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MANUALS I GUIES GUÍA PAÍS Croacia Elaborado por la Oficina Económica y Comercial de España en Zagreb Actualizado a mayo 2015 1 1 PANORAMA GENERAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1 SITUACIÓN, SUPERFICIE, SUPERFICIE AGRÍCOLA, RELIEVE Y CLIMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2 DEMOGRAFÍA Y SOCIEDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3 PIB PER CAPITA Y DISTRIBUCIÓN DE LA RENTA . . . . . . . . . . 1.4 POBLACIÓN ACTIVA Y DESEMPLEO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.5 ORGANIZACIÓN POLÍTICO-ADMINISTRATIVA . . . . . . . . . . . . 1.5.1 SISTEMA DE GOBIERNO, PARTIDOS POLÍTICOS Y DIVISIÓN DE PODERES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.5.2 ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA Y TERRITORIAL DEL ESTADO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.5.3 LA ADMINISTRACIÓN ECONÓMICA Y SU DISTRIBUCIÓN DE COMPETENCIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.6 RELACIONES INTERNACIONALES/REGIONALES . . . . . . . . . . . 2 MARCO ECONÓMICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1 ESTRUCTURA DE LA ECONOMÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2 PRINCIPALES SECTORES DE LA ECONOMÍA . . . . . . . . . . . . . . 2.2.1 SECTOR PRIMARIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.2 SECTOR SECUNDARIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.3 SECTOR TERCIARIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3 EL SECTOR EXTERIOR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.4 INFRAESTRUCTURAS ECONÓMICAS: TRANSPORTE, COMUNICACIONES Y ENERGÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 ESTABLECERSE EN EL PAÍS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.1 CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2 CANALES DE DISTRIBUCIÓN. ESTRUCTURA Y MARCO LEGAL DE LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3 IMPORTANCIA ECONÓMICA DEL PAÍS EN LA REGIÓN . . . . . . 3.4 PERSPECTIVAS DE DESARROLLO ECONÓMICO . . . . . . . . . . . . 3.5 OPORTUNIDADES DE NEGOCIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 IMPORTACIÓN (RÉGIMEN DE COMERCIO EXTERIOR) . . . . . . . . . . . 4.1 TRAMITACIÓN DE LAS IMPORTACIONES . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2 ARANCELES Y REGÍMENES ECONÓMICOS ADUANEROS . . . . . . 4.3 NORMAS Y REQUISITOS TÉCNICOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.4 REGULACIÓN DE COBROS Y PAGOS AL EXTERIOR . . . . . . . . . 4.5 CONTRATACIÓN PÚBLICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 INVERSIONES EXTRANJERAS / INCENTIVOS A LA INVERSIÓN . . . . 5.1 MARCO LEGAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2 REPATRIACIÓN DE CAPITAL/CONTROL DE CAMBIOS . . . . . . . 5.3 INCENTIVOS A LA INVERSIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.4 ESTABLECIMIENTO DE EMPRESAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.4.1 REPRESENTACIÓN Y AGENCIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.4.2 TIPOS DE SOCIEDADES. FORMALIDADES DE CONSTITUCIÓN. . 5.4.3 FORMACIÓN DE "JOINT-VENTURES". SOCIOS LOCALES . . . . . 5.5 PROPIEDAD INDUSTRIAL (MARCAS, PATENTES, DISEÑOS, LICENCIAS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 SISTEMA FISCAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.1 ESTRUCTURA GENERAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2 SISTEMA IMPOSITIVO (ESTATAL, REGIONAL Y LOCAL) . . . . . 6.3 IMPUESTOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.1 IMPOSICIÓN SOBRE SOCIEDADES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.2 IMPOSICIÓN SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS . . 6.3.3 IMPOSICIÓN SOBRE EL CONSUMO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.4 OTROS IMPUESTOS Y TASAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4 TRATAMIENTO FISCAL DE LA INVERSIÓN EXTRANJERA . . . . . 4 4 4 4 5 5 5 6 6 6 7 7 9 9 10 11 11 13 15 15 15 16 16 17 17 17 18 18 19 19 20 20 21 21 23 23 24 24 25 25 25 25 25 25 25 26 26 27 2 7 FINANCIACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1 SISTEMA FINANCIERO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2 LÍNEAS DE CRÉDITO, ACUERDOS MULTILATERALES DE FINANCIACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.3 ACUERDO DE COOPERACIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA CON ESPAÑA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 LEGISLACIÓN LABORAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.1 CONTRATOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2 TRABAJADORES EXTRANJEROS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.3 SALARIOS, JORNADA LABORAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.4 RELACIONES COLECTIVAS; SINDICATOS; HUELGA . . . . . . . . . 8.5 SEGURIDAD SOCIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 INFORMACIÓN PRÁCTICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.1 COSTES DE ESTABLECIMIENTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.2 INFORMACIÓN GENERAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.2.1 FORMALIDADES DE ENTRADA Y SALIDA . . . . . . . . . . . . . . . . 9.2.2 HORA LOCAL, VACACIONES Y DÍAS FESTIVOS . . . . . . . . . . . 9.2.3 HORARIOS LABORALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.2.4 COMUNICACIONES Y CONEXIONES CON ESPAÑA . . . . . . . . . 9.2.5 MONEDA Y TIPO DE CAMBIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.2.6 LENGUA OFICIAL Y RELIGIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.3 OTROS DATOS DE INTERÉS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.3.1 CONDICIONES SANITARIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.3.2 ALOJAMIENTO Y HOTELES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.3.3 SISTEMA EDUCATIVO. COLEGIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.3.4 CORRIENTE ELÉCTRICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.4 DIRECCIONES ÚTILES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 ANEXOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.1 CUADRO DE DATOS BÁSICOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CUADRO 1: DATOS BÁSICOS DEL PAÍS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.2 CUADRO DE PRINCIPALES INDICADORES ECONÓMICOS . . . CUADRO 2: PRINCIPALES INDICADORES MACROECONÓMICOS . . . . . 11.3 INSTITUCIONES INTERNACIONALES Y ECONÓMICAS DE LAS QUE EL PAÍS ES MIEMBRO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CUADRO 3: ORGANIZACIONES INTERNACIONALES ECONÓMICAS Y COMERCIALES DE LA QUE EL PAÍS ES MIEMBRO . . . . . . . . . . . . . . . 11.4 CALENDARIO GENERAL DE FERIAS DEL PAÍS . . . . . . . . . . . . 27 27 28 28 28 29 29 30 30 31 31 31 32 32 32 32 32 33 33 33 33 33 35 36 36 37 37 37 37 38 38 39 39 39 3 1 PANORAMA GENERAL La República de Croacia es un país pequeño, con una localización geoestratégica en el sureste europeo y con una superficie y una población diez veces menor que la española. 1.1 SITUACIÓN, SUPERFICIE, SUPERFICIE AGRÍCOLA, RELIEVE Y CLIMA La República de Croacia está situada al Este de los Alpes y a lo largo de la costa adriática. Tiene una superficie de 56.542 km2, de los que el 26% corresponde a tierras cultivables, 20% a pastizales y el 37% a bosques. Sus tres regiones están bien diferenciadas: la costa adriática, la parte montañosa del interior y la llanura de Panonia al Norte. Limita al norte con Eslovenia y Hungría, al este con Serbia, al este y sudeste con Bosnia-Hercegovina y al sur con Montenegro. Tiene clima mediterráneo en la costa, con largos y cálidos veranos e inviernos suaves, y típicamente continental en el interior. En las montañas y en Eslavonia, los inviernos son muy fríos y los veranos calurosos. La costa tiene un clima agradable, aguas transparentes y está entre las más soleadas de Europa, de dónde deriva su atractivo turístico. La capital, Zagreb, está situada al noroeste del país, y es su centro político, económico y cultural. La capital concentral el 18,4% de la población total y la región de Zagreb el 25,8% (censo de 2011). 1.2 DEMOGRAFÍA Y SOCIEDAD Población, etnias, densidad demográfica y tasa de crecimiento Croacia tiene una población de 4,25 millones de habitantes (2013). Por su origen, un 89,6% son croatas, un 4,5% son serbios y un 5,9% de diversas minorías (bosnios, húngaros, romaníes) La tasa de crecimiento de la población, fue de -2,5 por mil anual en el 2013, confirmando la tendencia negativa que se viene registrando desde la última década. La esperanza de vida asciende a los 73,9 años en los hombres y a los 80,1 en las mujeres (2013). Población urbana y de las principales ciudades La densidad media de población es de 75 habitantes por km2. Más de un 50% de la población vive en zonas urbanas, de las cuales destacan por su importancia la capital: (censo 2011) Zagreb, con 792.875 habitantes, Split 178.192, Rijeka 128.735, Osijek 107.784 y Zadar con 75.082. Distribución de la población por edades y sexos Por edades, y según los datos de la Oficina de Estadísticas de Croacia, correspondientes al 2013: el 14,8% de la población tiene de 0 a 14 años, el 66,9% tiene de 15 a 64 años y el 18,2% tiene más de 65 años. Por sexos, en el 2013, el 48,2% eran hombres y el 51,7% mujeres. 1.3 PIB PER CAPITA Y DISTRIBUCIÓN DE LA RENTA El PIB per cápita en el 2014 fue de 10.129 euros. El índice de GINI (0: igualdad perfecta, 100: desigualdad máxima) para Croacia según los datos del Banco Mundial fue del 33,7 en el 2008, es decir que las 4 desigualdades en la distribución de la renta no están muy acentuadas, si bien se ha empeorado con respecto al 2007 (índice del 29). 1.4 POBLACIÓN ACTIVA Y DESEMPLEO La población en edad de trabajar (+15 años) era de 3.624.264 millones de personas en diciembre de 2014, mientras que la población activa era de 1.620.162 millones, cifras que caen cada año como consecuencia de la caída de la natalidad y del aumento del desempleo (últimos datos disponibles). La población ocupada por sectores en diciembre de 2014 fue la siguiente: 2,38% en el sector primario, 17,79% en el sector industrial, 6,14% en la construcción, 35,14% en los servicios y 38,55% en la Administración. La tasa de paro se ha disparado en estos últimos años como consecuencia de la crisis económica internacional, convirtiéndose en uno de los principales problemas del gobierno actual croata. A esto hay que añadirle la existencia todavía de grandes empresas públicas y de una administración pública sobredimensionadas, pendientes aun de reestructuración y de privatización, en el contexto general del objetivo de reducción del déficit presupuestario. En cifras, el paró superó por primera vez la barrera del 20% en marzo de 2012, con bajadas en durante la temporada turística y subidas de las cifras antes y después de ésta. En diciembre de 2014, el desempleo fue del 19,6%, con una cifra de 312.330 parados. Para el 2015, el Ministerio de Trabajo ha incluido en los presupuestos de este año, una serie de medidas para estimular el empleo entre los jóvenes, uno de los grandes problemas del paro en el país, incluyendo un incremento desde las 1.600 kunas actuales (unos 210 euros) a las 2.400 kunas (unos 315 euros)en la compensación mensual pagada en los contratos a corto plazo de jóvenes sin experiencia laboral, y un 17,3% de excención en el cálculo del impuesto sobre el sueldo bruto durante los primeros cinco años de contratación fija de un joven. Además Croacia contará para el 2015, con 60 millones de euros del fondo social europeo para estos fines. 1.5 ORGANIZACIÓN POLÍTICO-ADMINISTRATIVA 1.5.1 SISTEMA DE GOBIERNO, PARTIDOS POLÍTICOS Y DIVISIÓN DE PODERES El 22 de diciembre de 2011, transcurridas tres semanas desde las elecciones legislativas del 4 de diciembre, tuvo lugar la constitución del nuevo Parlamento croata, y la investidura del nuevo Primer Ministro, Sr. Zoran Milanovic, y a su vez también presidente del SDP (partido Socialdemócrata) y líder de la coalición llamada KUKURIKU, vencedora de las elecciones. La composición del Parlamento (Sabor), con las formaciones políticas que obtuvieron representación y su número de escaños, es la siguiente: Coalición KUKURIKU, 81 escaños (mayoría absoluta): formada por SDP- Partido Socialdemócrata (líder), HNS- Partido del Pueblo croata, IDS- Congreso Democrático de Istria y HSU- Partido de los pensionistas croata. Coalición HDZ-Unión Demócrata Croata (líder), HGS- Partido de los ciudadanos croatas y DC- Centro Democrático: 47 escaños Otros partidos con representación: HDSSB- Alianza Democrática Croata para Eslavonia y Baranja (6), HL- Laboristas croatas (6), lista independiente del Sr. Grubisic (2), HSP- Partido croata de los derechos de Ante Starcevic y HSS- Partido croata de los campesinos (1). 5 1.5.2 ORGANIZACIÓN ESTADO ADMINISTRATIVA Y TERRITORIAL DEL Croacia está dividida territorialmente en 20 Condados más la ciudad de Zagreb, que además de ser la capital del Estado tiene el estatuto de Condado. Cada Condado tiene su propio gobierno regional que está encabezado por un Gobernador. El poder judicial es autónomo e independiente y está formado por el Tribunal Constitucional, el Tribunal Supremo, los Tribunales Provinciales y Municipales, los Tribunales Comerciales y un Tribunal Administrativo. Los jueces son nombrados por el Consejo de Tribunales, excepto los que forman parte del Tribunal Constitucional, que son nombrados por el Parlamento. El gobierno, dirigido por el Primer Ministro, responde solo ante el Parlamento. El gobierno propone leyes al Parlamento, ejecuta las estrategias de desarrollo económico y dirige y supervisa las actividades de la Administración Pública. 1.5.3 LA ADMINISTRACIÓN ECONÓMICA Y SU DISTRIBUCIÓN DE COMPETENCIAS El nuevo gobierno que tomó posesión de su cargo el 22 de diciembre de 2011, está formado por 22 miembros- 20 ministros (antes había 16) y 4 vice primer ministros de los cuales tres son también ministros. La composición del nuevo gobierno en temas económicos, y después de la última reestructuración de noviembre de 2012 por la dimisión del ministro de economía, Sr. Cacic, y la dimisión del Ministro de Turismo, Sr. Ostojic, en marzo de 2013, es la siguiente: Primer vice-PM y ministro asuntos exteriores: Sra. Vesna Pusic (HNS- Partido del pueblo croata) Vice-PM y ministro de desarrollo regional y fondos europeos (SDP): Sr. Branco Grcic Ministro de economía (HNS): Sr. Ivan Vrdoljak Ministro de finanzas (SDP): Sr. Slavko Linic Ministro de administración pública (SDP): Sr. Arsen Bauk Ministro de empresas (SDP): Sr. Gordan Maras Ministro de trabajo y sistema de pensiones (SDP): Sr. Mirando Mrsic Ministro de asuntos marítimos, transporte e infraestructura (SDP): Sr. Hajdas Doncic Ministro de agricultura (SDP): Sr. Tihomir Jakovina Ministro de turismo (IDS-Congreso democrático de Istria): Sr. Darko Lorencin Ministro de medio ambiente (SDP): Sr. Mihael Zmajlovic Ministra para la construcción y planificación urbana (HNS): Sra. Ana Mrak Taritas Otras instituciones económicas: Cámara de Economía de Croacia. Coordina las 20 Cámaras regionales, siendo la principal de ellas la de Zagreb. Agencia para la Promoción de Inversiones y la Competitividad (AIK). Creada en septiembre de 2012, con un triple objetivo: Mejorar el clima de inversión en el país; Promover la República de Croacia como un destino atractivo para la inversión y Ofrecer apoyo completo a los inversores. 