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noticiari comerç Año XLIV Octubre de 2006 Nº 1293 Nueva Época el el valor valor de de la la responsabilidad social corporativa director general de Fira Barcelona Terrassa presenta su servicio de asesoría internacional “Las ferias son una magnífica herramienta de promoción comercial” Presentada la Memòria econòmica Entrevista a Agustín Cordón SERVICIOS INTERNACIONALES Las Cámaras de Comercio son la primera institución, después de la Administración, que más recursos destina a fomentar la internacionalización de las empresas y ofrecer apoyo logístico en las acciones exportadoras. Por ello, las 13 Cámaras que componen el Consell General de Cambres de Catalunya ofrecen una serie de servicios para promocionar la internacionalización y en las que participan anualmente miles de empresas del país. El Noticiari de Comerç Exterior recoge en esta página algunos de los servicios que cualquier empresa puede solicitar a la Cámara correspondiente a su demarcación: Participaciones en ferias Misiones directas Misiones inversas Encuentros empresariales Seminarios, jornadas y conferencias Tramitación de ayudas Expedición de cuadernos ATA Expedición de certificados de origen Legalización de facturas comerciales Bolsa de subcontratación Formación Programa NEX PIPE 2000 Programa de seguimiento PIPE 2000 Catalunya Informes comerciales Programa de licitaciones internacionales Búsqueda de socios industriales en el extranjero Base de datos de comercio exterior Recuperación del IVA pagado en el extranjero Servicio de traducciones NEGOCIOS INTERNACIONALES En esta página web se puede encontrar una interesante bolsa de oportunidades comerciales en la que caben tanto las demandas y las ofertas en los 5 continentes, además de licitaciones de los diferentes bancos de desarrollo. Éstos (Banco Mundial, Banco Interamericano de Desarrollo, Banco Asiático de Desarrollo, etc.) gestionan un importante volumen de ayuda económica que los países desarrollados, en forma de créditos y préstamos, dirigen a los países en desarrollo. Una de las vías para la ejecución de esta ayuda son los contratos de obra, suministro o servicios, financiados por los mencionados bancos, y abiertos a la participación de las empresas de los países desarrollados. Más información en: www.cambrabcn.es/Castellano/Comerc_exterior/frameset_contactos_internacionales.htm sumario 04 En portada: El valor de la RSC 10 Entrevista: Agustín Cordón, director general de Fira Barcelona 16 Traducciones: Una garantía de calidad 20 El COPCA presenta el Observatori de Mercats Exteriors 24 Agenda EURO INFO CENTRE Euro Info Centre es una red de información y asesoramiento, promovida por la Comisión Europea, al servicio de las empresas para mejorar su posición en el conjunto de la UE y en la misma puede obtenerse información sobre: Actualidad europea Proyectos europeos de búsqueda de socios Cooperación empresarial Pymes y comercio electrónico Publicaciones europeas Otras páginas de interés Legislación europea Licitaciones Más información en: www.cambrabcn.es/Castellano/Comerc_exterior/frameset_euro_info_centre.htm carta abierta una nueva forma de entender los negocios Durante los últimos tiempos, la responsabilidad social corporativa se ha convertido, para muchos empresarios, en una nueva forma de entender la realidad empresarial. Los beneficios que obtiene la empresa no sólo son ya para los socios o accionistas, sino que son un bien del que se benefician muchos otros sectores: trabajadores, ONG, proveedores, comunidad local, etc. Tanta es la importancia que la RSC ha adquirido, que existen ya varios organismos internacionales que, aprovechando la globalización internacional, animan a las organizaciones a exportar su experiencia y a convertirse en los guardianes de la sociedad en el mundo. Un buen ejemplo de las iniciativas surgidas en el panorama internacional para impulsar la RSC es el Pacto Mundial (Global Compact) de las Naciones Unidas, nacido en 1999 y que recoge el compromiso de cientos de empresas hacia unos principios y valores compartidos. Pero, ¿qué pueden hacer las empresas individualmente para impulsar la RSC internacionalmente? Prácticas tan básicas como elegir adecuadamente a los proveedores de países emergentes como China, visitar sus instalaciones, observar las condiciones laborales (horario, salario, trabajo infantil, etc.) o tener en cuenta el componente intercultural de sus empleados servirían como buen ejemplo. Sin embargo, no se debe concebir la RSC como una medida sólo al alcance de la planificación estratégica de las grandes empresas o las multinacionales. También las pymes pueden encontrar una mayor innovación y competitividad en este campo, ya que el éxito empresarial y la responsabilidad social no sólo son compatibles, sino que también se refuerzan mutuamente mediante la apertura de nuevas oportunidades comerciales y la obtención de nuevos clientes y consumidores. Isaac Sanromà Presidente Cámara de Reus AGENDA Las Cámaras catalanas tienen a su disposición en sus respectivas páginas web toda la nformación sobre las acciones de formación y promoción internacional. El mundo en un clic para conocer: -Misiones comerciales -Misiones inversas -Visita a ferias -Encuentros empresariales -Seminarios -Desayunos de trabajo -Cursos -Jornadas monográficas comerç exterior 03 Octubre 06 PORTADA la responsabilidad social corporativa: cuestión de madurez La responsabilidad social corporativa ya no puede tomarse como una moda baladí. Como palabrería hueca que no sirve para nada. La globalización y los negocios internacionales aumentan al mismo ritmo que las repercusiones de nuestras acciones. No vale cerrar los ojos: libertad es sinónimo de responsabilidad. pietarios, y a la sociedad en general. Las empresas y los empresarios tienen cada vez más poder en el devenir del mundo, y este poder tiene que ir de la mano de la responsabilidad o todos pueden salir muy perjudicados. Bajo el El modelo actual de empresa es aquel que entiende que toda actividad humana tiene un componente moral y que las empresas, en tanto que organizaciones formadas por personas modelo de empresa plural, el empresario intenta satisfacer siempre los intereses legítimos de todos los grupos de stakeholders, entendiendo que su existencia, la de la empresa, es legítima sólo cuando da respuesta a lo que la sociedad espera de ella y asume los valores que la sociedad le marca. El modelo de empresa socialmente responsable entiende, por tanto, que ésta es la única manera de ganar confianza y que la confianza es la materia prima de los negocios. De todo ello quiere hablar la Cámara de Barcelona en un ciclo de conferencias que versará sobre la responsabilidad social corporativa (RSC) y que se inauguró el pasado 5 de octubre en la Llotja de Mar. La mala reputación La responsabilidad social corporativa es una preocupación que siempre redunda en la buena reputación de una empresa, un valor muy importante para su funcionamiento. El Foro de Reputación Corporativa, entidad que se dedica al análisis y divulgación de las herramientas de gestión de la reputación, fruto de la colaboración con el Reputation Institute, acaba de presentar el Rep Track, un sistema de medición que puede servir de estándar internacional para seguir de modo sistemático la reputación de las compañías. El modelo reúne 26 atributos agrupados en 7 categorías: finanzas, liderazgo, ciudadanía, gobierno, trabajo, innovación y oferta; y está diseñado para evaluar la percepción que tiene de la compañía cada grupo de interés. Las 11 empresas que conforman el Foro, entre ellas Telefónica, Agbar, BBVA o Repsol YPF, ya han adoptado el sistema. La visión de la empresa como entidad que sólo está obligada a dar cuenta de su actividad a los propios accionistas ha quedado obsoleta. El modelo actual de empresa es el plural, aquel que entiende que toda actividad humana tiene un componente moral y que las empresas, en tanto que organizaciones formadas por hombres y mujeres, son agentes morales. Por ello, incluye en su ámbito de preocupaciones a todos aquellos colectivos que puedan verse afectados por la acción de la propia empresa, esto es, los stakeholders. Concepto que incluye a: empleados, clientes, proveedores, accionistas, pro- Un tema muy antiguo Aunque no lo parezca, porque la temática ha renacido hace tan sólo pocos años, cuestiones como la confianza eran, hace siglos, inherentes a los negocios. Todo comerciante sabía que para llevar a cabo su trabajo necesitaba ganarse la confianza de su entorno, y nociones como “nobleza” u “honor” eran muy comunes entre iguales. Incluso Adam Smith, posteriormente conocido como defensor y primer teórico del capitalismo, escribió un libro titulado La teoría de los sentimientos morales, texto en el que quedó perfectamente definido el sujeto liberal –del que posteriormente tanto habló– en cuanto a sujeto moral. Una idea de hombre que dibujaba un mundo donde el ser humano no era un homo economicus al que sólo le interesa ganar dinero –tal y como se ha venido a interpretar desde la racionalidad económica–, sino que se preocupaba ante todo por la corrección de su acción. Mucho ha llovido desde entonces y la mentalidad economicista se ha instalado de lleno en el pensar de la época. Incluso en aquellas personas cuya actividad nada tiene que ver con los negocios. Varias han sido las circunstancias que han ido esparciendo esa concepción: Internet y la consiguiente dispersión de responsabilidades; la precariedad laboral, que le da al instinto de supervivencia mayor fuerza que a la moralidad; el outsourcing, que desplaza el centro de responsabilidad a un tercero; la mentalidad “cortoplacista”, etc. Todo ello ha contribuido a que la ética sea más complicada que nunca y por eso mismo más necesaria. La opinión pública, junto con los medios de comunicación, tiene cada vez más fuerza porque repercute en el valor tangible e intangible de la empresa. Una buena imagen pública se traduce en: mejor posicionamiento de la marca; menores costes; mayor confianza por parte de todos los colectivos (accionistas, trabajadores, sociedad, clientes, proveedores); mejores índices bursátiles; mayor prestigio y, por tanto, mejor personal interesado en La opinión pública, junto con los medios de comunicación, tiene cada vez más fuerza porque repercute en el valor tangible e intangible de la empresa y condiciona el comportamiento de ésta trabajar en la compañía, etc. Y la buena imagen nace de las buenas prácticas, de la responsabilidad. Por tanto, se puede afirmar sin tapujos que ser ético es rentable. Xavier Martínez, director general de TQ Tecnol, empresa que ha recibido varios premios por sus labores en La moda ética Poco a poco, la preocupación ética va haciendo mella en todos los sectores. El de la moda ya tiene desde hace 3 años una iniciativa que reúne ética y estética. El Ethical Fashion Show de París, que acaba de celebrar su tercera edición, fue un muestrario de la excelencia de la moda que adopta criterios éticos y de la riqueza que aportan las tradiciones artesanales locales de países de todos los continentes, como Chile, Sudáfrica o Mongolia, y más cuando se mezclan las unas con las otras y se influyen entre sí. El Ethical Fashion Show de París selecciona a sus participantes en función del cumplimiento de una serie de normas de respeto de los derechos laborales, del medio ambiente y de colaboración con artesanos de sus países respectivos. Con 60 creadores de 28 países, el salón se ha consolidado ya como muestra de moda respetuosa. materia de responsabilidad social corporativa, lo ha comprobado: “Desde que dimos el giro hacia la responsabilidad social corporativa, hemos crecido más que la competencia”, observa, y por ello recomienda a todo empresario que dé ese giro, porque “en el futuro, la empresa que no ofrezca un valor añadido a los empleados, a la sociedad y a todos lo colectivos afectados, desaparecerá”. Josep Santacreu, consejero delegado de DKV seguros, otra empresa represen- comerç exterior 05 Octubre 06 PORTADA tativa en esta materia, estuvo presente en la jornada de la Llotja y habló