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La firma electrónica en el Ministerio de Industria, Turismo y Comerio Experiencia práctica enero 2009 Índice | | | | | | | Democratización Marco legal y Planes nacionales El uso por los altos cargos Interoperabilidad Concepto de Obligatoriedad interna y externa El caso de las ayudas públicas Próximas iniciativas i. Democratización Dotación a todo empleado y colaborador de tarjeta chip con certificados FNMT clase 2 CA Formación continua de usuarios Oferta masiva de servicios: 100 + 100 i. Democratización Datos diarios de utilización Mensajes de Correo Estadísticas de Acceso al pro@ Nº tot al de solicitudes 309 Accesos a Proa 1.588 Consultas de la nómina 199 Control hora rio - Fichaje 769 TOTAL 2.865 Mensaje s env iados 5.446 Mensajes rec ibidos 6.899 TOTAL 12.345 T amaño de los mensajes envia dos ( MB) 2.356 Tamaño de los mensa jes re cibidos ( MB) 1.899 TOTAL 4.255 Nº de m ensajes denegados por ant ispam 61.540 Nº visitas páginas Web Regist ro Gene ra l Registro te lemático http://www .mit yc.es 8.799 http://ww w .bandaancha.es 265 http://ww w.emplazamientoatc.es 57 Entrada 430 5.0 46 htt p://www .mityc.es/ciuda des 94 Sa lida 202 5 http://www .lssi.es 136 TOTAL 632 5.0 51 http://www .planav anza.e s 1.021 htt p://www .facturae.e s 305 http://ww w.telev isiondigital.es 1.470 http://w ww .usuarioste leco.es 732 http://w ww .mityc.es/Port alAyuda s/Servic ios 776 TOTAL 13.655 i. Democratización i. Democratización i. Democratización ii. Marco legal Leyes 59/2003, 11/2007 Plan desarrollo Ley 11, RD desarrollo, OM de Registro-e Instrucción Subsecretaria y Resoluciones Sectoriales Aceptación en todos los ámbitos del Ministerio ii. Marco legal (II) ORDEN ITC/2739/2007, de 18 de septiembre ii. Marco legal (II) ii. Marco legal (II) iii. Uso por altos cargos • Facilitado por el PROA • Facilitado por Portafirmas Unificado P@C • Dificultad revisión visual y tiempo material de firma • Condicionado por fecha efectos • Uso mixto con sector privado: ejemplo de la firma de convenios • Firma mixta electrónica-manual iv. Interoperabilidad Necesidad urgente de normalizar formatos, políticas y canales: - Ejemplos de casos de éxito parciales - El atractivo de los “formatos no restrictivos”. - Limitaciones de uso técnico: PKCS7, XADES-BES, -T, -XL, -A - Política de identificación y firma del MAP - Política de la Intervención General de la Adm. del Estado - El caso del MITYC. Distribución gratuita de visores. - RD: definición de documento y metadatos. ENI - Canal de comunicación: ¿correo electrónico fehaciente? v. Obligatoriedad Interna: Externa: - Instrucción Subsecretaría - Art 27.6 de Ley 11 - Dotación medios materiales - OM 2739/2007 de MITYC - Papel de SG de RR.HH. - Apoyo mediante CRM especializado - Art. 19 de Ley 11: certificados de empleados públicos -Aceptación generalizada por el sector industrial -Falta de regulación en RD de desarrollo vi. El caso de las ayudas públicas Obligatoriedad desde 2007 Exigencia de 24 x 7 Consulta Estado Tramitación y ciclo completo expte-e Exclusividad documentación-e Alternativa parcial: Usuario y contraseña Ausencia Recursos: 10.000 exptes anuales vii. Próximas iniciativas 1. Necesidad de difusión de firma-e, en particular DNIe 2. Copia de originales por los interesados 3. Tramitación normativa 4. Administración de Justicia 5. Firma-e móvil 6. Definición de niveles de firma-e: eliminación, contraseñas 7. Extensión al sector privado como herramienta de ahorro de costes y aumento de productividad: Plan Avanza ¡MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN! CARLOS MAZA FRECHIN camaza@mityc.es