1.6 RELACIONES INTERNACIONALES/REGIONALES Las prioridades de política exterior han sido siempre la integración en la OTAN, la adhesión de Croacia a la UE y la mejora de las relaciones con los países vecinos. Croacia recibió la invitación para integrarse en la OTAN durante la Cumbre de la OTAN celebrada en Bucarest en abril de 2008 e ingresó en dicha organización el 1 de 6 abril de 2009 junto con Albania. 2 MARCO ECONÓMICO 2.1 ESTRUCTURA DE LA ECONOMÍA Con una nueva caída del PIB en el 2014 (-0,4%) y a pesar del crecimiento del PIB por primera vez en el cuarto trimestre de 2014 (+0,3%), Croacia sigue en receción por sexto año consecutivo como consecuencia de la falta de implementación de reformas estructurales urgentes y del poco éxito de la consolidación fiscal. Esta lenta recuperación del pais con respecto a sus países vecinos seguirá agravandose en el 2015, como indican todos los analistas, por la poca llegada de las inversiones extranjeras, la debilidad del consumo interno, el poco aprovechamiento de los fondos europeos y la paralización política por las elecciones legislativas de finales de 2015. Los malos datos macroeconómicos del 2014 han seguido la misma tendencia que los años anteriores: deflación -0,5% en 2014, caída de la construcción (-6,7%), caída del consumo interno (-0,7%), caída de la inversión en capital fijo (-4%), elevado déficit público (5,7% PIB), elevada deuda pública (85%), poca inversión extranjera, un nivel de exportaciones insuficiente para crear empleo y una importación muy competitiva que está provocando el cierre de muchas fábricas nacionales. A esto hay que añadirle, los dos principales desequilibrios macroeconómicos del país: la alta tasa de desempleo (19,6% en diciembre de 2014) y el elevado volumen de la deuda externa (108,4% en 2014). Como consecuencia de esta mala situación económica, de la falta de medidas de estímulo económico y de la no implementación de las reformas estructurales, las diferentes agencias crediticias han rebajado la calificación de Croacia en estos últimos años: nuevo empeoramiento de la calificación de Fitch desde agosto de 2014, con BB estable (en febrero 2014, categoría especulativa (BB+) negativa); "bono basura" (BB+) para Standard&Poor desde diciembre de 2012 que cayó a BB estable en enero 2014 (reconfirmada en enero de 2015); y calificación de Ba1 estable (bono basura) por Moody´s en enero 2013 y con calificación "negativa" desde marzo 2014. Durante los últimos años, todos los anuncios públicos de nuevas estrategias de desarrollo e inversión del gobierno se han quedado en solo palabras. Las únicas medidas implementadas en este período han sido la creación de una nueva Agencia para la promoción de inversiones y competitividad (AIK) y una nueva Ley de Promoción de Inversiones (junio y septiembre 2012), una ley de inversiones estratégicas (oct. 2013) que está pendiente de revisión a principios de 2015, y una nueva Ley de Energía y regulación de las actividades energéticas (oct. 2012), que no han dado los resultados esperados. En enero de 2014, Croacia ingresó en el Mecanismo de déficit excesivo (EDP) de la Comisión, que le obliga a implementar las recomendaciones de la UE y a conseguir en tres años los objetivos de déficit marcados: 4,6%, 3,5% y 2,7% en 2014-2016 respectivamente, objetivos que dificilmente se lograrán dado que las tres revisiones presupuestarias de este 2014 (la última en noviembre de 2014), no han tocado las partidas de gastos públicos, ante su posible impopularidad de cara a las elecciones legislativas de diciembre de 2015. La Comisión Europea sigue sin ver avances en las reformas estructurales del país, y sigue urgiendo a Croacia, la implementación de medidas concretas que saquen al país de la crisis económica. En julio de 2014, el gobierno croata adoptó un nuevo Plan para la aceleración de las reformas con la inclusión de 8 recomendaciones europeas: financiación pública y sistemas de pensiones y sanitario sostenibles; mejor utilización del empleo y del potencial del mercado laboral, protección social efectiva y mejora del ambiente empresarial, sistema económico transparente y lucha contra la corrupción, y seguridad del sistema bancario. Cuatro meses después, la UE publicó 7 su primer informe de seguimiento de Croacia (noviembre 2014), muy crítico de nuevo con el gobierno croata por los pocos avances en la corrección de los desequilibrios macroeconómicos y en la implementación de reformas. A finales de febrero de 2015, la Comisión europea volvió a advertir a Croacia, y por segunda vez consecutiva, de la necesidad de implementar acciones políticas y medidas económicas para controlar los desequilibrios macroeconómicos, que de no mejorarse antes de mayo de 2015, supondrían la inclusión de Croacia en el Procedimiento de excesivos desajustes macroeconómicos (EIP). Para la Comisión, el frágil crecimiento económico del país, unido al retraso en la restructuración de las empresas y la falta de creación de empleo, están incrementando los riesgos relacionados con la débil competitividad, el elevado endeudamiento externo, el incremento del déficit público y la mala gestión del sector público. En abril de 2015, el gobierno envió a la Comisión Europea el Programa Nacional de Reformas (NRP), al que le seguirá el Programa de Convergencia previsiblemente en mayo. Este programa identifica tres objetivos para luchar contra los desajustes macroeconómicos: fomento del crecimiento, competitividad externa y reestablecimiento de los equilibrios económicos; mejora de la eficiencia del sector público; y aumento de la sostenibilidad de la deuda pública y reforzamiento de la gestión de las cuentas públicas. Con esto, el Plan identifica diez áreas específicas para la implementación de reformas a corto y medio plazo: reforzamiento del sistema fiscal y gestión de las cuentas públicas; racionalización y mejora del control de los gastos; mejora de la eficiencia del sistema de pensiones; reducción de los impagos en el sistema sanitario; reforma del sistema de sanidad pública; mejora de la eficiencia de la administración pública; mejora de la gestión de las empresas públicas; reducción de la carga administrativa y coste del funcionamiento de empresas; mejora de la elaboración de las nuevas leyes; y reforzamiento del entorno para la implementación de los procedimientos de bancarrota. De entre todas estas reformas, el gobierno considera como cruciales las siguientes: reducción de las cargas parafiscales; adopción de una nueva ley de bancarrota y nueva ley de bancarrota para el consumidor; reducción del número de leyes aprobadas por procedimientos extraordinarios; reducción del número de agencias públicas en un 15% y optimización de sus costes y nuevo sistema de salarios; reducción del número de unidades de gobierno regionales en un 20%; mejora del control de las operaciones y préstamos de las empresas de servicios públicos; mejora de la gestión de las empresas públicas; reforma del sistema de pensiones; un nuevo modelo para los pagos comprometidos en el sistema sanitarios; y un control más estricto sobre la emisión de garantías estatales. En el marco de los proyectos, el gobierno ha aprobado a principios de 2015, un nuevo plan de inversiones y mantenimiento para el sector de carreteras (1.730 millones de kunas- unos 227 millones de euros), para los tramos de Beli ManastirOsijek-frontera con Bosnia y Herzegovina; Zagreb-Sisak y Bregana-ZagrebLipovac. Además ha señalado, que en el 2015, seguirá apoyando los proyectos de infraestructuras en los sectores del agua, reconstrucción de ferrocarriles y banda ancha de internet en toda Croacia, co-financiados por los fondos europeos. Sin embargo, a mediados de marzo de 2015, el Primer Ministro Sr. Milanovic, anunció el abandono del proceso de concesión de los más de 1.000 km de autopistas del país, cuyas expresiones de interés se presentaron a finales de 2013. Sin razón evidente, todo hace pensar que el gobierno se ha rendido a la presión pública que desde hace meses, había creado un movimiento de protesta por la venta de las autopistas, con la recogida de firmas y petición de referéndum. En su lugar, el gobierno ha anunciado una segunda vía para la monetización de la deuda de los operadores públicos de autopistas, con una oferta pública de sus acciones, previsiblemente en noviembre de 2015 (HAC-ONC- empresa pública de autopistas y empresa de cobro de peaje). En abril de 2015, el gobierno dio luz verde a la financiación pública de dos nuevos proyectos de infraestructuras: la ampliación del aeropuerto de Dubrovnik, que contará con un 60% de financiación europea (fondos estructurales- 145 millones de 8 euros) y un 13% de financiación del BEI - uno 32,5 millones de euros (Este proyecto se enmarca dentro del plan de inversiones para Europa de la Comisión Europea de Junker, con un presupuesto total de 246,5 millones de euros) y la financiación de un estudio de viabilidad y de impacto medioambiental para el proyecto "Zagreb sobre el rio Sava" con 1,5 millones de euros de la Unión Europea y 500.000 euros del gobierno croata, con el fin de resolver el problema de suministro de agua, explotación de sus recursos energéticos y protección del medio ambiente (presupuesto total del proyecto de 1.400 millones de euros). En abril se convocó también el concurso para el desarrollo del complejo turístico de Kupari (en la región de Dubrovnik), con un coste aproximado de 200 millones de euros, que supondrá la construcción de hoteles de cuatro y cinco estrellas y una capacidad de 1500 camas. Es un concurso con una concesión de 99 años, que incluye además al actual hotel GRAND. En el sector energético, el gobierno sigue manteniendo para el 2015, sus tres prioridades energéticas: la construcción de una terminal de gas licuado en la isla de Krk (aprobada por la Comisión Europea una ayuda de 4,9 millones de euros para sufragar los costes de consultoría, estudios y elaboración de pliegos que se ha encargado por concurso, a PricewaterhouseCoopers de Londres); la construcción del gaseoducto Jónico-Adriático (TAP-IAP) y la búsqueda de yacimientos de hidrocarburos en el mar adriático, Eslavonia y la montaña de Dinara (otorgadas 10 licencias a 5 empresas: consorco Marathon Oil (EEUU) y OMV (Austria)- 7 concesiones; el consorcio ENI (Italia) y Medoilgas (Austria)- 1 licencia; y la empresa croata de hidrocarburos INA- 2 concesiones. En mayo de 2014, el gobierno declaró además como proyectos estratégicos la central térmica de Plomin C y la nueva terminal de carga del puerto de Rijeka, y en julio aprobó el nuevo Plan nacional para la eficiencia energética hasta el 2016 que tiene previsto reducir el consumo eléctrico un 20% hasta el 2020. La política monetaria sigue siendo expansiva, encaminada a mejorar la financiación de los sectores económicos, y centrada en el mantenimiento de un tipo de cambio casi fijo entre el euro y la kuna (entre 7,60-7,70 kunas/euro). Los datos de la Oficina de Estadísticas croata muestran unas cifras similares en cuanto a porcentaje de participación de cada sector en el PIB en los últimos tres años, con tan solo una caída destacable en el sector de la construcción que ha pasado de representar el 6,0% del PIB en el 2011 al 5,2% en el 2013, como consecuencia de la crisis económica y la caída de las obras tanto públicas como privadas. Por componente del gasto, la mayor parte del PIB se deriva de la demanda interna, y dentro de éste, del consumo privado con el 42,1% del PIB en el 2013. Tanto el consumo público con el 13,9% y la formación bruta de capital con el 12,9% han reducido su participación en estos últimos dos años. 2.2 PRINCIPALES SECTORES DE LA ECONOMÍA 2.2.1 SECTOR PRIMARIO El peso de la agricultura se ha reducido hasta el 3,8% del PIB en el 2014 (datos del Banco Nacional de Croacia). De los 1,30 millones de hectáreas de tierras de labor, un 67,1% corresponde a tierras de cultivo (874.276 hectáreas), un 26,8% son zonas de pastoreo, un 2,1% son frutales, un 2,1% viñedos y un 1,4% plantaciones de olivas. Hay 232.328 explotaciones agrícolas, de las cuales 230.173 son explotaciones familiares privadas que cultivan 1,1 millones de hectáreas y 2.155 son empresas que trabajan las 210.000 hectáreas restantes. La dimensión media por explotación es de 5,7 hectáreas. Como ha ocurrido en los demás sectores, la producción agrícola-ganadera ha caído (9 4,8% en 2014 y -4,3% en 2013), como consecuencia de la falta de inversiones en el sector y en parte, por las sequías e inundaciones de los últimos años. Por productos, la producción agrícola contribuye en un 55,3% al total y la ganadería en un 44,7%. Los intentos de reforma agraria por parte de la Administración no están siendo lo efectivos que se suponían. En la actualidad, su objetivo se centra en incentivar las reformas estructurales del sector con el apoyo de la financiación europea que lamentablemente se están utilizando muy poco. En enero de 2009 se adoptó un programa sobre la Tierra Agrícola hasta el 2021, con el fin de aumentar el tamaño de las propiedades familiares para conseguir una media de 10 hectáreas por familia. Por otra parte, se está elaborando un registro de las explotaciones con el fin de luchar contra la economía sumergida. Los productos agrícolas que se cultivan principalmente en Croacia son trigo, maíz, remolacha azucarera, cebada, girasol, soja, patatas, manzanas, ciruelas, uvas, leche, carne y tabaco. El sector agrícola, forestal y pesquero emplea a 26.088 personas (diciembre 2014). El sector vitivinícola en Croacia cuenta con 28.000 hectáreas de viñedos, de las que se obtuvieron 134.913 toneladas de uvas en 2014 (un 26% menos que en el 2013). Este sector está atravesando un período de consolidación en el que los mayores propietarios de viñedos, fabricantes de vinos e inversores privados están fortaleciéndose para asentar su posición en el mercado. Croacia cuenta además con 2,4 millones de hectáreas de bosque, principalmente haya y roble, de las cuales un 76% está en manos del sector público. Estos bosques son la base de una importante industria transformadora, con potencial exportador y que emplea a unos 7.209 trabajadores (diciembre 2014). La pesca está pendiente de una profunda reestructuración del sector y de la modernización tanto de la flota pesquera como de la industria de procesado de pescado. En el 2013- y falta de datos para el 2014-, se produjeron 72.706 toneladas de capturas (un 18,9% menos que en 2012), de los cuales el 94,6% fue pescado azul, con una flota de 4.259 barcos. La producción en piscifactorías sumó las 8.484 toneladas (+31,6% más que en 2011), con 2.616 toneladas de atún, 2.826 toneladas de lubina y 2.978 toneladas de carpas. A pesar de que Croacia posee recursos potenciales suficientes para su autoabastecimiento, depende de las importaciones de productos agrícolas y pesqueros en cantidades significativas debido a la estructura de la propiedad, las sequías habituales y a la falta de inversiones en el sector (maquinaria antigua, sequías frecuentes o inundaciones- como las del 2014-, falta de regadío, etc). Por ese motivo, tanto los fondos estructurales y de cohesión de la Unión Europea como los fondos del Banco Mundial, quieren impulsar la mejora de las infraestructuras agrícolas en los sectores mencionados. 