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MBA EN RELACIONES Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES
SUMARIO
PRESENTACIÓN (pág. 1)
A QUIÉN VA DIRIGIDO (pág. 2)
OBJETIVOS (pág. 2)
DISEÑO INTERNACIONAL Y MODULAR (pág. 3)
METODOLOGÍA (pág 3)
MÉTODO DE EVALUACIÓN (pág. 3)
NUEVAS TECNOLOGÍAS (pág. 3)
PROGRAMA (Esquema) (pág 4)
1. Introducción al comercio exterior y la economía internacional. (pág. 5).
2. Marketing internacional. Gestión operativa. (pág. 6).
3. E-Marketing. (pág 6).
4. Contratación internacional. (pág. 7).
5. Financiación internacional. (pág. 7).
6. Finanzas Básicas. (pág. 8).
7. Compras, Transporte y logística internacional. (pág. 8).
8. Fiscalidad Internacional. (pág. 9).
9. Calidad y Medio Ambiente. Normativa internacional. (pág. 9).
10. Relaciones Internacionales y mercados regionales. (pág. 10).
11. Dirección estratégica de empresas. (pág. 10).
12. Principios de Dirección General y Habilidades Directivas. (pág. 10).
13. Creación de Empresas Internacionales / Plan de Internacionalización.
(pág. 11).
Otros: Trabajo Personal, Misión Comercial. (pág. 11).
Business
School
ESPAÑA * Barcelona * Madrid * Valencia
C/ Ponzano, 15
Telf.: 914 444 920
Fax: 915 938 861
28010 MADRID
C/ Alboraya, 23
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MBA EN RELACIONES Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES
SUMARIO GENERAL
MBA EN RELACIONES Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
C/ PONZANO, 15 y C/ VIRIATO, 52. 28010 MADRID • C/ GRAN DE GRÀCIA, 171-175. 08012 BARCELONA • C/ ALBORAYA, 23. 46010 VALENCIA
PRESENTACIÓN
El CEF inició su actividad en el año 1977, se cumplen por tanto 30
años de mucho trabajo e ilusiones. Trabajo para satisfacer a
nuestros alumnos y clientes e ilusión por hacer las cosas cada vez
mejor. Por suerte, aún tenemos mucho trabajo por delante, para dar
la respuesta que nos solicitan los más de 20.000 alumnos que
esperamos cada año, e ilusión nos sobra para atenderles como su
confianza en nuestra institución merece.
El mundo de los negocios está cada vez más globalizado y ya no es
imprescindible estar integrado en una gran multinacional para
trabajar con otros paises. Las oportunidades de negocio en el extranjero se han
multiplicado de forma exponencial y cada vez son más las empresas que se están
dando cuenta de ello. En este sentido se hace necesario contar con directivos con una
formación específica y una visión global de esta imparable internacionalización de los
negocios.
Con estas líneas queremos presentarle el MBA en Relaciones y Negocios
Internacionales, nuestro más ambicioso y complejo proyecto educativo. Con él nos
proponemos formar a directivos con una visión global de los negocios más allá de las
fronteras nacionales.
Este programa ha surgido como respuesta a las inquietudes que nos han ido
manifestando los mandatarios de las diferentes Universidades e Instituciones que
hemos ido conociendo en nuestro propio proceso de internacionalización. En muchas
ocasiones nos demandaban un programa de marcado acento en lo internacional.
Además nos solicitaban que para hacerlo más asequible a las economías
latinoamericanas la mayor parte se pudiera hacer en los países de origen.
El MBA en Relaciones y Negocios Internacionales tiene un diseño modular e
internacional al estar dirigido a alumnos que tienen su residencia a ambos lados del
Atlántico. Para ello ha sido desarrollado en colaboración con diversas entidades
educativas de paises latinoamericanos como Brasil, Colombia, México, Costa Rica,
Perú, República Dominicana y alguno más que poco a poco se irá adhiriendo. En
virtud de estos acuerdos, los alumnos de este Master que procedan de estos paises,
tendrán la posibildad de cursar el programa formativo íntegramente en el CEF, o bien
alternar su desarrollo entre el país de origen del alumno y España.
