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Universidad Nacional de Córdoba Facultad de Ciencias Médicas Escuela de Enfermería Cátedra Taller de Trabajo Final. Proyecto de investigación: FACTORES DE RIESGO PRESENTES EN LA OCURRENCIA LOS ACCIDENTES LABORALES DE Estudio descriptivo a realizarse en el servicio DE ENFERMERIA DE LA DEM. DE LA CIUDAD DE CORDOBA en EL periodo DE enero a junio DE 2010 AUTORAS: MIRANDA ADRIANA QUISPE ESTER CORDOBA, OCTUBRE 2009 DATOS DE LAS AUTORAS Miranda Adriana: 1 Enfermera Profesional, egresada de la Escuela de Cruz Roja Argentina, en el año 1998 Ha desempeñado sus funciones en el Hospital Español, Hospital Privado de la Ciudad de Córdoba, en la Residencia Interdisciplinaria en Salud Familiar dependiente del Ministerio de Salud de la Provincia de Córdoba; actualmente se desempeña como Enfermera operativa en la Dirección de Especialidades Medicas dependiente de la Municipalidad de Córdoba. Quispe Ester Carmen: Profesional Técnico Enfermera, egresada de la Escuela de Enfermería de la Universidad Nacional de Córdoba en el año 2003; ha desempeñado sus funciones en el Hospital Español, en la Residencia Interdisciplinaria en Salud Familiar dependiente del Ministerio de Salud de la Provincia de Córdoba , actualmente se desempeña como Enfermera operativa en el Sanatorio Santo Tomas 2 AGRADECIMIENTOS A Dios por darnos entereza, ímpetu y confianza para llegar a la meta propuesta. A nuestras familias, por contribuir con la actitud y paciencia a que este trabajo sea una realidad. A todos aquellos que de alguna manera nos brindaron su apoyo para la culminación de este compromiso, amigos, compañeros de trabajo y de facultad. ESTER Y ADRIANA 3 INDICE CAPITULO I PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN...................................................................................1 Contextualización de la Institución....................................................................................5 Planteo del problema........................................................................................................7 Definición del problema...................................................................................................13 Justificación.......................................................................................................................8 Marco Teórico....................................................................................................................9 • Fatores de riesgo....................................................................................................9 • Bioseguridad...........................................................................................................9 • Ergonomía............................................................................................................10 • Factores de riesgo laboral que condicionan el trabajo de enfermería..................11 • Factores de riesgo ergonómicos asociados al trabajo de enfermería..................13 • Factores de riesgo físico-químicos asociados al trabajo de enfermería...............14 • Accidentes............................................................................................................14 • Accidente laboral..................................................................................................15 • ART concepto.......................................................................................................15 • Como actuar ante un accidente laboral................................................................15 Definición conceptual de la variable................................................................................16 • Factores de riesgo................................................................................................16 Objetivos..........................................................................................................................17 • Objetivo General...................................................................................................17 • Objetivos Específicos...........................................................................................17 4 CAPITULO II DISEÑO METODOLOGICO...........................................................................................18 Tipo de estudio................................................................................................................18 Definición Operacional de la Variable.............................................................................18 Esquema de variables....................................................................................................19 Universo y Muestra.........................................................................................................20 Fuente, Técnica e Instrumento.......................................................................................20 Plan de recolección de datos..........................................................................................21 Plan de procesamiento de datos.....................................................................................21 • Categoría de datos...............................................................................................21 Plan de presentación de datos........................................................................................22 Plan General de Trabajo.................................................................................................29 • Presupuesto.........................................................................................................29 • Cronograma de actividades.................................................................................30 Bibliografia......................................................................................................................31 ANEXOS Anexo Nº 1: solicitud de autorización.............................................................................34 Anexo Nº 2: cédula de entrevista...................................................................................35 Anexo Nº 3: tabla Maestra..............................................................................................36 5 CAPITULO I SI PIENSAS QUE ESTAS VENCIDO, LO ESTARAS SI PIENSAS QUE NO TE ATREVES, NO LO HARAS SI PIENSAS QUE TE GUSTARIA GANAR PERO QUE NO PUEDES, NO LO LOGRARAS, ‘‘PORQUE EN EL MUNDO ENCONTRARAS QUE EL ÉXITO COMIENZA CON LA VOLUNTAD DEL HOMBRE’’ DR. CHRISTIAN BARNARD 6 EL PROBLEMA DE INVESTIGACION 7 CONTEXTUALIZACION DE LA INSTITUCION La Dirección de Especialidades Medicas es una Institución sanitaria, publica, dependiente de la Municipalidad de Córdoba, que brinda cuidados de 1º y 2º Nivel de Atención. Atiende exclusivamente a pacientes ambulatorios de ambos sexos, de todas las edades, de diferentes estratos sociales. Desde 1974 funciona en su edificio propio ubicado en Sarmiento 480. Cuenta con 43 consultorios para la atención medica en sus diversas especialidades: 4 consultorios de enfermería, 1 central de esterilización, y servicios auxiliares de diagnostico – Rayos X y Laboratorio, así también áreas de administración y depósito. Es una Institución compuesta por 3 efectores: DEM Centro, Norte y Oeste. Cada una de ellas tiene características distintas pero constituyen en su conjunto una sola institución. Posee una dotación de 25 profesionales, distribuidos de la siguiente manera: • • • DEM. Centro………………..17 Profesionales DEM. Norte…………………..4 Profesionales DEM. Oeste………………… 4 Profesionales Se organiza a través de Servicios con diferente nivel organizacional en la estructura. a) Pediatría: cubre la demanda de clínica médica general de niños y adolescentes. b) Adultos: cubre la demanda médica de clínica general y abarca las especialidades de Geriatría, Reumatología, Endocrinología, Neumonologia, Gastroenterología y Diabetes. c) Especialidades: comprende los servicios de Toco ginecología, Urología, ORL, Fonoaudiología, Neurología, Traumatología, Clínica Quirúrgica, Cardiología, Oftalmología, Alergia-Inmunoterapia, Dermatología y Salud Mental (Psicología y Psiquiatría). 