2.2.2 SECTOR SECUNDARIO La industria ha sido sin duda la actividad económica más afectada por la crisis económica, con el continuo cierre de empresas y la progresiva desindustrialización del país a favor del sector servicios. A esto hay que añadirle sus graves problemas para competir en los mercados internacionales, debido a la ausencia de reestructuración y de inversiones productivas en el sector (tanto extranjeras como nacionales), y la entrada de Croacia en el mercado único, que está llevando al cierre a las empresas poco competitivas en un entorno de libre mercado. En cifras, la caída del 2,8% en el 2013, se ha visto seguida por un crecimiento del 5,3% en el 2014, crecimiento que se puede explicar por el bajo punto de partida del año anterior pero no por un cambio de tendencia sostenido, dado que en enero de 2015 ha vuelto a caer un 4% con respecto a diciembre de 2014. Es un sector con un peso considerable en la economía, que representa un 20,7% del 10 PIB en el 2014 (datos del Banco Nacional de Croacia), y que concentra un porcentaje elevado del total de las exportaciones. Según datos de diciembre de 2014, la industria emplea a 194.929 personas. Dentro del sector industrial, las actividades manufactureras representan más del 80% del total y dentro de ellas, destacan la industria alimentaria, bebidas y tabaco, química, petróleo, metal, papel e industria eléctrica. La producción de metales y la construcción naval se encuentran en Istria, Kvarner y Dalmacia, mientras que la región de Eslavonia y el norte del país es la zona especializada en el procesado de alimentos. El calzado y la industria textil centran su interés en el tráfico de perfeccionamiento, especialmente con Italia y Alemania. Las actividades con mayores cifras de exportación son la confección textil, la del metal, la eléctrica y la maderera. La construcción naval era una de las principales industrias del país en los años 70 así como uno de los principales sectores exportadores. Este sector que acaba de superar una dura fase de reestructuración y privatización como parte de los compromisos adquiridos por Croacia durante la negociación con la UE, se está poco a poco recuperando en el marco de la dificil competencia de los astilleros chinos, japoneses y coreanos. La industria petroquímica se encuentra bastante desarrollada, si bien presenta exceso de capacidad y de atraso tecnológico que le ha llevado a una situación actual de cierre de empresas. La industria farmacéutica, que ya se encuentra privatizada, es una de las más fuertes de la zona y tiene un gran potencial investigador, especialmente en productos veterinarios, genéricos y materias primas. Otra de las industrias de relevancia es la industria maderera principalmente, dado que la industria del mueble, muy fuerte anteriormente, se ha debilitado mucho por la fuerte competencia italiana y sueca. El sector croata de la construcción genera un 5,0% del PIB y emplea a 67.307 personas (diciembre 2014). La construcción ha sufrido también, como en el resto de Europa, una caída de su actividad desde la crisis, (-6,7% en el 2014; el 6,0% en el 2013 y el 11,4% en el 2012)-, lo que se explica por: progresiva reducción de los préstamos inmobiliarios, menores inversiones en el sector inmobiliario y brusca caída de los permisos para la construcción residencial (mayores y más estrictas condiciones para la construcción). La única esperanza se centra ahora en la implementación de proyectos de construcción con financiación europea. Las actividades mineras en Croacia representan un 3% del PIB. Las materias primas energéticas (carbón, gas y petróleo) de que dispone el país son capaces de generar recursos energéticos que cubren el 65% de las necesidades energéticas del país. A principios de 2014, el gobierno anunció sus tres prioridades energéticas para los próximos años: construcción de una terminal de LNG en la isla de Krk; construcción del gaseoducto Jónico-Adriático (TAP-IAP); y exploración y explotación de los hidrocarburos en el país, especialmente en las aguas del Adriático y en la zona de Osijek. 2.2.3 SECTOR TERCIARIO Los servicios aportan el 70,4% a la formación del PIB croata en el 2014 (datos del Banco Nacional de Croacia) y emplean a casi 400.000 trabajadores (diciembre 2014). Dentro de este sector, el turismo es el subsector más dinámico, con una gran importancia como factor de crecimiento de la economía, de entrada de divisas y de generación de empleo durante la temporada estival, con un 17,2% del PIB en el 2014 y de 7.402 millones de euros en este año (+2,8% de crecimiento con respecto al año anterior). 2.3 EL SECTOR EXTERIOR No se publican datos desglosados sobre el comercio de servicios. Solo hay 11 disponibles datos de turismo, que se han incluido en el apartado de turismo. Por segunda vez en cinco años y de forma consecutiva, la balanza por cuenta corriente ha presentado un superávit de 286 MEuros en el 2014 y de 358 MEuros en el 2013, por razones que pueden considerarse como coyunturales: menor déficit comercial como consecuencia de la débil demanda interna y por lo tanto, de la débil importación;recuperación del sector turístico con récords históricos cada año por mayores entradas de turistas, y creciente envío de remesas de emigrantes. La Balanza Comercial ha sido sistemáticamente deficitaria, con menores o mayores déficits en función de la mayor o menor contracción de las importaciones y de la mayor o menor caída de las exportaciones-o incluso leves crecimientos- dependiendo de la recuperación de Alemania. De esta forma, el déficit fue de -6.333 MEuros en el 2014, de -6.588 MEuros en 2013 y de -6.297 MEuros en el 2012. La Balanza de Servicios ha registrado siempre superávit, por los importantes ingresos por turismo que crecen cada año. En el 2014, el superávit fue de 7.234 MEuros (el mayor de los últimos cinco años), de 6.810 MEuros en 2013 y de 6.520 MEuros en 2012. La Balanza de Transferencias, gracias a las remesas de los emigrantes, muestra también un saldo positivo, con ligeras variaciones en estos últimos años, registrando un saldo de 782 MEuros en el 2014, de 1.070 MEuros en 2013 y de 1.161 MEuros en 2012. La Balanza de Capitales ha mostrado altos y bajos en los últimos años con un saldo de 71 MEuros en el 2014, de 51 MEuros el 2013 y de 48 MEuros en el 2012. La balanza financiera se ha reducido bruscamente por la caída de la inversión directa extranjera, con grandes fluctuaciones anuales: -227 MEuros en el 2014; -434 MEuros en 2013 y -391 MEuros en el 2012. La Unión Europea es el principal socio comercial de Croacia, con una evolución creciente después de la entrada de Croacia en la UE (60% de su comercio total en el 2012; 67,8% en el 2013 y 71,6% en el 2014). Dentro de la UE y en este último año 2014, los principales socios comerciales han sido Italia (14,1% del comercio total), Alemania (13,6%), Eslovenia (11,0%) y Austria (7,7%) y fuera de la UE, Bosnia y Herzegovina con el 6,1% y Rusia con el 4,1%. Tanto Alemania como Italia, ocupan indistintamente el primer y segundo puesto en la importación y exportación de Croacia. Entre los proveedores y en 2014, Alemania ocupaba el primer lugar con el 15,1% de la importación total croata, seguida de Italia con el 14,2%, Eslovenia (10,8%), Austria (8,6%) y Hungría con el 6,5%. Fuera de la UE y ocupando el sexto, octavo y décimo puesto, están Rusia (5,0%), Bosnia y Herzegovina con el 2,6% y China con el 2,5%, quien ha pasado de ocupar las primeras posiciones, a caer hasta el décimo puesto después de la entrada de Croacia en la UE. España representa una cuota de mercado del 1,6%, cuando en el 2012 tenía el 1,8%, situándose en el puesto 16. El objetivo de la política comercial croata es diversificar sus intercambios, oportunidad que podrían aprovechar las empresas españolas. Entre los clientes, Italia ocupa el primer lugar en el 2014, con el 13,8% sobre el total de la exportación croata, seguida de Bosnia y Herzegovina con el 11,8%, Eslovenia con el 11,3% y Alemania con el 11,1%. La exportación a Bosnia parece que se está manteniendo a pesar de la salida de Croacia de la zona de libre comercio de la CEFTA, de la que era miembro junto con ByH. El sector turismo tiene una gran importancia como factor de crecimiento de la economía y de entrada de divisas, junto con las remesas de los emigrantes. En el 2014 generó un 17,2% del PIB con unos ingresos de 7.402 MEuros (+2,8% con respecto a 2013). El crecimiento de turistas en estos cuatro últimos años (2011-2014), muestran una recuperación del sector iniciada en el 2010 después de los malos resultados 12 obtenidos en los años anteriores por la crisis económica. De enero a diciembre de 2014, se registraron 13,1 millones de llegadas (+5,5% con respecto al mismo período de 2013), se los cuales 11,6 fueron extranjeros (+6,1% de crecimiento) principalmente alemanes (17,1% sobre el total), eslovenos (9,5%), italianos (9,1%) y austriacos (8,8%). Los turistas españoles alcanzaron los 185.985 (1,6% del total y 17,6% más que el mismo período del 2013). España recuperó una posición con respecto al 2013, situándose en el puesto 17º. Las posibilidades de inversión en el sector hotelero se han topado estos últimos años con un clima de inversiones poco propicio, como ha ocurrido en los otros sectores económicos, a lo que se le ha añadido una falta de planes de desarrollo claros, un escaso control medio ambiental, incertidumbre en lo relativo a la propiedad de la tierra, una corta temporada turística y la poca calidad de las infraestructuras. El gobierno presentó a mediados de febrero de 2013, la estrategia del sector turístico hasta el 2020 con el que se pretende crear el marco para los proyectos con posible financiación UE y conseguir situar al país dentro de la lista de los 20 destinos mundiales más competitivos. Los objetivos marcados son: nuevas inversiones por 7.000 millones de euros, mejora de los alojamientos y de la participación de las camas hoteleras, nuevos empleos, incremento del gasto por turista, privatización de las 13 compañías turíticas estatales existentes durante los próximos dos años y desarrollo de las infraestructuras de marinas, de ocio y de deporte. En septiembre de 2012, el Parlamento aprobó además una nueva Ley de Promoción de Inversiones, con especificidades propias dirigidas al sector turístico, considerado como sector estratégico económico. A mediados de marzo de 2014, seis empresas enviaron sus manifestaciones de interés para la reconstrucción del complejo turístico KUPARI, cerca de Dubrovnik. Queda aún pendiente el proyecto de la riviera de Briuni, el parque de Prevlaka cerca de Dubrovnik, la cadena hotelera Maestral en Dubrovnik y la transformación de las antiguas instalaciones militares cerca de la costa en complejos hoteleros. Croacia es un país abierto al exterior, con una balanza comercial deficitaria y una balanza por cuenta corriente negativa, que no puede ser compensada por los ingresos del turismo. Pertenece a la Organización Mundial del Comercio y a la Unión Europea, desde julio de 2013 como su miembro de pleno derecho número 28. El Banco Central (Banco Nacional de Croacia) mantiene una política de estabilidad cambiaria de la Kuna con respecto al Euro, interviniendo en el mercado de divisas para mantener la cotización dentro de una estrecha banda de entre 7,50 y 7,70 kunas/Euro. El cambio medio en diciembre de 2014 fue de 1 Euro = 7,66 kunas y en diciembre de 2013 fue de 1 Euro = 7,60 kunas, con fluctuaciones durante la temporada turística por la entrada de divisas. 2.4 INFRAESTRUCTURAS COMUNICACIONES Y ENERGÍA ECONÓMICAS: TRANSPORTE, INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE - Carreteras La red viaria consta de 29.546 km, de los cuales 6.819,7 km son carreteras estatales, 10.867,4 km son carreteras regionales y 10.297,2 km son locales, mientras que 1.243,6 km son autopistas. El gobierno croata ha completado en estos últimos años la mejora de las comunicaciones por carretera y tan solo queda el tramo final de la autopista entre Split y Dubrovnik, así como la construcción de las secciones de la autopista del corredor 5c en el tramo que corresponde a Croacia con la frontera bosnia. Las autopistas existentes son las de Zagreb a las fronteras con Eslovenia y con Hungría, la de Zagreb a Rijeka y la de Zagreb a la costa del sur (Zagreb-Zadar-Split). Además está la antigua autopista que une Zagreb con la frontera con Serbia atravesando toda Eslavonia. 13 - Ferrocarriles La red férrea consta de 2.772 km de los cúales 2,468 km son de vía única y 253 km de doble vía, con 980 km o un 36% sobre el total electrificado. En el 2012, se transportaron 11.135 mil toneladas de mercancías. Las principales vías férreas son Zagreb - Rijeka, Zagreb - Split, y Zagreb-Vincovci-Belgrado. El trazado de la red de ferrocarriles sigue siendo el del siglo XIX y el transporte interior de pasajeros es bastante lento. Este sector está considerado como prioritario por la UE, al haberse completado la casi totalidad de la construcción de la red de autopistas croatas. El principal proyecto de infraestructuras previsto para los próximos años, es la vía férrea RijekaZagreb-Botovo (frontera húngara), que formará parte del corredor 5b. - Puertos Croacia cuenta con 6 puertos internacionales en las ciudades de Rijeka, Zadar, Split, Sibenik, Ploce y Dubrovnik. El gran puerto comercial es Rijeka. Los principales puertos turísticos son Dubrovnik y Split. Dado que el país cuenta con numerosas islas muy cercanas al continente, existen numerosas conexiones marítimas de los principales puertos y las islas más importantes. Estas líneas se refuerzan en verano, aumentando su frecuencia. Existen también conexiones entre los puertos italianos del Adriático y los puertos croatas de Split, Dubrovnik y Rijeka. El Banco Mundial está financiando la ampliación y desarrollo del puerto de Rijeka para convertirlo en puerta de entrada para las mercancías que se dirijan al norte y este de Europa (esta función la desarrolla actualmente el puerto de Trieste-Italia) y del puerto de Ploce, única salida al mar de Bosnia y Herzegovina. En este último puerto, destacar que la empresa española CYES junto con la constructora croata VIADUKT ganaron un concurso del BM en marzo de 2012, para la construcción de una terminal de cargo en el puerto de Ploce. El BEI, por su parte, está financiando la construcción de una nueva terminal de ferrys y cruceros en Zadar. Croacia cuenta también con 4 puertos fluviales: Sisak, Slavonski Brod, Osije y Vukovar. La Unión Europea está impulsando su reconstrucción con los fondos de preadhesión y posteriormente, estructurales (puerto de Vukovar; construcción del muelle sur del puerto de Osijek; master plan para el nuevo puerto de Sisak) para incrementar el transporte de mercancías. - Aeropuertos Croacia cuenta con siete aeropuertos internacionales: Zagreb, Split, Dubrovnik, Zadar, Rijeka, Pula y Osijek y con dos aeropuertos más, para uso comercial de pequeños aviones: Brac y Losinj. Croatia Airlines es la compañía aérea de bandera. Los vuelos interiores funcionan bien. Ante la creciente llegada de turistas, en febrero de 2012, un consorcio francés ganó la concesión para la ampliación de la Terminal de pasajeros del aeropuerto de Zagreb, cuyas obras se iniciaron a finales de 2013. INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES La red de telecomunicaciones fija está 100% digitalizada y es la más moderna de la región. El mercado de las telecomunicaciones está liberalizado y existen varios operadores de telefonía fija y móvil, así como suministradores de internet. En los últimos años, ha aumentado considerablemente el número de usuarios de internet, así como el número de usuarios de banda ancha. Croacia es líder en la introducción de nuevas tecnologías, especialmente en el campo de la transferencia de datos y mobilidad de datos. Además es uno de los líderes en la región en la implementación y comercialización de estas tecnologías, como el WiMax, Triple play y 3G. INFRAESTRUCTURA DE ENERGÍA 14 Croacia cuenta con importantes recursos naturales: produce el 60% de sus necesidades de gas natural (que distribuye la empresa PLINACRO por su red de gaseoductos) y dispone de diversas plantas térmicas e hidroeléctricas para la producción eléctrica. Además comparte con Eslovenia una planta de energía nuclear. En los últimos años, parece que se le está dando un impulso a las energías renovables (eólica en un primer momento, y ahora con un mayor impulso a la biomasa y pequeñas hidroeléctricas) para poder cumplir con el 20% de estas energías, dictado por la UE en el 2020. 