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INSTITUTO NACIONAL DE MEDICINA LEGAL Y CIENCIAS FORENSES Organismo Evaluador de la Conformidad (OEC) FORMULARIO PARA QUEJAS Y APELACIONES EN RELACIÓN AL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FORENSE El Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses pone a disposición de los usuarios este instrumento, para comunicar las quejas y apelaciones en relación al proceso de Certificación Forense. Cada queja o apelación debe ser presentada por escrito y firmada por el interesado, entregada vía oficio, correo electrónico, fax u otros medios. Dirección Física: Carrera 12 A # 7–07 Escuela Santa Inés Piso 1º - Bogotá Colombia Teléfono: 4069944 / 77 Extensión 1722 y 1727 Correo electrónico: certificación.forense@medicinalegal.gov.co El Instituto se compromete a investigar y resolver las quejas y apelaciones, comunicando oportunamente las conclusiones a los peticionarios. Asimismo, se proporcionarán informes sobre los avances a los originarios cuando lo soliciten. Todas las quejas y apelaciones serán manejadas de manera confidencial, justa, imparcial, constructiva y oportuna. Marque lo que corresponde: ☐ Queja Si usted es postulante, solicitante, candidato a la certificación o persona certificada y desea expresar una insatisfacción al Instituto en relación al Proceso de Certificación. Si usted es una persona natural o jurídica y desea expresar una insatisfacción al Instituto en relación a las actividades y/o conducta de una persona certificada. ☐ Apelación Si usted es postulante, solicitante, candidato a la certificación o persona certificada y desea solicitar una reconsideración de cualquier decisión tomada por el Instituto en relación a su estado deseado de certificación. 1 FORMULARIO PARA QUEJAS Y APELACIONES EN RELACIÓN AL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FORENSE 1. Datos de la identificación de quien presenta la queja o apelación: Nombre Completo: Número de Cédula de Ciudadanía: Profesión: Correo – E: Teléfono fijo: Celular: Lugar de domicilio: Actuando en calidad de: Postulante ____ Solicitante ____ Candidato ____ Perito Certificado ____ Otro: ___ En contra de la: Actuación ( ) Calificación ( ) o Decisión ( ) 2. Detalle del acto o acción motivo de la queja o apelación (deberá contener el correspondiente respaldo documental) (puede anexar otra hoja con la descripción detallada de su queja o apelación). Ciudad y fecha donde ocurrieron los hechos: ___________________________ Documentación adjunta que obre como prueba en Folios ____ 2 FORMULARIO PARA QUEJAS Y APELACIONES EN RELACIÓN AL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FORENSE 3. Lugar en donde recibirá las notificaciones respectivas: Ciudad y dirección de domicilio: Teléfono(s): Correo Electrónico: 4. Descripción de los anexos que se adjuntan (puede anexar otra hoja con la descripción detallada de los anexos que se adjuntan a su queja o apelación como respaldos). Nombre completo de la persona que radica este documento c.c. No. Expedida en: Nombre de quien se queja o apela: c.c. No. Expedida en: Firma Fecha de Radicación: _________________ No. Radicado: ______________ Nombre de quien recibe: ___________________________________________ El escrito de queja o Apelación deberá acompañarse de la documentación con la que acredite su representación, cuando quien lo suscriba, actúe en nombre de otro. El trámite y respuesta a esta solicitud garantiza la confidencialidad, imparcialidad, ética y equidad, así como el debido proceso. La respuesta será remitida a su dirección de notificación en quince (15) días hábiles, o en su defecto, un informe del estado del trámite. 3