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Versión 1.1
20/09/2011
CUESTIONARIO PRUEBAS DE CONTROL DE CALIDAD
¿Cuál es la función de los cañones de electrones en el tubo de rayos catódicos?
Dispara constantemente un haz de electrones contra la pantalla, que está recubierta de fósforo (material
que se ilumina al entrar en contacto con los electrones). En los monitores a color, cada punto o píxel de la
pantalla está compuesto por tres pequeños puntos de fósforo: rojo, azul y verde. Iluminando estos puntos
con diferentes intensidades, puede obtenerse cualquier color.
¿Qué es la frecuencia de actualización y cuál es su unidad de medida? RT/: La frecuencia indica el número de
veces que refresca la pantalla el monitor, bueno, no es el número exacto, pero está en función de ese
dato. La frecuencia se ve poniendo una cámara digital delante de un monitor CRT y ahí se ven las bandas
de refresco. Es una cantidad estandarizada de una determinada magnitud física.
¿Qué es un píxel y qué significa 640x480?
RT/:es la menor unidad homogénea en color que forma parte de una imagen digital, ya sea esta una
fotografía, un fotograma de vídeo o un gráfico. CAMARA VGA
Pero las puede tomar con una resolución de 1.3 Mega Pixel
¿Cuál es la función del RAM-DAC en una tarjeta de video? RT/: Cumple la función de proporcionar la interface
gráfica al usuario por medio del monitor o pantalla.
¿Qué es resolución y cuántos colores permite el estándar SVGA? RT/: Se refiere a la agudeza y claridad de una
imagen. El término se utiliza normalmente para describir monitores, impresoras e imágenes. 256 colores
De acuerdo a la siguiente fórmula: (Resolución Horizontal x Resolución Vertical x Profundidad de Color), determinar
cuánta memoria de video se requiere para una resolución de 800x600 a 16 bits. Expresar el resultado en Bytes,
Kilobytes y Megabytes.
¿Cuál es el nombre o sigla del conector digital que utilizan los monitores de pantalla plana tft?
RT/: CONECTOR VGA
¿Por qué razón se considera que una tarjeta gráfica AGP es más eficiente que una tarjeta gráfica PCI (Asuma que se
comparan dos tarjetas con la misma cantidad de memoria e idéntico chipset)?
RT/:
Porque el PCI es un formato estándar para diferentes tarjetas que soporten están ranuras, por lo tanto su estándar es
para ser compatibles con variedad de extensión de hardware para un PC de escritorio.
Mientras que el AGP fue hecho solamente para tarjetas de video, ese es su único fin, por lo tanto fueron diseñadas de
manera especial para que trabajen mucho más rápido que las ranuras PCI.
Con respecto a la memoria, ese no es un factor tan importante, sino de su velocidad de hardware, es decir la frecuencia
máxima con que trabaja..
Mencione dos o más tipos de memoria que se utilicen específicamente en tarjetas de
video.
RT/: VRAM ó GRAM ("Video Read Only Memory ó Graphic Read Only Memory"),
¿Cuál es el objetivo de la transmisión bidireccional?
RT/:es emitida hacia el receptor del primer sistema, caracterizada por el hecho de que consiste: a) por
parte del primer sistema, en engendrar a partir de la susodicha primera señal en la primera frecuencia
(f1), por medio de un primer bucle de enganche de fase, una tercera señal que presenta una tercera
frecuencia (f3),
¿Qué tipo de conector SCSI presenta 80 contactos y cuál es su función?
RT/: El conector SCA-2 de 80 pines. Integró las señales de configuración y
Alimentación para dispositivos hot pluggin que se conectan a backplane. Estos
Dispositivos solo deben ser usados en sistemas con backplane.
¿Cuáles son las 2 funciones principales de un modem?
RT/: *Convertir una señal digital en analógica y viceversa
*Detectar errores de transmisión
¿Por qué son necesarios los buses de expansión RT/:un bus es básicamente un conjunto de líneas de alambre (de
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diferentes materiales) por las cuales circulan energía eléctrica la cual es reconocida por el CHIPSET del ordenador en forma de
unos(1) y ceros(0), que interconecta y comunica a los diferentes dispositivos (hardware) que comprenden el sistema
computarizado; en ellos viajan información de control de los dispositivos y de utilidad para el usuario.
¿Qué relación tienen el Ancho (bits) y la Frecuencia o Velocidad (Hz o Mhz) de un Bus? ¿Cuál es la fórmula para
obtener el rendimiento total de un bus?
RT/: El ancho de banda es la longitud, medida en Hz, del rango de frecuencias en el que se concentra la mayor parte
de la potencia de la señal. el ancho de banda de un filtro es la diferencia entre las frecuencias en las que su
atenuación al pasar a través de filtro se mantiene igual o inferior a 3 dB comparada con la
frecuencia central de pico (fc) BW= (Bit del bus x Mhz_efectivos de la memoria)
¿Cuáles son los voltajes que se usan en una fuente ATX?