3 ESTABLECERSE EN EL PAÍS Croacia es un mercado pequeño, desarrollado y casi saturado por la fuerte presencia de numerosas empresas de sus tres países vecinos: Italia, Alemania y Austria. No obstante, España debe aprovechar su buena imagen y el interés de los importadores croatas por conocer nuevos productos y nuevos suministradores. 3.1 CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO Croacia es un mercado pequeño (4,29 millones de habitantes de acuerdo con el nuevo censo de 2011) y casi saturado por la fuerte presencia de numerosas empresas de tres países vecinos, Italia, Alemania y Austria, que consideran el mercado croata como estratégico para su exportación e inversiones. No obstante, las empresas españolas pueden aprovechar el buen concepto que se está formando de la relación calidad/precio del producto español entre las empresas que lo conocen y el desencanto de algunos importadores croatas con sus mayores suministradores (precios altos, plazos de entrega que se alargan, etc....). Lamentablemente, los productos chinos también están entrando en este mercado, que aunque son de peor calidad, son muy competitivos en precios. El principal centro económico sigue siendo la capital, Zagreb, con un mayor nivel de población y de nivel de vida. Durante la temporada turística, la demanda se traslada a la costa y a las islas por la llegada de turistas. Todas las grandes empresas cuentan con centros de distribución por todo el país. 3.2 CANALES DE DISTRIBUCIÓN. ESTRUCTURA Y MARCO LEGAL DE LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL Las empresas están inmersas en un proceso claro hacia la especialización para evitar la intermediación de terceros, lo que está produciendo un cambio hacia la modernización en las redes de distribución al tiempo que se están introduciendo nuevas formas y técnicas comerciales. La cadena de distribución se ha acortado bastante, siendo en muchos casos el mismo importador el que distribuye el propio producto al consumidor, mediante su propia cadena de tiendas o bien distribuyendo a los grandes mayoristas/minoristas. Esto ocurre para casi todos los bienes de consumo y bienes de equipo, donde aún se hace más necesario para ofrecer diréctamente servicios posventa. La aparición de las grandes cadenas de alimentación y en algunos caso, con bienes de consumo, tanto croatas (KONZUM y PLODINE) como extranjeras (BILLA, METRO, LIDL, KAUFLAND, INTERSPAR…) ofrece una nueva vía de entrada en el mercado para estos productos, si bien, la mayoría de estas cadenas siguen abasteciéndose directamente del importador croata por comodidad, rapidez y porque en muchos 15 casos, el volumen de importación de España es todavía reducido en determinados productos. Algunas siguen también importando de su central europea. Mencionar en este punto, que el grupo croata AGROKOR y propietario de la cadena de supermercados KONZUM, ha adquirido en estos dos últimos años, las cadenas GETRO (croata) y MERCATOR (eslovena) para un mejor posicionamiento en el mercado único europeo. En el sector de los materiales de construcción, también conviven cadenas croatas (BRODOMERKUR, FERO TERM, PEVEC..) junto con cadenas extranjeras (BAUMAX, BAUHAUS,..). En estos últimos cinco años, se ha producido además, una explosión de centros comerciales en todo el país, principalmente en Zagreb, en donde se pueden encontrar tanto hipermercados, como tiendas de bienes de consumo, cines y restaurantes-cafeterías. En ellos se han instalado las grandes marcas de ropa como INDITEX, MANGO, C&A, H&M, tiendas Springfield, …IKEA ABRIÓ su primera tienda en las afueras de Zagreb a mediados de 2014. El sector de franquicias está en pleno desarrollo, principalmente en el sector turístico (hoteles y restaurantes) y confección. Muchos importadores quieren la distribución exclusiva del producto alegando la dimensión reducida del mercado, que no permite la coexistencia de muchos importadores de un mismo producto. En algunos casos, también ofrecen la posibilidad de exportar a Bosnia y Herzegovina y/o a otro país de los balcanes. El precio es actualmente, uno de los principales parámetros a tener en cuenta si se quiere exportar a Croacia, además del coste del transporte a España, muy superior al de Italia, Alemania o Austria, países vecinos y con predominio en el mercado. Además, hay que contar con la deventaja de la marca, frente al "made in Germany" o "made in Italy". 3.3 IMPORTANCIA ECONÓMICA DEL PAÍS EN LA REGIÓN Croacia es, dentro de las Repúblicas surgidas de la desintegración de Yugoslavia, el segundo país con un mayor poder adquisitivo y desarrollo económico, después de Eslovenia. A pesar de ser un mercado reducido de tan solo 4,29 millones de habitantes, cuenta a su favor con una situación geográfica estratégica en el sudeste europeo; con un sector turístico en constante crecimiento, y con su pertenencia a la Unión Europea, y al mercado único, desde el 1 de julio de 2013. Con esta adhesión y el desarrollo previsto de sus infraestructuras con fondos europeos (fundamentalmente ferrocarriles y puertos, tanto marítimos como fluviales), este país puede convertirse en un centro logístico para el tránsito de mercancías en el sureste europeo. 3.4 PERSPECTIVAS DE DESARROLLO ECONÓMICO Para el 2015, el gobierno croata prevé un crecimiento del 0,5%, seguido del 1,3% en el 2016 y del 1,5% en el 2017. Sin embargo, es difícil de prever la consecución de estas cifras, dado el poco interés político del gobierno actual por la implementación de reformas estructurales y por la consecución de los objetivos de déficit público, por el carácter electoral del 2015 (elecciones legislativas a finales de año), y por el agotamiento de la población, cansada de la crisis que se alarga ya seis años consecutivos. Para la Unión Europea, y de acuerdo con su úlitmo Informe de Primavera (marzo 2015) la economía croata crecerá un débil 0,3% en el 2015, cifra que si se produjera, supondría el primer crecimiento del PIB croata en seis años, con una reducción del desempleo hasta el 17%. Para el 2016, la UE prevé un crecimiento del 1,2% y un paro del 16,6%. Estas previsiones para el 2015, sitúan a Croacia en la 16 cola de la recuperación económica en Europa junto con Finlandia y la excepción de Chipre, con una caída del PIB para el 2015. Para el FMI (conclusiones de su informe de Primavera de 2015 y visita de mayo de 2015), Croacia necesita urgentemente implementar reformas adicionales y fuertes medidas de consolidación fiscal con el fin de estabilizar la deuda pública. Para el este año 2015, la economía croata crecerá un 0,5%, seguido de un 1,5%-2% en el 2016, impulsada por factores externo. El Banco Mundial por su parte, habla de un crecimiento del 0,5% en el 2015, el menor de todos los países de la zona (solo superior al de Serbia, que espera una caída de su PIB para el 2015), seguido de un 1,2% en el 2016 y de un 1,5% en el 2017. El Banco Nacional de Croacia habla de un débil crecimiento del 0,2% en el 2015, por la recuperación del consumo privado, las exportaciones y la estabilización de la caída del nivel de inversiones extranjeras. 3.5 OPORTUNIDADES DE NEGOCIO La base jurídica para la constitución de sociedades se encuentra en la Ley de Sociedades que entró en vigor en enero de 1995, y en sus sucesivas enmiendas, siendo las más importantes las de 2010 y 2011. Los sectores que pueden ofrecer más oportunidades de negocio para las empresas españolas son: alimenticios (bio), confección, embarcaciones de ocio, invernaderos y regadíos, material eléctrico, informática y productos químicos. Las ventajas de Croacia para atraer inversión extranjera directa son su situación geográfica, la cualificación de su mano de obra y sus infraestructuras (red de autopistas, que conectan norte y sur del país y puerto de mercancías de Rijeka). Los sectores que presentan mayor atractivo para las inversiones españolas son: - Sector turístico: todavía existe potencial para nuevas inversiones en hoteles en la costa del Adriático y también en servicios turísticos - Sector energético: el gobierno croata necesita reformar su sector de la energía. Para ello prevé la sustitución y modernización de las plantas de energía existentes, de las redes eléctricas y de las infraestructuras de gas. Tiene también que adaptarse a los estándares de eficiencia energética de la UE y apoyar el desarrollo de las energías renovables (objetivo del 20% en el 2020), con la prioridad puesta en las mini-hidráulicas y la bioenergía/biomasa. - Sector de medio ambiente: Tiene que adaptarse a los estándares medioambientales de la UE, con un plazo ya fijado por la Comisión Europea. En este marco, está impulsando el desarrollo el mercado de la gestión del agua y el tratamiento de residuos sólidos urbanos. 4 IMPORTACIÓN (RÉGIMEN DE COMERCIO EXTERIOR) 4.1 TRAMITACIÓN DE LAS IMPORTACIONES La Ley de Comercio (aprobada el 31 de Enero de 1996 y modificada en 1998) no prevé ninguna restricción a las importaciones y las exportaciones ni condiciones especiales para el comercio exterior. En 1999, el Parlamento aprobó una enmienda a esa ley (Boletín Oficial NN/30/99) y posteriormente una nueva Ley de Comercio (Boletín Oficial NN/75/99) que regula por primera vez las nuevas formas de comercio como son la distribución exclusiva, la franquicia, el comercio electrónico y la venta a domicilio. La entrada de Croacia en la Organización Mundial de Comercio en el año 2000 definió un nuevo marco para la actividad comercial, de carácter mucho más abierto, lo que ha supuesto la reducción progresiva de aranceles en estos últimos años. 17 Croacia es desde el 1 de julio de 2013, parte de la Unión Aduanera comunitaria y ha adoptado el régimen del arancel exterior común (TEC). Desde esta fecha, aplica la lista de concesiones arancelarias que aplica la UE en la OMC. 4.2 ARANCELES Y REGÍMENES ECONÓMICOS ADUANEROS Croacia forma parte de la Organización Mundial de Comercio desde el 30 de noviembre de 2000 y de la Unión Europea desde el 1 de julio de 2013. El Acuerdo de Estabilización y Asociación entre Croacia y la UE es desde esta fecha, válido sólo en los capítulos en donde se ha aprobado una moratoria. Sus relaciones con los países de la CEFTA (a la que pertenecía antes de su ingreso en la UE) y en la EFTA, se rigen ahora siguiendo los acuerdos comerciales bilaterales que tiene la UE con cada uno de ellos. Existe un sistema de recargos especiales sobre los derivados de petróleo, tabaco, cerveza, alcohol, bebidas alcohólicas, vehiculos, motos, barcos deportivos y aviones, además de unas tasas adicionales especiales sobre los productos de lujo y vehículos que se encuentran en pleno proceso de transformación y harmonización con la UE. Sus valores pueden consultarse en los siguienes boletines oficiales croatas: 22/13, 32/13, 81/13 y 64/13, así como el nuevo aumento que se ha producido para los derivados del petróleo y tabaco el 16 de abril de 2015. Con la adhesión a la UE, la tasa sobre vehículos se calcula ahora en función de la emisión de CO2 y del valor del vehículo. Además, el gobierno se ha visto obligado a introducir tasas, hasta la adhesión inexistentes, sobre el gas natural, el carbón, la energía eléctrica y el coke, aunque es de esperar que queden excentos de su pago los hogares y la industria. 4.3 NORMAS Y REQUISITOS TÉCNICOS Con la adhesión de Croacia a la UE el 1 de julio de 2013, tanto las licencias como las cuotas han desaparecido. El Instituto Nacional de Normalización y Metrología es el organismo oficial acreditado para desarrollar actividades de normalización y certificación. Las inspecciones de control de calidad se realizan por la Inspección del Estado. Los productos complejos técnicamente tienen que ir acompañados de instrucciones de uso, especificaciones del fabricante, lista de servicios técnicos oficiales y garantía (información y duración). Medicinas, textiles y calzado necesitan de información adicional en su etiqueta. Las normas relativas al etiquetaje son competencia del Ministerio de Economía. El importador de vehículos a motor, bienes de equipo o bienes de consumo duradero está obligado a proporcionar para su venta en el mercado croata un servicio postventa y de venta de recambios, bien directamente o a través de otra empresa local. En cuanto al etiquetaje, todas las indicaciones tienen que estar escritas en croata. La legislación obliga a que sea el exportador quien se encargue de que aparezca la siguiente información en la etiqueta:Nombre del exportador; Nombre del producto; Tipo de producto; Dirección del importador; País de origen y Cantidad, peso o volumen neto. En el caso de los alimentos, se necesita etiquetaje adicional:Ingredientes, aditivos, etc,...; Forma de conservación (transporte, utilización o mantenimiento); Fecha de producción y caducidad y Advertencias al consumidor. 18 4.4 REGULACIÓN DE COBROS Y PAGOS AL EXTERIOR La legislación de control de cambios (Octubre de 1993, 36/98 y 32/01) es muy liberal. Los pagos y cobros pueden hacerse a través de los bancos autorizados para operaciones con el extranjero, tanto en Kunas como en divisas. Las empresas pueden tener cuentas en divisas para estas operaciones. Existe plena convertibilidad interna por lo que pueden obtenerse divisas contra Kunas sin restricción de cantidades para operaciones por cuenta corriente. Tampoco hay restricciones a la repatriación de dividendos o desinversiones de empresas extranjeras. Sólo se requiere autorización para realizar operaciones de capital, de manera que los préstamos entre croatas y extranjeros han de registrarse en el Banco Nacional. Obvia decir que en estas condiciones tan liberales no hay mercado paralelo. En el 2003, entró en vigor la Ley sobre Divisas que introdujo una liberalización gradual de las transacciones de capital. En Croacia se utilizan todos los medios habituales de pago como la transferencia bancaria, carta de crédito documentario, carta de crédito, cheque, letra de cambio o garantía bancaria. 