8 d) Servicios Complementarios: comprende Laboratorio, Fisioterapia - Kinesiología, Nutrición, Servicio Social y Estadísticas. En el Servicio de Enfermería se conforma en distintos sectores, presentes en los tres efectores de la D.E.M. Sectores de enfermería de la DEM Centro: - Enfermería Adultos (proyectada a cirugía menor, neurología, otorrinolaringología, alergia y oftalmología). - Enfermería Pediátrica. - Enfermería Toco ginecológica. - Enfermería Diabetes. - Central de materiales y esterilización. - Consultorio de asesoría de V.I.H. Sector de enfermería DEM Norte: concentra las distintas intervenciones en un único sector. Sector de enfermería DEM Oeste: - Las intervenciones por demanda directa y la vacunación se realiza en un sector único. - Consultorio de Control de Crecimiento y Desarrollo. - Consultorio de asesoramiento del Programa VIH. Los distintos sectores de enfermería reciben a individuos sanos y enfermos, que consultan en forma espontánea y la consulta pautada a diferentes programas. Esto implica los cuidados de enfermería de primer y segundo nivel de atención. 9 PLANTEO DEL PROBLEMA Es una realidad urgente, en todo el mundo, que los sistemas de salud se ven cada vez más presionados, frente a un número creciente de necesidades y de limitaciones financieras que restringen la capacidad de los servicios para fortalecer las infraestructuras y los recursos humanos del sector. Al interpretar la realidad nacional asociadas con la salud y el trabajo, podemos dilucidar que están íntimamente relacionadas, el trabajo es un elemento vital de las personas y para poder desarrollarlo se requiere tener adecuadas condiciones de salud y entornos saludables para las prácticas del mismo. Para indagar la situación del personal sobre las lesiones sufridas en sus lugares de trabajo se realizó una búsqueda de los diversos accidentes laborales que acontecieron en la Institución en el periodo comprendido entre Enero a Diciembre del 2007 y se lo comparó con los datos registrados entre los meses de Enero a Abril del 2008, describiendo la siguiente situación: • De Enero a Diciembre del 2007: - En 12 meses se registraron 7 Accidentes Laborales (100%), de los cuales el 60% corresponde al personal de Enfermería (= 4 enfermeras accidentadas) el 40% corresponde a personal técnico de laboratorio. • De Enero a Abril del 2008: En 4 meses se incremento el número de Accidentes del año anterior (total 9 casos), el 78% de estos accidentes laborales corresponden al personal de Enfermería (= 7 enfermeras accidentadas) el 22% corresponde a personal de rayos y laboratorio. Al comparar el total de accidentes laborales acontecidos durante el año 2007 con el primer cuatrimestre del 2008 se puede visualizar que los afectados en su mayoría corresponden al personal de enfermería lo que repercute directamente en la calidad de atención. 10 De lo puntualizado anteriormente surgen interrogantes tales como: • ¿La estructura física de la D.E.M. constituye un factor de riesgo de los accidentes laborales? • ¿La sobrecarga laboral y la rotación continua del personal incide en los accidentes laborales? • ¿Las características del ambiente de trabajo en cuanto a las inadecuadas posturas, la movilización y transporte de pacientes están asociados a los accidentes laborales? • ¿El incumplimiento de las medidas de bioseguridad por el personal de enfermería incide en los accidentes laborales? • ¿Cuáles son los factores de riesgos presentes en la ocurrencia de los accidentes laborales en el servicio de enfermería de la D.E.M? Dichas inquietudes plantearon la necesidad de recabar información de diversas fuentes. Se concurrió al Sindicato de Empleados Municipales de Córdoba (SUOEM) en busca de referencias sobre riesgos, daños y lesiones a los que están expuestos los trabajadores del ámbito de la salud. Se encontró que es elevado el porcentaje de personal que en el área de la salud se hallan afectados por accidentes laborales y/o enfermedades profesionales. No cuentan con estadísticas precisas de personal de enfermería a nivel gremial que se halla afectado en las distintas reparticiones. En las reparticiones del área de la salud, se obtuvo información que alrededor del 23% del total del personal ha sufrido lesiones laborales de carácter parcial o total y que en su mayoría se debieron a la falta de instrumentación de medidas preventivas en cuanto al uso de equipos de protección personal, aparatos maquinarias, instalaciones defectuosa, etc., todos enmarcados dentro de las condiciones inseguras. Solo un pequeño porcentaje estaba determinado por causas derivadas del propio agente. En relación a la pregunta si las instalaciones de la Dirección de Especialidades Medicas constituyen un factor de riesgo en la ocurrencia de accidentes laborales se consulto al Dr. Garnero, integrante del comité de gestión de riesgo que funciona en la institución donde el afirma “que la estructura física de la D.E.M. debido al aumento de la demanda de los pacientes al sector público, quedo obsoleta, con escaso equipamientos, carencia de 11 insumos y dificultad para el acceso y desplazamiento de los medios de traslado de los pacientes, convirtiéndose así en un factor potencial para sufrir accidentes laborales.” Se realizaron entrevistas al personal de enfermería en relación al uso de las medidas de bioseguridad, los mismos hacen referencia que dada la situación por la que atraviesa el sistema sanitario (falta de presupuesto, recurso humano, aumento de demanda de los usuarios etc.) hace que en ocasiones se dificulte correctamente el uso de medidas de bioseguridad. - También se acudió a la biblioteca de la Escuela de Enfermería de U.N.C. donde se relevaron los siguientes documentos: de la Federación Argentina de Enfermería referente a condiciones y medio ambiente de trabajo. El mismo asevera que: entre los factores de riesgo en enfermería se encuentran e l ambiente de trabajo, condiciones laborales, el tipo de trabajo y las relaciones interpersonales. Asimismo se consulto un proyecto de investigación sobre riegos laborales a los que se halla expuesto el personal de enfermería, el mismo fue realizado con el personal del hospital de Urgencias, estableciendo que los factores predominantes son los psicológicos. (Diciembre 2005 autora Orada Viviana.) Trabajos referentes a “Riesgos ergonómicos en el personal de enfermería” concluye: es necesario demostrar y despertar conciencia en el personal y autoridades de todas las instituciones de salud, sobre la importancia de la prevención de enfermedades relacionadas con estos riesgos, siendo el principal objetivo tener una población laboral sana.