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PROCURACION GENERAL DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES “2011, BUENOS AIRES CAPITAL MUNDIAL DEL LIBRO” PLIEGO DE ESPECIFICACIONES TECNICAS INDICE: Pagina Tareas a realizar Tareas de ejecución diaria Limpieza integral Mantenimiento Aclaración Síntesis Registro de entrada y salida Lugares donde se ejecutaran las tareas Hall de acceso Oficinas Cestos papeleros Baños y toilletes Desodorización ambiental Pisos y zócalos Paredes Vidrios y cristales Ascensores Escaleras Terrazas y balcones Bocas de desagüe pluvial Elementos del sistema contra incendios Barrido de veredas Recolección de residuos Provisión de bolsas de residuos Aclaración Tareas de ejecución semanal Paredes Mamparas Limpieza profunda de pisos Alfombras Bronces y metales Artefactos varios Tareas de ejecución quincenal Limpieza de vidrios Vidrios en general Cortinas americanas y de tela Techos y cielorrasos 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8 8 9 9 1 Encerado de pisos de madera Broncería Artefactos, maquinarias e instalaciones eléctricas Puertas y aberturas Paredes y columnas Escaleras, pasillos, palieres y entradas de los edificios Terrazas y balcones Tareas de ejecución mensual Tareas de ejecución semestral Tanques de agua Importante Aclaración 2 9 9 9 9 9 9 10 10 10 10 10 10 PROCURACION GENERAL DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES “2011, BUENOS AIRES CAPITAL MUNDIAL DEL LIBRO” PLIEGO DE ESPECIFICACIONES TECNICAS EDIFICIOS URUGUAY Nº 432/440/448/458/466. ETAPAS, DÍAS Y HORARIOS DE LA PRESTACIÓN. 1. TAREAS A REALIZAR: Se deberá tener en cuenta que el siguiente listado de actividades no constituye en modo alguno un plan taxativo de trabajo, siendo su intención brindar un marco de referencia de las actividades a realizar. Para proceder a la ejecución de las distintas tareas que a continuación se detallan y de todas aquellas que, aún no estando enunciadas específicamente en este pliego, sea necesario efectuar para dar cumplimiento a lo requerido en estas bases, se deberán tomar las pertinentes medidas de seguridad, siendo esta responsabilidad exclusiva del adjudicatario. I) TAREAS DE EJECUCION DIARIA a) Limpieza Integral: Consistirá en la realización de la limpieza integral, conforme los trabajos que para esta etapa se señalan a continuación, los que deberán efectuarse obligatoriamente todos los días hábiles administrativos (de lunes a viernes) en el siguiente horario: de 6,00 a 10,00 horas. Para la realización de las “Tareas de Limpieza Integral”, deberá contar con una dotación mínima de diez (10) personas y (1) encargado/a. b) Mantenimiento: La tarea de Mantenimiento consistirá en la realización de un “repaso” de las tareas establecidas en el apartado a), todos los días hábiles administrativos (de lunes a viernes), dentro del horario: de 10,00 a 21,00 horas. Para cumplir estas tareas, deberá disponer de dos (2) personas (integrantes del plantel que, en el horario de 6,00 a 10,00 horas, realizan tareas de limpieza integral), para cubrir el horario de 10,00 a 14,00 horas. Además, deberá contar con dos (2) personas más (distintas de las que componen la dotación precedentemente señalada), que cumplirán las tareas de mantenimiento y los reclamos de tareas urgentes u ocasionales, en el horario de 13,00 a 21,00 horas. 3 c) Aclaración: Para la fiscalización de las tareas de cada etapa, deberá contar con un (1) encargado/a, para cumplir esas funciones, en el horario de 10,00 a 18,00 horas. La cantidad de personal destacado para la realización de las tareas de cada etapa deberá ser mantenida por el adjudicatario durante el período de prestación del servicio.- Nota resumen: a) De 6,00 a 10,00 horas una dotación mínima de diez (10) personas para la realización de las “Tareas de Limpieza Integral”. b) De 10,00 a 14,00 horas una dotación mínima de dos (2) personas, del punto a) precedente, para la realización de un “repaso” de las tareas establecidas en las “Tareas de Limpieza Integral”. c) De 13,00 a 21,00 horas una dotación mínima de dos (2) personas, distintas al punto a) y b), que realizarán las tareas de mantenimiento. d) De 10,00 a 18,00 horas un (1) encargado/a, para la fiscalización de las tareas de cada etapa. Síntesis: La dotación del servicio es de ocho (8) personas de media jornada (4 hs.) y cinco (5) personas de jornada completa (8 hs.). Total dotación mínima trece (13) personas (sería: a+b+c+d). REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA: Todo el personal deberá registrar diariamente la entrada y salida, firmando una planilla de asistencia, en la recepción del edificio, Uruguay 466 Planta Baja. Dicha planilla será controlada por la Unidad Funcional de Emergencias (UFUE) en el horario de 9,00 a 12,00 hs. LUGARES DONDE SE EJECUTARÁN LAS TAREAS HALL DE ACCESO: Limpieza de los dos hall de acceso (por el 440 y 466 respectivamente). Dicha tarea será realizada como mínimo 2 (dos) veces al día y a requerimiento de la autoridad del edificio. OFICINAS: Se procederá a la limpieza óptima de las mesas, escritorios y sus cristales, si los hubiere, sillas, sillones, bibliotecas, teléfonos, cuadros y demás elementos de decoración, ceniceros y todos los mobiliarios existentes (equipos de computación, impresoras, fotocopiadoras, etc.), mediante la utilización de elementos y materiales adecuados. En el caso de las sillas y sillones tapizados en tela, la limpieza se efectuara con cepillo y aspiración. 4 PROCURACION GENERAL DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES “2011, BUENOS AIRES CAPITAL MUNDIAL DEL LIBRO” CESTOS PAPELEROS: Vaciar los cestos papeleros, los cuales una vez limpios se ubicarán nuevamente en sus respectivos lugares, reemplazando las bolsas de residuos usadas, conforme a la Ordenanza Municipal vigente. Posteriormente al vaciado de los mismos se limpiará el interior y el exterior con trapo rejilla húmeda y franela seca, (solo en caso de ser metálicos), de lo contrario se colocarán bolsas de residuos, manteniéndolos en impecable estado de limpieza. BAÑOS Y TOILETTES: Se efectuará la limpieza diaria, a fondo, de la totalidad de los artefactos sanitarios y los correspondientes accesorios, debiendo mantener los mismos libres de incrustaciones. También se efectuara la limpieza de azulejos, pisos, zócalos, puertas, etcétera. Desinfección de inodoros, mingitorios y rejillas de desagües, desodorización total con materiales adecuados. DESODORIZACIÓN AMBIENTAL: Todos los ambientes del edificio deberán ser desodorizados con productos de primera marca, aprobados por la Secretaría de Salud de la Nación. Se deberán colocar pastillas desinfectantes y desodorizantes en todos los inodoros del edificio, con renovación mensual. La colocación de las mismas deberá ser con dispositivos adecuados, para evitar la obstrucción del inodoro y/o la cañería. PISOS Y ZÓCALOS: Los pisos de granito, mármol o felpillas existentes en cualquiera de las plantas del edificio, como así también sus respectivos zócalos, deberán ser lustrados diariamente, mediante la utilización de máquina, con productos adecuados y de marcas conocidas en el mercado. Los pisos de madera de las oficinas deberán ser limpiados diariamente con aspiradora; deberán ser lustrados quincenalmente, mediante la utilización de máquina, con productos adecuados y de marcas conocidas en el mercado. PAREDES: Se deberán quitar diariamente todo tipo de papel pegado a las paredes y/o puertas, tales como franja de seguridad, una vez que estas hayan sido retiradas; empleando elementos adecuados, para no dañar la pintura de puertas y/o paredes. Las paredes de mármol deberán ser lustradas quincenalmente, con la utilización de productos adecuados y elementos necesarios. 5 Leyendas, Manchas, Carteles Pintados O Adheridos En Las Entradas De Los Edificios: Deberán ser eliminadas sin deteriorar ni corroer el material. Los carteles adheridos fuera de las carteleras habilitadas deberán ser eliminados dentro de las 24 horas y las leyendas pintadas dentro de los cinco días hábiles. Excepto los autorizados por el Procurador General y los colocados por la Delegación Gremial. VIDRIOS Y CRISTALES: Se realizará una prolija y detallada limpieza de todos los vidrios que sirven de cerramiento en las oficinas y baños. Además, se efectuará una limpieza general en todos los vidrios y cristales pertenecientes a puertas, ventanas y los frentes de espejos existentes, con limpiavidrios adecuados para este tipo de tareas. La limpieza de las ventanas se realizara tanto por dentro del edificio como por fuera, una vez cada 15 días. ASCENSORES: Se efectuará la limpieza de las cabinas diariamente, realizando el lavado de sus pisos, con agua y detergente; en el caso de que los pisos de los ascensores fueran alfombrados, se deberá practicar la limpieza con barredora de alfombra y/o aspiradora y efectuar el quitado de manchas. El