Download instrucciones de rastreo en telefono celular
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Naucalpan de Juárez, Estado de Mexico, 2014 El equipo de rastreo satelital instalado en su vehiculo puede ser administrado desde su telefono celular sin ningun pago de rentas mensuales o por año, adicionalmente en caso de haber solicitado el servicio de rastreo en plataforma desde el portal www.protecciongsm.com.mx , le recordamos que el periodo de activacion es por un año durante el cual con su cuenta de acceso y contraseña asignada podra aprovechar al maximo de las aplicaciones en internet de su equipo de rastreo satelital SIN LIMITES. En caso de emergencia, aun en la modalidad de RASTREO EN PLATAFORMA, “Si es posible la inmovilizacion desde cualquier telefono celular” siguiendo el comando de inmovilizacion a traves del mensaje de texto indicado en su manual. NOTAS IMPORTANTES: 1.- En caso de servicio de plataforma, al termino de la vigencia de la cuenta de rastreo, su equipo puede seguir administrado en forma normal desde su telefono celular. Solicite su reactivacion al siguiente correo: ventas@protecciongsm.com.mx 2.- Recomendamos ampliamente mantener la configuracion actual de su equipo en RASTREO CADA 5 MINUTOS, lo cual le permite un consumo optimo y costo de operación de $1.43 pesos diarios aproximadamente, esto asegura que una recarga de $100 pesos de tiempo aire le sirva para rastrear en forma continua las 24 hr/dia durante 60 dias. 3.- Le recordamos tambien que puede monitorear el saldo de su tiempo aire del chip Telcel instalado en su GPS, esto en la pagina www.telcel.com en la seccion “Mi telcel” ingresando el numero de telefono del chip y la contraseña GPS1234, aquí encontrara detalles del saldo y fecha de vigencia o caducidad. MANTENGA SIEMPRE CON SALDO / TIEMPO AIRE EL CHIP TELCEL DE SU GPS 4.- Su equipo cuenta con un año de garantia contra defectos de fabricacion, no aplica en caso de cancelacion de linea telefonica por falta de saldo, manipulacion del equipo en cableado, por cambio de chip, asi como por equipos quemados a causa de corto circuito por instalaciones realizadas por personas ajenas a este punto de venta. 5.- El servicio de plataforma refiere unicamente a la configuracion y activacion del equipo GPS para rastreo continuo en internet, por lo que la administracion, control, ejecucion del monitoreo y aplicaciones son resposabilidad total del dueño de cada equipo. D.F. Y AREA METROPOLITANA: Autoboutique “STOCK DESIGN” & PROTECCIONGSM CAMINO REAL A SN MATEO NOPALA 166 LOCAL A, CP 53220, NAUCALPAN, ESTADO DE MEX. ventas@protecciongsm.com.mx www.protecciongsm.com.mx LEER CUIDADOSAMENTE ESTE INSTRUCTIVO ANTES DE ACCESAR A SU PLATAFORMA: 1.- INGRESA EN INTERNET A http://www.gpstrackerxy.com/Login.aspx?Server=2 2.- Ingresar sus datos de acceso como se muestra en la siguiente imagen: A) B) C) D) primero selecciona el idioma “spanish” ingresa tu Usuario: ******* Ingresa tu Contraseña: ****** Presiona el botón “INICIO DE SESION” 3.- RASTREO Y ACTIVACION DE PANEL DE CONTROL PARA CADA VEHICULO: ESPERA A QUE CARGUE LA PAGINA Y EN LA COLUMNA DE LA IZQUIERDA LLAMADA “LISTA DE TERMINAL” SELECCIONA EL VEHICULA A RASTREAR Y SOBRE EL CUAL SE TENDRA EL CONTROL, ESTE SE MARCARA EN COLOR AMARILLO: 5.- SELECCIONA EL INTERVALO DE TIEMPO PARA EL RASTREO DE TU VEHICULO, POR EL BAJO COSTO DE OPERACIÓN, SE RECOMIENDA QUE SELECCIONEMOS EL INTERVALO DE CADA 5 MINUTOS 6.