El Programa de este master consta de módulos que combinan las materias de los
MBA tradicionales con otras que especificamente tienen en cuenta las particularidades
de los negocios en mercados internacionales. Entre estas últimas figuran materias
como Introducción al Comercio Exterior y la Economía Internacional, Marketing
Internacional, Gestión Operativa, Compras, Transporte y Logística Internacional o
Fiscalidad Internacional.
Deseando que este programa responda a sus expectativas.
Arturo de las Heras García
Subdirector General
EL MERCADO GLOBAL
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1
MBA EN RELACIONES Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES
SUMARIO GENERAL
A QUIÉN VA DIRIGIDO
C/ PONZANO, 15 y C/ VIRIATO, 52. 28010 MADRID • C/ GRAN DE GRÀCIA, 171-175. 08012 BARCELONA • C/ ALBORAYA, 23. 46010 VALENCIA
El Master está especialmente dirigido a titulados universitarios, empresarios,
directores de exportación, directores comerciales, profesores, consultores, así
como para todos aquellos que deseen desarrollar un negocio internacional.
OBJETIVOS
Al finalizar el Master, el alumno tendrá entre otras las siguientes habilidades/
conocimientos:
?
Capacitación y Especialización en la organización, coordinación y dirección
de empresas dentro de entornos internacionales o de internacionalización
?
Identificar, analizar y desarrollar oportunidades de negocio en mercados
extranjeros.
?
Conocer perfectamente el escenario global de los negocios
internacionales. Se analiza la globalización, la OMC (Organización Mundial
del Comercio), las principales instituciones internacionales, así como los
principales acuerdos de integración (Unión Europea, Mercosur, Nafta, etc.)
y el estado del mundo.
?
Realizar correctamente los trámites de import & export y gestionar los
documentos habituales en este tipo de operaciones, entender
perfectamente los Incoterms (FOB, CIF, etc.) y el funcionamiento de las
aduanas.
?
Logística internacional: diferentes medios de transporte internacional
(marítimo, carretera, avión, ferrocarril y multimodal).
?
Saber manejar el cobro en las exportaciones y el pago de las
importaciones, haciendo especial énfasis en los créditos documentarios.
También se analizan los mercados de divisas y los riesgos del comercio
exterior, sus mecanismos de cobertura y diferentes modalidades de la
financiación internacional.
?
Conocer y realizar correctamente los contratos internacionales
?
Diseñar estrategias de marketing internacional, de segmentación, marca y
posicionamiento en los mercados objetivos y establecer estrategias hacia
los mercados emergentes con importantes oportunidades de negocio.
(China, India, Rusia, ...)
?
Formar en técnicas y operativa y utilización de las herramientas
empresariales que capacitan para la toma de decisión y la resolución de
los problemas y de las situaciones en el marco internacional.
EL MERCADO GLOBAL
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2
MBA EN RELACIONES Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES
SUMARIO GENERAL
DISEÑO INTERNACIONAL Y MODULAR
C/ PONZANO, 15 y C/ VIRIATO, 52. 28010 MADRID • C/ GRAN DE GRÀCIA, 171-175. 08012 BARCELONA • C/ ALBORAYA, 23. 46010 VALENCIA
Permite cursar el programa formativo íntegramente en las sedes del CEF en
España, o alternar su desarrollo entre el país de origen del alumno y España, con
la reducción del tiempo de estancia y de costes que esta modalidad permite.
Se han realizado convenios con Brasil, Colombia, Méjico, Costa Rica, Perú y
República Dominicana.
METODOLOGÍA
La metodología básicamente es presencial, cuyo método de trabajo es eminente
práctico fomentando la participación activa en las clases, así como el trabajo en
equipo y las presentaciones en público.
Una de las principales ventajas de esta orientación práctica son las sesiones
dedicadas a la presentación de experiencias profesionales. Para ello, se cuenta
con la participación activa de profesionales que transmiten sus experiencias en el
ámbito del negocio internacional.