4.5 CONTRATACIÓN PÚBLICA Las condiciones de participación en contratos públicos están determinadas por la nueva Ley de Contratación Pública que entró en vigor el 01.01.2012. Esta ley sigue los principios básicos de la legislación europea. Establece la igualdad de trato para nacionales y extranjeros y los criterios para adjudicar un contrato son el precio y sus características técnicas. La nueva ley regula: - procedimientos para la concesión de los contratos públicos y el suministro de productos, obras y servicios - la protección legal frente a estos procedimientos - las competencias del organismo administrativo estatal central competente para el sistema de contratación pública (Ministerio de Economía, Directorio para el sistema de contratación pública) Con esta nueva ley, están excluídas todas las licitaciones con un valor inferior a 70.000 kunas (9.000 euros). El resto de la clasificación de los proyectos (de gran valor o de menor valor), sigue el mismo escalonamiento que en la UE. Las principales novedades de esta nueva ley con respecto a la antigua ley del 2008, son las siguientes: 1.Todos los contratos públicos, independientemente de su valor, tienen que ser publicados en internet. La nueva página de información sobre contratación pública es: https://eojn.nn.hr/Oglasnik/. Después de la adhesión, todos los contratos de gran valor tienen que publicarse además en el Boletín Oficial de la UE. 2.Las autoridades contratantes tienen que publicar el concurso en internet en un plazo máximo de 60 días desde la fecha de aprobación del presupuesto o del plan financiero, así como todos los posibles cambios en este plan. El Ministerio de Economía tiene que incluir además, la lista de los links a las web en las cuales se detallan los planes de contratación de todas las autoridades. 3.Las autoridades contratantes tienen que actualizar el registro de contratos públicos y sus reglamentos como mínimo cada seis meses. Este registro ofrecerá información sobre la ejecución actual del proyecto (modificaciones probables en gastos, prórroga en las fechas de realización, cambios en la calidad de los equipos, etc.) 4.Las autoridades contratantes tienen que especificar el valor estimado de los 19 contratos en su publicación (antes no era obligatorio). Esto permitirá una mayor transparencia y competitividad entre las empresas y así establecer un margen para poder eliminar a las ofertas muy caras. 5.Toda la documentación y pliegos de los contratos públicos tienen que estar disponibles, desde la fecha de su publicación, en internet. Además no se podrá cargar ningún coste para su obtención. (antes la documentación era en papel y tenía un coste). 6.A la hora de presentar las ofertas, se pueden incluir copias de los certificados orginales. Si posteriormente se consigue el concurso, habrá que presentar obligatoriamente todos los originales. (De esta forma, se agiliza la presentación de ofertas dado que antes había que presentar los originales desde el primer momento). 7. En el caso de que el operador económico subcontrate parte del proyecto a otra empresa, tendrá que indicarlo desde un principio, con los datos completos de esta empresa subcontratada, para que la autoridad contratante le pague directamente por sus servicios (anteriormente, no era obligatorio indicar al subcontratista y muchas veces, éste no cobraba por su trabajo). Y por último, y probablemente uno de los cambios más importantes de esta nueva ley, es la posibilidad de presentar, tanto por parte de un particular como de una empresa, todo tipo de reclamaciones a la Comisión Estatal para la supervisión de los procedimientos para la contratación pública. Esto supone una protección legal más eficiente y rápida, dada que esta Comisión, es independiente y autónoma. 5 INVERSIONES EXTRANJERAS / INCENTIVOS A LA INVERSIÓN 5.1 MARCO LEGAL El nuevo gobierno socialdemócrata dispuesto a fomentar el clima de negocios para atraer al capital extranjero, y sobre todo después de la entrada de Croacia en la UE en el 2013, aprobó el 21 de septiembre de 2012 una nueva Ley de Promoción de Inversiones, que intenta favorecer la llegada de la inversión con más beneficios. En septiembre de 2012, se creó una nueva Agencia de Promoción de Inversiones y Competitividad (AIK) con un triple objetivo: Mejorar el clima de inversión en el país; Promover la República de Croacia como un destino atractivo para la inversión y Ofrecer apoyo completo a los inversores. A finales de 2012 se creó además un grupo de coordinación de inversiones y a finales de marzo de 2013, una nueva regulación para simplificar los procedimientos sobre las inversiones extranjeras. Por último, en octubre de 2013, se arprobó una nueva Ley sobre inversiones estratégicas para facilitar los trámites administrativos a las grandes inversiones (superiores a 20 millones de euros). En el sector de los hidrocarburos, el gobierno aprobó a mediados de mayo de 2013, una nueva ley de hidrocarburos que espera abra el camino hacia el "boom" de las inversiones en este sector, puesto que se garantiza un contrato de concesión entre 5 y 30 años a la empresa extranjera o local que invierta en la búsqueda de yacimientos de gas o petróleo, que parece que existen en Croacia (costa e interior). A pesar de estos esfuerzos legales, el clima de negocios sigue presentando obstáculos a las inversiones extranjeras que se pueden sintetizar en: falta de coordinación a nivel local y nacional, falta de uniformidad en las decisiones de la Administración Pública, excesiva lentitud en los procedimientos legales, discriminación y poca transparencia en los concursos y licitaciones públicas, problemas con las autoridades fiscales, corrupción y, en ocasiones, cierto rechazo al inversor extranjero. 20 Tanto los nacionales como los extranjeros pueden adquirir propiedades inmobiliarias en Croacia. Desde el 1 de enero de 2014, la nueva ley de Construcción obliga a todos los propietarios de los edificios a disponer del certificado energético en el caso de venta o alquiler de parte del edificio superior a 50 m2 de espacio útil. 5.2 REPATRIACIÓN DE CAPITAL/CONTROL DE CAMBIOS Existe libre disposición de los beneficios y libertad de transferencia de los intereses y repatriación de los beneficios y del capital invertido. 5.3 INCENTIVOS A LA INVERSIÓN La Ley de Promoción de la Inversión de septiembre de 2012 establece los siguientes tipos de incentivos: 1. Beneficios fiscales 2. Exenciones arancelarias 3. Ayudas a los costes elegibles de creación de puestos de trabajo 4. Ayudas a los costes elegibles para programas de formación 5. Ayudas a los costes elegibles para los gastos iniciales y de capital en los proyectos de inversión 6. Ayudas a los costes elegibles para los proyectos de inversión de mano de obra intensiva La ley enmarca 4 sectores como beneficiarios de estos incentivos: 1. Actividades industriales 2. centros tecnológicos 3. servicios de apoyo a actividades económicas estratégicas 4. turismo (4 estrellas + y resorts, centros deportivos y wellness) Es importante saber que para poder acceder a estos incentivos, es imprescindible solicitarlos en las oficinas de HAMAG (www.hamag.hr) o bien en el Ministerio de Empresariado y Artesanía antes de realizar inversión alguna. INCENTIVOS FISCALES La Ley de Promoción de la Inversión recoge los siguientes incentivos fiscales y las condiciones para beneficiarse de los mismos: a) Para las inversiones inferiores a 1 millón de Euros y creando 5 nuevos empleos, el tipo del impuesto de sociedades será del 10%, por un período de 10 años a contar desde el año en que se realice la inversión, bajo la condición de que los puestos de trabajo se mantengan durante los tres años siguientes al año de realización de la inversión para las PYMEs y de cinco años siguientes para las grandes empresas. b) Para las inversiones entre 1 y 3 millones de Euros y creando 10 nuevos empleos, el tipo del impuesto de sociedades será del 5%, por un período de 10 años a contar desde el año en que se realice la inversión, bajo la condición de que los puestos de trabajo se mantengan durante los tres años siguientes al año de realización de la inversión para las PYMEs y de cinco años siguientes para las grandes empresas. c) Para las inversiones superiores a 3 millones de Euros y creando 15 nuevos empleos, el tipo del impuesto de sociedades será del 0%, por un período de 10 años a contar desde el año en que se realice la inversión, bajo la condición de que los puestos de trabajo se mantengan durante los tres años siguientes al año de realización de la inversión para las PYMEs y de cinco años siguientes para las grandes empresas. Para acceder a los incentivos fiscales es necesaria su solicitud al Ministerio de 21 Economía con anterioridad al inicio de las operaciones de inversión. Su aprobación la concede el gobierno a propuesta del Ministerio de Economía, mediante la expedición de un Certificado de elegibilidad. Los inversores beneficiarios de incentivos fiscales están obligados a presentar anualmente, durante el período de duración de los beneficios, un informe escrito, sobre el uso de los incentivos en cuestión, ante el Ministerio de Economía y la Administración Fiscal del Ministerio de Finanzas. Esos informes anuales deben ir acompañados del documento de devolución fiscal. El derecho a beneficiarse de los incentivos será revocado por todo el período por el que se haya concedido y el inversor estará obligado a la devolución de las cantidades derivadas de las ventajas fiscales junto a los intereses legales, en los casos en que se incumplan los criterios de creación de puestos de trabajo o se reduzca el número de nuevos empleos determinados en los supuestos anteriores. También se pierden los beneficios fiscales en el caso de que no se presenten los informes anuales sobre el uso de los incentivos dentro de los plazos establecidos. En caso de pérdida de esos beneficios por concurrir los supuestos anteriores no se podrá recibirlos de nuevo. A los efectos de elegibilidad para ser titular de los incentivos fiscales, en la cuantía de la inversión no se podrá incluir aquella parte de la inversión que comprenda terrenos, edificios previamente existentes y equipos/maquinaria de segunda mano, incorporados como parte de la inversión. A finales de marzo de 2013, el gobierno aprobó una regulación adicional para facilitar los trámites administrativos a las inversiones. La Ley de inversiones estratégicas de octubre de 2013 viene determinada por cuatro objetivos específicos: - Implementación más rápida de la inversión - Reducción del número de licencias y procedimientos necesarios - Especificación de cada paso del proceso de inversión - Plazos exactos para cada paso CRITERIOS PARA DETERMINAR SI UNA INVERSIÓN ES ESTRATÉGICA: 1. Puede ser un proyecto de inversión privado, público o público-privado que incluye la construcción de edificios 2. En el sector de: economía, energía, turismo, transporte, infraestructuras, comunicación electrónica, correos, protección medioambiental, servicios públicos, agricultura, forestal, gestión del agua, pesca, cuidado de la salud, cultura, ciencia, defensa, judicial, tecnología y educación 3. Cuya implementación conlleva: - La creación de condiciones para el empleo de un gran número de trabajadores, dependiendo del tipo y localización del proyecto - Una contribución significativa al desarrollo o mejora de las condiciones y standards para la producción de bienes y suministro de servicios - La introducción y desarrollo de nuevas tecnologías que incrementan la competitividad y la eficiencia en la economía o en el sector público y/o - El aumento del nivel general de la seguridad y calidad de vida de los ciudadanos y de la protección medioambiental - Un efecto positivo en varias actividades económicas y cuya implementación supone la creación de valor añadido - La contribución a un desarrollo y medioambiente sostenido y la protección del espacio - Una importante contribución a la competitividad de la economía croata 4. Armonizada con: - Los documentos de planificación física con la excepción de los documentos de implementación de la planificación física (plan de desarrollo urbano y plan de localización detallado), en el caso de que no se hayan adoptado todavía - los compromisos relativos a los tratados internacionales - los documentos estratégicos de la UE y Croacia 22 5. Con un valor total de la inversión: - Igual o superior a 150 millones de kunas ó - Igual o superior a 75 millones de kunas, pudiendo ser susceptibles de cofinanciación por parte de los fondos o programas de la UE ó - Igual o superior a 20 millones de kunas, y se realizan en áreas de asistencia o en las unidades de autogobiernos locales (regionales) del primer grupo o en las unidades de autogobiernos locales del primer y segundo grupo, en relación con la norma relativa al desarrollo regional de Croacia o de sus islas, ó si la inversión se localiza en un área de agricultura o pesca o en las islas 6. Y si es una inversión privada, si la inversión está relacionada con: - Actividades de producción y proceso - Actividades de apoyo a los negocios - Actividades de servicios con un alto valor añadido - Actividades en el sector energético - Infraestructura - Actividades relacionadas con la agricultura o pesca ÓRGANOS ENCARGADOS DE LA EVALUACIÓN PROYECTOS DE INVERSIÓN ESTRATÉGICOS: E IMPLEMENTACIÓN DE LOS 1. Comisión para la evaluación de las propuestas - Regulada por decreto del gobierno de Croacia - Presidente de la Comisión: vice primer ministro de economía e inversiones - Vicepresidente de la Comisión: director del órgano gubernamental central responsable de economía - Cuatro miembros permanentes de la Comisión: director de los órganos gubernamentales centrales responsables de la construcción y planificación física, judicial, protección del medio ambiente y naturaleza y gestión de la propiedad estatal - Tres miembros variables: director del órgano gubernamental relacionado con el sector del proyecto estratégico y representantes de los autogobiernos locales y territoriales relacionados con la localización territorial del proyecto. 