sobre su experiencia. Los objetivos del programa de RSC de DKV fueron: aumentar la vinculación de los empleados; comunicar y consolidar los valores internos de la empresa; construir reputación; contribuir a un desarrollo sostenible e incrementar el valor de la relación con los grupos de interés. En la actualidad, los responsables se sienten muy satisfechos del desarrollo de este programa. Han incorporado medidas sociales, como por ejemplo acuerdos con ONG, han creado un código de conducta, siguen los principios del Global Compact y han creado productos y servicios responsables. Definiciones Pero, ¿en qué consiste exactamente la Los estándares internacionales Ya existen principios estándares para la elaboración de estos códigos. Los más importantes son: -Iniciativa de Reporte Global (GRI) es un estándar internacional de reporte(?) para el uso voluntario por parte de organizaciones con el fin de reportar sobre las dimensiones económicas, medioambientales y sociales de sus actividades, productos y servicios. El GRI fue convocado por CERES (Coalición por Economías Ambientalmente Responsables) e incorpora la activa participación de corporaciones, organizaciones no gubernamentales, organizaciones internacionales, agencias de Naciones Unidas, consultores, asociaciones empresariales, universidades y otros stakeholders: <http://globalreporting.org/A boutGRI/index.htm>. -Principios Globales de Sullivan. En 1977, el reverendo Leon Sullivan desarrolló los Principios Sullivan, un código de conducta para los derechos humanos y la igualdad de oportunidades para compañías que operan en Sudáfrica. Los Principios de Sullivan se reconocen por haber sido uno de los esfuerzos más eficaces para acabar con la discriminación racial en los lugares de trabajo en Sudáfrica y por haber contribuido a desmantelar el apartheid. En la actualidad los firmantes de los Principios Globales de Sullivan se ofrecen a apoyar una variedad de iniciativas de la responsabilidad empresarial relativas a los derechos humanos, la igualdad de oportunidad, la ética comercial y la protección del ambiente: <www.globalsullivanprinciples.org>. -Social Accountability 8000 (SA 8000) es un estándar de monitorización y verificación voluntario para fijar las condiciones laborales en las operaciones globales de manufactura. El SA 8000 fue modelado después de que los procesos de auditoría de calidad y medio ambiente fuesen desarrollados por la organización internacional de estándares ISO en sus ISO 9000 e ISO 14000. Los requerimientos de este estándar son aplicables a cualquier industria, independientemente de su ubicación geográfica, sector o tamaño. El estándar fue desarrollado por el Council on Economic Priorities Accreditation Agency: <http://www.cepaa.org>. -Los principios de The Caux Round Table (CRT) promueven principios de liderazgo empresarial y la creencia que los negocios tienen un rol crucial en la identificación y promoción de soluciones sustentables y equitativas en cuestiones ambientales, sociales y económicas. Los CRT son un compromiso de los líderes empresariales de Europa, Japón y Norteamérica. Está basado en el código suizo. El CRT ha producido Principios para la empresa, un documento que busca expresar un estándar mundial del comportamiento corporativo ético y responsable para el diálogo y la acción de las empresas y los líderes mundiales. Los principios incluyen el impacto social de las operaciones de la compañía en la comunidad local, el respeto a las leyes y la ética, apoyo a acuerdos de comercio multilaterales que promuevan el libre comercio, el respeto por el medio ambiente, la prohibición de operaciones ilícitas y otras prácticas corruptas: <http://www.cauxroundtable.org>. -Pacto Global de Naciones Unidas. Fue anunciado en el Foro Económico Mundial de Davos (Suiza) en enero de 1999 y formalmente fue lanzado en septiembre de 2000. El secretario general de la ONU, Kofi Annan, realizó un llamamiento a los líderes empresariales para que voluntariamente “abrazaran y desarrollaran” un conjunto de 9 principios en sus prácticas corporativas individuales y a través de un apoyo complementario a iniciativas de políticas públicas: <www.unglobalcompact.org>. -Lineamientos para Empresas Multinacionales OCDE. Esta pauta del año 2000 contiene recomendaciones elaboradas por los gobiernos a las empresas multinacionales y son principios voluntarios y estándares no obligatorios legalmente. Los gobiernos adheridos a estos alineamientos animan a las empresas que operan en sus territorios a observar tales pautas en cualquier lugar donde operen: <www.oecd.org>. -ISO RSE. En junio de 2002 el Comité de Consumidores de la International Standards Organization (ISO) se reunió en Trinidad y Tobago con el fin de lanzar la discusión sobre el desarrollo de una ISO sobre RSE. La investigación que presidió dicha convocatoria encontró que a pesar de “las grandes diferencias existentes entre empresas, sectores y países, hay una fuerte necesidad de hacer aproximaciones a lo que debería ser la responsabilidad social corporativa, las cuales deberían ser flexibles y prácticas para que puedan ser usadas por empresas pequeñas, medianas y grandes, que operan tanto en los países desarrollados como en aquellos en vías de desarrollo”. Los expertos reunidos allí también acordaron que una amplia gama de sectores ganaría con la creación de un sistema de gestión, de acuerdo a las normas ISO 9000 (calidad de la gestión) e ISO 14000 (gestión ambiental), o un instrumento alternativo de la ISO para la RSE, incluyendo empresarios, consumidores, empleados y trabajadores, además de comunidades locales. Es así como se ha iniciado un largo proceso hacia la creación de una ISO sobre RSE, cuyo estado de situación se puede ver en <http://www.iso.ch>. responsabilidad social corporativa? Según la Comisión Europea, se trata de “la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus rela- “Una empresa socialmente responsable es aquella que lleva adelante un negocio rentable, teniendo en cuenta todos los efectos ambientales, sociales y económicos –buenos y malos– que genera en la sociedad” ciones con sus interlocutores”. Y es, “esencialmente, un concepto con arreglo al cual las empresas deciden voluntariamente contribuir al logro de una sociedad mejor y un medio ambiente más limpio”. La Corporate Social Responsability Europe, red europea de negocios que agrupa a más de 60 multinacionales que trabajan en favor de la responsabilidad social corporativa, también tiene su definición: “La responsabilidad social corporativa gira en torno a conductas esenciales de las empresas y la responsabilidad por su impacto total en las sociedades en las cuales operan. La responsabilidad social corporativa no constituye una opción adicional ni un acto de filantropía. Una empresa socialmente responsable es aquella que lleva adelante un negocio rentable, teniendo en cuenta todos los efectos ambientales, sociales y económicos –positivos y negativos– que genera en la sociedad”. Ramon Mullerat, copresidente del Comité de RSC de la International Bar Association, en la jornada celebrada en la Llotja, por su parte, ofreció una definición en negativo. Señaló que la RSC no debe confundirse con el cumplimiento de las normas legales impuestas por el Estado, ni con el corporate governance, ni con la filantropía, y que tampoco debe entenderse como simple modelo de gestión. Y posteriormente dio su definición: Código Conthe, el buen gobierno de las sociedades cotizadas Acaba de aparecer el Código Conthe, código nacido para armonizar y actualizar las recomendaciones de los informes Olivencia y Aldama sobre el buen gobierno de las sociedades cotizadas. Se trata de un informe que abarca un ámbito distinto del de la responsabilidad social corporativa, porque sólo se preocupa de los accionistas y no entra en las relaciones de las empresas con los otros grupos de interés. El Código Conthe fija una serie de recomendaciones de cumplimiento voluntario. Sin embargo, a partir de 2007, las empresas deberán comunicar públicamente en su Informe Anual de Gobierno Corporativo si cumplen estas recomendaciones o no y, en caso de no cumplirlas, deberán explicar los motivos por los cuales no las siguen, de tal modo que los accionistas puedan juzgarlas. Se trata, por tanto, de un paso más hacia la transparencia y regulación de la actividad de una empresa a fin de salvaguardar a los colectivos que se ven afectados por sus acciones. “La ciudadanía social de la empresa se basa en el respeto a las normas del gobierno societario, la transparencia en la comunicación con los partícipes o stakeholders de la empresa y con las instituciones, el respeto al medio ambiente y la protección de los derechos humanos”. ¿Cómo hacerlo? Cada vez más empresas se unen a esta filosofía y publican a final de año sus memorias de sostenibilidad con un análisis de su actividad económica, social y medioambiental. Según el estudio de 2005 sobre informes de responsabilidad corporativa elaborado por KPMG, el 64 % de las empresas del grupo G250 publica información sobre responsabilidad corporativa, bien dentro del informe financiero anual o en un informe aparte. ¿Cómo lo hacen? Para elaborarlos hay varios factores a tener en cuenta. Hay que estudiar la organización y su entorno cultural: los intereses de cada grupo de stakeholders, la legislación en materia financiera, medioambiental, etc., las promesas enunciadas, las tendencias del sector… Y realizar un análisis crítico del que tiene que nacer una propuesta concreta, esto es, un código ético que incluya medidas de mejora para todos los colectivos. Un código en el que se confíe plenamente, que sea creíble y verosímil. Posteriormente, habrá que comunicarlo a todos los miembros de la empresa y al resto de stakeholders. Es muy importante que todos los trabajadores lo conozcan y lo sigan. Y a partir de ahí, periódicamente, habrá que auditar el código e intentar mejorar sus partes débiles. A ser posible, si las cuentas de la empresa lo permiten, mediante una auditoria externa. Si no, mediante el personal interno. Sira Abenoza comerç exterior 07 Octubre 06 ACTUALIDAD CAMERAL creu de sant jordi para manresa innovar en el sector textil Girona.- La Cámara de Girona acogió el pasado día 7 de septiembre una jornada informativa sobre las herramientas que pueden ayudar a las empresas textiles a desarrollar proyectos con buenas perspectivas de futuro. Dada la situación del sector a escala mundial, la Cámara, junto con el CIDEM, decidió organizar esta jornada. La liberalización del mercado obliga hoy a las empresas a buscar segmentos de mercado en los que pueda tener una posición dominante: nuevas fibras, nuevos tratamientos, biotecnología, nano- tecnología, etc. pueden dar el valor añadido necesario para competir. Los doctores Laurent Auboy, del Departamento de Proyectos del Centro Tecnológico Leitat, y Joaquim Detrell, catedrático universitario y socio fundador de Tecnitex Ingenieros, SL fueron los encargados de dar la conferencia que giró en torno a estos temas: estrategias de innovación y planificación ante la situación mundial del mercado. Por otra parte, en lo que se refiere a la exportación, el jurado de la Cámara se encuentra ahora deliberando sobre las candidaturas que han presentado empresas de la demarcación a la XVIII edición de los Premios a la Exportación, en los que se reconoce a las empresas que se han distinguido durante el año por su actividad exportadora en 3 modalidades: cifra de exportación, dinamismo exportador y crecimiento exportador. Las empresas ganadoras tendrán, como en cada edición, la posibilidad de incluir el logotipo de la distinción en sus documentos oficiales. faltan expertos en comercio internacional Terrassa.- El pasado mes de septiembre se celebraron en Terrassa las cuartas jornadas de la formación profesional. Marco en el que Ignasi Mier, vicepresidente de la Cámara de Terrassa, puso de manifiesto la preocupación del sector empresarial por las dificultades con las que se encuentra a la hora de contratar profesionales que cuenten con una for- mación comercial adecuada, que incluya el dominio de disciplinas como la venta, el márketing, la comunicación, el comercio internacional o los idiomas. Mier sugirió varias medidas para hacer frente a esta situación. Por una parte, habló de la posibilidad de incorporar en el sistema educativo a entidades que se dedican a la formación profesional con- Manresa.