Download Movilidad en el sector público

febrero 2008
Movilidad
en el sector público
“La Experiencia de la Comunidad de Madrid"
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
Movilidad en el sector público
Índice
¾ Visión
Visión personal
personal de
de la
la telefonía
telefonía móvil.
móvil.
¾ Movilidad
Movilidad en
en la
la Comunidad
Comunidad de
de Madrid.
Madrid.
¾ Movilidad
Movilidad en
en la
la Comunidad
Comunidad de
de Madrid
Madrid –– Sanidad
Sanidad -Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Liberalización de las Telecomunicaciones – Apertura de Mercado
Años
Años
2000
Telefonía Móvil / UMTS.
1998
Telefonía Móvil / GSM.
1997
Telefonía Básica Fija.
1996
Telefonía Básica Fija.
1994
Prestación del Servicio de Telefonía Móvil / GSM.
1993
Conmutación de Datos por Paquetes o Circuitos 12 Licencias.
1989
Liberalización de los Equipos Terminales.
1924
Comienzo del Monopolio de Telefónica.
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Evolución de los presupuestos/precios en telefonía móvil
30000000
25000000
20000000
15000000
10000000
5000000
0
2002
actual
licitacion
2005 Movistar
Vodafone
Volumetría
Volumetría de
de licitación
licitación 2005/2007
2005/2007 con
con los
los precios
precios de
de concurso
concurso 2002,
2002, actual
actual (2005),
(2005), licitación
licitación concurso
concurso 2005,
2005, adjudicación
adjudicación concurso
concurso 2005
2005
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Aplicación matadora killer application
¾ 1º
1º voz
voz
¾ 2º
2º voz
voz
¾ 3º
3º voz
voz
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Éxito de un nuevo servicio
¾ ¿Satisface
¿Satisface las
las necesidades
necesidades básicas
básicas del
del ser
ser humano?
humano?
¾ Debe
Debe satisfacer
satisfacer al
al menos
menos una
una de
de las
las
necesidades
necesidades básicas
básicas
¾ ¿Es
¿Es accesible?
accesible? Debe
Debe serlo
serlo para
para la
la
gran
gran mayoría
mayoría de
de los
los usuarios
usuarios
¾ ¿Ofrece
¿Ofrece realmente
realmente lo
lo prometido?
prometido? Calidad
Calidad yy consistencia
consistencia
¾ ¿Será
¿Será un
un fenómeno
fenómeno social?
social? Potencial
Potencial de
de convertirse
convertirse en
en fenómeno
fenómeno social
social
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Fuente Yankee Group
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
El uso de los servicios está cambiando
¾ 1º
1º voz
voz
¾ 2º
2º SMS
SMS (Short
(Short Message
Message Service
Service ))
13%
13% ingresos
ingresos
¾ 3º
3º resto
resto de
de datos
datos
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
El uso de los servicios está cambiando
Non-SMS as % of data revenues: selected operators, 1Q07
KTF (Korea)
Verizon Wireless (USA)
Chunghw a (Taiw an)
TMN (Portugal)
MTN (South Africa)
O2 (Ireland)
Smart (Philippines)
Vodafone (Egypt)
0
10
20
30
40
50
60
70
Non SMS data revenues as % of data revenues
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
80
Movilidad en el sector público
¿qué pasa en España?
¾ La
La voz
voz 36%
36% de
de ocupación
ocupación del
del ancho
ancho de
de banda
banda
¾ 83,5
83,5 %
%
facturación
facturación
¾ Los
Los datos
datos 64%
64% de
de ocupación
ocupación del
del ancho
ancho banda
banda
¾ 16,5
16,5 %
%
facturación
facturación
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
FUTURO un desequilibrio y una amenaza
¾ ¿Cómo
¿Cómo se
se resolverá/resuelve
resolverá/resuelve el
el acceso
acceso aa datos.
datos. Mucho
Mucho ancho
ancho de
de banda
banda pocos
pocos ingresos
ingresos
Tarifas planas que pueden colapsar la red
Cortando el P2P
¾ ¿Qué
¿Qué puede
puede suponer
suponer WiFi
WiFi yy Wimax?
Wimax?
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Plantación cívica
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
febrero 2008
“La Experiencia de la Comunidad de Madrid"
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
Movilidad en el sector público
Movilidad
¾ Productiva.
Productiva.
¾ Segura.
