCEPCIÓN:
Viene del latín perceptio y describe
tanto a la acción como a la
consecuencia de percibir, es decir, de
tener la capacidad para recibir
mediante los sentidos las imágenes,
impresiones o sensaciones externas,
o comprender y conocer algo.
LA PERCEPCIÓN:
Obedece a los estímulos cerebrales
logrados a través de los 5 sentidos.
Estos dan una realidad física del entorno.
Es la capacidad de recibir por medio de
todos los sentidos, las imágenes,
impresiones o sensaciones para conocer
algo.
Su importancia en el manejo del conflicto:
• La percepción es el primer
procedimiento
cognoscitivo
permite
a
que
una
le
persona
capturar la información de
su entorno a través de sus
sistemas sensoriales.
• No hay que olvidar que el procedimiento cognoscitivo de
interpretación de la información que realiza un sujeto frente a
determinado entorno tiene un carácter inferencial y
constructivo, ya que el sujeto procesa la información percibida
y se genera una hipótesis, ya que los datos que se recogen se
analizan en secuencia y le permite procesar la información y la
creación de dicha representación.
EL CONFLICTO
• Existe también en la forma en que cada
parte percibe la realidad objetiva. La
percepción es la forma como vemos el
mundo: el “mapa”. Si tenemos el mapa
equivocado,
seguiremos
importarla técnica usada.
perdidos
sin
HABILIDADES PARA EL MANEJO DE PERCEPCIONES
•
Ponerse en los “zapatos” del otro. Si se quiere
entender al otro negociador.
• Reconocer las percepciones de cada uno: Reconocer
el punto de vista del otro no significa que se esté de
acuerdo con él. Dejarlos contar “su” versión de la
historia, abre paso para que ellos acepten que hay
otra: la “suya”.