- Con motivo del centenario que viene celebrando la Cámara de Manresa este año, el Govern ha querido reconocer públicamente la trayectoria de la Cámara del Bages a favor del desarrollo económico de la comarca, concediéndole la Creu de Sant Jordi, galardón que fue entregado el pasado 25 de septiembre en un acto celebrado en el Gran Teatre del Liceu, en Barcelona. Recordemos que la Creu de Sant Jordi es un galardón instituido por la Generalitat en 1981, cuyo objetivo es distinguir la labor y trayectoria de personas o instituciones a favor de Catalunya. En la presente edición, han sido galardonados 63 personas y 15 entidades. El presidente de la Cámara, Manel Rosell, en el momento de recibir la Creu de Sant Jordi tinua, como la Cámara, para así incrementar la media española de horas de formación por trabajador. Por otro lado, propuso la creación de un Centro Integral de la Formación Profesional en Terrassa que ayude a garantizar la complementariedad de la oferta formativa de la ciudad y la alineación de los intereses educativos y empresariales. tendiendo puentes hacia eeuu en defensa de los intereses del camp de tarragona Tarragona, Reus, Valls.- Las Cámaras de Tarragona, Reus y Valls han decidido dar un paso al frente y coordinar sus esfuerzos para hacerse oír. Entienden las 3 corporaciones que hay aspectos relacionados con la logística o las infraestructuras que afectan a todas por igual y que son cuestiones que van más allá de cada una de las demarcaciones. De momento, los primeros pasos se han dado con la intención de conseguir la ampliación del tercer carril de la AP7, la construcción del CIM de L’Arboç, así como una mayor promoción del aeropuerto de Reus. Para Joan Josep Sardà, secretario general de la Cámara de Reus, se trata de “tener una única voz en temas importantes” y evitar la “dispersión” de esfuerzos en pos de un mismo objetivo. De izquierda a derecha, Albert Abelló, Isaac Sanromà y Marcel·lí Morera, presidentes de las Cámaras de Tarragona, Reus y Valls, respectivamente Barcelona.- Ya van dos. Dos puentes empresariales a EEUU organizados por la Cámara de Barcelona este año: uno a Los Angeles, centrado en el sector audiovisual, y otro a Boston, para las empresas de biotecnología y las TIC. Acciones que se suman a otras, como por ejemplo la misión empresarial a Nueva York que ha organizado la Cámara Norteamericana en España o la mesa redonda que se celebró en la Delegación de Granollers de la Cámara de Barcelona: “Los EEUU de América: retos, amenazas y oportunidades de negocio”, en torno a temas como la importancia de rediseñar los productos pensando en el mercado norteamericano, la relevancia de cumplir las normativas técnicas o la necesidad de contar con un socio local. El Atlántico se estrecha. El presidente Bush, por su parte, ha dado un pequeño paso recibiendo a la delegación de empresarios que viajaba en la misión a Nueva York. Seis hombres de negocios españoles: el presidente de la Cámara de Comercio Americana en España, Jaime Malet; el consejero delegado de FCC, Rafael Montes; el presidente de Mango, Isaac Andic; el presidente de la inmobiliaria Astroc, Enrique Bañuelos; el consejero delegado de Cobega-Coca-Cola, Alfonso Líbano; y el presidente de Iberdrola, Ignacio Sánchez Galán, estuvieron presentes en la conmemoración de la Herencia Hispana, evento que reúne cada año a los hispanos estadounidenses más relevantes del mundo de la política, la empresa y la cultura. ENTREVISTA Agustín Cordón, director general de Fira Barcelona “la fórmula de fira barcelona es diferente e innovadora” Agustín Cordón, director general de Fira Barcelona, proviene del gran consumo y responde al perfil de un directivo capaz de pilotar la transición hacia una institución para un mercado global. Sus claves de éxito son escuchar las oportunidades que ofrece el mercado, aplicar a las personas adecuadas para desarrollarlas e impulsarlas con tesón. ¿Cuándo acabará el proceso de ampliación de la Fira? Y por otra parte, tener la Fira partida en dos, ¿qué problemas genera? El proceso de ampliación acaba precisamente ahora: hace poco se han firmado los convenios de financiación que harán posible que, a finales de 2009, el recin- to de Gran Via, con el diseño del arquitecto japonés Ito, esté acabado. Y en este sentido, la estrategia de infraestructuras estará acabada. Infraestructuras de dentro, de los pabellones feriales, porque lo que nos faltará es el metro. La línea 9, la línea 2, la conexión con el aeropuerto, con la ciudad, eso es lo que aún estamos intentando conseguir y estamos muy interesados, lógicamente, en que acabe cristalizando. Pero es en 2009, como le decía, cuando los 355.000 m2, que situarán a Barcelona como la segunda ciudad ferial por detrás de Milán, estarán preparados para ser comercializados. Teniendo en cuenta esta ampliación, ¿cuáles son los plazos a medio? A partir de 2009, los proyectos de Fira serán los mismos que los de ahora: crecimiento y rentabilidad. La Fira está apostando por la innovación a la hora de crecer. Y esta innovación viene dada por el lanzamiento de productos propios a través de los equipos de la Fira. De hecho, esta semana hemos anunciado el lanzamiento de 3 salones nuevos: el BCN Rail, que es el salón ferroviario; un salón dedicado a la discapacidad, y el Mobile Experience, “Las empresas deberían estar muy al tanto de las ferias para utilizar estos encuentros como una magnífica herramienta de márketing y de promoción comercial” que es un salón dedicado a la telefonía móvil orientada al gran público. Por eso el futuro pasa, como le decía, por innovación interna con el lanzamiento de nuevos productos, pero también con innovación externa, trayendo grandes salones de fuera como 3Gsm o el Bread & Butter. Además, a partir de 2009, el core business de la Fira, como Construmat o Alimentaria, tendrá una capacidad de crecimiento que ahora, por falta de espacio, no tenía. IFEMA posee un rol muy claro, Fira Barcelona ha tenido un rol que le ha costado más de encontrar. ¿Se podrían comparar los roles de estas 2 grandes ferias? Sí, son parecidas, pero también tienen grandes diferencias. El rol de Fira Barcelona, que es un rol histórico mucho más antiguo que el de IFEMA, es un rol que tiene 2 vertientes impor- tantes. La razón de ser de Fira Barcelona no es la facturación y hacer un negocio en sí mismo –en 2006, por cierto, superaremos los 100 MEUR–, sino que es sobre todo el apoyo a las empresas y a su iniciativa y el negocio de la ciudad a través del dinamismo de la restauración, los hoteles... Precisamente, en primavera presentamos un estudio del IESE, realizado por el profesor José Luis Nueno, en el que se cuantificaba ese impacto en la ciudad: unos 2.000 MEUR anuales. La mitad, más o menos, por el apoyo a las empresas, a la marcha de sus negocios, y la otra mitad, en beneficio de la ciudad, de sus restaurantes y hoteles. ¿La diferencia con IFEMA cuál es? Pues que estos 2.000 MEUR con que la Fira tiene unos productos muy profesionales y muy industriales, el retorno, al tener una feria a la que viene gente de toda España y todo el mundo, es mucho más grande que el de los salones que no son para profesionales e industriales. A mí me gusta decir que Fira es líder en España de los salones profesionales industriales con una cuota en 2005 del 30 %, mientras IFEMA tiene un 22 %, lo que no significa que IFEMA, por su centralidad y su geografía, cuente con salones que no tenga sentido tenerlos en Barcelona y que son muy importantes. hora de hacer negocio en la ciudad. Claro que se pueden hacer más cosas, pero... Déu n’hi do! Ha mencionado el estudio del IESE sobre las repercusiones en la industria de la actividad ferial, que son del 50 %. ¿Es suficiente?, ¿es para estar satisfechos? Nunca hemos de estar satisfechos del todo, pero estamos contentos. Fira Barcelona es el primer contribuyente de Catalunya en términos de economía sectorial. Cuando comparamos con otros operadores, la cifra de 2.000 MEUR no la encontrará en ningún sitio, ni tan siquiera en España. ¿Que si hemos de estar contentos? Hombre, la mitad de ese dinero es apoyo a la empresa, pero aún se pueden hacer muchas cosas. En esa tarea de internacionalización y de ayudar a que nuestras empresas puedan hacer negocio a través de este producto de márketing como son los salones en los que a lo largo de una semana está representado buena parte del sector para hacer negocios, Fira Barcelona puede hacer más cosas para traer más operadores internacionales y así favorecer la efervescencia a la ta. Así que, gracias a los empresarios, a partir del año 2000 con una aportación económica muy importante de la Cámara de Comercio, se comienza a configurar lo que anteriormente, al principio de esta entrevista, le decía que concluirá en 2009. Así que, además de las aportaciones económicas de la Cámara, los empresarios esponsorizaron el cambio de modelo empresarial. Es cierto que la Generalitat en el convenio de 2006 ha hecho una aportación muy relevante y que obviamente, en el Consell Fira 2000, que no en el Consorcio Fira Barcelona, tendrá una participación accionarial superior, porque estamos hablando de un proyecto de 367 MEUR para la finalización del proyecto de Gran Via, lo que configura una inversión total de 941 MEUR, y que sin la participación de la Administración era imposible realizar. Así, los empresarios, a través de la Cámara de Barcelona, diluyen su participación, no tanto porque no tengan un papel preponderante y de impulso, sino La Generalitat ha adquirido un peso más importante del que tenía en el Consejo de la Fira y ha sido, más bien, en detrimento del empresariado. ¿Cree que eso es debido a la falta de empuje del empresariado catalán? El empresariado catalán, a través de la Cámara de Comercio, es el principal impulsor del cambio de modelo de gestión en el año 2000, cuando se reformula la Fira como consorcio público, y con este empuje de los empresarios es cuando se estructura un modelo de accionistas públicos pero de gestión profesional 100 %, sin ninguna injerencia política como sí pasó en los noven- “El proceso de ampliación acaba precisamente ahora: hace poco se han firmado los convenios de financiación que harán posible que, a finales de 2009, el recinto de Gran Via esté acabado” por las magnitudes de inversión que le he comentado, que no tendría ninguna lógica ni posibilidad que la afrontase la Cámara. Hay voces críticas sobre el modelo de gestión de las ferias españolas por el alto grado de politización y por el alto nivel de intervención pública. ¿Eso puede ser una barrera para racionalización, profesionalización y rentabilidad de las ferias? Veamos. Sobre el grado de intervención pública, no hemos de olvidar que en cuanto a las ferias, en España sus accionistas muchas veces son las Cámaras de Comercio, los ayuntamientos o las comunidades autónomas; es verdad que tienen un grado de intervención alto a la hora de entrar en la gestión, aunque también hay excepciones. Yo diría que como modelo de excepción tenemos a Fira de Barcelona. Usted está hablando ahora conmigo y yo soy un profesional que vengo de otra rama, que no es ni la política ni la Administración [procedente de Bimbo, su último cargo en esta empresa fue el de vicepresidente de Ventas], como pasó con mi predecesor. Pero sí es verdad que hay otros modelos, que han pasado a Europa, en que las administraciones cuentan con un peso específico en la gestión, pero no es el caso de Fira Barcelona. Y en este sentido, creo que es muy interesante este capítulo de innovación en el modelo de gestión, el hecho de tratar a Fira como una empresa y no como si fuese una parte de la Administración. O sea, que dejando a un lado la presencia pública en el Consejo de Administración, la gestión está completamente profesionalizada... Sí, pero déjeme recordarle que en Fira