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18/6/2015 Ryanair avisa de que su ‘web’ dejará de funcionar durante 10 horas | Economía | EL PAÍS ECONOMÍA RYANAIR » Ryanair avisa de que su ‘web’ dejará de funcionar durante 10 horas La aerolínea bloqueará la página a partir del viernes por la tarde e impedirá facturar EL PAÍS Madrid Archivado en: 17 JUN 2015 - 18:29 CEST Ryanair Telecomunicaciones Aerolíneas bajo costo España Aerolíneas Internet Empresas transporte Transporte aéreo Empresas Transporte Economía Comunicaciones La aerolínea de bajo coste Ryanair ha advertido este miércoles de que su página web estará inactiva durante 10 horas entre el viernes y el sábado. Avisa a los viajeros que tengan vuelos programados esos días que deben hacer su facturación con antelación, porque entre las ocho de la tarde del viernes 19 de junio y las seis de la mañana del sábado 20 de junio, no se podrá acceder a la página, ni facturar maletas, reservar vuelos o cambiar billetes. El corte de la conexión, según la compañía, está vinculado a una "actualización del sistema". Son solo 10 horas, pero puede suponer todo un problema para los viajeros de esta aerolínea, cuyo servicio está basado en las reservas online. De hecho, la facturación se hace por Internet o la compañía cobra 45 euros por imprimir cada billete en el aeropuerto. Un avión de Ryanair en el aeropuerto de Dublín / PETER MORRISON (AP) "Ryanair pide a los pasajeros que tengan programados sus viajes para estos dos días que hagan su facturación online con antelación o el mismo jueves 18 de junio, antes de que se produzca el cierre temporal de la página. Tampoco estará disponible el servicio para hacer nuevas reservas o cambios en los vuelos", ha advertido la empresa. Ryanair ha asegurado que ya "está contactando vía email y mensaje de texto con todos los pasajeros que viajan durante estos días para informarles y recomendarles que realicen la facturación antes del jueves para evitar cualquier incidencia". Además de la web, también su aplicación para móvil dejará de funcionar esas diez horas. La compañía avisa a los clientes con billetes para esos días que deben facturar con antelación “Aquellos pasajeros que viajen el viernes o el sábado deberán facturar online antes del jueves. Pedimos sinceras disculpas a todos los pasajeros por los inconvenientes causados. Esta actualización nos permitirá mejorar el servicio que ofrece la página web de Ryanair, la más grande de Europa”, ha señalado Robin Kiely, de Ryanair, en un comunicado. © EDICIONES EL PAÍS S.L. http://economia.elpais.com/economia/2015/06/17/actualidad/1434556878_701338.html 1/1