2. Grupo operativo - Representantes de los órganos gubernamentales centrales y otros órganos de la administración estatal que tienen jurisdicción sobre la preparación e implementación del proyecto - Representantes de las agencias estatales encargadas de las inversiones: AIK (agencia de promoción de inversiones y competitividad); HAMAG BICRO- (encargada de las inversiones en las PYMES) y CEI (encargada de las inversiones energéticas y en el sector público). - Representantes del órgano ejecutivo de la unidad local o regional en cuyo territorio se va a realizar el proyecto - Representantes de la agencia estatal responsable de la competencia - Representantes de la administración estatal central responsable del medio ambiente y naturaleza - El director del grupo operativo es elegido de entre los representantes del órgano estatal responsable o de entre los representantes de las agencias estatales encargadas de las inversiones. LEGISLACIÓN RELEVANTE - Ley de inversiones estratégicas (Boletín oficial croata 133/13) - Disposición sobre el formato y contenido de la lista de control (Boletín oficial croata 151/13) - Decreto que establece la Comisión para la evaluación de las propuestas (Boletín oficial 1/14) 5.4 ESTABLECIMIENTO DE EMPRESAS 5.4.1 REPRESENTACIÓN Y AGENCIA La figura del agente comercial no está contemplada en la legislación croata, aunque 23 sí lo está la del representante. Las condiciones para establecerse como representante son las mismas tanto para un nacional como para un extranjero. 5.4.2 TIPOS DE SOCIEDADES. FORMALIDADES DE CONSTITUCIÓN. Constitución de sociedades Para acelerar, simplificar e informatizar los documentos, trámites y registros en la constitución de sociedades, el gobierno estableció la oficina HITRO.HR, con una página web en croata e inglés (www.hitro.hr) y presente en toda Croacia con más de 60 oficinas. Las formas societarias más habituales son la Sociedad Anónima (D.D.) y la Sociedad Limitada (D.O.O.), que pueden ser fundadas por una o más personas. Para acelerar, simplificar e informatizar los documentos, trámites y registros en la constitución de sociedades, el gobierno estableció la oficina HITRO.HR, presente en toda Croacia con más de 60 oficinas. Las formas societarias más habituales son la Sociedad Anónima (D.D.) y la Sociedad Limitada (D.O.O.), que pueden ser fundadas por una o más personas. El capital mínimo para establecer una sociedad anónima es de 200.000 kunas y el valor mínimo por acción es de 10 kunas. En el caso de la sociedad limitada, las cifras son de 20.000 kunas y 200 kunas. Para ambas, los órganos de dirección son los mismos que los establecidos en otros países europeos, con la peculiaridad de la obligatoriedad de un Consejo Supervisor para sociedades con más de 300 empleados. Otras formas jurídicas utilizadas por las empresas son las empresas mixtas temporales o permanentes, sociedad comanditaria, agrupaciones de interés económico, sucursales y oficinas de representación. En el caso de trabajadores autónomos, existe la posibilidad de abrir una “obrt”: empresa artesanal, que agrupa las actividades económicas independientes y permanentes de personas físicas, con el objetivo de conseguir un beneficio mediante la producción, comercio o prestación de servicios en el mercado. Hay tres tipos: libre (sin certificado de formación); calificada (con certificado de formación) y privilegiada (por privilegio concedido por Ministerio). Para operar como tal, es necesario registrarse en el Registro de Actividades Artesanales y posteriormente notificar el inicio del trabajo y darse de alta en Hacienda. La constitución de una obrt puede variar de ciudad en ciudad, al contrario que la constitución de una d.o.o. (SL), que es idéntica en todas partes. Con la entrada en vigor de las enmiendas a la Ley de Sociedades Mercantiles a principios de noviembre de 2012, Croacia permite a partir de ahora, la creación de las llamadas "empresas simples" con un capital inicial de tan solo 10 kunas (1,3 euros). A esto hay que añadirle unas 750 kunas (100 euros) para el registro, gastos administrativos y anuncio en el boletín oficial (Narodne Novine). Estas empresas pueden tener hasta tres miembros, cada uno con una participación mínima de 3,33 kunas (0,45 euros). 5.4.3 FORMACIÓN DE "JOINT-VENTURES". SOCIOS LOCALES La creación de Joint Ventures es simple y no presenta ningún trámite ni requisito especial. Es aconsejable contar con un socio local a la hora de presentar una oferta en un concurso público o en una licitación internacional finaciada con fondos de la Unión Europea o de las instituciones financieras internacionales. 24 5.5 PROPIEDAD LICENCIAS) INDUSTRIAL (MARCAS, PATENTES, DISEÑOS, Croacia forma parte del Convenio de París para la Protección de la Propiedad Industrial y del Convenio que establece la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI). En materia específica de marcas forma parte del Arreglo de Madrid relativo al registro Internacional de Marcas y al Acuerdo de Niza relativo a la Clasificación Internacional de Productos y Servicios para el Registro de Marcas. Además, es parte del Acuerdo de Locarno que establece una Clasificación Internacional para Dibujos y Modelos Industriales. En el año 2003, se llevó a cabo en Croacia una reforma sobre los derechos de propiedad intelectual con la adopción de una nueva Ley sobre Derechos de Autor y derechos afines, que pone a Croacia en linea con el "acquis" comunitario.También fue revisada en este mismo año 2003, la Ley relativa a los derechos de propiedad industrial con la adopción de una nueva Ley de Patentes, una nueva Ley de Diseño Industrial, una nueva Ley de Marcas, una nueva Ley de Denominaciones e Indicaciones de Origen para productos y servicios y una nueva Ley para la Protección de los semiconductores. En el 2008, Croacia ingresó en la Organización Europea de Patentes. 6 SISTEMA FISCAL 6.1 ESTRUCTURA GENERAL Los aspectos esenciales del sistema impositivo han venido evolucionando con el programa de política económica y con el marco legal de la actividad mercantil. La nueva legislación fiscal que se ha ido elaborando responde a un deseo de modernizar el sistema impositivo teniendo en cuenta el deseable equilibrio de las cuentas públicas. 6.2 SISTEMA IMPOSITIVO (ESTATAL, REGIONAL Y LOCAL) En los últimos años, se ha producido una evolución en el sentido de una reducción efectiva de la carga impositiva para las empresas, buscando relanzar la actividad y las nuevas inversiones. Las principales figuras impositivas desde el 1 de Enero de 1998 son las siguientes: impuesto sobre la renta personal que se estructura en base a tres tipos según los distintos niveles de renta (desde el 12% al 40%), impuesto sobre los beneficios de las empresas (con un tipo general del 20%), impuesto sobre el patrimonio (está pendiente la entrada en vigor de un nuevo impuesto sobre la propiedad) e impuesto sobre el valor añadido (con tres tipos: 5%, 10% y 25%). 6.3 IMPUESTOS 6.3.1 IMPOSICIÓN SOBRE SOCIEDADES El tipo impositivo general es del 20% tanto para empresas locales como extranjeras, con algunas excepciones, siendo las más importantes la reducción al 10% en las zonas francas, y entre el 0-7% en el caso de nuevas inversiones (para un período de 10 años). En la nueva Ley de promoción de la inversión se incluyen nuevos incentivos fiscales a las inversiones. Para calcular el ingreso neto se siguen reglas de acuerdo con las prácticas internacionales. El ejercicio fiscal corresponde al año natural. 6.3.2 IMPOSICIÓN SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS 25 Desde el 1 de marzo de 2012 (y sin cambios en el 2013 y 2014), el impuesto sobre la renta de las personas físicas se estructura en base a tres tipos según los distintos niveles de renta: para rentas netas hasta 2.200 kunas al mes, el tipo es del 12%; para rentas netas entre 2.200 kunas y 8.800 kunas, el tipo es del 25%, y para rentas superiores a 8.800 kunas, el tipo es del 40%. A esto hay que añadir unos recargos locales suplementarios de entre el 1 y el 18% (este último en Zagreb). Desde el 1 de marzo de 2012, se gravan también los dividendos y beneficios sobre participaciones superiores a 12.000 kunas con un tipo del 12%. 6.3.3 IMPOSICIÓN SOBRE EL CONSUMO Desde el 1 de enero de 2013, Croacia cuenta con tres tipos de IVA: 5%, 10% y 25%. Desde el 1 de marzo de 2012, y con el propósito de reducir el déficit público, se aplica un tipo general del IVA del 25% (anteriormente del 23%) con la excepción de algunos productos y servicios grabados con el 10%: aceites comestibles y grasas, alimentación infantil y preparada para bebés, agua (excepto agua embotellada), azúcar blanco hecho de caña y remolacha azucarera y periódicos. Desde el 1 de enero de 2013, y de acuerdo con la regulación en la UE, Croacia aplica el tipo reducido del 5% del IVA a ciertos productos básicos como la leche, el pan, los libros, las medicinas, las ayudas ortopédicas y las entradas de cine, e incluye en el grupo de productos grabados con el 10% del IVA, al sector turístico, que ha presionado al gobierno al ver reducida su competitividad en el sector turístico mediterráneo. Desde el 1 de julio de 2013, los nuevos cambios sobre la ley del IVA estipula nuevos tipos reducidos: 10% para los alojamientos de turismo náutico en barcos y embarcaciones; 10% para las entradas a conciertos y un 5% a la prensa diaria con más de 25.000 palabras por edición, además de cumplir otros criterios como costes de publicación y tamaño del consejo editorial. El 1 de enero de 2014, entró en vigor una nueva subida del IVA para algunos productos, que pasan a grabarse con el 13% (del 10% actual): azúcar, aceites comestibles, alimentación infantil, entradas de conciertos, revistas, agua o servicios en los sectores del turismo, alimentación y bebidas. Este incremento del IVA tiene como finalidad aumentar los ingresos públicos, que se calculan en unos 600 millones de kunas (unos 80 millones de euros). 6.3.4 OTROS IMPUESTOS Y TASAS - Contribuciones sobre propiedades Existen derechos o tasas sobre herencias y donaciones (la general es del 5%) . El tipo general sobre transacciones de capital y venta de propiedades es del 5% del valor de mercado. Las desavenencias entre los partidos de la coalición gubernamental han retrasado la aprobación de un nuevo impuesto sobre la propiedad, prevista para mediados de 2013. Este impuesto se calculará en función del valor de mercado de la propiedad particular y de su uso: residencial, de ocio, comercial, alquiler, sin usar, etc. - Impuestos sobre el juego Existen dos tipos: los organizados por la Lotería Croata que no pagan impuestos sobre los beneficios aunque si IVA, y los organizados por casinos y oficinas de apuestas que no pagan IVA pero si tienen que pagar diversas cantidades por registro, depósito bancario, número de máquinas de juego, etc... - Impuestos locales En general afectan a nacionales pero algunos también a los extranjeros siendo el más importante el impuesto local sobre la renta en ciudades de más de 40.000 26 habitantes a un tipo del 7,5%, salvo la ciudad de Zagreb, que es de un 18%. 6.4 TRATAMIENTO FISCAL DE LA INVERSIÓN EXTRANJERA Los beneficios fiscales para el inversor extranjero con la nueva Ley de inversiones de 2012 son: - Para las inversiones superiores a 3 millones de euros y con 15 nuevos empleados, supresión del impuesto de sociedades por un período de 10 años. - Para las inversiones entre un millón y 3 millones de euros y con 10 nuevos empleados, tipo del 5% del impuesto de sociedades por un período de 10 años. - Para las inversiones inferiores a un millón de euros y con 5 nuevos empleados, tipo del 10% del impuesto de sociedades por un período de 10 años. 7 FINANCIACIÓN 7.1 SISTEMA FINANCIERO El Banco Nacional de Croacia es la institución que regula y supervisa el funcionamiento del sistema financiero croata. Las funciones y el Estatuto del BNC está reguladas por el Artículo 53 de la Constitución, la Ley de Bancos (Boletín Oficial 84/2002) y la Ley del Banco Nacional de Croacia (Boletín Oficial 36/2001). Este marco legislativo le confiere al BNC plena autonomía e independencia. Haciendo uso de ambas, el Estatuto del BNC establece como principal objetivo del mismo la estabilidad de precios. Con la Ley de Bancos de 2002, se ha fortalecido su autoridad a la hora de supervisar e investigar el sistema financiero. Las nuevas enmiendas a ley del BNC de marzo de 2013, han ampliado sus funciones para que en caso de crisis del sector no-bancario, coordine y supervise a todo el sector financiero, en coordinación con las instituciones europeas. Con la entrada en la UE, el Banco Nacional de Croacia es ahora miembro del sistema europeo de bancos centrales (ESCB) La privatización de la banca comenzó en el año 2000, con la privatización de los grandes bancos estatales: Zagrebacka Banka, Privredna Banka, Splitska Banka y Rijecka Banka así como otros mas pequeños. Quedan aún pendientes de privatizar el Croatia Banka y el Hrvatska Postanska Banka (este último fracasó de su privatización en otoño de 2013, al considerar el gobierno croata que las ofertas presentadas eran insuficientes y las condiciones muy estrictas) por lo que dicho proceso de privatización financiera no se puede dar por concluído aún. En este mismo año se inició un proceso de concentración bancaria, de forma que se ha pasado de 60 bancos operando en ese año a los 31 actuales (septiembre 2014). De éstos, 2 son bancos públicos (los anteriormente mencionados), 11 son bancos nacionales privados y 17 son bancos extranjeros. Desde el punto de vista de la propiedad, la práctica totalidad del sistema bancario, está en manos de inversores extranjeros, italianos y austriacos principalmente. En septiembre de 2014, el 90% de los activos bancarios pertenecían a bancos de mayoría de capital extranjero, el 4,7% a bancos nacionales privados y el 5,3% al estado croata. Los 6 principales bancos son (datos de septiembre de 2014): ZAGREBAČKA BANKA d.d. (propiedad del grupo bancario italiano Unicredit y 26,2% de los activos bancarios del sector), PRIVREDNA BANKA ZAGREB d.d. (socio mayoritario es el holding italiano IntesaBci y 17,1% de los activos), ERSTE & STEIERMÄRKISCHE BANK d.d. (propiedad de los austriacos Erste Bank y Die Steiermärkische Bank y 15,3% de los activos ), RAIFFEISENBANK AUSTRIA d.d. (de titularidad austriaca y 8,0% de los activos), HVB SPLITSKA BANKA d.d. (adquirido por el banco francés 27 Société Générale y 6,9% de los activos) e HYPO ALPE-ADRIA-BANK d.d. (que integra el grupo austriaco Hypo y con unos activos inferiores al 5%). Este último, hizo público en diciembre de 2014, de la venta de todas sus filiales en Croacia, Bosnia y Herzegovina, Eslovenia, Serbia y Montenegro a la empresa americana Advent International y al BERD. Dos bancos: el ZAGREBACKA BANKA y el PRIVREDNA BANKA ZAGREB controlan el 43,5% de los activos del sector y los cuatro primeros, el 66,8% en septiembre de 2014. Por cuota de mercado, Zagrebacka Banka y Privredna Banka son los dos principales bancos del país, seguidos del Erste Bank, Raiffeisen Bank y Hypo Banka. En el 5º lugar, está Sociéte Géneral Splitska Banka, seguido del HPB. No existe ninguna oficina de representación de un banco español en Croacia. Por su parte, en 1992 se creó el Banco de Crédito para la Reconstrucción (HBOR), encargado de financiar por cuenta del estado la reestructuración, infraestructuras, vivienda, turismo y el desarrollo de la economía en general. Desde 1995, se ocupa también de los riesgos comerciales y políticos y del apoyo a las PYMES. El mercado de capitales croata está regulado por la Ley del Mercado de Capitales, publicada en el Narodne Novine (Boletín Oficial) 84/02, por la Ley de Fondos de Inversión (NN 107/95 y 12/96), la Ley de Empresas (NN96/03), la Ley de Fusiones y Adquisiciones (NN84/02) y por la Ley del Intercambios Exteriores (NN 84/02). Croacia tiene un solo mercado de capitales: la Bolsa de Valores de Zagreb. 