(Revista Electrónica de Portales Médicos. com. publicada el 21/04/06.) En el trabajo “Pautas de Bioseguridad para la atención hospitalaria de Enfermería” se concluye que en el ámbito del hospital constituye un riesgo para la salud de los trabajadores y es responsabilidad de la Institución proveer los elementos necesarios para realizar el trabajo en forma sana y segura. El Documento del CIE para el Día Internacional de la Enfermera: “Entornos de práctica favorables: Lugares de trabajo de calidad = Atención de calidad al paciente” Carpeta de herramienta de información y acción. Desarrollado por Andrea Baumann 2007. 12 Concluye que: Las actuales desinversiones que están produciéndose en el sector de salud de muchos países han dado lugar al empeoramiento de las condiciones de trabajo. Ello ha tenido efectos negativos graves para la contratación y la retención del personal de salud, para la productividad y los resultados de las instituciones de salud y, en definitiva, para lo resultados obtenidos en los pacientes. Los entornos favorables para la práctica han de establecerse en todo el sector de salud, para que puedan alcanzarse las metas de salud, nacionales e internacionales. “La meta que el CIE persigue al hacer un llamamiento en favor de los entornos favorables para el ejercicio de la profesión es mejorar la calidad de los servicios en todos los entornos de la atención de salud que favorecen la excelencia de los resultados” declaró Hiroko Minami, Presidenta del CIE. “Estamos convencidas de que los pacientes y el público tienen derecho a las mejores prestaciones de las enfermeras y demás profesionales de la atención de salud. Eso solamente puede conseguirse en un lugar de trabajo que capacite y sostenga unos recursos humanos capacitados y bien formados” Los entornos no saludables afectan a la salud física y psicológica de las enfermeras por el estrés de las pesadas cargas de trabajo, las largas horas, la baja condición profesional, las difíciles relaciones en el lugar de trabajo, los problemas concomitantes a las funciones profesionales, y diversos riesgos del lugar de trabajo. “los largos periodos de tensión afectan a las relaciones personales y hacen que aumenten las bajas por enfermedad, los conflictos, la insatisfacción en el trabajo, la rotación del personal y la ineficiencia” .Cuando las enfermeras no pueden opinar sobre los cuidados dispensados al paciente, sienten que su experiencia y capacidad no se valoran, lo que disminuye su compromiso para con los empleadores. La seguridad del lugar de trabajo es un requisito previo para un entorno seguro para el ejercicio profesional. Los peligros para las enfermeras y para los pacientes provienen de las cargas de trabajo excesivas y generalmente son evitables. La falta de adaptación entre el trabajo que se pide a las enfermeras y lo que ellas pueden razonablemente hacer amenaza su salud y hace correr riesgos a los pacientes. Las presiones del tiempo, las exigencias contradictorias, las interrupciones, el déficit de 13 capacidades y conocimientos, y la insuficiencia o indisponibilidad de los recursos se exacerban cuando las cargas de trabajo son pesadas. El estudio hecho por O’Brien-Pallas, Thompson, Alosnas, y Bruce (2001) indica que las cargas de trabajo pesadas contribuyen a la presión laboral (que se define como una combinación de fuertes exigencias del puesto de trabajo y escasas posibilidades de decisión) y sugiere que los aumentos de la productividad a corto plazo dan lugar a unos elevados costos de salud a largo plazo. En el estudio se señala que hay una fuerte correlación entre las horas extraordinarias trabajadas y el tiempo de baja por enfermedad. De acuerdo a la teoría del nivel de competencia de Patricia Banner, una enfermera siempre que es rotada de servicio pasa por cinco condiciones: principiante, participante avanzada, competente, aventajada y experta, dependiendo del tiempo que permanece realizando una actividad similar. Es frecuente que en este proceso estén involucradas las emociones de los trabajadores, por lo tanto deban ser consideradas en dicho proceso de cambio del personal por los diferentes servicios para evitar reacciones adversas que generalmente provocan rechazo al procedimiento de rotación. Las implicaciones de la rotación y cambio de servicio se perciben en aspectos tales como: rompimiento de clima laboral, inseguridad del personal en el desarrollo de sus funciones, desconocimiento del ser, hacer y deber ser de enfermería, como así también la ocurrencia de incidentes adversos relacionados con la atención de enfermería. Con relación a la temática indagamos las connotaciones legales arribamos a: La actual ley 23798 de Lucha contra el Sida establece: Que el incumplimiento de las Normas de Bioseguridad, establecidas por la autoridad nacional, es una falta gravísima; recayendo la responsabilidad sobre el personal, propietario/s y dirección técnica de los establecimientos. Acerca de que si: ¿la estructura física de la DEM constituye un factor de riesgo de los accidentes laborales? se supo que constituyen un factor de riesgo potencial dada la características de la institución. 14 La sobrecarga laboral y la rotación continua del personal incide en los accidentes laborales estudios reflejan que la presión laboral, la adaptación la inseguridad, rompimiento del clima laboral, la escasa posibilidad de decisión del personal en sus funciones, el desconocimiento del ser, hacer y deber ser de enfermería contribuyen a accidentes laborales. Las características del ambiente de trabajo en cuanto a las inadecuadas posturas, la movilización y transporte de pacientes están asociados a los accidentes laborales lo refleja el elevado índice de carpetas médicas del personal de enfermería El incumplimiento de las medidas de bioseguridad por el personal de enfermería incide en los accidentes laborales puesto que en ocasiones se dificulta el uso optimo de dichas medidas debido que la Institución no provee los elementos necesarios para realizar el trabajo en forma sana y segura. Con referencia a la temática en estudio no se encontraron estudios similares pertenecientes a colegas de otros países, que hagan referencias a factores de riesgos presentes en la ocurrencia de los accidentes laborales. Concluimos que las experiencias determinaron que los accidentes dependen no solo de los peligros inherentes al trabajo en si mismo, sino también de factores físicos, psicológicos, biológicos, ergonómicos. No obstante es preciso considerar que un accidente implica dentro de él varios factores como las condiciones materiales, el medio ambiente de trabajo, entorno físico, comportamiento humano y deficiencias en la organización. 15 Por lo anteriormente expuesto es que se define al problema como: DEFINICION DEL PROBLEMA: ¿QUE FACTORES DE RIESGO ESTAN PRESENTES EN LA OCURRENCIA DE LOS ACCIDENTES LABORALES EN EL SERVICIO DE ENFERMERIA DE LA DEM DE LA CIUDAD DE CORDOBA EN EL PERIODO DE ENERO A JUNIO DE 2010? 