Barcelona tenemos 2 órganos. El primero es Consell General, presidido por el alcalde de Barcelona y en el que está también representado el presidente de la Cámara de Barcelona y el conseller de Economía y Finanzas, que se reúne 2 veces al año para aprobar presupuestos y resultados, así como aprobar también la estrategia. Después, tenemos un Consejo de Administración, presidido por un empresario, que en este caso es Josep Lluís Bonet, presidente a su vez de Freixenet, y que con 9 consejeros configura un Consejo de Administración totalmente desvinculado del comerç exterior 11 Octubre 06 COYUNTURA INTERNACIONAL ENTREVISTA tor y unos miembros, que también suelen ser empresarios, y conjuntamente con los equipos de profesionales de la Fira se configura la estrategia del salón sobre si hemos de realizar una inversión extraordinaria o lo hemos de internacionalizar aún más, si hemos de promocionarlo más, si hay un nuevo subsector, etc. Ésta es la fórmula que utilizamos y estamos muy satisfechos con ella. Además, es muy diferente e innovadora. Llama la atención cuando hablamos con otras ferias de Europa. Consejo General político. Por tanto, está blindado estatutariamente el funcionamiento profesional a través de este Consejo de Administración y de los propios Estatutos de Fira Barcelona. Barcelona es una ciudad muy atractiva para los visitantes, y eso ha hecho que muchas ferias internacionales extranjeras se instalasen aquí. En un momento en el que tanto se habla de deslocalización industrial, ¿se corre el riesgo de convertirse en una Florida o Las Vegas, donde hay una gran actividad ferial pero no industrial? Mire, pienso que no. La observación desde la atalaya que es la Fira cuando vienen o traemos este tipo de ferias internacionales, nos da una cifra muy interesante: en el caso de 3Gsm, se hizo en Cannes durante 13 años y a él asistían todas las empresas de fabricantes de móviles y todas los operadoras; el traerlo aquí ha supuesto muchas más posibilidades para empresas del sector, tanto catalanas como españolas. Alrededor de 90 empresas han podido participar en la primera edición de febrero de 2006, compitiendo con los principales actores mundiales. Y esas empresas, que antes no iban a Cannes, ahora tienen acceso al estar la feria en Barcelona. Y eso es muy positivo para estas empresas, ya que pueden hacer negocio. Y en la feria Bread & Butter, 140 empresas de aquí han participado entre las 850 de todo el mundo. Han expuesto sus novedades y han realizado muchos contactos. Por tanto, yo creo lo contrario de lo que usted me pregunta: el hecho de traer acontecimientos de nivel mundial a la ciudad es dar oportunidades a empresas de aquí para que hagan negocio con empresas líderes mundiales, que de otra manera no se producirían. Por tanto, creo que es una oportunidad para nuestras empresas y que éstas deben aprovecharla. Por eso creo que han de estar muy al tanto de esta tipología de salones para utilizar estos encuentros como una magnífica herramienta de márke- “Nuestra fórmula es la de los comités organizadores y estamos muy satisfechos. Además, es muy diferente e innovadora. Llama la atención cuando hablamos con otras ferias de Europa” ting y de promoción comercial para hacer negocios. ¿Cómo podría la Fira crear más sinergias con el mundo empresarial? Escuchando mucho las oportunidades de mejora, cuando hace un salón, a los empresarios. Y eso es muy importante, porque esa retroalimentación de ideas nos da la oportunidad de adaptar los productos comerciales que tiene la Fira a las necesidades de nuestras empresas. ¿Y cómo lo hace la Fira? Pues a través de los comités organizadores. Los salones de Fira Barcelona tienen un comité organizador donde hay un presidente que es un empresario relevante del sec- Además de atraer más ferias, ¿cómo animar a la internacionalización de las marcas de aquí? Hay una manera y es conseguir atraer a más visitantes extranjeros. Visitantes que vengan de cualquier parte del mundo. En este sentido, la Fira está abriendo delegaciones internacionales, ya tenemos 13: Alemania, Benelux, Francia, Italia, Portugal, Reino Unido... Y este año hemos abierto en Polonia, Chequia, Eslovaquia, Chile, Argentina, México, Shanghai, Taiwán, la India e Israel. Son, o bien empleados de la Fira o empresas que trabajan para la Fira para difundir y atraer empresas. Finalmente, ¿cuáles son las diferencias entre estar trabajando como directivo en la Fira y su ocupación anterior en una empresa de gran consumo alimentario? Son pocas diferencias. Gran consumo es un sector muy competitivo, donde el time to market es fundamental, el tiempo que tú tardas en llevar la innovación al lineal de un supermercado te hace ser diferente respecto de la competencia; eso te ayuda a ser líder, si eres competitivo en costes industriales. Y eso lo haces con equipos multidisciplinares, con los departamentos de márketing... En el mundo de las ferias no hay muchas diferencias, es también un sector muy competitivo, en el que los ciclos de funcionamiento de producto son diferentes. Ahora estamos trabajando en lo que se va a hacer en el segundo semestre de 2007, el resto ya está hecho. Hay mucha similitud: existe mucha competencia, la innovación te hace ser diferente y la organización es semejante. De hecho, los equipos aquí también son multidisciplinares, hay gente que ha venido de sitios muy diferentes Josep-Francesc Valls el mundo va bien En el marco del VI congreso de la Asociación Nacional de las Centrales de Compras celebrado hace unas semanas en Barcelona, el subdirector general de “la Caixa” y profesor del IESE, Jordi Gual, apuntó algunas claves de la coyuntura económica internacional. Y, según dijo, las cosas, por lo que parece, van bien. O muy bien, según se mire, porque tal y como él mismo recordó, hacía mucho tiempo que no se producía un crecimiento de la economía global del 5,1 %. Y eso, para una economía tan abierta al exterior como la española, es bueno. Qué duda cabe que buena parte de ese crecimiento viene dado por la función locomotora de EEUU y China, ya que, aún hoy, Japón y Europa siguen “a rebufo”. Igual que los países emergentes, aunque éstos con un dinamismo mucho mayor, de tal manera que su apertura e integración en la economía internacional es ya un hecho. Gual no obvió algunos nubarrones que podrían provocar que la recta senda del crecimiento económico entrase en una etapa de incómodos virajes, con la consiguiente ralentización. Dos causas, a día de hoy, podrían provocar el embarrancamiento de la economía mundial: el riesgo geopolítico, siempre amenazante cual alargada sombra, y el precio del petróleo. Por lo que se refiere a este último aspecto, el profesor del IESE mostró un visible optimismo, que se fundamentaba en lo mucho que había aumentado en los 2 últimos años el oro negro y lo bien que se había adaptado la economía occidental. Tanto es así que en ese punto hizo una sentida autocrítica de lo mucho que se habían lucido los economistas cuando, antes del inacabable aumento, todo el mundo hubiese previsto una fuerte desaceleración de la economía a la vez que la inflación se hubiese disparado. El resultado, el de los años setenta, la estanflación. La espiral maldita por los fuertes desequilibrios que ello supone. Por contra, la situación, por suerte para todos, ha sido muy distinta. Entonces, ¿qué explica que no se haya repetido miméticamente lo acontecido tras las crisis del 73 y del 79? Entre otras razo- nes, y aunque suene a tópico, Gual señaló estas 3 causas: la primera, la globalización, que, con la integración económica de Asia, y de China en particular, ha permitido que a pesar de que la materia hacía mucho tiempo que no se producía un crecimiento de la economía global del 5,1 %. Y eso, para una economía tan abierta al exterior como la española, es bueno prima haya sido más cara, el ahorro de costes de producción por el bajo coste de la mano de obra haya reequilibrado finalmente la balanza. De igual modo, la mayor eficiencia energética de la mayoría de países occidentales (no es éste el caso de España, precisamente) ha redundado en beneficio del equilibrio económico. Por último, el que no se haya entrado en una espiral alcista de precios/salarios y se haya ayudado a contener la inflación. En este caso, se sobreentiende que o bien por la llegada de inmigrantes en algunos casos o por la amenaza de deslocalizaciones industriales, los salarios se han mantenido o no han crecido tanto como cabría esperar en un contexto como el vivido recientemente. En cualquier caso, para Gual, además del riesgo geopolítico y el precio del oro negro, el riesgo actual está en si la inflación se acaba desbocando y ello obligase a subir los tipos de manera drástica. Pelayo Corella La crónica de un éxito Así calificó Gual la trayectoria reciente de la economía española. Una economía que sigue creando empleo, aumentando la tasa de ocupación y manteniendo en orden las cuentas públicas. “¡Qué lejos queda lo de los PIGS!”, señaló, con referencia a la despectiva denominación que los países centroeuropeos, y especialmente desde Alemania, se hacía de Portugal, Italia, Grecia y España en el momento en el que se diseñaba el paso a la moneda única. Respecto al endeudamiento actual a través del déficit en la balanza de pagos, el subdirector general de “la Caixa” afirmó que lo importante es que ese dinero que llega del extranjero se invierta de manera adecuada. Para acabar, 3 apuntes: el primero, Gual recordó que el talón de Aquiles de la economía española está en la baja productividad y los paupérrimos índices de innovación; el segundo, la subida de tipos, que se mantendrá hasta bien entrado el año 2007, será muy positiva para España, ya que ayudará a contener o reducir las elevadas tasas de inflación actuales y, el tercero, que la retirada de fondos estructurales no repercutirá seriamente en el crecimiento económico, ya que su incidencia en los últimos años era poco “significativa”. NUEVO SERVICIO CAMERAL ACTUALIDAD CAMERAL despejar dudas ¿Qué sucedía hasta ahora si, de forma sistemática, a alguna empresa de las no iniciadas le asaltaba una duda sobre qué hacer en determinado caso? ¿Éste o aquel incoterm? ¿Mejor un distribuidor o un representante? ¿Qué comisión es la recomendable? ¿Qué necesito para crear una filial? Son éstas, preguntas que en más de una ocasión muchas empresas catalanas se formulan en sus quehaceres diarios y a las cuales, aunque parezca mentira, no obtienen fácil respuesta de no tener al alcance a un especialista. Y muchas pymes, por razones obvias, no lo tienen. O son neófitas en esto de la exportación o su escasa dimensión les impide dotarse de personal con conocimientos tan específicos. Por eso mismo, para resolver éstas y otras muchas dudas, la Cámara de Terrassa acaba de estrenar un nuevo servicio de ayuda a las empresas exportadoras que pretende, en diferentes niveles, poner coto a la desorientación y a las dudas más corrientes, así como evitar errores que luego pueden costar muy caros a la empresa y pueden volverse en su contra. El Servei d’Assessorament i Informació Internacional, que así se llama este novedoso servicio, nace con la intención de convertirse en una herramienta más al Para Armengou este nuevo servicio cameral nace con la firme voluntad de “resolver cualquier duda que se pueda plantear a cualquier empresa exportadora” alcance de todas las empresas, independientemente de su tamaño o condición. Además de resolver las dudas sobre incoterms, transporte internacional, gestión aduanera o certificados de origen, por poner sólo 4 ejemplos, el servicio pretende ir más allá y plantea la posibilidad de profundizar en cuestiones de más enjundia, ya sea en el ámbito mercantil (contrataciones internacionales, inversiones en el extranjero, etc.), fiscal (recuperación del IVA, planificaciones fiscales en terceros países...), procesal (demandas y reclamaciones judiciales, actos de conciliación o arbitrajes internacionales) o, por último, el ámbito laboral (legalización de contratos para trabajadores extranjeros o redacción y cláusulas de contratos para expatriados, así como despidos, conciliaciones