1
Download Accountability en las Organizaciones Sociales
Transcript
Accountability en las Organizaciones Sociales Una dimensión de la Responsabilidad Social Consuelo Gazmuri P. cgazmuri@fundandes.cl La Otra Feria.ccgazmurigazmuri@fundandes.cl ¿Qué Significa Accountability? • Responder por • Hacerse responsable de • Dar cuenta de • Saber responder por ¿Cómo se aplica a las Osc? • Osc prestan un servicio de interés público • Desarrolla un programa de trabajo • Utiliza recursos • Necesita demostrar que tiene impacto • Debe responder por su actuar ¿Qué es la Accountability? • Una capacidad a construir y desarrollar • Un capital • Un valor: Nunca estoy eximido de responder por lo que hago o dejo de hacer ¿Cómo se expresa? • Identidad, Valores y Sentido de Misión • Organización del trabajo eficaz, eficiente y responsable • Trayectoria y Resultados • Situación Financiera sana • Comunidad que recurre a ella • Prestigio ¿De qué Depende? • • • • • • • • Buenas Prácticas de Gestión Focalización y Especialización Orientación a Resultados Registros Básicos y Transparencia Evaluación y Aprendizaje Actualización Permanente Alta Conectividad, Redes y Alianzas Difusión y Comunicación ¿Qué Beneficios trae? • • • • • • Satisfacción y Mística Interna Reconocimiento Social Patrimonio Desarrollo e Innovación Atracción de Nuevos Socios y Recursos Sustentabilidad Organizacional ¿Cómo construyo Accountability? • ¿De qué problemática me hago cargo? • ¿Qué Ofrezco? - qué - con quiénes - cómo - con qué ¿Cómo construyo Accountability? • Desarrollo objetivos, programa y estrategia orientada a resultados • Implemento, evalúo, corrijo y aprendo • Registro, sistematizo y comunico resultados • Establezco redes y alianzas • Innovo frente a nuevos desafíos • Reviso cumplimiento de misión Círculo Virtuoso Programa Difusión Destinatarios Evaluación Aprendizaje Plan de Trabajo Resultados Experiencias Exitosas • Pescadores Artesanales de Caleta Tongoy • 12 empresas • Cultivadores de ostión • Comercializan y exportan Pescadores Artesanales • 300 empleos • 2001: 35 ton. 2002: 80 ton. Meta: 357 ton. • Paneles solares • Previsión y salud Pescadores Artesanales • De extractores a Cultivadores • Asociatividad • Mercado Abierto • Fortaleza en Gestión • Fondo Social Fundación Solidaridad • Capacitación y Comercialización • 547 mujeres • 68 talleres • 82 microempresas • 16 comunas • 3 locales de venta Fundación Solidaridad • Comercializa 60% de la producción • Exporta a 12 países • Participa en licitaciones • Mejora calidad de vida Fundación Solidaridad • • • • • Evolución de oferta Desarrollo gestión Asociatividad Mercado abierto Crecimiento Ventas 2002: M$ 160.000 • Sustentabilidad Fundación Educacional y Cultural La Fuente Creando los lectores del Mañana • Fomento de la lectura: - Aprendizaje - Recreación • Escuelas • Bibliotecas Fundación Educacional y Cultural La Fuente • Redes • Bibliotecas Ambulantes • Bibliobuses • Talleres de Computación • Ferias y Hospitales Fundación Educacional y Cultural La Fuente • • • • • Modelo Innovador Excelencia gestión Orientado al usuario Flexibilidad Cobertura