RT/: naranjado: 3.3v, rojo: 5v y amarillo: 12v.
Nombre las diferencias entre una fuente ATX y una AT
RT/: 1el conector principal en la AT se denominaba P8 y P9 y eran fácil de confundir, de modo que también era fácil
inducir un corto circuito que arruinara la placa madre. En las ATX es reemplazado por el conector único de 20 y 24
contactos que incluye un cable denominado POWER GOOD que chequea que la tensión de entrada sea suficiente para
que el equipo arranque con seguridad y no se exijan los componentes.
2Como dijeron anteriormente, el sistema deja de apagarse por interrupción de corriente en la ATX y pasa a ser por
medio de software.
3Para los entendidos, las ATX presentan una disposición mas cómoda en lo que a circulación de aire respecta en
comparación con la AT
4La fuente AT generaba 4 tipos de voltaje que eran +12,-12,+5,-5 y masa. La fuente ATX genera estos y además
genera los +3 necesarios para los procesadores que antes había que configurar por medio de jumpers dado que era la
placa madre quien generaba esta tensión por medio de transformadores.
¿Cuál es la principal función de un modulador/demodulador?
RT/: MODULADOR: La función de un modulador no es otra que la de convertir una señal eléctrica (la ya conocida señal
de vídeo) en una onda electromagnética que transporta la información a larga distancia (onda portadora). Cuando la
onda portadora llega al televisor a través de la antena, el sintonizador lleva a cabo la operación inversa: extrae de la
onda portadora la información electromagnética correspondiente a la señal (la demodula) y la convierte en una señal
eléctrica “legible” para el televisor o para el vídeo.
DEMODULADOR: Engloba el conjunto de técnicas utilizadas para recuperar la información transportada por una onda portadora, que
en el extremo transmisor había sido modulada con dicha información. Este término es el opuesto a modulación.
¿Cuáles son las dos alternativas de control de flujo entre un módem y el puerto serial de un computador?
RT/:
¿Qué cantidad de datos por segundo transfiere un CD-ROM 56X?
RT/: Permiten la instalación de hasta cuatro unidades, que pueden ser discos duros, una unidad de CD-ROM, discos
removibles. Con el IDE original se usaban los modos PIO 1 y 2, que podían llegar a unos 4 Mb por segundo de transferencia; el
modo DMA del IDE original no superaba esa tasa, quedándose en unos 2 o 3 Mb/s
¿Qué es el MBR y cuál es su función?
RT/: Es el primer sector ("sector cero") de un dispositivo de almacenamiento de datos, como un disco duro. A veces, se emplea para el
arranque del sistema operativo conbootstrap, otras veces es usado para almacenar una tabla de particiones y, en ocasiones, se usa sólo
para identificar un dispositivo de disco individual, aunque en algunas máquinas esto último no se usa y es ignorado.
FUNCION: almacena información general de las tablas de partición, indices, subindices, sectores y tracks de la unidad, para que el SO
reconozca las mismas y pueda indexar la información contenida y poder botear o arrancar el mismo desde el inicio (Bootstrap)
¿Cuál es la diferencia entre el “sector de arranque – Boot Sector” de una partición y el sector de arranque maestro o
MBR – Máster Boot Record? RT/:
El sector de arranque (boot sector) contiene un pequeño programa lo suficientemente pequeño para que quepa en un único
sector, cuya responsabilidad es leer el sistema operativo desde el disco, cargarlo en memoria y ponerlo en ejecución. Cuando se
inicia Linux desde un disquete, el sector de arranque contiene un código que solamente lee los primeros cientos de bloques
(dependiendo del tamaño del kernel por supuesto) y los coloca en una ubicación predeterminada en la memoria. Master Boot
Record (MBR) is a special type of boot sector at the very beginning of partitioned computer mass storage devices like
fixed or removable drives intended for use with IBM PC-compatible systems and beyond. The MBR holds the information on how the
logical partitions, containing file systems, are organized on that medium. Besides that, the MBR functions as an operating system-
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independent chain boot loader in conjunction with each partition's Volume Boot Record (VBR).
¿Cuáles son las 3 funciones principales del ROM BIOS?
RT/: La siguiente es una lista de las funciones del BIOS. (Los números de las funciones están en hexadecimal, y representan el número de
interrupción que se necesita llamar por software desde un programa):





05 - Imprime el contenido de la pantalla (Print Screen)
10 - I/O para el video
11 - Determinación del hardware opcional instalado
12 - Determinación de la cantidad de memoria RAM
13 - I/O para la unidad de diskette
¿Cuál es la relación entre chip CMOS y el chip ROM BIOS?