y/o procedimientos contenciosos). Tres estadios de actuación En cualquier caso, Josep Maria Armengou, el responsable del Departamento de Internacionalización de la Cámara egarense, considera que “independientemente de la fase en la que estén las empresas en su andadura internacional, ya sea en una primera de iniciación, de diversificación o, en una superior, de consolidación, en todas ellas el servicio puede serles útil”. El servicio se divide en 3 niveles. El primero de ellos es el de la simple consulta, gratuita por otra parte, y que tiene cumplida respuesta en un plazo de 24 horas. Los otros 2 estadios, por su complejidad, requieren más tiempo y, si bien hay que hacer frente al pago del trabajo, previamente se elabora un presupuesto por si la empresa decide finalmente aceptarPara más información: Cámara de Terrassa Departamento de Internacionalización Maria Guàrdia mguardia@cambraterrassa.es Tel. 937 339 834 Crece la participación en las misiones camerales egarenses Si importante es resolver las dudas de una empresa en el transcurso de su actividad internacional, aún más, si cabe, sentirse arropado en los primeros pasos en un país desconocido. Por ello no es de extrañar que, según datos del Departamento de Comercio Internacional de la Cámara de Terrassa, la participación empresarial en las misiones que organiza la corporación que dirige Marià Galí hayan aumentado en una nada despreciable cifra: el 19 %. O lo que es lo mismo: un total de 105 empresas. A la espera de que se celebren las 2 últimas misiones a Sudáfrica y Singapur, Malasia y Tailandia, en el presente ejercicio los destinos más exitosos han sido Europa del Este y Extremo Oriente con 3 misiones comerciales cada una. Por lo que se refiere al perfil de las empresas que más fortuna han tenido en estos viajes de prospección, incluye a las que se dedican a bienes de consumo y bienes industriales. Por su parte, las empresas de sectores de alimentación y bebidas, farmacéutico, químico, eléctrico y del metal son las que más activas se han mostrado. Estas misiones han servido, además de para estudiar con calma y en primera persona muchos de estos mercados y, en su caso, cerrar o encauzar acuerdos comerciales, para demostrar que el producto español está bien valorado internacionalmente, es de calidad y tiene éxito. El único inconveniente y que, por cierto, en según qué mercados no es pequeño, especialmente en los países menos desarrollados, es el precio, ya que en muchos casos es demasiado alto y dificulta competir con los productos locales. Por eso mismo, Josep Maria Armengou señala que la alternativa es “invertir en creatividad” y convencerse de que “la inversión en innovación y tecnología debería ser prioritaria”. lo. ¿Qué quedaría incluido en el segundo estadio? Básicamente, la elaboración de informes o estudios, así como el asesoramiento personalizado sobre cuestiones particulares que guarden relación directa con la actividad de la empresa y que no respondan a cuestiones básicas como las anteriormente citadas. Por último, en el tercer nivel de intervención se redactan completos trabajos que van más allá del simple informe y que, como ejemplo, podría ser un plan de cómo crear una filial en Portugal, Francia o cualquier otro país. Las demandas judiciales o extrajudiciales a las que las empresas hayan de hacer frente por desacuerdos con la otra parte también están incluidas en este tercer estadio del servicio cameral. Armengou recuerda que una de las claves del servicio es que la Cámara utiliza, para dar cumplida cuenta de las demandas de información por parte de las empresas, una amplia red de colaboradores por todo el mundo con profundos conocimientos de la realidad asiática, europea o americana. P. C. manresa impulsa el centro de innovación en productividad de microsoft La consejera delegada de Microsoft Ibérica, Rosa María García, junto al conseller de Trabajo e Industria, Jordi Valls, y el presidente de la Cámara de Manresa, Manel Rosell (segundo por la derecha), entre otros, el día de la presentación del proyecto Manresa.- En un momento en que uno de los problemas perennes de la economía catalana es la pérdida galopante de competitividad, que empresas como Microsoft apuesten por crear centros que la potencien es siempre saludable. Y que detrás de ese empeño haya Cámaras de Comercio como la de Manresa, también. Y es que el Departamento de Trabajo e Industria de la Generalitat, a través del CIDEM, el Ayuntamiento de Manresa, la Cámara del Bages, Caixa Manresa y la multinacional de Seattle presentaron el mes pasado el nuevo Centro Microsoft de Innovación en productividad, el primero de estas características en Catalunya y España. El objetivo de este pionero proyecto es que las empresas, así como las diferentes administraciones públicas, y gracias al impulso en la utilización de las tecnologías de la información, sean capaces de desarrollar soluciones específicas para sus respectivos modus operandi y conseguir, de esta manera, una reducción de costes, un aumento de los ingresos y un aumento de la eficiencia y la productividad. Objetivo último de este proyecto. Entre las acciones que desarrollará este innovador Centro cabe destacar la elaboración de estudios sobre el impacto y el retorno de la inversión derivados de la implantación de herramientas y soluciones diseñadas para la mejora de la productividad; servicios de consultoría de apoyo al desarrollo de soluciones de productividad; el desarrollo de prototipos, maquetas y pruebas de concepto de productividad útiles para acelerar el desarrollo e implantación de este tipo de soluciones o el desarrollo e impulso de aplicaciones para el uso interno de las administraciones públicas. comerç exterior 15 Octubre 06 TRADUCCIONES una garantía de calidad La nueva norma europea de calidad para servicios de traducción EN-15038 es ya una realidad desde el mes de mayo. Después de 5 años de debates y reflexiones, finalmente este sector tan poco regulado hasta el momento podrá tener un sello que certifique y garantice las buenas prácticas en los trabajos realizados. En breve aparecerá publicada en el BOE la nueva norma europea de calidad para servicios de traducción EN-15038. A las empresas con mercado internacional, para quienes las traducciones son un servicio muy necesario, esta nueva normativa les permitirá escoger a su proveedor con mayor fiabilidad. El sector se siente satisfecho por este paso adelante en la regularización de su trabajo. La valoración de la calidad de las traducciones siempre ha sido un problema. Los profesionales lamentaban que los clientes no tenían herramientas para saber si las traducciones se habían hecho debidamente o no: “Hasta que no hay algún problema grave, la empresa puede contentarse con recibir el trabajo a tiempo y no sabe si está bien realizado”, decían algunos. Ahora se ha dado un paso más en calidad. “Con la norma europea, la calidad se materializa”, observa Dorothee Orf, directora de Intertext; “por ejemplo, la norma obliga a la revisión de los textos por parte de una segunda persona porque considera que la primera traducción es sólo materia prima y no material definitivo, y está muy bien que esa manera de trabajar se extienda”. Su empresa ya hace años que cumple con estos requisitos porque cuenta con la ISO 9001, un sistema de certificación de calidad estándar de alcance internacional, pero entiende como un adelanto la creación de la norma europea, que además se empleará como guía de formación universitaria para que los planes del grado de Traducción e Interpretación se ajusten a las necesidades prácticas. El idioma es fundamental Cuando una empresa quiere comunicarse con un cliente potencial, no basta con utilizar un idioma universal o compartido, como puede ser el caso del inglés. Para vender es importante dominar el idioma del destinatario. Aunque se trate, por ejemplo de nórdicos, que hablan perfectamente el inglés, es un punto a favor comunicarse en su idioma siempre que se pueda. De ahí que, cada vez más, en el caso de España, a pesar de que la lengua común es el español, las empresas vayan tomado conciencia de que es deseable traducir todos sus materiales también a las lenguas autonómicas. Es una señal de deferencia y acercamiento. Y las empresas de traducción lo han notado en el volumen de encargos de traducciones al catalán, gallego o euskera. Así lo manifiesta CPSL, empresa encargada de elaborar las traducciones que ofrece la Tricameral a las empresas de su demarcación. Por otra parte, también han notado que Asia es un mercado fundamental y algunas de ellas se están planteando abrir oficinas en este continente. Especialización y creciente protagonismo asiático son 2 tendencias comunes a la mayoría de sectores. La ISO es una norma genérica adaptable a cualquier sector. La norma europea está creada específicamente por y para agentes del sector de la traducción. Sin embargo, hay agentes del sector que creen que la norma no aporta prácticamente ninguna diferencia ni valor añadido al certificado internacional. Se trata de una norma orientada a procesos que consta de diversos capítulos que cubren todos los pasos, desde la recepción del original hasta la entrega de la traducción, y que deben derivar en una traducción de calidad. “Aunque no hay que olvidar que el factor de la experiencia es también muy importante”, recuerda Dorothee Orf. Ahora se ha dado un paso más en El espíritu de la normativa es la El origen de la iniciativa La Federación Europea de calidad. “Con la norma europea, la exigencia de una revisión por Asociaciones Nacionales de parte de un tercero, además de calidad se materializa”, observa Empresas de Traducción la asunción de la responsabili(EUATC) ya contaba con unos Dorothee Orf, directora de Intertext dad por cada traducción. Entre estándares de calidad o princisus objetivos está también el de pios básicos de calidad que todas las empresas miembros tenídocumentar mejor la relación entre empresas de traducción y an que cumplir para poder formar parte de ella, pero quería traductores autónomos, dar reconocimiento al sector como tener un documento más abierto que sistematizara los proceactividad autónoma, y normalizar los procesos. dimientos y las prácticas de la traducción sin coartar las disS. A. tintas modalidades y perfiles empresariales. MEMÒRIA ECONÒMICA DE CATALUNYA retrato de la realidad catalana Desde hace 40 años las Cámaras catalanas llevan realizando una obra que sirve para hacerse una idea exacta de cuál es la realidad económica del Principat. La última edición de la Memòria econòmica de Catalunya se presentó a principios de este mes en la Llotja de Mar de Barcelona. ambiental de la energía y el agua o la gobernanza en la planificación, ejecución y gestión de las infraestructuras. También hay otra sobre los retos de la innovación del que hablaremos con mayor detenimiento en el próximo número del Noticiari. Ahora bien, al margen del contenido de esta obra de referencia, la presentación sirvió para que algunos economistas, como el responsable máximo del estudio, el profesor Martí Parellada, o el miembro del Consejo Asesor Antonio Argandoña, o el mismísimo conseller de Economía y Finanzas, Antoni Castells, que presidió el acto, hablasen de economía. El presidente del Consell General de Cambres de Catalunya, Miquel Valls, y el conseller de Economía y Finanzas, Antoni Castells, con la Memòria de este año Miquel Valls, presidente del Consell General de Cambres, destiló, al igual que el resto de participantes, gran optimismo por el contexto macroeconómico actual, aunque también ahondó en los retos pendientes, que en su opinión son los déficit en infraestructuras y educación, así como un retraso considerable en I+D+i. Por su parte, Sylvia Falip, presidenta de la Cámara de Tàrrega, señaló que la Memòria no aspira a ser sólo una ordenada recopilación de datos de coyuntura, sino que ha de servir para que las Cámaras se posicionen en algunos temas importantes y ofrezcan una visión crítica de la realidad. Y es que la presente edición contiene, además de los capítulos tradicionales, artículos varios sobre cuestiones de