16 JUSTIFICACION El presente proyecto de investigación se llevo a cabo apoyado de motivaciones detalladas a continuación: • Elevado número de enfermeras/os afectados en accidentes laborales en la institución en estudio. • Ausentismo de dicho personal, lo cual repercute en la calidad de prestaciones de salud y aumenta la sobrecarga de trabajo. • Las ideas restrictivas respecto a la salud laboral en la que no se tiene en cuenta una visión integral del individuo que incluya estos factores de riesgo como potencialmente nocivos para su salud. • Inexistencia de un ente controlador de la calidad, en la salud laboral de las Instituciones municipales, quienes serian los encargados de velar por el cumplimiento de las normas de prevención a nivel local, institucional y el cumplimiento de la Bioseguridad. Como característica propia en la Institución mencionada el personal de enfermería desarrolla su accionar dentro de una estructura física que en la actualidad se observa insuficiente debido al aumento de la demanda de los pacientes al sector publico, escaso equipamientos y carencia de insumos. A esto se agrega la dificultad para el acceso y desplazamiento de los medios de traslado de los pacientes (sillas de ruedas, camillas) debido a que no cuenta con rampa en la entrada principal, como tampoco posee rampas para la comunicación entre planta baja y primer piso. Dicha situación limita la circulación de pacientes inmovilizados dentro de la Institución, con aumento del esfuerzo físico para el enfermero que es el encargado de los traslados (no se posee camilleros). En base a lo anterior descripto proponemos este estudio con el fin de potenciar el trabajo seguro dentro del Servicio de Enfermería, donde a través del mismo intentamos conseguir una mejora de la calidad de vida y entornos saludables para los enfermeros. 17 MARCO TEORICO FACTOR DE RIESGO Es toda característica o circunstancia de una persona o grupo de personas que esta asociada con una probabilidad mayor de aparición de un proceso patológico o de evolución especialmente desfavorable de este proceso. Se entiende bajo esta denominación la existencia de elementos, fenómenos, ambiente y acciones humanas que encierran una capacidad potencial de producir lesiones o daños materiales, y cuya probabilidad de ocurrencia depende de la eliminación y/o control del elemento agresivo. RIESGO Es la probabilidad que tiene un individuo o grupos de individuos de sufrir un daño o enfermedad de origen biológico, social o ambiental. Que un objeto material, sustancia ó fenómeno pueda, potencialmente, desencadenar perturbaciones en la salud o integridad física del trabajador, así como en materiales y equipos. DAÑO Es el resultado, afección o situación no deseada en función de la cual se mide el riesgo. INDICADORES DE RIESGO Son aquellos factores utilizados en forma individual o conjunta, sirven para predecir la aparición de determinado daño. 18 LA BIOSEGURIDAD Es el conjunto de medidas o normas que se realizan para reducir, al mínimo el peligro ante el cual esta expuesto un trabajador en una institución de salud. La última y más amplia de las interpretaciones, las palabras VIDA y SEGURIDAD, se interrelacionan en el sentido de seguridad y protección de la vida, donde se incluyen como factores de riesgo no solo a los agentes biológicos, sino también a los físicos químicos y psicológicos que pueden hacer peligrar la seguridad del individuo. Estas Normas de Bioseguridad son UNIVERSALES y deben implementarse en forma permanente, considerando que todo material biológico es potencialmente infectivo. Esta protección esta dada por todas las técnicas y materiales utilizados a diario y por la seguridad que ofrece el lugar de trabajo. Se acentúa la importancia de la seguridad referida a los factores de riesgo a los que pueden estar expuestos los miembros del equipo de salud en las instituciones sanitarias. Por lo que es importante efectuar algunas reflexiones generales, en cuanto a la necesidad de desarrollar las actividades cotidianas en la institución sanitaria basados en un amplia concepción de Bioseguridad que incluya no solo los factores de riesgo biológicos, sino también a que los riesgos físicos, químicos, ergonómicos y psicológicos. En relación a ellos, es preciso aprender y enseñar un nuevo enfoque enmarcado en el concepto de RIESGO y en la necesidad permanente de PREVENCION. También es preciso reconocer que en la aplicación de la norma a cada agente le cabe responsabilidad por su propia protección, pero también por la protección de los de más miembros del equipo, por cual debe preocuparse por conocer las normas y en su aplicación debe tener una precaución universal y rutinaria en el que hace cotidiano. La Ergonomía es una ciencia relativamente nueva que tiene por función lograr un mejor rendimiento y eficiencia en el trabajo de los hombres, adaptando el ambiente y la tecnología adecuada al hombre, de manera que este no se halle sobre exigido y trabaje a gusto. 19 Los problemas ergonómicos que se plantean al personal de enfermería están vinculados al uso de instrumentos médicos y de dispositivos de control, al proyecto de las instalaciones sanitarias y a la manipulación manual. Por ejemplo, levantar a los pacientes constituye un importante problema para el personal de enfermería, así como trabajar prolongadamente de píe, encorvado o de rodillas, como lo requiere el trabajo propio de su profesión. En la Argentina existe una asociación que edita el BOLETIN ARGENTINO DE ERGONOMIA (Baergo), el cual sostiene que la ergonomía es una ciencia interdisciplinaria que tiene como objetivo la optimización integral de Sistemas Hombres – Maquinas, interpretando como maquinas desde una maquina industrial hasta un electrodoméstico o mobiliaria. Este boletín propone que, para alcanzar un trabajo óptimo, debe aplicarse la regla de las tres P: participación, producción y proyección. • Participación de los seres humanos en cuanto a la creatividad tecnológica, remuneración, confort, y roles psicosociales. • Producción: Productividad y calidad. • Protección: seguridad e higiene laboral del trabajador y del entorno. FACTORES DE RIESGO LABORAL QUE CONDICIONAN EL TRABAJO DE ENFERMERÍA Factores de Riesgo Psicosociales: Se definen como fenómenos, situaciones o acciones producidas por la interacción humana con el medio político, social, laboral y cultural, donde su no correspondencia puede afectar la salud física y mental del trabajador, incidiendo en su calidad de vida y en la producción en el trabajo. Los factores de riesgo psicosocial relacionados con el trabajo de enfermería son: • Inadecuada organización del trabajo: la abolición de los Departamentos de Enfermería, en algunas instituciones de salud, repercute en la pérdida de identidad y autonomía en el trabajo. 