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LAS AUTORIDADES DE TAIWÁN PROMUEVEN LOS MERCADOS ELECTRÓNICOS SECTORIALES ESENCIALES Y LAS PYME EN INTERNET Por Jonas Bygdeson, Director de eMarket Services, y Helen Lassen eMarket Services, Australia Las empresas de Taiwan se preparan para ampliar su cuota en el ámbito del comercio mundial en línea mediante un ambicioso proyecto del sector público encaminado a certificar y conectar hasta 20 mercados electrónicos esenciales. ¿De qué mercados se trata? ¿Quién se encuentra detrás de esta iniciativa? "Con ocasión de mi intervención en el Foro sobre e-Business de Taiwan, celebrado en Taipei los días 12 y 13 de noviembre de 2002, acerca de la evolución de los mercados electrónicos en Europa, quedé impresionado por el progreso de las compañías taiwanesas y el enorme interés por el e-Business demostrado por las autoridades del país", señala Jonas Bygdeson, Director de eMarket Services. En un estudio sobre la preparación de las mil primeras compañías manufactureras de Taiwan en el terreno del comercio electrónico, se puso de manifiesto que las ventas en línea pasaron del 12 % en 2001, al 18 % en 2002. Un 40 % de las empresas disponían de catálogos electrónicos. En 2002, las adquisiciones aumentaron del 25 % al 38 %, y un 8 % de las empresas utilizaban los mercados electrónicos para efectuar sus compras. La administración pública de Taiwan ha tenido mucho que ver en este éxito. Desde 1999, ha facilitado los proyectos de comercio electrónico en ocho sectores esenciales que, en conjunto, comprenden 30 cadenas de suministro y más de 6.000 interlocutores comerciales, en su mayoría PYME. Un proyecto del sector informático propició por sí solo el desarrollo de un sistema de abastecimiento electrónico (eProcurement) basado en Rosettanet, con más de 4.000 empresas, 3 grandes compradores extranjeros y 15 fabricantes locales. La Oficina de Desarrollo Industrial (ODI) integrada en el ministerio de Economía y el Instituto para la Industria de la Información (III) han sido los agentes del sector público de Taiwán que han desempeñado un papel fundamental en el impulso del comercio electrónico, y organizaron el Foro de eBusiness celebrado en este país. El III se caracteriza por su amplia dotación en materia de recursos humanos; así, su Centro de Recursos de Comercio Electrónico cuenta ya por sí solo con una plantilla de más de 200 empleados. TIMGlobe (www.timglobe.com.tw), denominación que corresponde a Taiwan Industrial eMarketplace, es un ambicioso proyecto avalado por la ODI y el III, concebido para facilitar la adopción de un formato normalizado de comercio electrónico en Internet en Taiwán. Se encuentra inmerso en el proceso de certificación de hasta 20 mercados y ha constituido alianzas con otros 8. Entre los 13 mercados electrónicos ya certificados figuran: Tecnologías de la información DramExchange and AsianNo1 Bicicletas Bikexpo Manufactura / Maquinaria ECMachinery, eGSN, Chan Chao Global Machinenet Sanidad HealthTrade and Especial de Negocio Electrónico. eMarket Services España www.emarketservices.es 1 Omnihealth Productos Químicos Ibuyplastic Comercio AsianProducts, Tradefind, and TaiwanProductsOnlineAcero Steelnet. Entre los mercados electrónicos asociados al portal de TIMGlobe se cuentan eMarkets internacionales conocidos como: FreeMarkets, GlobalSources, 3Ctrading, URMS, allproducts, APROB2B, Com2B, y E2Open. Uno de los mercados electrónicos certificados, concretamente DRAMeXchange, se ocupa del comercio de memoria de acceso aleatorio dinámica (DRAM), que es el tipo de memoria de acceso aleatorio más común en ordenadores personales y estaciones de trabajo. Las compras de DRAM de Taiwán representan del 60 al 70 % del mercado mundial de este producto, ya que este país constituye un eje fundamental en el ámbito de la fabricación de ordenadores personales y un centro de abastecimiento para los fabricantes de equipos originales. Puesto que la especificación de producto de la DRAM está muy normalizada, se trata de un artículo ideal para su comercio en línea. DRAMeXchange cuenta con 17.394 miembros, en su mayoría fábricas de semiconductores y empresas especializadas en este producto. Los ingresos obtenidos en los tres primeros trimestres de 2002 ascendieron a 43 millones de dólares de Estados Unidos. Los otros mercados electrónicos certificados por TIM Globe, entre los que figuran Asian Products y Taiwan Products Online, se ocupan prioritariamente de ayudar a las empresas taiwanesas y asiáticas en general a encontrar socios extranjeros. Otra iniciativa empresarial importante encaminada a ampliar las oportunidades en materia de comercio electrónico e internacional para las empresas de Taiwán es Taiwantrade, un centro de comercialización en línea de ámbito mundial diseñado para facilitar el acceso al comercio electrónico entre empresas a las PYME y para ayudar a éstas a elevar su competitividad internacional. Taiwantrade está patrocinada por la Comisión de Comercio Exterior del ministerio de Economía de Taiwán, y su administración corresponde a CETRA (China External Trade Development Council, Consejo para el Desarrollo del Comercio Externo de China). Taiwantrade ofrece a los compradores de todo el mundo y a los proveedores de Taiwán la capacidad para encontrarse y efectuar solicitudes de ofertas de precio (SOP) en línea. Publicado en Enero de 2003 Especial de Negocio Electrónico. eMarket Services España www.emarketservices.es 2