actualidad, como un análisis sobre la situación actual de las negociaciones de liberalización comercial en el marco de la OMC, a cargo de Montserrat Millet; una honda reflexión sobre la responsabilidad social corporativa escrita por el profesor Antonio Argandoña, o un estudio de Montserrat Álvarez sobre los grandes desajustes existentes entre el mundo de la empresa y la universidad. Pero estos apuntes de reflexión y análisis no son los únicos. Ya hace unos años que la Memòria incorpora en cada edición monografías sobre asuntos de interés. Las de este año son muy variadas y de máximo interés, como la fiscalidad En la buena línea ¿Y qué es lo que dijeron? Cada uno a su manera, y poniendo énfasis en aspectos muy variados, todos coincidieron que la senda del crecimiento es, hoy por hoy, robusta y que nada hace prever que se altere la saludable marcha de la economía catalana. Es más, el conseller Castells avanzó una pequeña primicia: según el Institut d’Estadística de Catalunya (IDESCAT), el Principat ha mantenido el ritmo de crecimiento en el segundo trimestre 3 décimas por encima de lo previsto inicialmente. Así, si para todo 2006 estaba previsto un crecimiento del 3,3 %, que durante medio año éste haya sido del 3,6 % sólo puede significar una cosa: que habrá que variar, para bien, las previsiones iniciales. Por su parte, Parellada recordó algunos índices, como el de la tasa de paro, que es ya inferior a la media europea, o la de ocupación, del 71 %, con lo que se supera lo previsto en los objetivos de Lisboa. No se puede decir lo mismo de la inflación ni de los costes salariales unitarios, que suben por encima de la media comunitaria desde el año 2000. Ahora bien, aunque pueda parecer una contradicción, y no lo es, si bien los costes unitarios son demasiado elevados para mantener el tipo en los mercados exteriores, la moderación salarial ha ayudado a capear el temporal de un precio del petróleo demasiado caro. Quiere esto decir que, quizá, el problema más grave de la economía catalana sea el de mejorar la productividad. Y eso pasa, tal y como recordó Parellada, por mejorar en el campo de la innovación y el desarrollo. Llegados a este punto, el director de la Memòria recordó algunos de los puntos que se recogen en el monográfico sobre innovación y señalo que, si bien ha aumentado el interés y la dotación de las administraciones públicas, la diferencia con los parámetros de la UE no han disminuido. Antes al contrario. Y otro aspecto, éste, si cabe, más preocupante. Poco puede hacer el Gobierno de turno si las empresas no se conciencian sobre la necesidad de innovar. Parellada señaló que hay 3 tipos de empresas: las que lo hacen, que son las menos; las que aspiran a hacerlo, pero no saben cómo o, si lo saben, les cuesta lo suyo por razones varias, tales como la maraña burocrática o los pocos incentivos fiscales, y por último, un tercer grupo, el más numeroso, que por sorprendente que parezca desechan la posibilidad de apostar por el I+D y la innovación. Por su parte, el profesor Argandoña realizó un retrato del panorama internacional. Calificó el ejercicio pasado de “excelente”, pero avisó que se estaban agotando algunas variables que en el pasado reciente habían permitido mantener esas altas tasas de crecimiento. Por ejemplo, la más significativa o, al menos, de la que más se habla en los medios: la subida constante de tipos que ha llevado a cabo en EEUU la Reserva Federal y que, a remolque, el Banco Central Europeo ha imitado, empieza a hacer mella en la economía. Argandoña fue muy claro: que suban los tipos un cuartillo o medio punto no afecta en exceso a la marcha de la economía, pero cuando esas subidas son repetidas y constantes, su efecto acu- De izquierda a dercha: Antoni Argandoña, Miquel Valls, Antoni Castells, Sylvia Falip i Martí Parellada mulativo provoca que el encarecimiento del precio del dinero enfríe el consumo. Y especialmente, en el caso norteamericano, en el sector inmobiliario. Aunque también en el consumo y en la inversión de los bienes de equipo. Además, señaló Argandoña, la subida de tipos también aparta dinero circulante al Todos los participantes mostraron gran optimismo por el contexto macroeconómico actual, aunque también recordaron los retos pendientes: infraestructuras, educación e I+D+i encarecerse la devolución de las deudas. Por eso mismo los bancos están alargando el tiempo de devolución de las hipotecas, para que éstas sean más asumibles. Por todo ello, el profesor del IESE se apresuró a decir que, en su opinión, y siempre que la inflación estadounidense se contenga, no habrá muchas más subidas, por lo que la supuesta ralentización en la que puede estar entrando EEUU se mantendrá unos meses, hasta la segunda mitad de 2007, momento en el que la economía volverá a crecer. Ese mismo patrón es el que, seguramente, se reproducirá en Europa, señaló el profesor, aunque con unos 6 meses de demora, que para eso EEUU es la locomotora y Europa, a rebufo, ocupa los vagones de cola. En relación con el precio del petróleo, Argandoña fue sucinto en su comentario: el precio no le preocupa, y no cree que, aunque la OPEP reduzca ahora algo su producción para evitar la caída continuada del precio del barril, el precio del oro negro vuelva a los índices de meses pasados, cuando estuvo a punto de llegar a los 80 USD. Y no lo hará porque a la OPEP no le interesa. Los países exportadores saben que, si el petróleo está muy caro, crece el debate de la búsqueda de nuevas energías y de la eficiencia energética. La última intervención correspondió al conseller Castells, que puso de manifiesto algo que él consideró muy importante: la economía catalana crece más que el año pasado, justo cuando la construcción empieza a reducir su desbocada marcha. Y aunque su peso e incidencia es mucha, la recuperación de las exportaciones y de las inversiones en los bienes de equipo, dijo el conseller, son aspectos que hay que valorar positivamente. Llegados a este punto, dijo que era necesario seguir trabajando en esa misma línea para ahondar en la reforma del modelo de crecimiento y no esperar a que éste se agote sin más. Para ello Castells señaló cuán importante sería que, con el nuevo Estatut, finalmente se dé un salto cualitativo en las infraestructuras y que de una vez por todas se incorpore el conocimiento a la producción de las empresas. Por último, y en un tono más político que económico, apeló a aplicar rápidamente el Estatut y a conseguir la implicación del Estado “para, juntos, construir el futuro”. Pelayo Corella comerç exterior 19 Octubre 06 COPCA claves para entender el futuro de los mercados internacionales El primer informe anual del Observatorio de Mercados Exteriores: Tendencias de futuro y nuevas realidades, analiza los factores más relevantes que configuran la probable evolución de los mercados internacionales, su incidencia en el comercio mundial y en nuestro entorno económico y empresarial. Desde una perspectiva global y partiendo de las nuevas realidades y reglas de juego en el ámbito internacional, el informe anual del Observatorio de Mercados Exteriores del COPCA presenta la evolución de las grandes fuerzas y tendencias que inciden en la aparición de nuevas realidades económicas y empresariales. Esta visión global y prospectiva debe servir como elemento de reflexión para que el tejido productivo y empresarial identifique las mejores fórmulas para adecuarse, reubicarse o anticiparse a este nuevo escenario mundial. Se prevé que la economía mundial en 2020 (en términos de crecimiento del PIB) sea dos terceras partes mayor que en 2005. Estados Unidos seguirá siendo el principal motor económico a escala mundial gracias a un aumento de la productividad, derivada del uso y la implantación de las TIC, y también por el crecimiento de la fuerza laboral. Países como China o la India tendrán cada vez mayor protagonismo, tal como demuestran los grandes flujos de inversión directa que se canalizan hacia estos países. Sus tasas de crecimiento serán superiores a las de Europa y Japón. Por lo tanto, la globalización tendrá una orientación menos occidental y se hablará de una “asianización” del proceso. De hecho, estos 3 países, Estados Unidos, China y la India, serán los responsables del 55 % del crecimiento mundial previsto entre 2005 y 2020. Ante tal situación, Europa perderá influencia económica. Otros mercados emergentes, a pesar de sobrepasar a los mercados desarrollados en potencial de crecimiento, comparativamente estarán por debajo de los mercados asiáticos. Es el caso de Rusia, Brasil y México y, por debajo de estos países, Próximo Oriente, el Norte de África y el África subsahariana. En América Latina el crecimiento del PIB, aunque es positivo, no permitirá reducir las distancias con los países desarrollados. Esta redistribución de las fuerzas económicas puede tener repercusiones geopolíticas inmediatas. El incremento de la producción y el consumo de las econo- Países como China o la India tendrán cada vez mayor protagonismo, tal como demuestran los grandes flujos de inversión directa que se canalizan hacia estos países mías emergentes asiáticas se refleja en un aumento de la demanda de petróleo y materias primas a escala mundial. Cabe destacar un dato: China pasará en pocos años de un 7,6 % al 11 % del consumo mundial de petróleo. Este hecho puede significar que se refuercen los vínculos económicos y políticos entre los Estados asiáticos y los principales países productores de petróleo: Próximo Oriente, África y las regiones con abundancia de materias primas, como por ejemplo América Latina. Estos vínculos implican nuevos retos para Occidente, como podría ser una mayor dificultad para arbitrar conflictos regionales y más rivalidad en el momento de encontrar fuentes de suministro estables. Globalización productiva La progresiva eliminación de barreras a la movilidad del factor capital (financiero y físico), así como los avances en materia de transporte y comunicaciones permiten nuevas fórmulas de organizar la producción, facilitando la coordinación entre distintas factorías, situadas en países diferentes y, por lo tanto, la “multinacionalización” de la actividad productiva de un número creciente de empresas. Las empresas tienen más facilidades que nunca para organizar la producción a escala global o compartir la producción globalmente (global sharing production). En este proceso, llamado también “especialización vertical”, cada país acaba recibiendo una etapa del proceso productivo, con entradas y/o salidas de inputs intermedios, además de los inputs básicos y de los productos acabados. Ello incrementa las cifras de transacciones comerciales internacionales y contribuye a un peso creciente del comercio en inputs intermedios, además del comercio tradicional en bienes finales que, en una cuantía importante, podría dar lugar al denominado “comercio intrafirma” o “transacciones entre filiales de la misma empresa o grupo empresarial”, que según algunas estimaciones podrían suponer cerca de una tercera parte de los flujos comerciales internacionales (con alguna estimación reciente para Estados Unidos que sitúa el comercio intrafirma cerca del 50 %). Esto ha generado la aparición de la “partición de la cadena de valor”, la “desintegración de la producción” o la “especialización vertical” y convierte la supply chain en una herramienta esencial para la estrategia empresarial. Este fenómeno conlleva amplias conse- cuencias que afectan de forma decisiva a la distribución territorial de la actividad productiva o división internacional del trabajo. Asimismo, incrementa las interrelaciones e interdependencias en la economía global. Un volumen creciente de inversión directa extranjera (IDE) es uno de los principales mecanismos de articulación de la economía mundial, repartiendo la cadena de valor de la producción por todo el mundo. En los últimos 15 años del siglo XX, mientras el PIB mundial real crecía un 2,5 % de media anual, las exportaciones lo hacían un 5,6 % y el IDE un 17,7 %. Revolución tecnológica En el centro de la revolución tecnológica que se produjo a finales del siglo XX encontramos las