20 • Multa-empleo y flexibilización laboral: aspectos que aumentan la exposición a los factores de riesgo laboral. • Trabajo nocturno y por turnos: que desequilibra la salud física, mental y social de este grupo laboral. • Sobrecarga laboral: por la jornada de trabajo familiar adicional • Ausencia de estímulos y desarrollo profesional: no existe un escalafón salarial, ni acceso a los niveles de conducción jerárquicos (por encima de las jefaturas de Departamentos de Enfermería). • Sentimientos de angustia y depresión: por el contacto permanente con el dolor y la enfermedad. Los principales efectos en la salud de los factores de riesgo psicosocial son: • La fatiga muscular: puede generar disminución del rendimiento laboral, disminución de la fuerza y velocidad del movimiento, mayor posibilidad de sufrir enfermedades cardiovasculares, patologías lumbares y de los diferentes segmentos corporales • La fatiga mental: puede producir sensaciones de malestar general, estrés, disminución de la autoestima y la motivación, irritabilidad y preocupación permanentes, insomnio, ansiedad y estados depresivos, alteraciones psicosomáticas (problemas digestivos, enfermedades cardiovasculares, mareos, dolores de cabeza, ausentismo laboral, tendencia a adicciones, como al alcohol, las drogas, entre otras; disminución de las funciones mentales superiores: atención, concentración, memoria y percepción) • El trabajo por turnos: horas extras, sin períodos de descanso genera aumento de accidentes de trabajo, por disminución del nivel de alerta, alteración del ritmo sueño - vigilia, fatiga general y crónica, limitaciones de la vida familiar y social, errores frecuentes en procesos muy sencillos, perturbaciones nerviosas y psicosomáticas 21 • Los estilos de mando y comunicación inadecuados: insatisfacción y desmotivación laboral, apatía e indiferencia por las actividades que desarrolla la Institución, rabia y agresividad reprimida, errores en el trabajo, ausentismo laboral, rotación laboral constante, conflictos interpersonales, estrés laboral restricción de la participación social y comunitaria. Factores de Riesgo Biológico: Son agentes vivos o inertes capaces de producir enfermedades infecciosas o reacciones alérgicas, producidas por el contacto directo de las personas que están laboralmente expuestas a estos agentes. Los mecanismos de transmisión de las infecciones ocupacionales en el personal de enfermería son percutáneas (pinchazos) o contacto con sangre o fluidos corporales, parenteral, secreciones infectantes y por vía respiratoria. Los principales agentes virales contaminantes del personal de enfermería son la hepatitis B y C, por VIH y por bacterias como la tuberculosis y el tétanos, entre otros. Las principales medidas de control del riesgo biológico están asociadas con el desarrollo de un programa de promoción de la salud y prevención de las patologías profesionales por estos riesgos relacionado con las precauciones universales, lo mismo que la aplicación de protocolos adecuados y oportunos para atender los accidentes de trabajo por riesgo biológico. Factores de Riesgo Ergonómico: Se refieren a las características del ambiente de trabajo que causa un desequilibrio entre los requerimientos del desempeño y la capacidad de los trabajadores en la realización de las tareas. Estos factores de riesgo están asociados con la postura, la fuerza, el movimiento, las herramientas, los medios de trabajo y el entorno laboral. Los principales factores de riesgo ergonómico asociados con el trabajo de enfermería son los de la tabla 1. 22 Tabla 1. Factores de Riesgo Ergonómico Asociados con el Trabajo de Enfermería. FACTOR DE RIESGO Carga física, sobre esfuerzo físico y/o postural CONDICIONES DE TRABAJO Postura incorrecta Requerimiento - Requerimiento s excesivos de de fuerza que fuerza. supera la capacidad. -La fuerza se realiza asociada con cargas estáticas altas. -Requerimiento de fuerza asociado con cargas dinámicas altas. -Uso de métodos incorrectos para el manejo de cargas. Requerimient os excesivos de movimiento. - El movimiento se realiza sobre una carga estática alta. - Repetitividad. - Asociación de fuerza y repetitividad. DEFICIENCIAS EN EL ÁREA HOSPITALARIA EFECTOS EN LA SALUD -Adopción de posturas inadecuadas. -Trabajo prolongado de pie. -Movilización y transporte de pacientes. -Sobre esfuerzo físico. -Alteraciones osteomusculares y/o circulatorias. - Lumbalgias. - Lesiones de discos intervertebrales. - Discopatías. - Hernias discales, etc. -El esfuerzo se realiza en forma repetida. -No se cumplen los tiempos de recuperación. -No existe capacitación o entrenamiento para la manipulación y transporte de pacientes. -Selección inadecuada de personal de acuerdo con los requerimientos específicos del trabajo. -Alteraciones osteomusculares y/o circulatorias. - Lumbalgias. - Lesiones de discos intervertebrales. - Discopatías. - Hernias discales, etc. - Movimientos repetitivos - Alta concentración de movimiento. - Grandes recorridos durante la jornada laboral. - Lesiones por trauma acumulativo, síndrome de túnel del carpo. - Lesiones osteotendinosas. - Fatiga crónica. 23 Accidentes son sucesos que tienen lugar en un lapso muy breve. Desde la causa al efecto trascurren, en la gran mayoría de los caso, muy pocos segundos. Según la OMS, “Un accidente es un suceso independiente de la voluntad, desencadenado por la acción súbita y rápida de un causa exterior”. En todo accidente se debe tener en cuenta: • El Hospedador, que es la persona accidentada. • El Agente, que es la causa que produce el accidente. • El Ambiente, que es el lugar donde ocurre el accidente. La ley Nacional que regula estos aspectos (la 24.557) indica que será considerado como accidente de trabajo todo hecho "súbito y violento que ocurra en ocasión de trabajo, como así también los ocurridos entre el domicilio del trabajador y el lugar de trabajo, siempre y cuando el trabajador no modifique o altere el trayecto. Que un empleado se accidente dentro y hasta fuera de su lugar de trabajo o que se enferme a causa de la realización de alguna de sus tareas, puede ser motivo suficiente para tener que afrontar inconvenientes. Un Accidente laboral es “Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo y que le produzca incapacidad o muerte", es el que sucede al trabajador durante su jornada laboral o bien en el trayecto al trabajo o desde el trabajo a su casa. En este último caso el accidente recibe el nombre de in itinere. Es necesario para considerar in itinere un accidente laboral que se haya producido entre el domicilio habitual del trabajador y el puesto de trabajo. No se considerará accidente laboral, si se producen interrupciones en el camino para realizar actos ajenos al trabajo o se dirige desde el trabajo a lugares distintos del domicilio habitual. Concepto de A.R.T Las Aseguradoras de Riesgo de Trabajo son Compañías de Seguros que tendrán como objeto único el otorgamiento de las prestaciones que establece la ley. La autorización para funcionar como ART estará a cargo de la Superintendencia de Riesgos del Trabajo 24 (SRT) y Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN). Esta autorización podrá ser revocada por: Omisión de otorgamiento íntegro y oportuno de las prestaciones de la ley: Cuando se verifiquen deficiencias graves en el cumplimiento de su objeto que no sean subsanadas en los plazos que establezca la reglamentación expedida por SSN. ¿CÓMO ACTUAR ANTE UN ACCIDENTE LABORAL? El empleador está obligado a denunciarlo ante la ART, aunque también podrá hacerlo el propio trabajador, sus herederos, los prestadores habilitados, o cualquier persona que haya tenido conocimiento del accidente de trabajo o enfermedad profesional. Pueden ser tomados de este modo los hechos que ocurran tanto dentro como fuera del ámbito de trabajo. En caso de que ocurriera, el empleador deberá dar aviso cuanto antes a la ART. No contar con una Aseguradora de Riesgos de Trabajo puede resultar caro, ya que el empleador se deberá hacer cargo de los gastos médicos e indemnizatorios. Los accidentes o enfermedades laborales son uno de los conflictos legales a los que puede quedar expuesto todo empresario. ¿Qué pasa si el accidente ocurre fuera del ámbito laboral? En estos casos corresponderá un resarcimiento si el trabajador se accidenta en el trayecto de su domicilio real hacia el lugar de trabajo o viceversa, siempre y cuando no se haya modificado el trayecto directo. "Para el empresario estas circunstancias son de difícil control, por lo que muchas veces desemboca en fraude. Legalmente, si el empleado cambiara el recorrido para ir o volver a su trabajo, deberá notificarlo previamente. 