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TRIANA, URIBE & MICHELSEN Nuevo Régimen de Propiedad Intelectual y Marcas Juan Carlos Uribe Calle 93B No. 12-48 P. 4 Bogotá D.C., Colombia Tels.: (57-1) 601 9660 – 621 5810 E-mail: tum@tumnet.com Website: http://www. tumnet.com Problemas Legales Uso de Información Confidencial Patrocinio Privacidad Problemas Legales Recursos Humanos Uno no autorizado de marcas Uso no autorizado de obras Difamación Información dinámica Definición conceptual mirar antecedentes Wikipedia “Un meme (o mem) es, en las teorías sobre la difusión cultural, la unidad teórica de información cultural transmisible de un individuo a otro, o de una mente a otra, o de una generación a la siguiente. Es un neologismo acuñado por Richard Dawkins en El gen egoísta (The Selfish Gene), por la semejanza fonética con «gene» —gen en idioma inglés— y para señalar la similitud con «memoria» y «mimesis»”. Funny or Copyright infringement ¿Aumentan las Ventas? ¿Es lícito apropiarse de memes que usan imágenes y marcas de la empresa? Keyboard cat and Nyan Cat Vs. Warner Bros Sprint licencia Nyan Cat Caso de Éxito HipChat “I got bronchitis” Unflattering ring Beyonce Original Dolan memes Vs. Mickey Mouse meets Air Pirates Filosofía en los Memes Good Guy Greg Boromir Scumbag Steve Know your Meme Gif: Graphically Interchangeable Format Acciones No se demanda por violación del derecho de autor Los memes se han convertido en una forma de integración cultural Protocolo a seguir frente a los memes Revisar si es una obra. Independiente o esta derivada de otras fuentes. • Hay compañías y sitios de internet que hacen tracking de los memes para convertirse en su agente y licenciarlos según su popularidad y resistencia darwinista. Hacer el propio utilizando los sitios que hay para creación libre de memes. • Es el menos deseable desde el punto de vista de mercadeo igual hay que revisar los términos de uso. Revisar que sí bien el autor da autorización de uso, no se violen los derechos a la imagen o la intimidad de las personas que aparezcan en la imagen. Ser rápido y diligente en la negociación, la popularidad de un meme es muy efímera. Marcas en Redes Sociales Establecer una política interna muy precisa que establezca como los empleados de dicha compañía pueden utilizar las redes sociales para hablar de la compañía o de sus productos. Quién puede crear páginas en redes sociales, quién las debe mantener, quién las debe monitorear, qué temas de la compañía o de su productos no se pueden discutir Marcas en Redes Sociales Deben ser conscientes que “social media” no es sólo Facebook “social media” se trata de sitios personales blogs, sitios para comentarios en lugares de compra como Amazon, Tripadvisor, Wikis, Pinterest, etc. Marcas en Redes Sociales Las páginas sociales de las empresas no deben ser creadas por el departamento de mercadeo sin que sean revisadas por su departamento legal, no sólo se trata de diseño y del mensaje, hay que considerar: El uso adecuado de las marcas Si hay violaciones de normas de ética publicitaria, de propiedad intelectual de terceros, que se utilicen “usernames” adecuados en los sitios sociales, i.e. Facebook/sumarca Si hay lugar a reclamos por parte de los consumidores alegando engaño Si por su mensaje o estructura pueden llegar a ser sujetos de acciones legales en otras jurisdicciones Marcas en Redes Sociales Marcas en Redes Sociales Marcas en Redes Sociales Brandjacking Brandjacking Brandjacking La marca se usa para suplantar al titular de la marca y sugiere que el titular es quien produce los mensajes acerca de la marca Personas razonables pueden creer en las manifestaciones falsas del suplantador Brandjacking El contenido del sitio no disminuye la confusión acerca del origen de lo expresado No es necesario que en el sitio social se vendan productos o servicios falsos o usurpaciones de la marca original Debe considerarse si los sitios que usan la marca lo hacen como parodia, sátira, critica social, publicidad comparada o noticias Están ejerciendo lícitamente el derecho de libre expresión Ambush Marketing Ambush Marketing Ambush Marketing Honest Slogans Native Advertising Ad Injection Ecosistema del que resultan los Ad Injections Bot Networks Redes Sociales Caso de Vogue en Instagram Cuando se encuentra que hay infracción de su marcas en sitios sociales 1. Obtener la evidencia capturando una imagen de la pantalla o imprimiéndola 2. Revise si el sitio tiene una página para que notificar abusos y exigir el retiro de la página. De lo contrario hay que recurrir a comunicarse con el sitio 3. Determine sí la solicitud contra el tercero no tiene el riesgo de generar un fiasco en relaciones públicas o si el uso en realidad no da para mayores perjuicios o afectación de sus intereses Cuando se encuentra que hay infracción de su marcas en sitios sociales 4. Tenga dentro de su política una persona designada para iniciar una conversación estructurada acerca de sus derechos en caso que en el mismo foro se inicie una polémica por su reclamo 5. Revisar sus marcas frente a Twitter ya que como sólo hay un ID por nombre no es fácilmente transferible, en particular casos de nombres de personas famosas con nombre marca, con homónimos 6. Recuerde que la mayoría de lo que ocurre en social media es altamente perecedero y desaparece por sí solo GRACIAS Juan Carlos Uribe Calle 93B No. 12-48 P. 4, Bogotá D.C., 110221, Colombia Tels.: (57-1) 601 9660 – 621 5810 Fax: (57-1) 611 4209 – 635 1914 E-mail: tum@tumnet.com Website: http://www. tumnet.com