7.2 LÍNEAS DE FINANCIACIÓN CRÉDITO, ACUERDOS MULTILATERALES DE En estos momentos, la financiación multilateral se centra principalmente en los fondos estructurales y de cohesión de la UE y en menor medida, en los créditos del Banco Mundial, del BERD y del BEI. 7.3 ACUERDO DE COOPERACIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA CON ESPAÑA Acuerdo sobre transporte internacional por carretera. Firmado en 1994. Entró en vigor el 11 de mayo de 1995. Acuerdo sobre tráfico aéreo. Firmado en 1997. Continúa en aplicación provisional. Acuerdo sobre cooperación en materia de turismo. Firmado en junio de 1994. Continúa en tramitación. Acuerdo sobre cooperación cultural y científica. Firmado en 1997. Entró en vigor el 11 de marzo de 1998. Acuerdo sobre Promoción y Protección Recíproca de Inversiones (APPRI). Firmado en 1997. Entró en vigor el 17 de septiembre de 1998. Comité Bilateral de Cooperación Empresarial, (febrero 2003), entre el Consejo Superior de Cámaras de Comercio de España y la Cámara de Economía de Croacia. Convenio para evitar la Doble Imposición, firmado el 19 de mayo de 2005, durante la visita del Ministro español de Asuntos Exteriores a Zagreb. Entró en vigor el 20 de abril de 2006. 8 LEGISLACIÓN LABORAL 28 8.1 CONTRATOS El mercado laboral está regulado por la Ley del Trabajo de mayo de 1995 (Boletín Oficial NN38/95), que entró en vigor el 1 de enero de 1996, por sus posteriores enmiendas (NN 65/95 y NN 17/01) y por la última reforma de la Ley Laboral que entró en vigor el 1 de enero de 2010. El 14 de junio de 2013, el Parlamento croata aprobó las enmiendas a la Ley del Trabajo que permite a los empleadores firmar el primer contrato temporal de empleo con un trabajador sin fijar el tiempo del contrato, mientras que los sucesivos contratos temporales con el mismo empleado para el mismo puesto pueden firmarse por un período máximo de tres años. En el caso de que el primer contrato sea para más de tres años, los contratos sucesivos pasarán a ser fijos. El número de horas extras pasarán a ser un máximo de 8 por semana en vez de las 32 horas por mes en la legislación anterior. El intervalo entre turnos se reducirá de las 10 horas actuales a las 8. Otras enmiendas facilitan las cancelaciones de los contratos de trabajo durante los períodos de prácticas (no será necesaria una explicación) y las cartillas de experiencia profesional que existían desde la época de la anterior Yugoslavia desaparecerán. La jubilación se hace efectiva a los 65 años para los hombres y a los 60 años para las mujeres, siempre que se haya cotizado al menos durante 15 años. En el caso de haber cotizado durante al menos 35 años, existe una modalidad de jubilación anticipada a los 60 años para los hombres y a los 55 años para las mujeres. La baja de maternidad puede ser de hasta un año (los primeros seis meses la madre recibe el 100% de su sueldo y después una cantidad en torno a las 1600-2500 Kunas o 215-340 Euros), y hasta tres si son gemelos o es el tercer hijo. El marido puede también solicitar la baja por paternidad. El nuevo sistema de pensiones, aprobado en 1998, se basa en los tres pilares siguientes: fondo de pensiones público obligatorio; fondo de pensiones obligatorio basado en ahorros individuales (obligatorio para las personas menores de 40 años y voluntario para las personas entre 40-50 años) y fondo de pensiones voluntario (este último fondo no se ha regulado todavía). Para gestionar el segundo fondo, se creó en octubre del 2000, un registro central REGOS, y en mayo del 2001 la Agencia para la Supervisión de los Fondos de Pensiones y Seguro de Pensión (HAGENA). Esta última concede las licencias para la gestión de los fondos privados. Actualmente, existen 4 empresas con estos fondos: Allianz-ZB (Zagrebacka Banka-49% y Allianz-51%), Raiffeisen Bank, PBZ Croatia (Privredna Banka-50% y Croatia Osiguranje-50%), y Helios (TBI Financial Services group N-V, Osiguranje Helios, Hrvatska udruga Poslodavaca, Sindikat Infrastrukture HZ, Nezavisan sindikat zvanosti). El seguro de desempleo se aplica a partir de un mínimo de 2 años trabajados. El subsidio alcanza el 50% del sueldo medio de los últimos 3 meses. Por último indicar, que las nuevas medidas de estímulo para incrementar las tasas de empleo entre la gente joven, hasta 29 años, e implementadas desde el 1 de julio de 2013 por recomendación de la Comisión Europea, se han sido canceladas a mediados de marzo de 2014, por los nuevos recortes en la revisión del presupuesto croata para el 2014. 8.2 TRABAJADORES EXTRANJEROS El 1 de enero de 2012 entró en vigor una nueva Ley de extranjería. Los principales cambios de esta ley con respecto a la anterior del 2009, son los siguientes: 1. los trabajadores extranjeros obtienen un solo permiso combinado para trabajar y residir. 2. se mantienen las cuotas a la entrada de trabajadores extranjeros y al número de 29 éstos por empresa croata. Algunos trabajadores quedan excentos de esta cuota, dentro del concepto de "trabajadores altamente cualificados", de acuerdo con sus calificaciones y experiencia. 3. los extranjeros que trabajen en empresas con sede social en un país de la UE, pueden trabajar un máximo de 90 días en Croacia sin permiso de trabajo, en el caso de que trabajen en la sucursal/filial en Croacia o basado en un acuerdo firmado con la empresa receptora. Entre otros cambios, la ley define los requisitos para fijar el salario mínimo, el procedimiento para el empleo por cuenta propia para ciudadanos no EU y las garantías necesarias para la residencia permanente. 8.3 SALARIOS, JORNADA LABORAL El salario medio bruto en Croacia en diciembre de 2013 fue de 8.005 kunas (unos 1.053 euros), un 1,4% nominal superior y un 1,1% mayor real en comparación con diciembre de 2012. En cuanto al salario medio neto, éste fue de 5.556 kunas en diciembre de 2013 (unos 731 euros), un 1,3% nominal superior y un 1,0% más real en comparación con diciembre de 2012. En la capital Zagreb, se alcanzan los salarios más altos, muy superiores a la media nacional (en torno al 15% más). Las contribuciones totales por jubilación, salud y desempleo que aportan los trabajadores suman un 20% y las de los empresarios un 15,2% (datos de enero de 2014). Durante el 2014, y con el fin de aumentar los ingresos públicos, el gobierno ha aprobado el regreso al tipo anterior de contribución a la seguridad social (del 13% actual al 15%), por lo que la contribución de los empresarios subiría de nuevo al 17,2%, como ocurría en el 2013. La jornada laboral es de 40 horas semanales. El periodo de vacaciones es de entre 20 (incrementado de 18 a 20 en la última reforma laboral de 2010) y 30 días laborables y el período de pruebas de 3 meses. 8.4 RELACIONES COLECTIVAS; SINDICATOS; HUELGA Según la Ley del Trabajo del 1995 y la última reforma laboral del 2010, los sindicatos tienen el derecho de negociar y firmar un convenio colectivo que se aplicará a todos los firmantes. En este marco, el 12 de diciembre de 2012, el gobierno consiguió firmar un convenio colectivo básico con 6 de los 11 sindicatos de servicios públicos, que elimina temporalmente la extra de navidad para el 2012 y 2013 y la extra del verano de 2013, así como reduce los apoyos y compensaciones por antiguedad, viajes, sanidad, educación, ciencia, servicios sociales y cultura, a cambiodel compromiso del gobierno del mantenimiento de los empleos y salarios. A pesar de que no ha sido firmado por todos los sindicatos de los servicios públicos, se aplicará a todos de acuerdo con la Ley de Representación. En el caso de empresas con plantillas superiores a 20 empleados, éstos pueden constituir asambleas de trabajadores informativas y vetar medidas tomadas por la empresa que les afecten directamente. En su defecto, los sindicatos pueden realizar estas funciones. Con más de 75 trabajadores, habrá un representante laboral y en empresas mayores, tres o más, todos ellos elegidos por los empleados cada tres años. El despido debe comunicarse con una antelación de 2 a 6 meses y puede justificarse por razones de ajuste al mercado, mala situación de la empresa o razones personales del trabajador. La empresa deberá pagar la mitad de su sueldo por cada año trabajado, siempre que haya estado más de 2 años en dicha empresa. En el supuesto de que el despido se haga a 10 empleados en un plazo de 6 meses o 20 en un mes, la empresa deberá financiar un programa de asistencia. El plazo para notificar una huelga es de 5 días. 30 8.5 SEGURIDAD SOCIAL Todos los empleados tienen derecho a seguridad social, así como los miembros de su familia. Como regla general, durante los primeros 42 días de baja por enfermedad la compensación es pagada por el empleador y a partir de entonces por el Instituto Croata de la Salud. 9 INFORMACIÓN PRÁCTICA En este apartado, se estudia temas como las formalidades de entrada y salida, comunicaciones con España, lengua, moneda, seguridad, salubridad, horarios, comunicaciones internas, hoteles, colegios, direcciones útiles en España y en Croacia, páginas de interés en internet, etc. Toda esta información de carácter práctica se asemeja a la de cualquier otro país europeo. Prefijo de Croacia: 385, prefijo de Zagreb: 1 - Cámara de Economía de Croacia Rooseveltov trg.2, 10.000 Zagreb, Tel. 4561555, www.hgk.hr - Banco Nacional de Croacia Trg. Hrvatskih velikana 3, 10.000 Zagreb, Tel. 4564555, www.hnb.hr - Banco Croata para la Reconstrucción y el Desarrollo (HBOR) Strossmayerov trg 9, 10.000 Zagreb, Tel. 4591666, www.hbor.hr - Agencia para la gestión de las propiedades públicas Ivana Lucica 6-8, 10.000 Zagreb, Tel. 6346111, www.audio.hr - Dirección para el sistema de contratación pública- Ministerio de Economía, Vukovarska 78, 10.000 Zagreb, Tel: 6106449, www.javnanabava.hr - Comisión estatal croata para la supervisión de los procedimientos de contratación pública Koturaska cesta 43/IV, 10.000 Zagreb, Tel: 4559930, www.dkom.hr - Agencia para el partenariado público-privado Ulica grada Vukovara 49/IV, 10000 Zagreb, Tel: 5550600, www.ajpp.hr - Agencia para la promoción de inversiones y competitividad Zagreb Tower, Radnicka cesta 80, Tel:6286800, www.aik-invest.hr - Feria Internacional de Zagreb Avenija Dubrovnik 15, 10.020 Zagreb, Tel. 6503111, www.zv.hr - Oficina croata de Estadísticas Ilica 3, 10.000 Zagreb, Tel. 4806111, www.dzs.hr 9.1 COSTES DE ESTABLECIMIENTO Para obtener esta información de la manera más completa posible se sugiere acceder al Portal del ICEX (www.icex.es) y seguir la siguiente secuencia: Apoyo al inversor (Información para invertir en el exterior - Catálogo de Costes de Establecimientoseleccionar Croacia). El ICEX ha puesto además a disposición de las empresas españolas el nuevo simulador de costes de establecimiento al que también se puede acceder por el 31 portal del ICEX. 9.2 INFORMACIÓN GENERAL 9.2.1 FORMALIDADES DE ENTRADA Y SALIDA Se puede entrar en Croacia con el Documento Nacional de Identidad puesto que forma parte de la Unión Europea desde el 1 de julio de 2013. Para estancias inferiores a tres meses no se necesita visado. Para estancias superiores hay que solicitar el visado en la Embajada de Croacia en Madrid. Para los trabajadores temporales, los permisos de trabajo se conceden por un año. A largo plazo hay que obtener un permiso de residencia, que puede ser combinado con el de trabajo de acuerdo con la nueva ley de extranjería de enero de 2012. Los croatas no necesitan visado para entrar en España. 9.2.2 HORA LOCAL, VACACIONES Y DÍAS FESTIVOS El horario local es igual que en España: GMT más una hora en invierno y dos en verano. El periodo anual de vacaciones pagadas mínimo es de 21 días. Esta cifra puede incrementarse en función de los años trabajados. Se observan las festividades católicas junto a las nacionales. Los días festivos para el 2015 son: 1 de Enero (Año Nuevo), 6 de Enero (Reyes Magos),Lunes de Pascua, 1 de Mayo (Fiesta del Trabajo), 22 de Junio (Día Lucha Antifascista), 25 de Junio (Fiesta Nacional de Croacia), Corpus Christi, 5 de Agosto (Día del Agradecimiento Patriótico), 8 de octubre (Día de la Independencia de Croacia), y 25 de diciembre (Natividad del Señor). La Embajada de España celebra además en el 2015 las siguientes fiestas: 2 y 3 de abril (Jueves y Viernes Santo), 4 de junio (Corpus Christi), 12 de Octubre (Fiesta Nacional de España), y 8 de Diciembre (Día de la Inmaculada). 9.2.3 HORARIOS LABORALES Las empresas trabajan 42 horas semanales: de 8 a 16h ó de 9 a 17h. Los comercios están abiertos de 08.00 ó 09.00 horas (algunos desde las 07.00 horas) a 19.00 ó 20.00 horas entre semana y también los sábados (en el centro de Zagreb, incluso hasta las 21.00 horas para atender a los turistas). Las grandes superficies comerciales abren hasta las 21.00 horas de lunes a sábado y los domingos generalmente hasta las 15.00 horas (algunos también hasta las 21.00 horas). En los organismos oficiales el horario suele ser de 08.30 a 16.30 horas de lunes a viernes. Los bancos abren de 07.00-19.00 horas entre semana y de 07.00-12.00 horas los sábados. 9.2.4 COMUNICACIONES Y CONEXIONES CON ESPAÑA Las comunicaciones telefónicas funcionan correctamente. Existen cuatro operadores de telefonía móvil: T-Com, Vip Net, Tele 2 y H1 Telekom. El prefijo que se debe marcar para Croacia es: 00 385 (1... para Zagreb). Las comunicaciones áereas con España se hacen fundamentalmente vía Munich, Frankfurt, París o Bruselas, al no existir vuelo directo. Durante la temporada turística, de julio a septiembre/octubre, hay vuelos directos de Iberia (MadridZagreb), Vueling (Barcelona-Zagreb/Split/Dubrovnik) y Croatia Airlines (BarcelonaZagreb/Split/Dubrovnik). 32 9.2.5 MONEDA Y TIPO DE CAMBIO La unidad monetaria es la KUNA. El cambio de moneda es muy fácil en bancos y oficinas de cambio e incluso en hoteles y restaurantes. Hay billetes de 1000, 500, 200, 100, 50, 20 y 10 Kunas y monedas de 5, 2 y 1 Kunas así como moneda fraccionaria (LIPA). El Euro funciona como moneda de referencia. El Banco Nacional de Croacia mantiene una política de estabilidad cambiaria de la Kuna con respecto al Euro, interviniendo en el mercado de divisas para mantener la cotización dentro de una estrecha banda de entre 7,50 y 7,70 kunas/Euro. El cambio medio en diciembre de 2014 era:1 Euro = 7,63 kunas. No hay ningún banco español con oficina de representación en Zagreb. 9.2.6 LENGUA OFICIAL Y RELIGIÓN El idioma oficial es el croata que lo hablan el 95,6% de los habitiantes, pero en el ámbito de los negocios está muy extendido el inglés. También, el italiano y el alemán gozan de cierta preferencia por parte de la población croata por su proximidad a estos países y por tratarse de sus principales socios comerciales. Las generaciones mas jóvenes se están interesando por el español, por la simpatía que tienen hacia España y de cara a abrirse camino en América del Sur. El 86,28% son católicos, el 4,44% ortodoxos, el 1,47% musulmanes, el 4,57% agnósticos o ateistas, y el 3,24% profesan otras religiones (datos del último censo de 2011). 