25 DEFINICION CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES EN ESTUDIO Factores de riesgo laborales Se han definido por la OIT (Organización Internacional del Trabajo en 1986) como "las interacciones entre el contenido, la organización y la gestión del trabajo y las condiciones ambientales, por un lado, y las funciones y necesidades de los trabajadores, por otro. Estas interacciones podrían ejercer una influencia nociva en la salud de los trabajadores a través de sus percepciones y experiencia". Es la posibilidad de que un determinado trabajador sufra un daño derivado de su actividad laboral Accidente laboral Según la OMS, “Un accidente laboral es un suceso independiente de la voluntad, desencadenado por la acción súbita y rápida de una causa exterior”. Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo y que le produzca incapacidad o muerte", es el que sucede al trabajador durante su jornada laboral o bien en el trayecto al trabajo o desde el trabajo a su casa. En este último caso el accidente recibe el nombre de in itinere. 26 OBJETIVOS Objetivo General: Conocer los factores de riesgo presentes en la ocurrencia de los Accidentes Laborales en el Servicio de Enfermería de la D.E.M., en el periodo de enero a junio del 2010. Objetivos Específicos: Identificar que factores de riegos psicosociales, están presentes en la ocurrencia de los accidentes laborales en el personal de enfermería de la D.E.M. Identificar que factores de riegos biológicos, están presentes en la ocurrencia de los accidentes laborales en el personal de enfermería de la D.E.M. Identificar que factores de riegos ergonómicos, están presentes en la ocurrencia de los accidentes laborales en el personal de enfermería de la D.E.M. 27 CAPITULO II PIENSA EN GRANDE Y TUS LOGROS CRECERAN PIENSA EN PEQUEÑO Y QUEDARAS ATRÁS SI PIENSAS QUE ESTAS ADELANTE, LO ESTARAS TIENES QUE PENSAR BIEN PARA ELEVARTE. TIENES QUE ESTAR SEGURO DE TI MISMO, ANTES DE INTENTAR GANAR UN PREMIO DR. CHRISTIAN BARNARD. 28 DISEÑO METODOLOGICO 29 DISEÑO METODOLOGICO TIPO DE ESTUDIO: El tipo de estudio seleccionado es el DESCRIPTIVO, por que responde a la problemática detectada, estudiando variables independientes en un grupo de personas determinadas, utilizando como modalidad la observación, sin intervención del investigador. Además se producirán conocimientos describiendo aspectos de la realidad. DEFINICION OPERACIONAL DE LAS VARIABLES 1) Factor de riesgo Es toda característica o circunstancia de una persona o grupo de personas que esta asociada con una probabilidad mayor de aparición de un proceso patológico o de evolución especialmente desfavorable de este proceso. Será estudiada según las siguientes dimensiones e indicadores: A) Factores de Riesgo Psicosociales: serán aquellos relacionados con fatiga muscular, fatiga mental, trabajo por turnos, estilos de mando y comunicación inadecuados. B) Factores de Riesgo Biológico: están relacionados con contacto con fluidos corporales contaminados, inhalación de sustancias. C) Factores de Riesgo Ergonómico: Se refieren a carga física, sobre esfuerzo físico y /o postural, requerimientos excesivo de fuerza y movimiento. 30 SUBDIMENSIONES • Fatiga muscular: hace referencia a disminución del rendimiento laboral, disminución de la fuerza y velocidad del movimiento. • La fatiga mental: hace referencia a estrés, disminución de la autoestima y la motivación, irritabilidad y preocupación permanente, insomnio, ansiedad. • El trabajo por turnos: vamos a considerar doble jornada laboral horas extras, sin períodos de descanso. • Los estilos de mando y comunicación inadecuados: vamos a analizar la insatisfacción, rotación laboral constante y conflictos interpersonales. • Contacto con fluidos corporales: vamos a tener en cuenta contacto con secreciones infectantes (sangre, orina, heces). • Inhalación de sustancias: vamos a tener en cuenta la exposición a sustancias tóxicas (vapores de ácido acético, formol, hipoclorito, etc.) • Carga física, sobreesfuerzo físico y/o postural: consideraremos posturas incorrectas, trabajo prolongado de pie, traslado y movilización de pacientes. • Requerimiento excesivo de fuerza y movimiento: esfuerzo y movimiento que se realiza en forma repetida y grandes recorridos durante la jornada laboral. 2) Accidente laboral Son acontecimientos súbitos no planeados, sufridos con o por motivo del trabajo que derivan en lesiones orgánicas o perturbaciones funcionales. Será estudiada según las siguientes dimensiones e indicadores: A) Según la estructura institucional: haciendo referencia a los espacios de trabajo y circulaciones, instalaciones eléctricas y equipos e instrumentos de trabajo. 31 SUBDIMENSIONES • Espacios de trabajo y circulaciones: consideraremos si las áreas donde presta servicio enfermería están acordes a las actividades que realiza. • Instalaciones eléctricas: en el mismo pretendemos indagar si las mismas están colocadas adecuadamente y en condiciones. • Equipos e instrumentos de trabajo: hace referencia a condiciones de los equipos y si la institución provee suficientes material para el trabajo diario. 32 ESQUEMA DE VARIABLE Variable teórica Dimensiones Indicadores - Fatiga muscular: Disminución del rendimiento laboral Disminución de la fuerza Disminución de la Velocidad del movimiento Factores F - Fatiga mental: disminución de la autoestima Psicosociales disminución de la motivación A Irritabilidad / ansiedad C preocupación permanente T Insomnio O - Trabajo por turnos: doble jornada laboral R Horas extras E - Estilos de mando y S Insatisfacción Comunicación inadecuados rotación laboral constante conflictos interpersonales DE R Factores I Biológicos - Contactos con secreciones Sangre fluidos corporales infectantes Orina Heces E S - Inhalación de sustancias: Exposición a vapores G O - Carga física posturas incorrectas Sobreesfuerzo Permanencia de pie más de 8 hs. Factores físico y/o postural constante traslado y Ergonómicos movilización de + de 15 Kg. - Requerimientos Repetición constante de Excesivos de fuerza y movimiento movimientos Esfuerzo en recorridos largo 33 Mobiliario incomodo/inadecuado - Espacios de trabajo y circulaciones ACCIDENTE Mantenimiento defectuoso Diseño inadecuado de pasillos y accesos Obstáculos en la circulación Estructura Limpieza inadecuada LABORAL - Instalaciones Eléctricas Institucional Iluminación inadecuada Instalaciones defectuosas - Equipos e instrumentos de Trabajo Insuficiente material de trabajo Equipos defectuosos/ Obsoletos 34 UNIVERSO El universo corresponde al total de enfermeros/as que sufrieron accidentes laborales que integran el staff del Servicio de Enfermería de la Dirección de Especialidades Médicas, lo que representa en la actualidad a 25 profesionales. Para esta investigación se trabajara con todo el UNIVERSO por lo que no se seleccionara muestra. FUENTE, TECNICA E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS: FUENTE: La Fuente a utilizar para este estudio será primaria ya que la información se obtendrá directamente de los enfermeros/as que se encuentren en actividad en el momento de la recolección de los datos. TECNICA: La Técnica a aplicar será la encuesta, en su modalidad de entrevista estructurada, la misma tomara la forma de un interrogatorio en el cual las preguntas se plantearan siguiendo un orden, sobre la base de un formulario previamente elaborado, a través del cual se obtendrá información de los sujetos investigados. Se pretende así a través de dicha encuesta obtener respuestas a los interrogantes planteados sobre el problema en estudio, a un bajo costo y en un periodo breve, facilitando también la cuantificación y análisis de datos. INSTRUMENTO: El Instrumento que se utilizara será la Cedula de Entrevista estructurada (Anexo 2) que se efectuara a través del investigador, para obtener información acerca de los factores de riesgos que están presente en los accidentes laborales en el servicio de enfermería. 