Además, aquellos participantes que carezcan de experiencia profesional, podrán
realizar prácticas profesionales siempre y cuando dispongan del tiempo de
permanencia en España suficiente (mínimo 6 meses).
MÉTODO DE EVALUACIÓN
Los criterios de evaluación utilizados en el curso seguirán las directrices de la Joint
Quality Iniciative que aconsejan de cómo valorar la capacidad de cada participante
para la obtención de un título de master.
En el CEF en cualquier caso buscaremos, especialmente, comprobar la capacidad
del alumno para resolver los problemas que, más frecuentemente, se presentan a
los profesionales en ejercicio: su capacidad de análisis y síntesis; su destreza para
la elaboración y tratamiento de información relevante; la utilización de
documentación, herramientas y soportes necesarios para el desempeño
profesional; y la competencia para trabajar en equipo.
NUEVAS TECNOLOGÍAS
El CEF dispone de una Plataforma de Teleformación (Campus CEF) en la cual
los alumnos encontrarán múltiples servicios añadidos a su formación, de entre
otros, se puede acceder al servicio de mensajería, realizar pruebas de evaluación
(formación on-line), consultar el expediente académico y conocer un poco más a
los compañeros del Master y a los profesores, participando en foros de debate online.
EL MERCADO GLOBAL
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3
MBA EN RELACIONES Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES
SUMARIO GENERAL
PROGRAMA
C/ PONZANO, 15 y C/ VIRIATO, 52. 28010 MADRID • C/ GRAN DE GRÀCIA, 171-175. 08012 BARCELONA • C/ ALBORAYA, 23. 46010 VALENCIA
MBA en Relaciones y Negocios Internacionales
HORAS
MÓDULO 1. Introducción al comercio exterior y la economía
internacional
35
MÓDULO 2. Marketing internacional. Gestión operativa.
70
MÓDULO 3. E-Marketing
45
MÓDULO 4. Contratación internacional
35
MÓDULO 5. Financiación internacional
65
MÓDULO 6. Finanzas Básicas
40
MÓDULO 7. Compras, Transporte y logística internacional
35
MÓDULO 8. Fiscalidad Internacional
25
MÓDULO 9. Calidad y Medio Ambiente. Normativa internacional.
25
MÓDULO 10. Relaciones Internacionales y mercados regionales
45
Seminarios mercados regionales
15
MÓDULO 11. Dirección estratégica de empresas
35
MÓDULO 12. Principios de Dirección General y Habilidades Directivas
30
MÓDULO 13 –Creación de empresas internacionales / Plan de
Internacionalización
20
HORAS LECTIVAS
Trabajo Personal
100
Misión Comercial Guiada (1 semana)
EL MERCADO GLOBAL
520
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MBA EN RELACIONES Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES
SUMARIO GENERAL
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MBA EN RELACIONES Y NEGOCIOS
C/ PONZANO, 15 y C/ VIRIATO, 52. 28010 MADRID • C/ GRAN DE GRÀCIA, 171-175. 08012 BARCELONA • C/ ALBORAYA, 23. 46010 VALENCIA
INTERNACIONALES
MÓDULO
1.
Introducción al
internacional.
comercio
exterior
y
la
economía
1.1. La globalización y la nueva economía.
Concepto de globalización. Características. Externalidades. Costes de la
globalización. Internacionalización de las empresas. Mecanismos de globalización.
Globalización financiera.
1.2. Concepto de nueva economía.
Características. Factores. Implicaciones para la economía real.· Nueva economía y
tipos de interés a plazo. Criterios de la nueva economía en EEUU. Escepticismos.
El final de la era inflaccionaria.
1.3. Iniciación a la economía internacional.
Análisis de riesgo del pais. Utilidad. Historia. Definición y componentes. Valoración.
Agencias de Rating. Valoración de riesgo. Análisis de coyuntura económicofinanciera. El crecimiento económico. La inflacción. el desempleo. Déficit público.