9.3 OTROS DATOS DE INTERÉS No hay que observar ningún cuidado sanitario especial. No se necesitan vacunas viniendo de España. El agua es perfectamente potable en todo el país, aunque buena parte de la población tiende a consumir agua embotellada, por tener el agua corriente alto contenido en cal. El agua caliente varía de unas zonas a otras. La calefacción central de gas y la calefacción eléctrica son las más utilizadas en los apartamentos del centro de la ciudad. Pero las viviendas de las zonas residenciales disponen de calefacción y de agua caliente individual por gas natural. Todas las casas están dotadas de antena de TV y muchas de ellas de antena parabólica, de televisión por cable, de línea de teléfono e internet. 9.3.1 CONDICIONES SANITARIAS La sanidad pública es buena en términos generales, si bien la mayoría de las infraestructuras hospitalarias necesitan de modernización. Existen instalaciones sanitarias privadas muy correctas, en caso de necesidad. Las farmacias están bien surtidas y en Zagreb se pueden encontrar algunas abiertas las 24 horas al dia. Se puede acudir a cualquier hospital, pagando todos los servicios sanitarios. En Zagreb, la asistencia para casos de medicina general, se puede acudir a la Policlínica Dr. Gordana Stajminger, Opaticka 8, 10000 Zagreb, Tel:1-4569751, Fax:1-6303889. El teléfono de emergencia para que acuda una ambulancia es el 194. También se pueden avisar a través del 112, teléfono que centraliza toda la ayuda para emergencias. 9.3.2 ALOJAMIENTO Y HOTELES Los hoteles en Croacia son caros por la escasa oferta, aunque pueden conseguirse importantes descuentos si la reserva se hace a través de una agencia de viajes. 33 Existe la posibilidad de hospedarse en habitaciones tipo bed&breakfast inglesas, sobre todo en la costa, durante la temporada estival. Los mejores hoteles son: - Hoteles de cinco estrellas Sheraton Zagreb (De Luxe),10.000 Zagreb, Kneza Borne 2,Tel:385-14553535,Fax:385-1-4553035, E-mail: sheratonres.zagreb@sheraton.com, www.sheraton.com/zagreb Westin Zagreb, 10.000 Zagreb, Krsnjavoga 1,Tel:385-1-4892000, Fax:385-14892001, E-mail: westinres.zagreb@westin.com, www.westinzagreb.com Regent Esplanade, 10.000 Zagreb, Mihanoviceva 1,Tel:385-1-4566666, Fax:385-1-4566050, E-mail: reservations.zagreb@rezidorregent.com, www.regenthotels.com/zagreb Double Tree, 10.000 Zagreb, Ulica grada Vukovara 269a, Tel:385-1-6055999, E-mail: zagreb.reservations@hilton.com, www.doubletree.hilton.com/zagreb - Hoteles de cuatro estrellas Arcotel Allegra, Branimirova 29, Tel: +385-1-4696000, Fax: +385-14696027, E-mail: allega@arcotelhotels.com, www.arcotelhotels.com Dubrovnik, 10000 Zagreb, Gajeva 1, Tel: +385-1-4863555, Fax: +385-14863506, E-mail: reservations@hotel-dubrovnik.hr, www.hotel-dubrovnik.hr Astoria Best Western Premier Hotel, 10000 Zagreb, Petrinjska 71, Tel: +385-1-4808900, fax: +385-1-4808908, sales@hotelastoria.hr, www.hotelastoria.hr International, 10000 Zagreb, Miramarska 24, Tel: +385-1-6108800, Fax: +385-1-6108700, hotel@hotel-international.hr, www.hotel-international.hr Antunovic Zagreb, Zagrebacka avenija 100 a, Tel: +385-1-2041121, Fax: +385-1-2041762, reservacije@hotelantunovic.com, www.hotelantunovic.com Four Points by Sheraton Panorama Zagreb, Trg Kresimira Cosica 9, Tel: +385-1-3658333, Fax: +385-1-3092657, fourpointsres.zagreb@fourpoints.com , www.fourpoints.com/zagreb Hotel As, Zelengaj 2a, Tel: +385-1-4609111, Fax: +385-1-4609303, as@hotel-as.hr, www.hotel-as.hr Palace Hotel Zagreb, Strossmayerov trg 10, Tel: +385-1-4899600, Fax: +385-1-4811357 Phoenix, Sesvetska cesta 29, Tel: +385-1-2006333, Fax: +385-1-2027092, hotelphoenix@hotelphoenix.com.hr, www.hotelphoenix.com.hr President, Pantovcak 52, Tel: +385-1-4881480, Fax: +385-1-4823475, hotel@president-zagreb.com, www.president-zagreb.com - Hoteles de tres estrellas Hotel I, 10020 Zagreb, Remetinecka cesta 106,Tel:385-1-6141222, Fax:3851-6542115, E-mail: info@hotel-i.hr, www.hotel-i.hr Ilica, Ilica 102, Tel: +385-1-3777522, Fax: +385-1-3777722, info@hotelilica.hr, www.hotel-ilica.hr The Movie Hotel, Savska 141, Tel: +385-1-6003600, Fax: +385-1-6003601, info@themoviehotel.com, www.themoviehotel.com Maksimir, Maksimirska 57/1, tel: +385-1-6666160, Fax: +385-1-6666178, info@hotel-maksimir.hr, www.hotel-maksimir.hr - Hoteles en Split Atrium Hotel (5*), 21000 Split, Domovinskog rata 49a, Tel: +385(0)21200000, Fax: +385(0)21200100, reservations@hotel-atrium.hr, www.hotel-atrium.hr Art Hotel (4*), 21000 Split, Ulica Slobode 41, Tel: +385(0)21302302, Fax: 34 +385(0)21302300, prodaja@arthotel.hr, www.arthotel.hr Dalmina Hotel (4*), 21000 Split, Kopilica 5, Tel: +385(0)21350000, Fax: +385(0)21350001, info@hoteldalmina.hr, www.hoteldalmina.hr Globo Hotel (4*), 21000 Split, Lovretska 18, Tel: +385(0)21481111, Fax: +385(0)21841118, info@hotelglobo.com, www.hotelglobo.com Radisson Blue Resort (4*), 21000 Split, Put Trstenika 19, Tel: +385-21303030, Fax: +385-21-303031, E-mail: reservations.split@radissonblu.com, www.radissonblu.com Marjan (3*), 21000 Split, Obala Kneza Branimira 8, Tel: +385-21-399209, Fax: +385-21-399210, E-mail: marketing@hotel-marjan.com, www.hotelmarjan.com Hotel Dujam (3*), 21000 Split, Velebitska 27, Tel: +385(0)21538025, Fax: +385(0)21537258, info@hoteldujam.com, www.hoteldujam.com - Hoteles en Dubrovnik Hilton Imperial Dubrovnik Hotel (5*), 20000 Dubrovnik, Marijana Blažića 2, Tel: +385(0)20320320, Fax: +385(0)20320220, sales.dubrovnik@hilton.com, www.dubrovnik.hilton.com Grand Villa Argentina (5*), 20000 Dubrovnik, Frana Supila 14, Tel: +38520-440555, fax: +385-20-432524, E-mail: sales@gva.hr, www.gva.hr Excelsior Hotel (5*), 20000 Dubrovnik, Frana Supila 12, Tel: +385-20353353, Fax: +385-20-353555, E-mail: info@hotel-excelsior.hr, www.alh.hr Dubrovnik Palace Hotel (5*), 20000 Dubrovnik, Masarykov put 20, Tel: +385(0)20430000, Fax: +385(0)20430100, info@dubrovnikpalace.hr, www.alh.hr Importanne Resort Hotel Neptun (4*), 20000 Dubrovnik, Kardinala Stepinca 31, Tel: +385(0)20440100, Fax: +385(0)20440200, info@importanneresort.com, www.importanneresort.com Park Grand Hotel (4*), 20000 Dubrovnik, Šetalište kralja Zvonimira 39, Tel: +385(0)20434888, Fax: +385(0)20434444, sales@grandhotel-park.hr, www.grandhotel-park.hr Dubrovnik Hotel (3*), 20000 Dubrovnik, Šetalište Kralja Zvonimira 16, Tel: +385(0)20435030, Fax: +385(0)20435999, info@hoteldubrovnik.hr, www.hoteldubrovnik.hr 9.3.3 SISTEMA EDUCATIVO. COLEGIOS El conjunto del sistema educativo sigue siendo predominantemente público. Son escasas las instituciones de enseñanza privada, lo que complica la llegada de funcionarios que tengan hijos en edad escolar, al estar las clases impartidas en croata. La enseñanza primaria abarca desde los 6/7 hasta los 14/15 años y la secundaria hasta los 18/19. El curso escolar se inicia el primer lunes de septiembre y está dividido en dos partes: de septiembre a enero, ambos inclusive, y de febrero a junio. Hay vacaciones en navidad y semana santa. Existen dos colegios de enseñanza internacional:"The American School of Zagreb" con clases desde preescolar hasta octavo de primaria, y el "British International School of Zagreb" (mismo régimen). Bajo los auspicios de la Embajada francesa se inició en 1996, un programa de enseñanza, según el programa oficial francés. Imparte clase desde preescolar hasta enseñanza primaria. Existe además, desde septiembre de 1995, una sección especial de enseñanza para alumnos extranjeros, en uno de los colegios públicos de esta capital (el idioma de enseñanza es el inglés), donde se puede cursar la enseñanza secundaria. Para niños en edad preescolar existen algunas guarderías con enseñanza en inglés o francés. 35 En Zagreb hay muchas y buenas escuelas de música y de arte. También hay muchas escuelas de idiomas, incluida la enseñanza del español. Actualmente existen en Croacia sietes Universidades púbicas: Zagreb, Split, Rijeka, Pula, Dubrovnik y Osijek. Es alto el nivel de enseñanza impartido y de exigencia tanto en las escuelas técnicas como en las ingenierías. Están apareciendo también escuelas privadas para estudios superiores en el área de economía y turismo (MBA) sobre todo en Zagreb. 9.3.4 CORRIENTE ELÉCTRICA El voltaje y la corriente son iguales a los españoles. El coste del fluido eléctrico mensual es algo mas barato que en España. 9.4 DIRECCIONES ÚTILES Representaciones oficiales: Embajada de Croacia en Madrid Claudio Coello 78, 2º, 28001 Madrid, Tel: 91-5776901, fax: 91-5776905 E-mail: croemb.madrid@mvep.hr Oficina Nacional de Turismo de Croacia Claudio Coello, 22, 28001 Madrid, Tel: 91-7815514, fax:91-4318443 e-mail: info@visitacroacia.es, www.visitacroacia.es Consulado Honorario de Croacia en Barcelona Cónsul Honorario: D. Julio Cesar Bárcena. C/ Carbonell 1, bajos, 08003 Barcelona. Tel:93-2720043,Fax:93-4880755, E-mail: consulcroacia@telefonica.net Representaciones oficiales españolas: - Embajada de España en Zagreb Tuskanac 21A, 10.000 Zagreb Tel.: 385-1-48 34 365/367, Fax: 385-1-48 48 711, E-mail: emb.zagreb@maec.es - Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Zagreb Savska 41-1ª Pl, 10.000 Zagreb, www.croacia.oficinascomerciales.es Tel: 385-1- 6176901/223. Fax: 385-1- 6176669,E-mail: zagreb@comercio.mineco.es Parlamento de la República de Croacia: www.sabor.hr Gobierno de la República de Croacia: www.vlada.hr - Ministerio de Asuntos Exteriores e Integración Europea, www.mvep.hr - Ministerio de Economía, www.mingorp.hr - Ministerio de Finanzas, www.mfin.hr - Ministerio de Desarrollo regional y fondos de la UE, www.mrrfeu.hr - Ministerio del empresariado y sector artesanal, www.mingo.hr - Ministerio del sector naval, transportes e infraestructuras, www.mppi.hr - Ministerio de Turismo, www.mint.hr - Ministerio del Medio Ambiente, www.mzoip.hr - Ministerio de construcción y mantenimiento de interiores, www.mgipu.hr - Ministerio de Justicia, www.mprh.hr - Ministerio de Agricultura, www.mps.hr, - Ministerio de Ciencia, Educación y Deportes, www.public.mzos.hr - Ministerio de Cultura, www.min-kulture.hr - Ministerio de Sanidad, www.miz.hr - Ministerio del Interior, www.mup.hr - Ministerio de Defensa, www.morh.hr 36 - Banco Nacional de Croacia, www.hnb.hr - Banco croata para la reconstrucción y el desarrollo, www.hbor.hr - Agencia croata para la promoción de inversiones y competitividad, www.aikinvest.hr - Agencia croata para las pequeñas empresas y negocios: www.hamag.hr - Cámara de Economía de Croacia: www.hgk.hr - Oficina central de estadísticas: www.dzs.hr - Instituto nacional de normalización: www.hzn.hr - Oficina croata de empleo: www.hzz.hr - Agencia financiera (FINA): www.fina.hr - Agencia para la gestión de las propiedades públicas: www.audio.hr - Agencia para el partenariado público-privado: www.ajpp.hr - Oficina de contratos públicos: www.javnanabava.hr - Comisión estatal croata para la supervisión de los procedimientos de contratación pública: www.dkom.hr - Oficina del Banco Mundial en Zagreb: www.worldbank.org - Oficina del Banco Europeo de reconstrucción y desarrollo en Zagreb: www.ebrd.com - Información turística de Croacia: www.croatia.hr - Información turística de Zagreb: www.zagreb.hr 10 BIBLIOGRAFÍA Fondo Monetario Internacional:IMF Working Paper Croatia Country report (The Economist) Banco Europeo de Reconstrucción y Desarrollo:EBRD Transition report Banco Mundial: informes Banco Nacional de Croacia:Bolletines Oficina de Estadísticas de Croacia:Statistical Reports Datos estadísticos de ESTACOM y EUROSTAT. 11 ANEXOS 11.1 CUADRO DE DATOS BÁSICOS CUADRO 1: DATOS BÁSICOS DEL PAÍS 37 DATOS BÁSICOS Superficie Situación Capital Principales ciudades Clima Población Densidad de población Crecimiento de la población Esperanza de vida Grado de alfabetización Tasa bruta de natalidad (1/1000) Tasa bruta de mortalidad (1/1000) Idioma Religión Moneda Peso y medida Diferencia horaria con España 56.542 km2 Sudeste de Europa (Balcanes Occidentales) Zagreb Split, Rijeka, Dubrovnik, Osijek, Zadar Mediterráneo y continental 4.255.689 (2013) 75 hab/km2 -2,5 por mil (2013) 73,9 años hombres/80,1 años mujeres (2013) Elevado 9,4 (2013) 11,8 (2013) Croata Mayoritariamente Católica (90%) Kuna (HRK) Sistema Métrico Decimal. Como en España (GMT+1) Fuentes: Oficina de Estadísticas de Croacia 11.2 CUADRO DE PRINCIPALES INDICADORES ECONÓMICOS CUADRO 2: PRINCIPALES INDICADORES MACROECONÓMICOS PRINCIPALES INDICADORES ECONÓMICOS DE CROACIA 2012 2013 2014 43.959 -2,2 -- 43.591 -0,9 -- 43.110 -0,4 -- 3,4 -- 2,2 -- -0,5 -- PIB PIB (M€ a precios corrientes) Tasa de variación real (%) Tasa de variación nominal (%) INFLACIÓN Media anual (%) Fin de período (%) TIPOS DE INTERÉS DE INTERVENCIÓN DEL BANCO CENTRAL Media anual (%) Fin de período (%) --- --- --- 4.267 1.700 21,1 4.255 1.680 21,6 4.243 1.660 19,6 -5,3 -5,4 -5,7 30.419 69,2 35.424 80,6 36.643 85,0 9.609 +0,3 8.980 -6,7 10.345 +7,9 EMPLEO Y TASA DE PARO Población (x 1.000 habitantes) Población activa (x 1.000 habitantes) % Desempleo sobre población activa DÉFICIT PÚBLICO % de PIB DEUDA PÚBLICA en M€ en % de PIB EXPORTACIONES DE BIENES en M€ % variación respecto a período anterior 38 IMPORTACIONES DE BIENES en M€ % variación respecto a período anterior 16.163 -0,7 15.802 -2,5 17.095 +3,4 -6.554 14,5 -6.822 15,6 -6.750 15,6 -57 -0,1 358 0,8 286 0,7 45.297 103,0 45.958 105,4 46.710 108,4 -42,7 -40,0 -43,2 11.236 7,5 12.908 8,4 12.688 8,0 1.076 735 2.876 7,51 7,54 7,57 7,63 7,66(dic) 7,66(dic) SALDO B. COMERCIAL en M€ en % de PIB SALDO B. CUENTA CORRIENTE en M€ en % de PIB DEUDA EXTERNA en M€ en % de PIB SERVICIO DE LA DEUDA EXTERNA en M€ en % de exportaciones de b. y s. RESERVAS INTERNACIONALES en M€ en meses de importación de b. y s. INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA en M€ TIPO DE CAMBIO FRENTE AL EURO media anual fin de período Fuentes: Banco Nacional de Croacia y Oficina de Estadísticas de Croacia. 11.3 INSTITUCIONES INTERNACIONALES Y ECONÓMICAS DE LAS QUE EL PAÍS ES MIEMBRO CUADRO 3: ORGANIZACIONES INTERNACIONALES ECONÓMICAS Y COMERCIALES DE LA QUE EL PAÍS ES MIEMBRO Croacia forma parte de los siguientes organismos internacionales económicos y Comerciales: Organización de las Naciones Unidas (ONU) Organización Mundial del Comercio (OMC) Fondo Monetario Internacional (FMI) Banco Mundial (BM) Banco Europeo de Reconstrucción y Desarrollo (BERD) Banco de Pagos Internacionales (BPI) Banco Interamericano de Desarrollo (BID) Banco de Desarrollo del Consejo de Europa (BDCE) Organización Europea de Patentes (EPO) Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (WIPO) 11.4 CALENDARIO GENERAL DE FERIAS DEL PAÍS El centro ferial más importante se encuentra en Zagreb. En Split y en otras ciudades del país, se organizan ferias de menor envergadura. En los últimos años, la menor participación tanto de expositores como de visitantes, ha obligado a los organizadores de la Feria de Zagreb a eliminar algunas ferias del programa y a 39 concentrar otras muchas, en grupos de dos, tres o cuatro ferias en las mismas fechas. Los datos de la feria de Zagreb y su calendario de ferias para el 2014 se encuentran en www.zv.hr Las ferias en la ciudad de Split para el 2014 se encuentran en www.sajamsplit.hr. 40