Download Gemalto colabora con CaixaBank en el lanzamiento de su pulsera

Gemalto colabora con CaixaBank en el
lanzamiento de su pulsera sin contacto
Los consumidores españoles son un grupo conocedor, por eso las empresas de pagos que
operan en el país están dispuestas a hacer un esfuerzo extra para mantenerse a la
vanguardia de las tendencias en innovación. Una de las empresas que lidera el impulso de
productos y servicios innovadores es CaixaBank, que ha estado siempre a la cabeza de las
nuevas tecnologías a través de su negocio CaixaCard. En julio de 2014, atrajo la atención de
los medios de comunicación con el despliegue europeo más grande de pulseras sin
contacto para hacer pagos en tiempo real con Visa.
El líder de la manada
CaixaBank, información de la compañía:
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Matriz: Barcelona (España)
Empleados: +31 000
Clientes: +13.5 millones
Sucursales: +5 500
Cajeros automáticos (ATM): +9 500
PDV: +245 000
Resultado del ejercicio 2013: €503 Millones
Gemalto ayuda a CaixaBank a mantenerse a la
cabeza
Por más de 20 años, Gemalto ha apoyado el continuo
enfoque en innovación del banco. Desde la década de
1990, ha producido y personalizado las tarjetas financieras
de CaixaBank. Como si fuera poco, ha sido el socio de
confianza del banco en muchos proyectos de pago
innovadores, entre ellos el lanzamiento de CaixaBank de
tarjetas sin contacto, stickers y, más recientemente,
minitags para pulseras. Esta larga trayectoria ha
demostrado ampliamente la madurez del producto de
Gemalto y su capacidad para desarrollar nuevas ideas
desde la etapa piloto hasta el despliegue a gran escala.
Un punto a destacar de la relación de Gemalto con
CaixaBank es el compromiso con los principios
relacionados con el Time to Market (TTM), a fin de
asegurar el despliegue rápido de soluciones de pago
innovadoras.
GEMALTO.COM/LATAM
Pulseras de pago
La última colaboración entre ambos contribuyó a que
CaixaBank ofreciera un producto innovador, basado en la
banca sin contacto y vestible. Eso ha reforzado su
reputación innovadora, ha retenido clientes y ha
impulsado los gastos con las tarjetas de CaixaBank. El
despliegue de esta tecnología ayuda a disparar un cambio
en los hábitos de los clientes en lo que se refiere a los
pagos sin contacto, e implicó centrarse en el diseño y en
el posicionamiento en el mercado de la pulsera de pago,
así como la presentación de un producto altamente
deseable que fuese divertido y fácil de usar.
Lo esencial
Para hacer la tecnología realmente atractiva para los
clientes, CaixaBank quería desplegar rápidamente un
wearable que pudiera utilizarse para los pagos de lazo
abierto respaldados por el sistema Visa. Esto significó la
incorporación de un mecanismo completo de pago con
certificación EMV en un pequeño factor de forma dentro
de una pulsera.
Inicialmente se quería apuntar al segmento joven. Sin
embargo, rápidamente se hizo evidente que se podría
tomar un enfoque más amplio y ofrecer las pulseras sin
contacto a otros segmentos.
La solución
Gemalto respondió al pedido de CaixaBank con Optelio
MiniTag, una etiqueta de pago Visa que integra un chip
EMV sin contacto y una antena en un pequeño - y
revolucionario - artículo. También brindó servicios de
personalización y de logística.
La solución Optelio Minitag es una tarjeta bancaria
inteligente EMV más pequeña que las tarjetas ISO
estándar. Aunque CaixaBank ha optado por implementar
la tecnología en pulseras, el único límite en cuanto a la
forma de utilizarlas es la imaginación del usuario: gracias
su tamaño pequeño, la tarjeta Minitag se puede integrar
en una amplia gama de artefactos, como pulseras,
llaveros y relojes.
Gemalto ya tenía experiencia con la tecnología wearable
para pagos en otros mercados. Esto lo ayudó a responder
rápidamente a las necesidades de CaixaBank y a
enfocarse en sus estrictos requisitos de TTM. Los vínculos
entre la línea de productos de Gemalto y Visa fueron
cruciales para el éxito de este proyecto.
Para el despliegue inicial de julio se en regaron 15 000
unidades. Desde entonces, se han producido grandes
volúmenes para satisfacer las necesidades del cliente.
Sin billetera
Las pulseras de pago han tenido un enorme impacto en
toda España y no es de extrañar: no solo son rápidas y
convenientes sino que, además, son seguras. Por otra
parte, la tecnología se adapta a la vida veraniega en el
Mediterráneo, donde las actividades al aire libre, la
práctica de deportes y los días de playa no son un entorno
amigable para las tarjetas de pago tradicionales o para el
dinero en efectivo.
© Gemalto 2014. Todos los derechos reservados. Gemalto, el logo deGemalto son marcas comerciales y de servicios de Gemalto y están registradas en ciertos países. Diciembre de 2014 - Fotos: Jean-Noël Lanthiez - Diseño: Jubemo
El exitoso lanzamiento de las pulseras sin contacto de
CaixaBank es solo el último de una serie de
implementaciones premiadas que lo han visto hacerse un
lugar como uno de los bancos de vanguardia en España.
Cuenta con 4 millones de usuarios de servicios móviles y
ha registrado más de 8 millones de descargas desde su
tienda de aplicaciones móviles. Además, tiene más de 9
millones de clientes en línea y, según Comscore, su sitio
web es el sexto más visitado de España.
Ha ganado numerosos premios por su trabajo innovador e,
incluso, fue nombrado el banco más innovador del mundo
en los premios Global Banking Innovation Awards, a cargo
del Bank Adminsitration Institute (BAI) y Finacle.