35 PRUEBA PILOTO DEL INSTRUMENTO: A los fines de demostrar si el instrumento de recolección de datos cumplía con las premisas de confiabilidad y validez, se realizo una prueba piloto del instrumento a cinco profesionales de la dirección de especialidades médicas elegidos al azar. La prueba fue beneficiosa, ya que permitió realizar algunas modificaciones de consideración, en la estructura e interpretación de las preguntas. PLAN DE RECOLECCION DE DATOS: Se realizara previa autorización del Director de la Institución y la División de Enfermería la cual se peticionara mediante una nota escrita. (Anexo 1). Las investigadoras concurrirán al Institución a recolectar información en días y horarios acordados con la citada jefa, evitando interrupciones en el normal desenvolvimiento de las habituales tareas que realiza el personal. La entrevista será precedida por una introducción verbal, acompañada de una explicación sencilla y clara del tema a investigar y objetivos que se pretende lograr. PLAN DE PROCESAMIENTO DE DATOS Los datos obtenidos de la entrevista serán volcados en la tabla maestra o matriz, con las alternativas de respuesta que da el instrumento.1 Para su presentación se manejaran tablas simples de doble entrada, donde se expresara la frecuencia absoluta y porcentual de cada uno, utilizaremos para la presentación grafica el diagrama de barras con el propósito de ilustrar el diseño metodológico, los mismos se utilizaran para la presentación de los resultados. 36 CATEGORIA DE DATOS Factores Psicosociales: Serán Categorizados como Presente cuando de 4 indicadores estén presentes 3 Ausente cuando de 4 indicadores estén presentes 2 o menos de 2 Factores biológicos Serán categorizados como: Presente cuando de 2 indicadores estén presentes 1 Ausente cuando de 2 indicadores no este presente ninguno. Factores ergonómicos: Serán categorizados como: Presente cuando de 2 indicadores estén presentes 1 Ausente cuando de 2 indicadores no este presente ninguno. Estructura Institucional: será categorizada como: Presente cuando de 3 indicadores estén presentes 2 Ausente cuando de 3 indicadores estén presentes 1 37 PLAN DE PRESENTACION DE DATOS Factores de riegos psicosociales, presentes en la ocurrencia de los accidentes laborales en el personal de enfermería de la D.E.M. en el periodo de enero a junio del 2010. Tabla Nº 1 Factores de Riesgo Psicosociales PRESENTE F % AUSENTE F % Fatiga Muscular Fatiga Mental Trabajo por turnos Estilo de Mando y comunicación inadecuada TOTAL Fuente: cedula de entrevista Grafico Nº 1 100 80 60 40 20 0 fatiga muscular fatiga mental presente trabajo por turnos estilo de mando comunicación inadecuada ausente Fuente: Tabla Nº 1 38 Factores de riegos biológicos, presentes en la ocurrencia de los accidentes Laborales en el personal de enfermería de la D.E.M. en el periodo de enero a junio del 2010. Tabla Nº 2 Factores de Riesgo PRESENTE AUSENTE Biológicos F % F % Contactos con fluidos corporales Inhalación de sustancias toxicas TOTAL Fuente: cedula de entrevista Grafico Nº 2 100 80 Presente 60 Ausente 40 20 0 Contactos con fluidos corporales Inhalacion de sustancias Fuente: Tabla Nº 2 39 Factores de riegos ergonómicos, presentes en la ocurrencia de los accidentes laborales en el personal de enfermería de la D.E.M. en el periodo de enero a junio del 2010. Tabla Nº 3 Factores de Riesgo PRESENTE AUSENTE Ergonómicos F % F % Carga Física Requerimientos excesivos De fuerza y movimiento TOTAL Fuente: cedula de entrevista Grafico Nº 3 100 80 presente 60 40 ausente 20 0 carga fisica requerimientos excesivos de fuerza y movimiento Fuente: Tabla Nº 3 40 Factor de riesgo de la estructura Institucional presente en los accidentes laborales en el servicio de Enfermería de la D.E.M. de la ciudad de Córdoba en el periodo de enero a junio del 2010. Tabla Nº 4: Accidentes laborales PRESENTE AUSENTE Estructura Institucional F % F % Espacios de trabajo y circulaciones Instalaciones eléctricas Equipos e instrumentos de trabajo TOTAL Fuente: cédula de entrevista Grafico Nº 4: 100 Presente 80 Ausente 60 40 20 0 Espacios de trabajo y circulacion Instalaciones electricas Equipos e instrumentos de trabajo Fuente: tabla Nº 4 41 Factores de riesgo presentes en la ocurrencia de los Accidentes Laborales en el Servicio de Enfermería de la D.E.M., en el periodo de enero a junio del 2010. Tabla Nº 5 Factores de Riesgo PRESENTE F % AUSENTE F % Psicosociales Biológicos Ergonómicos TOTAL Fuente: cedula de entrevista Grafico Nº 5 100 80 presente 60 40 ausente 20 0 Psicosociales Biologicos Ergonomicos Fuente: Tabla Nº 5 42 Presencia de factores de riesgo en la ocurrencia de los accidentes laborales según grado de formación en el servicio de enfermería de la DEM de la ciudad de Córdoba en el periodo de enero a junio del 2010. Tabla Nº 6 Formación Licenciados Profesionales Auxiliares Presente Ausente Presente Ausente F F F F Presente Ausente Factores de riesgo % % % % F % F % Psicosociales Biológicos Ergonómicos Total Fuente: cédula de entrevista Grafico Nº 6 100 80 Psicosociales 60 Biologicos 40 Ergonomicos 20 0 Licenciados Profesionales Auxiliares Fuente: tabla Nº 6 43 Presencia de factores de riesgo en la ocurrencia de los accidentes laborales según la antigüedad en el servicio de enfermería de la DEM de la ciudad de Córdoba en el periodo de enero a junio del 2010. Tabla Nº 7: Antigüedad Factores de riesgo 0 a 7 años 8 a 15 años + 16 años Presente Ausente Presente Ausente Presente Ausente F F F F F F % % % % % % Psicosociales Biológicos Ergonómicos Total Fuente: cédula de entrevista Grafico Nº 7 : 100 80 Psicosociales 60 Biologicos Ergonomicos 40 20 0 0 a 7 años 8 a 15 años + 16 años Fuente: tabla Nº 7 44 Presencia de factores de riesgo en la ocurrencia de los accidentes laborales según área de desempeño en el servicio de enfermería de la DEM de la ciudad de Córdoba en el periodo de enero a junio del 2010. Tabla Nº 8 Servicio Pediatría Gineco Adultos Diabetes Cirugía Oftalmo P P P A P P A P F % F F % F A A A A Factores F % F % F % F % % F % F % % F % F % Psicosocial Biológico Ergonómico Total Referencia: P (presente) – A (ausente) Fuente: cédula de entrevista Grafico Nº 8: 100 80 60 40 20 0 pediatria ginecologia adultos Psicosociales Biologicos diabetes cirugia oftalmologia Ergonomicos Fuente: tabla Nº 8 45 PLAN GENERAL DE TRABAJO PRESUPUESTO: RUBRO ACTIVIDAD PRECIO UNITARIO CANTIDAD PRECIO TOTAL Recolección de Datos - Impresión de Formularios. $ 0,50 30 $ 15 TOTAL PARCIAL $15 Procesamiento de Datos - Materiales de Librería. $ 60 $60 Asesoramiento. - operador informático para carga de datos. $ 100 x Hora $ 30 x Hora. 1 x 2Horas $ 200 1 X 5 Horas. $ 150 $ 410 Presentación de Datos - Operador informático para presentación de Datos. $ 40 x Hora 1 X 10 Horas $400 $400 Imprevistos $ 200 $200 TOTAL $ 1025 46 DIAGRAMA DE GANT - CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES. MESES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO ACTIVIDADES Revisión de ……….. bibliografía Recolección de …………... ……….. datos Procesamiento ……… de datos Análisis de datos Elaboración de ………. ………. informe Referencias: ………..línea del tiempo 47 Bibliografía: 1- CEPIS/OPS. Seguridad e Higiene del trabajo en los servicios médicos de salud. 