Segura.
¾ Niveles
Niveles de
de Calidad.
Calidad.
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Servicios DMM (Dispositivo de Mano Multifunción)
¾ DMM
DMM Windows
Windows Mobile
Mobile
200
200
¾ DMM
DMM Symbian
Symbian
150
150
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Servicios UMTS
Acceso
Acceso aa la
la red
red UMTS/GPRS
UMTS/GPRS mediante
mediante tarjeta
tarjeta PCMCIA
PCMCIA
UMTS
UMTS 240
240 Kbit/s
Kbit/s de
de red
red hacia
hacia usuario
usuario
HSDPA
HSDPA 3,6
3,6 Mbit/s
Mbit/s yy 14
14 Mbit/s
Mbit/s en
en 2007
2007
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Conexión a la Intranet vía GPRS/UMTS
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Servicio “Push” de Correo Corporativo
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Proyecto AFD - Educación
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Líneas ADSL Satélites Fijas
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Router 3G Teldat
¾ Localizaciones
Localizaciones donde
donde no
no llega
llega la
la tecnología
tecnología ADSL
ADSL
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Conexión del Puesto de Mando de los Bomberos
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
WIFI en las Salas de Reuniones
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Movilidad en el sector público SANIDAD
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Envío SMS con las citas médicas
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Tenemos un problema
¾ Servicios
Servicios públicos,
públicos, como MENSATEL, tienen fecha
fecha de
de caducidad
caducidad
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Solución
¾ Asegurar
Asegurar la
la compatibilidad
compatibilidad electromagnética
electromagnética con
con el
el instrumental
instrumental médico.
médico.
¾ Inventariado
Inventariado de
de los
los servicios
servicios de
de movilidad
movilidad solicitados
solicitados por
por el
el cliente/hospital.
cliente/hospital.
¾ Solución
Solución tecnológica
tecnológica que
que cumpla
cumpla con
con las
las necesidades
necesidades yy expectativas
expectativas del
del cliente.
cliente.
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Servicios inalámbricos
¾ Comunicación,
Comunicación, no/si
no/si interactiva.
interactiva.
¾ Localización.
Localización.
¾ Identificación.
Identificación.
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Comunicación
¾ Comunicación,
Comunicación, no
no interactiva
interactiva
Paging local
¾ Comunicación,
Comunicación, interactiva
interactiva (DECT,
(DECT, WiFi,
WiFi, GSM,
GSM, GSM+WiFi)
GSM+WiFi)
IP-DECT
WiFi
GSM
GSM + WiFi
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Localización – Botón anti pánico
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Localización – Botón anti pánico
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Localización – Botón anti pánico
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Identificación con tecnología RFID (RadioFrecuencia IDentificación)
¾ Identificación
Identificación de
de pacientes:
pacientes: pulseras
pulseras (brazaletes)
(brazaletes) con
con un
un “chip”
“chip” con
con identificador
identificador
Ventajas:
Mejora la identificación de pacientes.
Reducción del riesgo de errores en el tratamiento de pacientes.
Acceso en tiempo real al historial clínico del paciente a pie de cama.
¾ Identificación
Identificación de
de la
la medicación
medicación “Five
“Five Rigts
Rigts Patients”
Patients”
Paciente correcto.
Medicamento prescrito.
Momento adecuado.
Dosis correcta.
Método de administración fijado.
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Identificación de medicamentos tecnología útil pero con ineficiencia
¾ Reacondicionar
Reacondicionar la
la medicación,
medicación, freno
freno de
de la
la RFID
RFID en
en el
el Gregorio
Gregorio Marañón
Marañón
Instalación en el Servicio de Farmacia de un equipo de emisión de etiquetas RFID
Excesivo reacondicionamiento de los medicamentos para su posterior identificación
Problemas con el aluminio de los blisters de medicación
INVERSIÓN TECNOLÓGICA ELEVADA
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Movilidad
¾ Productiva.
Productiva.
¾ Segura.
Segura.
¾ Niveles
Niveles de
de Calidad.
Calidad.
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008
Movilidad en el sector público
Agradecimientos
Luis
Luis Rivas
Rivas Martín
Martín
Javier
Javier Muñoz
Muñoz
ignacio.baquedano@madrid.org
ignacio.baquedano@madrid.org
Dirección de Infraestructuras y Comunicaciones
Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid
febrero 2008