tecnologías de la comunicación e información, la biotecnología y la nanotecnología. La importancia de estas tecnologías reside en que son tecnologías convergentes y representan el nuevo paradigma tecnológico que está afectando a todas las dimensiones de la vida, tanto la social como la económica, política y personal. Sin embargo, más allá de los cambios tecnológicos, se producirán grandes cambios en los comportamientos derivados del uso de tales tecnologías. Además de estar conectados globalmente, tendremos acceso a la información en tiempo real. Sea para la localización de personas, camiones o paquetes, las tecnologías como el GPS, LBS y RFID nos permiten etiquetar y hacer el seguimiento de cualquier cosa, en cualquier momen- Presentaciones Un informe de este tipo bien merece ser presentado en público. Es lo que está haciendo el COPCA. Así, las Cámaras de Tortosa y Manresa eligieron, en sendos actos, los días 19 y 24 de este mes para que los empresarios de sus demarcaciones conocieran a fondo en qué consiste esta nueva herramienta. Lleida lo hará el 30 y Terrassa el 31, mientras que las corporaciones de Tarragona y Sabadell lo darán a conocer el 7 y 9 de noviembre, respectivamente. to y en cualquier parte. Es el inicio de una transformación hacia la economía en “tiempo real”. Desde la perspectiva empresarial, la productividad se centrará cada vez más en el trabajo intelectual y en los servicios. Una parte importante de las actividades económicas crean, manipulan y distribuyen información, y hay una migración importante de las actividades económicas del mundo físico al virtual, a redes interactivas. Es más, la tecnología se utilizará en todas las actividades de la cadena de valor y, por lo tanto, los cambios tecnológicos impactarán en la ventaja competitiva de una empresa, sea cambiando las actividades o haciendo posibles nuevas configuraciones de la cadena de valor. Las empresas que sepan gestionar eficazmente estas tecnologías conseguirán tener una importante ventaja competitiva en el futuro. Por otro lado, las TIC capacitarán a las empresas para utilizar el mundo como base de operaciones. Empresas, procesos, cadenas de aprovisionamiento y consumidores se fragmentarán a medida que las empresas se expandan en los mercados internacionales, el trabajo se disperse y la información se digitalice. Como resultado, la colaboración efectiva será muy importante. Las fronteras entre las distintas funciones, las organizaciones e incluso los sectores tenderán a difuminarse. Para las empresas catalanas, el uso extensivo de las TIC y una mejor formación de los recursos humanos representan retos inmediatos que deben resolverse para conseguir mejoras sustanciales de productividad. En conclusión, estos 3 ejemplos destacados son una muestra de un conjunto más amplio de temas que analiza el informe Tendencias de futuro y nuevas realidades, que incluye fenómenos como la evolución demográfica mundial, las nuevas pautas de consumo y preferencias, los cambios en el trabajo y en el ocio, los equilibrios y desequilibrios de los flujos financieros internacionales o las nuevas claves de la gobernabilidad del mundo global. Estos factores configuran nuevos escenarios empresariales a tener en cuenta en la toma de decisiones de los procesos de internacionalización de las empresas catalanas. Pablo Sánchez Consultor del Observatorio de Mercados Exteriores (OME) COPCA APUNTES EN PROFUNDIDAD los requisitos esenciales de una reforma del FMI Pere Puig i Bastard Catedrático de Economía ESADE/URL El conjunto de los Estados con representación en el Fondo Monetario Internacional (FMI) aprobaron el pasado 18 de septiembre en Singapur, por muy amplia mayoría, una reforma que parece pretender una fuerte redistribución de las cuotas de poder al más alto nivel político. A partir de ese momento algunos de los países que han ganado peso en la economía mundial, como Turquía, Corea del Sur, China y México, contarían con una mayor capacidad de decisión política. Más importante podría ser el hecho de que, en una segunda etapa, se produjese el anunciado cambio de la fórmula que reparte votos en el seno de la cúpula del FMI. Se afirma que ello podría producirse en el plazo de un año y que daría lugar a la entrada de un mayor número de países en vías de desarrollo (PVD). Es sabido que un cierto grupo de países contestatarios –entre los que figuran Brasil, Argentina, India, Egipto y Venezuela– se han manifestado abiertamente en contra de la actual reforma. Pero lo cierto es que no han sido capaces de lograr los apoyos necesarios para conseguir frenar o impedir los actuales acuerdos. La reforma ha generado sin duda mucha controversia y una serie de intensos debates y negociaciones. Lo que finalmente se ha alcanzado en Singapur ha sido un cierto compromiso que permite una mínima corrección de los desequilibrios preexistentes. A los representantes del mundo más de-sarrollado, sin duda abusivamente representados en cuanto a número de votos y cuotas de poder dentro del Fondo, se añaden ahora un cierto número de PVD de mayor tamaño o con mayor capacidad de influencia dentro del conjunto de la economía mundial, a los que se otorga un mayor poder para participar en las decisiones del Fondo. Lo que se ha acabado haciendo, según el acuerdo de Singapur, ha sido aumentar la capacidad de intervención en la toma de decisiones importantes de unos determinados países que son considerados potencias emergentes. Se ha dejado fuera, en cambio, a un número elevado de países de menor tamaño o con menor capacidad de influencia internacional, de los que quizá se espera una menor capacidad de generación de problemas “sistémicos” para el conjunto de la economía mundial. Han quedado fuera, en definitiva, un elevado número de países que con frecuencia van a verse afectados por las decisiones, iniciativas y programas del FMI. ¿Hasta qué punto podemos considerar que ha sido realmente acertada la actual reforma del FMI aprobada en Singapur? La respuesta es, sin duda, que la reforma tal como ha sido configurada tiene aspectos positivos, pero plantea importantes interrogantes y probablemente algunos efectos que podrían llegar a ser peligrosos. Es un principio del todo evidente que los Estados necesitan cooperar y preservar los grandes equilibrios comerciales y financieros de un mundo integrado por naciones de los más diversos tamaños, que poseen unas economías cada vez más interdependientes y que se enfrentan a mercados competitivos. Los objetivos realmente esenciales del Fondo en nuestros días, como tantas veces se ha dicho, consisten en preservar la máxima estabilidad monetaria y financiera internacional posible, en una economía mundial que se ve sometida a unos procesos intensos de integración económica y de mercados, tratando de ayudar y de impulsar los Estados miembros a cooperar en el logro de tales objetivos. El hecho es que los problemas que se encuentran asociados a la actual distribución de votos decisorios y a la provisión de ciertos altos puestos directivos en el FMI, tienen una doble vertiente. Es necesario reconocer que no resulta creíble hoy que la función de supervisión del Fondo sea del todo imparcial. Cuando nos situamos, por ejemplo, en las típicas operaciones de los llamados préstamos de emergencia, una cierta dualidad resulta casi inevitable. Aquellos países que cuentan con los votos suficientes para decidir son los que suelen no necesitar el dinero y aquellos que lo necesitan son casi siempre los que no poseen los votos para poder influir en unas decisiones que les van a acabar afectando. La legitimidad política, la transparencia y la credibilidad en los procesos de análisis de los problemas, de establecimiento de diagnósticos y de toma de decisiones, para decirlo brevemente, son –y deberían seguir siendo en el futuro– componentes esenciales de los trabajos del Fondo, aceptadas y reclamadas por todos. No cabe la menor duda de que el FMI es una organización que dispone de una elevada capacidad técnica. Cuenta con un potencial de capacidad a desarrollar que podría jugar un rol importante a la hora de dirigir la transición de la economía mundial hacia más altos grados de integración y de-sarrollo financiero, preservando al máximo la estabilidad y el buen funcionamiento de los mecanismos de ajuste del conjunto del sistema. Ciertamente, el ejercicio de ese poder no es nada fácil. Seguramente nunca podrá ser considerado del todo perfecto ni del todo “justo”. La clave para alcanzar el deseable objetivo del reforzamiento de la capacidad de toma decisiones y realización práctica de las labores que al Fondo le competen, se deben basar en unos pocos criterios muy claros y bien aceptados. Nos atrevemos a proponer los siguientes: el reforzamiento de la legitimidad que pueda derivarse de una mejora en los mecanismos de representatividad y participación en los altos órganos de decisión, el aumento de la transparencia y la ¡qué lejos queda lisboa! Periódicamente, en todo foro económico que se precie, se discute sobre el futuro de económico de Europa, sobre la amenaza asiática o la competencia del modelo anglosajón frente a la supuesta parálisis del capitalismo renano. Y las conclusiones a las que se llega en esos debates suelen ser siempre las mismas: Europa ha de retomar la senda que se marcó en Lisboa. Los llamados “objetivos de Lisboa” (más competitividad, apuesta por la economía del conocimiento y las nuevas tecnologías, más I+D+i...) son el salvavidas al que aferrarse en un momento en que los asiáticos han cogido velocidad de crucero. Ahora bien, a veces adoptar nuevos modelos es complicado. Por los intereses creados, por la dificultad de adoptar una nueva mentalidad o, simplemente, porque la dinámica creada hace muy difícil desandar el camino. El caso de los desequilibrios presupuestarios de Bruselas es uno de los más conocidos. Que del presupuesto europeo, más del 40 % vaya destinado al campo es algo que muchos no entienden y que, justo es recordarlo, se debe a las particularidades de lo que en su día fue y, de hecho, sigue siendo la UE de hoy: un juego de equilibrios y de compromisos que a veces alarga en exceso la búsqueda de soluciones. O dicho de otra manera, el campo seguirá copando buena parte del presupuesto comunitario, mientras que áreas como la innovación y el I+D crecen, pero posiblemente no en la medida que debieran, y más en el contexto internacional anteriormente descrito. Y como muestra, un botón: la columna adjunta es el resumen de los fondos destinados al campo que la Comisión Europea hizo llegar hace unas semanas a los medios de comunicación. Dichos fondos son la suma destinada para el aumento de la competitividad de los sectores agrario y forestal, la defensa del medio ambiente y el entorno rural, así como la mejora de la calidad de vida y diversificación de la economía rural, entre otros. En total, más de 77.000 MEUR, que ya son euros. la perspectiva PRESUPUESTO COMUNITARIO PARA EL CAMPO 2007-2013 PRECIOS CORRIENTES EN EUR TOTAL 2007-2013 DE LOS CUALES, MÍNIMO PARA LAS REGIONES DE CONVERGENCIA TOTAL Bélgica República Checa Dinamarca Alemania Estonia Grecia España Francia Irlanda Italia Chipre Letonia Lituania Luxemburgo Hungría Malta Países Bajos Austria Polonia Portugal Eslovenia Eslovaquia Finlandia Suecia Reino Unido Total 418.610.306 2.815.506.354 444.660.796 8.112.517.055 714.658.855 3.707.304.424 7.213.917.799 6.441.965.109 2.339.914.590 8.292.009.883 162.523.574 1.041.113.504 1.743.360.093 90.037.826 3.805.843.392 76.633.355 486.521.167 3.911.469.992 13.230.038.156 3.929.325.028 900.266.729 1.969.418.078 2.079.932.907 1.825.647.954 1.909.574.420 77.662.771.346 40.744.223 1.635.417.906 0 3.174.037.771 387.221.654 1.905.697.195 3.178.127.204 568.263.981 0 3.341.091.825 0 327.682.815 679.189.192 0 2.496.094.593 18.077.067 0 31.938.190 6.997.976.121 2.180.735.857 287.815.759 1.106.011.592 0 0 188.337.515 28.544.460.460 Fuente: Comisión Europea exterior A veces, desde dentro las cosas se ven de un modo diferente a como lo hacen otras personas con una perspectiva diferente a la nuestra. Y eso que pasa con las personas, asimismo puede