2001. Cáp. 5 del18/09/2003. 2- Canales francisca H. Pineda Elia B, Alvado Eva L. “Metodología de la investigación” 1ª edición 1986 OPS: 3- Concepciones sobre bioseguridad. Cátedra de Enfermería Básica Córdoba 2008. 4- Comisión Provincial de Prevención y control del SIDA. Hospital Rawson Córdoba 2005. 5- Documento del CIE para el Día Internacional de la Enfermera: “Entornos de práctica favorables: Lugares de trabajo de calidad = Atención de calidad al paciente” Carpeta de herramienta de información y acción. Desarrollado por Andrea Baumann 2007 6- Grasso L. 2006 “Encuestas: elementos para su diseño y análisis” Edit. Encuentro, I ed. Cba. Argentina.Pag. 13-72 7- Ley Nacional de Riesgo del Trabajo Nº 24.557. Sancionada en Septiembre 13 de 1995. Promulgada: Octubre 3 de 1995. Por el Senado y Cámara de Diputados de la Nación Argentina. 8- Ley 23.798 de Lucha contra el SIDA. 9- Ley nacional de HEPATITIS B - 24.151. 10- Ministerio de Salud y Acción Social de la Nación. Programa Nacional de Garantía de Calidad de la Atención Médica. Normas de Bioseguridad para el uso en Establecimientos de Salud. Resolución Secretarial Nº 228/93. Buenos Aires 1993. 11- Ministerio de Salud de la Provincia de Córdoba: Jornadas de Bioseguridad V. 2004. 48 12- . Nieto H. Epidemiología de los accidentes de trabajo entre los trabajadores sanitarios. Rev. Del Instituto de Higiene y Medicina Social. Facultad de Medicina. UBA 1999. 13- Piovano Mirta: Método Empírico:“Metodología de la investigación”. Guía de Cátedra de Investigación en Enfermería. 14- Piovano, Mirta “consideraciones acerca del pensamiento positivista y cuantitativa” Cátedra taller de trabajo final. Cba 2008. 15- Pineda E. B, Alvarado E.L.”Metodología de la Investigación” Serie Paltex 2da Edic. 16- Serrano Carlos V. “el concepto de riesgo y el cuidado de la salud”. CLAP 1007. Pub. Científica . Montevideo 17- Toledo Cesar, Estadística en el área de salud. Guía de estudio provista por la cátedra de estadística II. Año 2004 18- Yumi. J/ Urbano (2006) “Técnicas para investigar 1” Editorial Brujas, II Argentina. 19- WWW.revista electrónica de portales medicos.com 20- WWW.enfermeria sin fronteras.zoomblog.com 21- <enfermeria_de_las_americas@egrupos.net> 49 ANEXO 50 ANEXO Nº 1 Córdoba, Enero de 2010 Al a Directora De la Dirección de Especialidades Médicas De la ciudad de Córdoba Dra.: Graciela Echeverría S----------------------/----------------------D. Las que suscriben Adriana Miranda y Ester Quispe, alumnas del 5º año de la Escuela de Enfermería de la Universidad Nacional de Córdoba que cursan la Materia de “Taller de Trabajo Final” se dirigen a Ud. Y por su intermedio a quien corresponda, con la finalidad de solicitar autorización para realizar un estudio de investigación referido a “Factores presentes en la ocurrencia de los accidentes laborales en el servicio de Enfermería” de esta Institución. A la espera de una respuesta favorable a esta solicitud, saludamos a Ud. Atentamente. Miranda Adriana. Quispe Ester 51 ANEXO 2 CEDULA DE ENTREVISTA Factores de riesgo que están presentes en la ocurrencia de accidentes laborales en el Servicio de Enfermería de la Dirección de Especialidades Médicas. A través de esta entrevista se desea inquirir los factores de riesgos que están presentes en los accidentes laborales de la Institución en estudio durante el primer semestre del año 2010. DATOS IDENTIFICATORIOS: FORMACION: ……………………………………………………………….. ANTIGÜEDAD:……………………………………………………………….. SERVICIO HABITUAL DE DESEMPEÑO: ………………………………… 1- Usted ha sufrido en su trabajo un Accidente Laboral. ¿En esa circunstancia estuvo presente alguno de los siguientes indicadores de Fatiga muscular? SI NO Disminución del rendimiento laboral Disminución de la Fuerza Disminución en la velocidad de sus movimientos 2- En el trabajo ha experimentado: Disminución de la autoestima Irritabilidad o ansiedad Disminución de la motivación Insomnio Preocupación permanente 52 3- En su actividad diaria, ¿Realiza más de una jornada laboral o realiza horas extras? Muy Frecuente Pocas veces En ningún momento 4- En la institución ¿Es motivado o reconocido por su desarrollo Profesional? Muy Frecuente Pocas veces En ningún momento 5- ¿En el momento del Accidente, estaba en un turno o servicio que no le era habitual? ¿Cree que ese cambio fue lo que motivo el accidente? SI NO 6- En las relaciones de su equipo de trabajo ¿Se observan constantemente conflictos interpersonales, cree que puede ser un motivo de accidente? SI NO 7- En su accionar diario ¿Utiliza las Normas de Bioseguridad? Muy Frecuente Pocas veces En ningún momento 8- ¿Posee áreas de descontaminación y vías de circulación adecuadas para los materiales expuestos a residuos biológicos? SI NO ¿Las utiliza? ………………………………………………………………………… 9-¿En la manipulación de sustancias químicas o toxicas, utiliza los elementos de protección adecuados (Antiparras, barbijos, guantes, etc.)? SI NO ¿Por qué?.......................................................................................................... 10-¿En la práctica diaria realiza sobre esfuerzo físico y/o postural? (posturas inadecuadas, permanece de pie mas de 8 hs, movilización o transporte de pacientes de mas de 15 Kg.). Muy Frecuente Pocas veces En ningún momento 53 11-¿Durante su jornada laboral realiza grandes recorridos o movimientos repetitivos? Muy Frecuente Pocas veces En ningún momento 12-¿Los espacios de trabajo y circulaciones en los que Ud. se desempeña presentan alguna de las siguientes características? SI NO Mobiliario incomodo/ inadecuado Mantenimiento defectuoso Diseño inadecuado de pasillos y accesos Obstáculos en la circulación Limpieza inadecuada de las áreas de trabajo 14- Observa, ¿dificultades en las instalaciones eléctricas de su área de trabajo o en la institución en general? SI NO Iluminación Inadecuada Instalaciones defectuosas 15- La Institución, ¿Le provee de los materiales de trabajo necesarios para su tarea? Muy Frecuente Pocas veces En ningún momento 16- ¿Cree Ud que el estado de los equipos o instrumentos en su área de trabajo pueden ser motivo de un Accidente? SI No 54 TABLA MATRIZ OFTALMO CIRUGIA DBT ADULTOS A Equipos e Instrum de trabajo AREA DE DESEMPEÑO GINECO P Instalac. eléctricas ANTIGUEDAD PEDIATRIA A Espacios trabajo circulación GRADO FORMACION + 16 a P ESTRUCTURA INSTITUCIONAL 8 -15 a A ERGON LIC P BIOLOG DATOS IDENTIFICATORIOS AUX PSICS ACCIDENTE LABORAL PROF Nº Orden FACTORES DE RIESGO 0 –7 a ANEXO Nº 3 1 2 3 4 5 6 7 … … … … …. 55 56