Download pEtEr sEngE (1947 - )
Document related concepts
Transcript
251 Peter Senge (1947 - ) Libardo Paz Silva* Peter M. Senge nació en 1947. Se graduó en ingeniería de la Univer‑ sidad de Stanford. Hizo un Master en Social Systems Modeling en MIT. Posteriormente completó su Ph.D en Management. Es el director del centro para el Aprendizaje Organizacional del MIT. En los años 1990 como la figura principal del desarrollo organizacional con su libro The Fifth Discipline donde desarrolla la noción de organización como un sistema (desde el punto de vista de la Teoría General de Siste‑ mas), en el cual expone un dramático cambio de mentalidad profesional. Peter Senge es profesor en el Insti‑ tuto Tecnológico de Massachusetts. También es presidente Fundador de la Sociedad para el Aprendizaje Organi‑ zacional (SoL), una comunidad global de corporaciones, investigadores y consultores que se comprometieron a “aumentar nuestra capacidad colectiva para realizar nuestras aspiraciones más altas y productivas y resolver nuestras diferencias” mediante el * Docente de planta Programa de Administración de Empresas. Universidad Autónoma de Occidente Cali. Correo-e: Ipaz@uao.edu.co Revista de Economía & Administración, Vol. 5 No. 2. Julio - Diciembre de 2008 252 Libardo Paz Silva desarrollo mutuo de las personas y de las instituciones. El Journal of Business Strategy lo llamó un “es‑ tratega del siglo”, uno de veinticuatro hombres y mujeres que han “tenido el mayor impacto en la manera de hacer negocios hoy en día” (septiembre / octubre de 1999). Su interés especial es la descentralización de la función de liderazgo en las organizaciones a fin de mejorar la capacidad de todas las personas de trabajar productivamente hacia objetivos comunes. Senge con‑ sidera que la visión, los propósitos, la reflexión y los sistemas de pensamien‑ to son esenciales para que las organi‑ zaciones realicen su potencial. Senge es autor de varios libros, inclui‑ do el ampliamente aclamado La Quinta Disciplina: El Arte y la Práctica de la Organización de Aprendizaje (1990). Este libro proporciona elementos para que las organizaciones transformen las jerarquías rígidas en sistemas más fluidos y receptivos. En este libro no se encuentran las diez recetas para ser un buen ejecutivo; por el contrario, ofrece una nueva manera (y un nuevo lenguaje) para pensar las organiza‑ ciones. Este enfoque de Senge se considera una verdadera revolución en el mundo de los negocios. Desde su publicación, más de un millón de copias se han vendido del libro, y en 1997 Harvard Business Review lo identificó como uno de los libros se‑ minales de la gestión de los últimos setenta y cinco años. Su libro más reciente, Presencia: Human Propósito y el Campo del Futuro (SoL 2004), co- escrito con C. Otto Scharmer, Joseph Jaworski y Betty Sue Flowers, postula una nueva teoría sobre el cambio y el aprendizaje, una nueva forma de ver el mundo y de comprender nuestra parte en su creación, cómo es y cómo podría ser. Senge ha dictado numerosas confe‑ rencias en todo el mundo y ha traduci‑ do las ideas abstractas de la teoría de sistemas en herramientas para lograr un cambio económico y de organi‑ zación. Ha trabajado con líderes en negocios, educación, salud y gobierno. Vive con su esposa e hijos en el este de Massachusetts. Antes las organizaciones se pensa‑ ban como máquinas compuestas por partes que se podían aislar unas de otras. Los fenómenos se estudiaban en forma aislada y parcial. Senge in‑ trodujo los conceptos de “pensamiento sistémico”, “organización inteligente” y “organización abierta al aprendizaje”. El pensamiento sistémico nos permite pensar en totalidades y hacer conexio‑ nes entre sucesos separados en el tiempo. Así, ampliamos el campo de observación para comprender fenóme‑ nos que, de otra manera, resultarían inexplicables. Para Senge la conversación es la clave del aprendizaje organizacional. Si se promueven espacios de conversación sobre diversos temas desde una pers‑ pectiva sistémica puede difundirse una visión compartida fundamental para el trabajo en equipo. Según Senge, las empresas que no se toman en serio el aprendizaje or‑ Revista de Economía & Administración, Vol. 5 No. 2. Julio - Diciembre de 2008 253 Peter Senge (1947 - ) ganizacional corren serios riesgos de desaparecer. De hecho, esto ha ocu‑ rrido con muchas compañías exitosas de otros tiempos (incluso alcanzando los primeros puestos del ranking Fortune, 500), pero que hoy ya no existen. Para mantener buena salud a medida que pasan los años los directivos de las empresas deben integrar su función productora de dinero con una visión alternativa: la organización como una comunidad humana, como un fenómeno viviente que se adapta a medida que se van presentando los cambios, para lograr así sostener su rentabilidad a lo largo del tiempo. En los últimos años las ideas de Senge se han distinguido por un profundo contenido humano y ecológico. Las empresas, auténticas organizaciones vivientes, son sistemas emotivos y or‑ gánicos en constante evolución. Enton‑ ces, es recomendable prestar atención a las personas que las conforman, a sus motivaciones y a las interacciones entre ellas. En sus conferencias y entrevistas ac‑ tuales Senge llama permanentemente la atención sobre una serie de temas a ser tenidos en cuenta por los líderes corporativos: 1) La división social. Según Senge, la brecha social que separa cada vez más a las personas tendrá un impacto catastrófico en el mun‑ do de los negocios. Los líderes pueden ayudar a reducir la grieta social si confían en el talento de la gente y si son inclusivos y toleran‑ tes hacia la diversidad. 2) El desperdicio ecológico. Los líderes del mundo siguen explo‑ tando y depositando los restos del crecimiento económico en el planeta. Aún no se toma plena conciencia de que más del 90% de nuestros desechos no son recicla‑ bles. La empresa debe buscar un crecimiento responsable (de hecho, muchas ya lo están haciendo). 3) La falta de oportunidades de realización humana en el trabajo. Según Senge, a pesar de los pro‑ gresos realizados, las estructuras sociales siguen privilegiando una cultura del liderazgo autoritario. Uno de mis rasgos preferidos del pen‑ samiento de Senge es su incansable búsqueda en nuevas aguas. Es muy difícil encontrar repeticiones esque‑ máticas en sus escritos o conferencias. Esa es su riqueza. Una de sus frases que más me gustan (y que sigue tan vigente como siempre) se refiere al lugar que le adjudica a la gente en su relación con la realidad: “En vez de mirar a las personas como seres que se limitan a reaccionar sin alternativas, las miramos como par‑ tícipes activos en el modelado de la realidad”. Bibliografía Press, Eduardo. Peter Senge, hablando se entiende la gente (y también aprende). Materiabiz. http://www.materiabiz. com/mbz/gurues.vsp?nid=22606 http://es.wikipedia.org/wiki/Peter_Sen‑ ge Revista de Economía & Administración, Vol. 5 No. 2. Julio - Diciembre de 2008