Déficit exterior. Ciclos económicos. Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
Canales de transmisión de la política monetaria. La formación de los tipos de
interés. Tipos de cambio. El euro como divisa de reserva. Las crisis financieras. La
crisis de balanza de pagos. La crisis asiática.
1.4. Pasado, Presente y futuro del comercio exterior.
Desarrollo del comercio mundial. Interdependencia del comercio internacional. La
evolución del comercio internacional. Empresas internacionales.
1.5. Principales organismos de comercio exterior.
Bretto woods y el fondo monetario internacional. El banco mundial. Del GATT a la
OMC.
Anexo. Diccionario de comercio exterior.
EL MERCADO GLOBAL
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MBA EN RELACIONES Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES
SUMARIO GENERAL
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MÓDULO
2.
Marketing internacional. Gestión operativa.
C/ PONZANO, 15 y C/ VIRIATO, 52. 28010 MADRID • C/ GRAN DE GRÀCIA, 171-175. 08012 BARCELONA • C/ ALBORAYA, 23. 46010 VALENCIA
2.1. Marketing internacional.
Estructura del comercio internacional. El marketing en la empresa. Marketing en
internet.
2.2. nicio del proceso de internacionalización.
Las empresas de exportación. Los canales de distribución. Inversiones internacionales.
Técnicas para el comercio internacional. Planes de promoción y comunicación.
2.3. Implantación internacional.
2.4. Segmentación, marca y posicionamiento
2.5. La marca internacional.
Sus ventajas competitivas. Creación de la marca. marca con identidad. Valoración de
la marca. Gestión de la marca. Estrategias de creación. Protección legal de la marca.
2.6. Estudios de mercados
2.7. Estrategias de producto
2.8. Precios de exportación
2.9. Promoción internacional
2.10. Distribución internacional
MÓDULO
3.
E-Marketing.
3.1. Introducción al e-Marketing.
3.2. Publicidad y Campañas online: Formatos publicitarios y principales soportes.
3.3. Buscadores y Posicionamiento en la red: “Cómo generar tráfico gratuito en un site”.
3.4. Pago por click: “Cómo generar tráfico de pago”. Google; Miva (Espotting); Overture.
3.5. Blogs: La nueva herramienta de Marketing.
3.6. Buzz Marketing y Marketing Viral: Marketing de prescriptores.
3.7. Networking profesional: Linkedin, Econozco, neurona, etc
3.8. Email-Marketing / Marketing de Permiso. Ley seguridad de la información.
3.9. Estadísticas de acceso a un site: Glosario y herramientas: Google Statistics,
Sitemeter, Webtrends etc.
3.10. Mundos virtuales. Second Life.
EL MERCADO GLOBAL
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MBA EN RELACIONES Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES
SUMARIO GENERAL
7
MÓDULO
4.
Contratación Internacional.
C/ PONZANO, 15 y C/ VIRIATO, 52. 28010 MADRID • C/ GRAN DE GRÀCIA, 171-175. 08012 BARCELONA • C/ ALBORAYA, 23. 46010 VALENCIA
4.1. Contratación
Introducción. Requisitos básicos del contrato. Prescripción y caducidad de las
obligaciones mercantiles. Aspectos fiscales de los contratos internacionales. Factores
de riesgo en la contratación internacional. Elementos de la negociación internacional.
Aspectos clave en los contratos internacionales. Principales actores en la negociación
internacional. Elección del contrato. Aspectos clave en la negociación del contrato de
compraventa. Redacción del contrato. Redacción de las cláusulas precisas. Sistemas
Jurídicos. El Contrato de compraventa internacional y el Convenio de Viena. Otros
tipos de Contrato. Régimen Juridico de las Inversiones Españolas en el exterior.
4.2. Estructura Institucional del Derecho del Comercio Internacional. GATT, U.E.
4.3. Derecho Internacional Privado. Sistema de resolución de conflictos.
4.4. Derecho de la Competencia. Propiedad Industrial e Intelectual.
4.5. Aspectos jurídicos del Comercio Electrónico.
4.6. Documentos de Importación y Exportación
MÓDULO
5.