- PARO DE MOTOR Y DESBLOQUEO, SELECCIONE EN EL MENU SUPERIOR “CONTROL DE TERMINAL”, UBIQUE EL BOTON QUE INDICA: “DE CONTROL DE MOTOR” Y ENSEGUIDA SELECCIONE “CERRAR COMBUSTIBLE Y ENERGIA”. PARA DESBLOQUEAR EL MOTOR, SELECCIONE “ABRIR COMBUSTIBLE Y ENERGIA” EN CASO DE INMOVILIZAR SU VEHICULO, EL DISPOSITIVO CUMPLE CON LOS PARAMETROS INTERNACIONALES DE SEGURIDAD QUE REALIZAN EL BLOQUEO DE LA UNIDAD HASTA QUE EL VEHICULO ALCANZA UNA VELOCIDAD DE 20 km/hora O MENOS PARA EFECTOS DE EVITAR ACCIDENTES CON TERCEROS EN VIALIDADES DE ALTA VELOCIDAD. 7.- ALARMA DE VELOCIDAD: REGISTRA CADA EVENTO EN EL QUE SE REBASE LA VELOCIDAD ESTABLECIDA 8.- AJUSTE DE HORARIO DEL GPS: EL HORARIO DEBE SER AJUSTADO DE ACUERDO A LA ZONA HORARIA DE MEXICO, HORARIO DE VERANO -5, HORARIO DE INVIERNO -6 NO ACTIVE ESTE BOTON YA QUE DESACTIVA EL RASTREO EN PLATAFORMA Y SOLO QUEDA 9.- MODO SMS: “ HABILITADO EL RASTREO VIA MENSAJES DE TEXTO SMS 10.- ARMAR / DESARMAR: COMANDOS PARA APERTURA Y CIERRE DE PUERTAS NO DISPONIBLE PARA ESTE MODELO 11.- MODO AHORRO GPRS: AL ACTIVAR ESTE BOTON SU UNIDAD ES DESACTIVADA DE LA PLATAFORMA CADA QUE EL VEHICULO ESTE SIN MOVIMIENTO POR MAS DE 10 MINUTOS, “NO RECOMENDAMOS ESTA APLICACIÓN” DEBIDO A QUE GENERA CONFUSION DEL CORRECTO FUNCIONAMIENTO EL EQUIPO AL NO ESTAR “EN LINEA” O ACTIVADO EN SU PLATAFORMA. 12.- LIMITE DE ZONA / GEO-CERCA: ESTA APLICACIÓN LE PERMITE DELIMITAR LA ZONA PERMITIDA DE CIRCULACION, LA CUAL ESTARA GENERANDO UN REGISTRO ASI COMO LA ACTIVACION DE UNA ALARMA EN SU COMPUTADORA CADA VEZ QUE LA UNIDAD SALGA DE ESTA ZONA, EL LIMITE DE ZONA ESTA MARCADO POR EL AREA SOMBREADA EN COLOR ROJO Y LA CUAL PODRA SER AJUSTADA SELECCIONANDO LAS ESQUINAS DE ESTE RECTANGULO Y EXTENDIENDOLAS DE ACUERDO AL AREA DESEADA DEL LIMITE DE ZONA O GEOCERCA. 13.- CANCELACION DE ALARMAS GENERADAS: PARA DETENER LAS ALARMAS GENERADAS DE GEO-CERCAS. DE VELOCIDAD, ETC, SELECCIONE EL BOTON “DETENER ALARMA”: 14.- BOTONES SIN APLICACIÓN: LOS SIGUIENTES BOTONES NO TIENEN NINGUNA APLICACIÓN PARA EL MODELO GPS INSTALADO EN SU UNIDAD. 15.- GRABADO DE RECORRIDOS HISTORICOS / REPRODUCIR PISTA: A) SELECCIONE EL VEHICULO, B) SELECCIONE REPRODUCIR PISTA, C) SELECCIONE FECHA, D) SELECCIONE EL PERIODO DE TIEMPO HORA DE INICIO Y HORA FINAL, E) SELECCIONE “EMISION” PARA REPRODUCIR EL RECORRIDO 16.- EXPORTAR REPORTES A EXCEL: A)SELECCIONE EL VEHICULO; B) SELECCIONE “DECLARACIONES”; C) SELECCIONE “REGISTRO DE ALARMAS” D)INGRESE FECHA DEL REPORTE; E) SELECCINE PERIODO DE TIEMPO; F) SELECCIONE BUSQUEDA PARA GENERAR EL REPORTE; G) SELECCIONE “EXPORTAR” PARA DESCARGARLO A UN ARCHIVO EN SU COMPUTADORA INSTRUCCIONES DE RASTREO EN TELEFONO CELULAR: 1.- DATOS DE MI EQUIPO Su equipo GPS funciona con saldo de tiempo aire en prepago de Telcel, si su equipo se encuentra fuera de línea y tampoco responde a los mensajes SMS, es necesario realizar una recarga de tiempo aire. 2.- RECARGAS DE SALDO Realiza tus recargas electrónicas en cualquier establecimiento con venta de tiempo aire Telcel, te recomendamos recargas de $100 que te darán una vigencia de 60 días. Te recordamos también que aun sin saldo en tu equipo GPS, en la aplicación de rastreo desde Tel. Celular, el equipo “SI INMOVILIZA”, aunque no enviara mensaje de texto confirmando la aplicación. En rastreo desde tel. celular el costo de operación es de $0.88 centavos por cada aplicación (ej. Rastreo o inmovilización) En rastreo desde plataforma, el costo de operación es muy económico, configurando tu equipo para rastreo continuo cada 5 min, el consumo máx. es de $1.43 por día. 3 RASTREO SATELITAL Realice una llamada telefónica al