aplicarse a los países. Cuando en España los miedos y los temores a que explote la burbuja inmobiliaria, unido al creciente déficit exterior, centran los análisis de los economistas, resulta que en Italia muchos miran con cierta envidia la situación ibérica. Sin ir más lejos, un periódico tan reputado como La Repubblica realizaba hace unas semanas un extenso análisis de la realidad española. Y lo hacía desde una amplia perspectiva: no sólo ponía el acento en el éxito de la interna- cionalización de muchas empresas conocidas, como Telefónica o Banco Santander, el artículo iba más allá y hablaba de la pujanza de España como país: citaba éxitos deportivos recientes, la popularidad de cineastas reconocidos internacionalmente o la posición privilegiada que ocupan en algunos organismos internacionales gente como Rodrigo Rato, Joaquín Almunia, Javier Solana o el catalán Josep Borrell. El artículo, entre admiración y sana envidia, venía a decir que el objetivo del Gobierno español era, en el fondo, una vez superado el PIB de Canadá, alcanzar al italiano y desbancar a Roma del G8. Casi nada. comerç exterior 23 Octubre 06 AGENDA Promoción Misiones WEBS DE INTERÉS El OME, en la Red Del 24 de oct. al 2 de nov. Chile, Argentina Puente tecnológico y audiovisual a la India Del 25 de oct. al 1 de nov. Misión inversa: Bulgaria 26 y 27 de octubre Bulgaria Del 31 de oct. al 2 de nov. Hungría, República Checa Del 5 al 10 de noviembre Del 5 al 16 de noviembre Grecia, Chipre, Turquía Lituania, Polonia Del 12 al 17 de noviembre Bulgaria, Rumanía, Hungría Del 13 al 23 de noviembre Polonia Del 13 al 17 de noviembre Singapur, Malasia, Tailandia Del 18 al 30 de noviembre Sudáfrica Del 19 al 25 de noviembre Kenia, Tanzania, Islas Reunión Del 20 al 30 de noviembre Camerún, Gabón Del 22 al 28 de noviembre Irán Del 24 al 28 de noviembre La India Del 12 al 19 de diciembre Misión inversa: Rumanía 14 y 15 de diciembre Cámara Reus Cámara Barcelona Cámara Terrassa Cámara Girona Cámara Valls Cámara Sabadell Cámara Girona Cámara Tarragona Cámara Barcelona Cámara Terrassa Cámara Terrassa Cámara Barcelona Cámara Barcelona Cámara Sabadell Cámara Sabadell Cámara Terrassa exteriorcambrareus@cambrescat.es mtalens@mail.cambrabcn.es mguardia@cambraterrassa.es npuigvert@cambragirona.org exteriorvalls@cambrescat.es bmelgar@cambrasabadell.org npuigvert@cambragirona.org rbarros@cambratgn.org mamoros@mail.cambrabcn.es jmarmengou@cambraterrassa.es mguardia@cambraterrassa.es africa@mail.cambrabcn.es africa@mail.cambrabcn.es vvicente@cambrasabadell.org vvicente@cambrasabadell.org mguardia@cambraterrassa.es Encuentros empresariales Comité Bilateral España-Senegal Del 7 al 10 de noviembre Cámara Barcelona africa@mail.cambrabcn.es Del 7 al 10 de noviembre Del 7 al 11 de noviembre Del 21 al 24 de noviembre Cámara Sabadell bmelgar@cambrasabadell.org Cámara Barcelona jalmirall@mail.cambrabcn.es Cámara Barcelona jalmirall@mail.cambrabcn.es Del 30 oct. al 18 de dic. Cámara Sabadell mcarbonell@cambrasabadell.org 31 de octubre 7 de noviembre Cámara Terrassa Cámara Sabadell mguardia@cambraterrassa.es ctache@cambrasabadell.org 8 de noviembre Cámara Terrassa mguardia@cambraterrassa.es 9 de noviembre Del 10 de nov. al 15 de dic. 16 de noviembre 23 de noviembre 28 de noviembre 20 y 28 nov. y 13-14 dic. 14 de diciembre Cámara Sabadell ctache@cambrasabadell.org Cámara Valls exteriorvalls@cambrescat.es Cámara Barcelona mprat@mail.cambrabcn.es Cámara Sabadell ctache@cambrasabadell.org Cámara Bcn - difusiointernacional@mail.cambrabcn.es Cámara Tortosa pbellauibi@cambrescat.es Cámara Barcelona mprat@mail.cambrabcn.es http://ome.copca.com En este mismo número hemos hablado del primer informe del Observatori de Mercats Exteriors del COPCA. Pues bien, la publicación está colgada en la Red en formato <pdf>. Además de los diferentes capítulos y de dos resúmenes en castellano e inglés, los interesados también podrán encontrar las conferencias impartidas por prestigiosos analistas el día de la presentación. Un sistema global para la RSC www.globalreporting.org El Global Reporting Initiative es una propuesta de sistematización de los informes en materia de responsabilidad corporativa de las empresas; se trata de los siguientes informes: económico, medioambiental y social. Obedece a la convicción de que este tipo de memorias anuales pueden convertirse en una rutina estándar tal y como ha ocurrido con los informes financieros. Ha sido elaborado mediante una red de miles de negocios, profesionales e instituciones. Sobre políticas industriales en Europa www.lacaixa.comunicacions.com/se/index.php?idioma=esp El servicio de estudios de “la Caixa” acaba de publicar un estudio titulado Vertical industrial policy in the EU: An empirical analysis of the effectiveness of state aid, en el que se analiza la efectividad de las políticas industriales de tipo vertical en la Europa comunitaria. De hecho, el informe sirve para poner de manifiesto las vías existentes para ayudar y subvencionar algunos sectores industriales hoy en día. Ferias Midest (Francia) Index (Dubai) Poleko Formación Seminarios Aspectos estratégicos del comercio internacional Tendencias de futuro: trabajar en el mercado adecuado Mercados a la carta: Irán Construcción en Polonia, Hungría y Rep. Checa Tendencias de futuro: trabajar en el mercado adecuado Gestión de pagos y cobros internacionales Negociación intercultural Mercados a la carta: EEUU y México Nuevas reglas, créditos documentarios Curso superior de comercio internacional Nuevas tecnologías y comercio inter. BOLETÍN DE SUSCRIPCIÓN Si desea suscribirse gratuitamente al Noticiari de Comerç Exterior, envíenos sus datos al fax: 932 848 192 / tel. 932 848 911 / dirección electrónica: informatiu@cambrescat.es Nombre y apellidos Empresa Dirección Código postal Población Fax Teléfono Dirección electrónica Los datos registrados en este formulario son confidenciales. Tiene derecho a solicitar que se le consulte, para actualizarlos o eliminarlos. También tiene derecho a negarse a recibir más ofertas por correo u otros medios; si es así, marque una cruz en la casilla siguiente Puede suscribirse al boletín personalizado de la Agenda de la Internacionalització de Catalunya en <http://agenda.copca.com> y recibirá, periódicamente en su correo electrónico, el calendario de los actos relacionados con el comercio exterior de su interés. comerç exterior 25 Octubre 06 LA ESTADÍSTICA las exportaciones, al alza Julio fue un buen mes para el comercio exterior catalán, ya que las ventas de las empresas del Principat más allá de los Pirineos crecieron un 5,4 %, por un 6,2 % de las españolas. Ahora bien, se vendió más pero también se compró bastante más: las importaciones volvieron a crecer por encima de las ventas (un 7,8 % las catalanas frente al 9,7 % de las españolas). Si analizamos las cifras de enero a julio, tendremos una visión más amplia de la realidad. ¿Pues qué dicen los números? Que se mantiene la tónica de vender bastante y comprar mucho. En los primeros 7 meses de 2006 el montante de EN DOS PALABRAS programas de fidelización las exportaciones catalanas ascendía a 27.976 MEUR, mientras que las importaciones se elevaban a 44.040 MEUR, con lo que la tasa de cobertura descendía peligrosamente hasta un 61,48 % por un 66,41 % de la española, que tampoco es como para tirar cohetes. EXPORTACIÓN CATALANA POR SECTORES ENERO-JULIO 2006 Existen programas de fidelización desde hace más de cien años, cuando American Airlines decidió incentivar la compra de tickets aéreos. De los aviones pasaron a las tarjetas de crédito y a los hoteles, y posteriormente pocas actividades económicas quedan al margen de los programas de fidelización. Un estudio de los profesores Dreze y Nunces, de las universidades de Wharton y California, respectivamente, publicado en Universia Knowledge, indica que el 75 % de las personas dispone de al menos una tarjeta de fidelización. ¿Cuáles son los programas más eficaces? Los profesores responden que resulta fundamental que motiven ofreciendo una ventaja real o artificial al cliente. Se desconoce el impacto de estos programas a largo plazo. Por el momento, sólo se constata que crecen y son más abundantes en todos los ámbitos económicos y que aquellos relacionados con la estratificación de clientes están dando muy buenos resultados. Josep-Francesc Valls DATOS PROVISIONALES EN MILES DE EUROS Miles de EUR TOTAL SECTORES ECONÓMICOS SEMIMANUFACTURAS BIENES DE EQUIPO SECTOR AUTOMÓVIL MANUFACTURAS DE CONSUMO ALIMENTOS BIENES DE CONSUMO DURADERO PRODUCTOS ENERGÉTICOS MATERIAS PRIMAS OTRAS MERCANCÍAS 27.076.830,12 8.268.641,03 5.951.933,92 4.498.247,19 3.055.204,87 2.590.485,98 1.575.828,55 477.858,44 354.443,07 304.187,07 % 06/05 TVA (tasa variación interanual) 12,18% 11,67% 24,61% -3,99% 4,68% 12,44% 38,78% 22,58% 16,13% 39,22% % Cat/Esp. crecimiento (de cada sector) 12,18% 3,58% 4,87% -0,77% 0,57% 1,19% 1,82% 0,36% 0,20% 0,35% Rep. al s/total % 100,00% 30,54% 21,98% 16,61% 11,28% 9,57% 5,82% 1,76% 1,31% 1,12% 27,18% 33,46% 27,21% 23,41% 36,37% 19,01% 51,38% 10,13% 17,24% 15,61% Fuente: Dirección Territorial de Comercio-ICEX de Catalunya EL LIBRO Edición: Difusión controlada por: Consejo de redacción: Pilar Bellaubí, Jaume Bercial, Narcís Bosch, Palmira Cabañero, Josep Maria Cervera, Ramon Clivillé, Jaume Ferrer, Narcís Puigvert, Jordi Quejido, Laura Rodríguez, Sònia Sas, Josep-Francesc Valls Director Josep-Francesc Valls Redactor jefe Pelayo Corella China, la primavera que llega José A. Zorrilla Barcelona: Gestión 2000, 2006 Redacción y producción Sira Abenoza, Hortensia Fernández, Susan Ruiz Colaboradores Pere Puig, Maribel Tejada, Maria Targa, Judit Permanyer Fotografía e ilustración Paco García y Daniel H. Agostini Diplomático polifacético, hombre del Renacimiento que dirían algunos, José A. Zorrilla es, además de cónsul general en Moscú y antes en Shanghai entre otros muchos destinos, un hombre preocupado y ocupado por la literatura y el cine. En definitiva, por la cultura en su más amplia expresión. En esta ocasión, este libro es singular, ya que no es un ensayo ni un libro de historia. Es un libro de entrevistas a algunos de los personajes más relevantes de la China actual. Hombres y mujeres que, alejados de los focos que iluminan la trayectoria de Hu Hintao y compañía, son los verdaderos padres de la transformación en la que está inmerso ese gran país. El mérito de Zorrilla no es tanto haber dado con ellos, sino conseguir que se sinceren y expliquen de forma clara y con- tundente por qué China es lo que es y qué es lo que quiere ser en el futuro. No es muy común tener la oportunidad de escuchar, en este caso leer, testimonios tan sinceros, tan directos y claros sobre la realidad de un gigante como éste. Zorrilla, que estuvo en Casa Asia presentando el libro, reconoció que lo que están haciendo los chinos no es casualidad, “todo está programado” y que, a diferencia del pasado, en el que renunciaron a proyectarse, ahora, verbigracia de la globalización, “asistimos a un momento realmente histórico”. Supervisión lingüística Francesc X. Navarro Realiza, información y suscripciones Media Europa, SL. Tel. 93 284 89 11 / Fax 93 284 81 92 informatiu@cambrescat.es Diseño e impresión Gráficas 94, SL Publicidad Gecap, S.L. Noemí Benito. Tel. 93 459 33 30 Depósito Legal 2277-1972 Noticiari de Comerç Exterior no comparte necesariamente la opinión de los colaboradores. www.cambrescat.es Cambra de Comerç de Sabadell Av. Francesc Macià, 35 08206 Sabadell Tel: 937 451 255 Fax: 937 451 256 C/e: general@cambrasabadell.org www.cambrasabadell.org Cambra de Comerç de Barcelona Av. Diagonal, 452 - 454 08006 Barcelona Tel: 902 448 448 Fax: 934 169 400 C/e: ecollvinent@mail.cambrabcn.es www.cambrabcn.es Cambra de Comerç de Sant Feliu de Guíxols Passeig de Mar, 40 17220 Sant Feliu de Guíxols Tel: 972 320 884 Fax: 970 325 450 C/e: stfeliu@cambrescat.es www.cambrescat.es/stfeliu Cambra de Comerç de Girona Av. Jaume I, 46 17001 Girona Tel: 972 418 500 Fax: 972 418 501 C/e: ccgpe@cambrescat.es www.cambra.gi Cambra de Comerç de Tarragona Av. 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