Financiación Internacional.
5.1. Introducción.
Concepto de divisa y tipo de cambio. Los riesgos en comercio exterior. Introducción.
Tipos de riesgo y cobertura.
5.2. Mercados de divisas
5.3. Medios de pago internacionales.
Transferencia bancaria o orden de pago. Concepto. Ejemplo practico. Cheque simple.
Concepto. Ejemplo practico. Remesa simple. Concepto. Ejemplo practico. Remesa
documentaria. Concepto. Ejemplo practico. Crédito documentario. Concepto. Tipos de
crédito documentario. Ejemplo practico.
5.4. Financiación de exportaciones con apoyo oficial.
Caso practico. Crédito oficial a la exportación. Concepto. Tipos de crédito. Caso
practico. Créditos FAD. Concepto. Tipos de crédito FAD. Otros tipos de ayudas.
5.5. Gestión del riesgo en las finanzas internacionales
EL MERCADO GLOBAL
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MBA EN RELACIONES Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES
SUMARIO GENERAL
8
MÓDULO
C/ PONZANO, 15 y C/ VIRIATO, 52. 28010 MADRID • C/ GRAN DE GRÀCIA, 171-175. 08012 BARCELONA • C/ ALBORAYA, 23. 46010 VALENCIA
6.
Finanzas Básicas.
6.1. El valor temporal del dinero.
6.2. El balance de situación.
6.3. Fuentes de financiación a corto plazo: línea de crédito, línea de descuento, factoring ,
crédito comercial.
6.4. La cuenta de pérdidas y ganancias.
6.5. Fuentes de financiación a largo plazo: préstamos leasing y renting.
6.6. Análisis patrimonial de los estados financieros.
6.7. Inversión en productos bancarios.
6.8. Análisis económico de los estados financieros.
6.9. Inversión en bolsa.
6.10. Análisis formal de los estados financieros.
6.11. Inversión en renta fija: deuda pública y deuda privada.
6.12. Análisis de costes: coste-beneficio.
6.13. Análisis de inversiones: VAN y TIR.
6.14. Consolidación de estados financieros.
6.15. Presupuesto de tesorería.
6.16. Introducción a los derivados financieros: futuros y opciones.
MÓDULO
7.
Compras, transporte y logística internacional.
7.1. Compras internacionales
7.2. El transporte internacional.
7.3. Política de transportes e infraestructuras.
7.4. El lenguaje del transporte.
EL MERCADO GLOBAL
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NEGOCIOS INTERNACIONALES
SUMARIO GENERAL
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C/ PONZANO, 15 y C/ VIRIATO, 52. 28010 MADRID • C/ GRAN DE GRÀCIA, 171-175. 08012 BARCELONA • C/ ALBORAYA, 23. 46010 VALENCIA
7.5. El transporte.
Protección física de la mercancía. Envase, embalaje, manipulación y almacenamiento.
Transporte marítimo. Elementos. Documentos del transporte marítimo. Jurisprudencia
sobre transporte marítimo. Importación y exportación. El flete. Seguro marítimo de
mercancías. Transporte aéreo. Características. Elementos. Documentos del transporte
aéreo. Jurisprudencia (convenios internacionales). El flete. Seguros en el transporte
aéreo. Transporte por carretera. Elementos. Documentos del transporte por carretera.
Jurisprudencia. Tipos de contratación. Transporte ferroviario. Elementos. Documentos
del transporte ferroviario. Jurisprudencia. Transporte multimodal.
7.6. El operador multimodal. Documentos del transporte multimodal.
7.7. Jurisprudencia. Los incoterms. Concepto. Tipos de incoterms.
MÓDULO
8.
Fiscalidad Internacional.
8.1. Introducción a la fiscalidad internacional.
8.2. Impuesto sobre el valor añadido.
Operaciones sujetas. Exenciones.· Devengo. Base imponible. Sujeto pasivo. Tipo
impositivo. Deducciones. Cuotas deducibles.