revestimiento de las paredes, puertas, techo, artefactos de iluminación, espejos, se limpiara con trapo humedecido con agua y detergente. ESCALERAS: Todas las escaleras, ya sean de mármol y/o mosaico granítico, como asimismo sus respectivos zócalos, barandas, paredes y todos los componentes de las mismas, serán barridas y limpiadas con trapo humedecido en agua jabonosa y/o detergentes especiales para este tipo de piso. TERRAZAS Y BALCONES: Todas las terrazas, balcones, patios y techos accesibles de todos los niveles, deberán ser mantenidas permanentemente libres de trapos, papeles y desperdicios en general, que puedan obstruir sus desagües. Serán totalmente barridas para quitar el polvo acumulado, que deberá ser recogido con pala debiendo impedir su eliminación por cañerías de desagües. BOCAS DE DESAGÜE PLUVIAL: Estas bocas, sean cajas, piletas de patio, sifones o rebajes y sus rejillas, deberán ser mantenidas permanentemente limpias, libres de residuos y/o polvo y/o arena, que impida el total y normal desagote del agua. Todo elemento faltante deberá ser puesto informado a la (UFUE), quien procederá a ordenar su reposición. ELEMENTOS DEL SISTEMA CONTRA INCENDIOS: La limpieza exterior se efectuará con trapo rejilla húmedo y franela seca, en cualquier componente del sistema contra incendios. 6 PROCURACION GENERAL DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES “2011, BUENOS AIRES CAPITAL MUNDIAL DEL LIBRO” BARRIDO DE VEREDAS: El barrido de la vereda deberá efectuarse de acuerdo a la Ordenanza vigente, desde la calzada hacia el frente del edificio. Esta tarea deberá cumplirse diariamente y en dos oportunidades: la primera, dentro del horario de 06,00 a 10,00 horas; y la segunda oportunidad, a las 18,00 horas. RECOLECCIÓN DE RESIDUOS: Según la nueva reglamentación se dividirán los residuos y su recolección en dos grupos. Recolección orgánica: se recolectará y retirará del edificio, para ser depositados en la vereda, entre las 20,00 y las 21,00 horas; las bolsas serán repuestas diariamente. Recolección reciclable: se recolectará y se retirará del edificio diariamente entre las 20,00 y las 21,00 horas. Estas bolsas deberán ser renovadas según la norma vigente. PROVISIÓN DE BOLSAS DE RESIDUOS: De acuerdo a las necesidades de servicio. Las bolsas deberán ajustarse a la Ordenanza vigente (Ordenanza 33.681 – B.M. N° 15.575) ACLARACIÓN: Para el eficiente cumplimiento de las tareas de limpieza descriptas, será necesario que, independientemente de los trabajos de aseo integral de oficinas, baños, espacios comunes, etc., que se efectúe en el horario de 06,00 a 10,00 horas, se destine al menos a dos personas de esa dotación, para abocarse a la tarea de mantenimiento o “repaso” de limpieza, de los espacios comunes, tales como: pasillos, escaleras, hall de entrada (2, acceso 440 y 466), etc., dentro del horario de 10,00 a 14,00 horas y al menos dos veces dentro del lapso establecido. Asimismo, el personal que realice tareas de mantenimiento, en el horario de 13,00 a 21,00 horas, deberá proceder a efectuar el “repaso” de pasillos, escaleras y demás espacios comunes (entre ellos, los halls de entrada); y de la totalidad de oficinas y baños del edificio. Deberá además, proceder a vaciar los cestos de basura y disponer lo necesario para el retiro diario de los residuos. II) TAREAS DE EJECUCION SEMANAL Comprende las tareas que se detallaron en los puntos anteriores, más las que a continuación se enuncian: 7 PAREDES: Se quitarán, una vez por semana, las impresiones producidas por roces de manos y papeles pegados en todas las paredes; y cuando su estado lo requiera, estas deberán ser lavadas dejándolas en perfecto estado, con productos adecuados que no dañen la pintura. MAMPARAS: Las mamparas y puertas de madera, metal y otras no estrictamente especificadas, se limpiaran una vez por semana, con lustra muebles adecuados, de buena calidad. LIMPIEZA PROFUNDA DE PISOS: Comprende el desengrasado, lavado, encerado o plastificado antideslizante y lustrado, de pisos de mosaicos, mármol, parquet y del tipo flexiplast, utilizando en cada caso productos y técnicas específicas. ALFOMBRAS: Limpieza con barredora de alfombra y/o aspiradora y quitado de manchas, una vez por semana. BRONCES Y METALES: Pulido y limpieza de bronces, metales, herrajes, varillas, chapas, mesadas, etc. ARTEFACTOS VARIOS: Se realizará la limpieza general de artefactos eléctricos, teléfonos, fax, equipos de aire acondicionado individuales, calefactores, ventiladores, dispensadores de agua fría y caliente, etc. III) TAREAS DE EJECUCION QUINCENAL Comprende las tareas que se detallaron en los puntos anteriores, más las que a continuación se enuncian: LIMPIEZA DE VIDRIOS: Comprende la limpieza profunda y general de los vidrios que dan al exterior del Edificio (en su frente y contrafrente). VIDRIOS EN GENERAL: Todos los vidrios serán lavados “a fondo” de ambos lados, con agua jabonosa o solución detergente y secados totalmente, incluso sus marcos. 