número de su GPS, escuchara un tono de ocupado y la llamada terminará en forma automática, enseguida recibirá un mensaje de texto con las coordenadas latitud (lat:) y longitud (long:) además de un link de acceso directo a http://maps.google.com el cual podrá ejecutar en cualquier Smartphone con acceso a internet. Para consultar su ubicación en cualquier computadora con acceso a internet, ingrese a http://maps.google.com.mx y en la barra de búsqueda ingrese las coordenadas: Ejemplo de mensaje recibido: Capture en la barra de búsqueda las coordenadas: ES MUY IMPORTANTE QUE ESCRIBA LAS COORDENADAS COMO SIGUE: LATITUD + SIGNO DE COMA + ESPACIO EN BLANCO +LONGITUD DEL EJEMPLO ANTERIOR SERIA: 19.494220, -099.276439 4. PARO DE MOTOR Envíe al número telefónico del GPS el mensaje de texto: stop + clave Ejemplo: stop123456 El equipo responderá: stop engine succeed! 5. REESTABLECER MOTOR Envíe al número telefónico del GPS el mensaje de texto: resume+clave Ejemplo: resume123456 El equipo responderá: resume engine succeed 6. REVISE EL FUNCIONAMIENTO DE SU EQUIPO Envíe al número telefónico del GPS el mensaje de texto:: check+clave Ejemplo: check123456 El equipo responderá: POWER: ON/OFF …………CONEXIÓN A BATERIA DEL AUTOMOVIL BATERY: 100% ………………. % DE CARGA DE BATERIA DE EMERGENCIA GPS: OK / LOW ……………. SEÑAL GPS BUENA / SEÑAL BAJA GPRS: ON / OFF……………..RASTREO DE PLATAFORMA ACTIVADO O DESACTIVADO GSM SIGNAL: 0 – 30……..SEÑAL GSM BAJA (0) SEÑAL GSM MAXIMA (30) 7.-ACTIVACION DE MODO GPRS / RASTREO EN PLATAFORMA / INTERNET Al ingresar a su cuenta de rastreo en www.protecciongsm.com.mx , en caso de que su GPS a rastrear se encuentre “FUERA DE LINEA”: a) verifique que la fecha de caducidad de rastreo en plataforma este vigente b) verifique que su chip telcel tenga saldo c) Si tu equipo está vigente y cuenta con saldo (tiempo aire telcel), envíe el siguiente mensaje de texto: gprs+clave Ejemplo: gprs123456 El equipo responderá: gprs ok! Enseguida su equipo será reactivado. 8.- SOPORTE TECNICO Contáctanos vía correo electrónico: soporte@protecciongsm.com.mx 9.- REACTIVACION DE PLATAFORMA Si la activación de plataforma de tu equipo ha caducado/vencido. Solicita la reactivación de plataforma al correo ventas@protecciongsm.com.mx donde recibirás los detalles de pago. 10.- SOLUCIONES FRECUENTES. A) El equipo no responde la ubicación mediante mensajes SMS y/o los botones de la pantalla de plataforma en internet aparecen en color GRIS e indica que el equipo está “fuera de línea / off line”. Posible causa 1: El equipo se encuentra en una zona sin señal GSM por lo que no es posible transmitir información vía GSM y GPRS (a plataforma de rastreo). Solución: se requiere esperar a que el equipo entre a una zona con señal GSM, el equipo se reactiva en forma automática manteniendo la configuración inicial. Posible causa 2: El equipo no tiene tiempo aire (tiene saldo vencido) Solución: Realice una recarga de tiempo aire. Se recomiendan recargas de $100. Con duración de 30 hasta 60 días con rastreo en internet. Posible causa 3: En caso de persistir el problema por varios días, es posible que el equipo este sin alimentación de corriente y no tenga batería de emergencia. Solución: es necesario la revisión física del equipo por parte de un técnico autorizado de www.protecciongsm.com.mx. PARA UN MEJOR DESEMPEÑO DE SU EQUIPO (SIN INTERRUPCIONES POR SALDO VENCIDO), SUGERIMOS AMPLIAMENTE RECARGAS DE TIEMPO AIRE DE $100 PESOS, ESTO DEBIDO A QUE NOS DA EL BENEFICIO DE UN PERIODO DE CADUCIDAD DE 60 DIAS.