RT/: CMOS: proviene de las siglas de ("Complementary Metal Oxide Semiconductor") ó
semiconductor complementario óxido-metálico. Es el tipo de material con el que está basada la
fabricación de un circuito especial llamado del mismo nombre "CMOS", el cuál tiene la característica
de consumir un nivel muy bajo de energía eléctrica cuando está en reposo. ROM BIOS: proviene
de las siglas ("Basic In Out System") ó sistema básico de entrada y salida. Se le llama así al
conjunto de rutinas que se realizan desde la memoria ROM al encender la computadora, permite
reconocer los periféricos de entrada y salida básicos con que cuenta la computadora así como
inicializar un sistema operativo desde alguna unidad de disco o desde la red.
¿Cuáles son los tipos principales de pantallas en computadores, cuáles son sus principales diferencias?
¿Qué es un Chipset?
RT/:
Es el conjunto decircuitos integrados diseñados con base a la arquitectura de un procesador(en algunos casos, diseñados como parte
integral de esa arquitectura), permitiendo que ese tipo de procesadores funcionen en una placa base. Sirven de puente de comunicación
con el resto de componentes de la placa, como son la memoria, las tarjetas de expansión, los puertos USB, ratón, teclado, ETC..
¿Cuáles son las principales características del chipset tipo Norte/Sur?
RT/: Básicamente, un chipset está conformado por dos chips. Uno, el más importante, se denomina puente norte (que
suele llevar un cooler), y maneja el bus del procesador, la memoria y el puerto AGP. El segundo chip es el llamado
puente sur, y controla los buses de entrada y de salida de datos para periféricos (I/O) y dispositivos internos PCI e IDE.
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.¿Cuáles son las diferencias entre una tarjeta madre ATX y una tarjeta madre AT?
RT/: Las diferencias entre AT y ATX son las siguientes:* Fuente de alimentación: El modo de alimentación de la
placa madre, la gestión de energía, rendimiento y gasto. Las ATX son más seguras, dado que las AT se apagan
sólo al presionar el botón de apagar, mientras que las ATX se apagan cuando la placa madre y el sistema
operativo lo deciden.* Cambios en la posición de las piezas del hardware. Como así también nuevas medidas
(distancias) entre los diferentes componentes internos del gabinete.* Si bien no es un cambio de las ATX, con
la llegada de estas comienzan a usarse las memoriasSDRAM, el slot AGP para tarjetas gráficas, el estándar
PS/2, etc.
¿Un CD ROM se debe limpiar con movimientos circulares? ¿Si, no? ¿Por qué?
RT/: NO, utilice un kit de limpieza de disco o frote suavemente el lado plateado del disco con un paño de algodón suave
y sin pelusas. No utilice servilletas de papel, que pueden arañar el plástico y dejar marcas. Para limpiar el disco, hágalo
desde el centro del disco hacia el exterior. No realice un movimiento circular.
CUESTIONARIO # 2
1)
Cuál crees que es el mejor medio de protección de una PC contra las variaciones de la energía
eléctrica?
RT/: la mejor opción seria desconectar al menos que el sitio en que se este usando la computadora posea otros
medios de protección como pararrayos que desvían la electricidad estática
Cual es la principal falla por la cual una PC se "congela" o bloquea?
.RT/: Descartando virus y programas espías (spyware), las causas más comunes de bloqueos del sistema son la memoria RAM,
la tarjeta de vídeo (cuando es independiente de la placa madre) y recalentamiento causado por falla en el ventilador de la fuente o
la CPU. Cuando el ventilador de la fuente de alimenatcion deja de funcionar, cosa que ocurre raramente, no circula aire fresco por
el interior de la máquina y la temperatura de los componentes puede subir a un punto en que algunos comienzan a funcionar de
manera impredecible, causando bloqueos en el sistema.
Cual crees que es la señal principal de que un disco duro se está deteriorando?



RT/: Usted recibe la pantalla azul de vez en cuando
Problemas con el arranque. Puede indicar que los sectores corruptos en el disco duro dañado con el arranque de
datos.
El equipo se “congela” (es la pantalla y el ordenador todavía no responde a los movimientos del ratón o el teclado
2)
Actualizar una PC consiste en: RT/: Para que los PC trabajen óptimamente, estas dos áreas deben
formar un conjunto armonioso cuyo balance vamos a analizar en las siguientes líneas a fin de tener
elementos de base para tomar una decisión sobre como ACTUALIZAR o REEMPLAZAR la máquina
cuando el tiempo ha pasado sobre ella.