8 PROCURACION GENERAL DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES “2011, BUENOS AIRES CAPITAL MUNDIAL DEL LIBRO” CORTINAS AMERICANAS Y DE TELA: A las cortinas tipo americana se les efectuará el plumereado, en su parte interior y exterior y su posterior limpieza con productos adecuados al tipo de material. A las de tela se descolgarán, y se efectuará su lavado y su posterior colocación. TECHOS Y CIELORRASOS: Plumereo y limpieza profunda. Los cielorrasos serán plumereados, a fin de evitar la acumulación del polvo y la formación de telaraña ENCERADO. PISOS DE MADERA: Pulido de pisos con máquina, encerado con productos de primera calidad y lustrado. BRONCERÍA: Se efectuará su limpieza y lustrado con productos de primera calidad (TIPO BRASSO, 3M, o similar). ARTEFACTOS, MAQUINARIAS E INSTALACIONES ELÉCTRICAS: Limpieza profunda de lámparas de mesa, artefactos de iluminación (incluyendo el ascensor) ventiladores de pié, máquinas fotocopiadoras, etc. Estas tareas deberán ejecutarse con personal experto en el manejo de artefactos eléctricos, mediante la utilización de elementos no inflamables y/o sustancias químicas que no deterioren los mismos. PUERTAS Y ABERTURAS: Limpieza profunda de todas las puertas y sus correspondientes aberturas plumereando y limpiando las mismas con productos adecuados, sin deteriorar el material con las que están construidas. PAREDES Y COLUMNAS: Limpieza profunda con productos que no deterioren la pintura, el mobiliario y los equipos existentes. ESCALERAS, PASILLOS, PALIERES Y ENTRADAS DE LOS EDIFICIOS: Lavado con agua jabonosa y su posterior secado, repasando sus barandas, zócalos y laterales, para eliminar las salpicaduras del lavado, como así también huellas de cualquier naturaleza que hubiere en las paredes correspondientes a las cajas de dichas escaleras, pasillos y/ entradas del edificio. Estas tareas de limpieza profunda y general, se 9 efectuarán en los primeros 3 días hábiles de cada quincena y posteriormente los fines de semana. TERRAZAS Y BALCONES: Se efectuará una limpieza profunda y lavado general de todo el sector de terrazas y balcones del edificio, patios y techos accesibles. IV) TAREAS DE EJECUCION MENSUAL Comprende las tareas que se detallaron en los puntos precedentes, más las que a continuación se enuncian: Limpieza de los dos patios traseros del edificio. Limpieza de las piletas de patio. Se limpiaran los artefactos fluorescentes y las lámparas. Lavado y secado de los artefactos de iluminación de baños y pasillos. Esta tarea se deberá desarrollar en los horarios que determine el organismo usuario (preferentemente fines de semana a fin de no interrumpir las habituales tareas del organismo). Limpieza profunda de sillas tapizadas en tela. Lavado a fondo de alfombras, con productos específicos destinados a tal fin. Limpieza a fondo de los mármoles del hall de entrada y frente del edificio. Limpieza profunda de partes superiores de terrazas y bajo tanques de agua. V) TAREAS DE EJECUCION SEMESTRAL: TANQUES DE AGUA: La limpieza de los tanques de agua deberá efectuarse cada seis meses, comenzando con el vaciado de los mismos, limpieza profunda con productos a base de cloro. Obviamente el primer servicio deberá efectuarse dentro de los primeros (10) diez días de comenzado la prestación del servicio, después, se practicará en los primeros diez días de cada semestre, sucesivamente. IMPORTANTE: Para la realización de la limpieza de todos los sectores del edificio queda prohibida la utilización de detergentes con hipoclorito de sodio, en cualquier porcentaje de combinación. De acuerdo a la normativa vigente Ordenanza 45.773 (B.M. N° 19.306). ACLARACIÓN: Las visitas se efectuarán en el horario de 09,00 a 12,00, para las cuales podrán efectuar cualquier consulta, telefónicamente al nº 4323-9200 interno 7552 – Unidad Funcional de Emergencias (UFUE) – Uruguay 466 1º Piso Of. 117. 10