8.3. Impuestos especiales
8.4. Precios de transferencia
8.5. La fiscalidad en la RED (comercio electrónico).
Jurisprudencia internacional en el comercio electrónico. Fiscalidad indirecta y directa.
Convenios de doble imposición. La firma electrónica. Presentación de impuestos online.
8.6. Aduanas.
Introducción. Derecho aduanero. El origen de las mercancías. Valor en aduana de la
mercancía. La deuda aduanera - El pago. Destinos aduaneros. Documentación.
MÓDULO
9.
Calidad y Medio Ambiente. Normativa Internacional.
9.1. Significado de la calidad.
9.2. Calidad de exportación.
9.3. Normas de calidad.
EL MERCADO GLOBAL
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MBA EN RELACIONES Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES
SUMARIO GENERAL
10
9.4. Normas ISO. ISO 9000 - ISO 9001 - ISO 9002. ISO 9003 - ISO 9004 - ISO 10000. ISO
14000
9.5. Implantación del sistema de calidad. La toma de decisión. Programa de trabajo.
Presentación del proyecto.
C/ PONZANO, 15 y C/ VIRIATO, 52. 28010 MADRID • C/ GRAN DE GRÀCIA, 171-175. 08012 BARCELONA • C/ ALBORAYA, 23. 46010 VALENCIA
9.6. Aseguramiento de la calidad.
Responsabilidad de la dirección de la empresa. Sistema de Calidad. Control de
documentación y datos. Identificación y trazabilidad del producto. Control de procesos.
Inspección y ensayos. Control de los equipos de inspección, medición y ensayo.
Estado de inspección y ensayo. Control de producto no conforme. Acciones correctoras
y preventivas. Manipulación, almacenaje, embalaje, conservación y entrega. Control de
los registros de la Calidad. Formación. Servicios postventa. Técnicas estadísticas.
9.7. Calidad y productos.
MÓDULO
10.
Relaciones Internacionales y mercados regionales.
10.1. Aspectos culturales de la negociación internacional.
10.2. Pactos Regionales (Pacto Andino, MERCOSUR, NAFTA, UE...)
10.3. Mercados Regionales
Seminarios mercados regionales
-
Unión Europea. Especial referencia a nuevos integrantes de la UE.
-
Asia. Especial referencia a China e India.
-
Mercado Latinoamericano visto desde Europa.
MÓDULO
11.
Dirección estratégica de empresas.
MÓDULO
12.
Principios de Dirección General y Habilidades Directivas.
12.1. Gestión de la diversidad
12.2. Dirección de equipos transculturales
EL MERCADO GLOBAL
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MBA EN RELACIONES Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES
SUMARIO GENERAL
11
12.3. Responsabilidad Social Corporativa
12.4. Negociación internacional
12.5. Informes escritos
C/ PONZANO, 15 y C/ VIRIATO, 52. 28010 MADRID • C/ GRAN DE GRÀCIA, 171-175. 08012 BARCELONA • C/ ALBORAYA, 23. 46010 VALENCIA
MÓDULO
13.
Creación de empresas
Internacionalización.
internacionales
/
Plan
de
13.1. Objetivos del Plan de Internacionalización
13.2. Articulación por fases
13.3. Consecuencias y medidas organizativas
13.4. Proceso de internacionalización de la empresa
13.5. Clave del éxito de la internacionalización
13.6. Análisis de la situación de la empresa y determinación del grado
internacionalización
de
13.7. Planificación de los objetivos internacionales
13.8. Tipos y formas de empresas internacionales
13.9. Productos competitivos y barreras técnicas
13.10. Estrategia de concentración o diversificación
13.11. Marco estratégico elegido
13.12. Selección de países objetivo
13.13. Estrategia y formas de acceso al mercado
13.14. Selección de las formas de acceso
OTROS
Trabajo Personal.
Misión Comercial Guiada. (1 semana)
PARA MÁS INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES:
Departamento de Relaciones Internacionales
Director: Sr. Fredy Araujo
Teléfono + 34 636 214 157
Fax + 34 93 217 40 18
E_mail: faraujo@cef.es
EL MERCADO GLOBAL
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