3)
Cual crees que son mejores PC?:
4)
5)
6)
7)
8)
9)
Saber cuidar una PC significa principalmente:
1) limpiarlo todos los días
2) entender cómo funciona
3) dominar bien Windows y office
4) hacerle el mantenimiento preventivo cada seis meses
5) Dominar los programas desconocidos haciendo clicks para ver que hacen
10)
Cuando un programa empieza a fallar, lo mejor es: El único requisito es que el disco duro sea
compatible con los atributos SMART, de manera que si contamos con un disco duro SATA, USB,
FireWire no tendremos ningún tipo de problema.
6) De nombre de cada parte de la board
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COMPONENTE
NOMBRE
FUNCIÓN
UBICACIÓN
PILA O BACTERIA
La pila de la placa madre mantiene con
energía los dispositivos del BIOS y el reloj
del sistema. Cuando la pila se va
desgastando van apareciendo diversos
errores e inconvenientes, que muchos
pensarán que son ataques de malware,
pero, realmente son síntomas de una pila
baja en energía. Es por esta razón, que
cada cierto tiempo es necesario cambiar la
pila, el cual, es un proceso sencillo que
describiremos en este artículo.
1
FUENTE DE PODER
La fuente ATX es muy similar a la AT, pero
tiene una serie de diferencias, tanto en su
funcionamiento como en los voltajes
entregados a la placa madre. La fuente
ATX consta en realidad de dos partes: una
fuente principal, que corresponde a la vieja
fuente AT (con algunos agregados), y una
auxiliar.
5
DISCO DURO
Refiriéndonos a varias técnicas y
dispositivos para almacenar grandes
cantidades de datos. Los primeros
dispositivos de almacenamiento fueron las
tarjetas perforadas, que fueron usadas
desde el año 1804 en maquinas tejedoras
de ceda. Los dispositivos modernos de
almacenamiento incluyen todo tipos de
unidades de disco y de unidades de cinta.
Almacenamiento masivo es distinto al de
memoria, que se refiere a almacenamiento
temporal, en cambio los dispositivos de
almacenamiento masivo retienen los datos
aun cuando la computadora es apagada.
MEMORIA RAM
RAM es acrónimo para random Access
memory (memoria de acceso aleatorio), es
un tipo de memoria que puede ser
accesado aleatoriamente; esto es, que
cualquier byte de memoria puede ser
accesado sin tocar los bytes predecesores.
RAM es el tipo de memoria más común
encontrado en computadoras y otros
dispositivos, como impresoras.
4
MICROPROCESADOR
El microprocesador es circuito integrado
que contiene todos los elementos
necesarios para conformar una "unidad
central de procesamiento", también es
conocido como CPU (por sus siglas en
inglés: Central Process Unit). En la
actualidad este componente electrónico
está compuesto por millones de
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transistores, integrados en una misma
placa de silicio.
TARJETA DE SONIDO
Es una tarjeta de expansión para
computadoras que permite la salida de
audio controlada por un programa
informático llamado controlador (en inglés
driver). El uso típico de las tarjetas de
sonido consiste en hacer, mediante un
programa que actúa de mezclador, que las
aplicaciones multimedia del componente
de audio suenen y puedan ser
gestionadas.
DISIPADOR DE
CALOR
Un disipador es un instrumento que se
utiliza para bajar la temperatura de algunos
componentes electrónicos. Su
funcionamiento se basa en la segunda ley
de la termodinámica, transfiriendo el calor
de la parte caliente que se desea disipar al
aire. Este proceso se propicia aumentando
la superficie de contacto con el aire
permitiendo una eliminación más rápida del
calor excedente
FLOPPY
es un medio de almacenamiento o soporte
de almacenamiento de datos formado por
una pieza circular de material magnético,
fina y flexible (de ahí su denominación)
encerrada en una cubierta de plástico,
cuadrada o rectangular, que se puede
utilizar en una computadora o laptop
7
CONECTOR SATA
es una interfaz de transferencia de datos
entre la placa base y algunos dispositivos
de almacenamiento, como puede ser el
disco duro, lectores y regrabadores de
CD/DVD/BR, Unidades de Estado Sólido u
otros dispositivos de altas prestaciones
que están siendo todavía desarrollados.
8
TARJETA DE VIDEO
La tarjeta de video, es el componente
encargado de generar la señal de video
que se manda a la pantalla de video por
medio de un cable. La tarjeta de video se
encuentra normalmente en integrado al
motherboard de la computadora o en una
placa de expansión. La tarjeta gráfica
reúne toda la información que debe
visualizarse en pantalla y actúa como
interfaz entre el procesador y el monitor; la
información es enviada a éste por la placa
luego de haberla recibido a través del
sistema de buses. Una tarjeta gráfica se
2
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compone, básicamente, de un controlador
de video, de la memoria de pantalla o RAM
video, y el generador de caracteres, y en la
actualidad también poseen un acelerador
de gráficos
TARJETA MADRE