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Solución de Pago Contactless Presentamos la forma práctica y rápida de aceptar un pago. The Logic Group añade más valor en el punto de interacción al integrar el procesamiento de los pagos a través de contactless dentro de su entorno de medios de pago seguro y fiable. EL SUSTITUTO DEL DINERO EN EFECTIVO Alrededor del 80 por ciento del volumen total de transacciones realizadas al año por los consumidores son compras inferiores a 15 euros. Al mismo tiempo, todos sabemos que el dinero en efectivo acarrea una serie de problemas. Aparte de ser inherentemente poco seguro, su gestión es cara y durante los intercambios suelen producirse muchos errores. Existe un mercado real y de considerable volumen como para implantar una solución nueva que sustituta al efectivo, más rápida, práctica y segura que los billetes y monedas. La reciente tecnología de pago contactless facilita exactamente este tipo de solución, ya que mejora los pagos con tarjeta de crédito y débito combinando la seguridad de EMV y la comodidad de una transacción muy rápida. Visa y MasterCard han presentado nuevas tecnologías de pago contactless que permiten a las empresas ofrecer a sus clientes una experiencia de pago más cómoda y rápida. De este modo, mejora la velocidad del servicio en el punto de interacción y se reducen los costes asociados con la aceptación de dinero en efectivo. En una sociedad en la que se valora cada vez más el confort y la agilidad, el concepto de pago contactless es muy atractivo. Además, este tipo de medio de pago proporciona una mayor confianza al consumidor ya que la tarjeta nunca se separa de sus manos. La Solución de pago contactless de The Logic Group aporta una funcionalidad mejorada al entorno de pago seguro ya existente en un cliente y se ha desarrollado como una alternativa válida a la moneda para transacciones de poco valor y bajo riesgo. Está previsto que esta reciente e innovadora solución aporte beneficios adicionales a las organizaciones. Managing information and transactions securely HOJA DE DATOS Mayor afluencia de visitantes Es más probable que los clientes vuelvan a las tiendas que disponen de un medio de pago más cómodo Gestión de menor cantidad de efectivo Los fondos se transfieren electrónicamente en lugar de billetes y monedas convencionales Menor cantidad de abandonos Transacciones rápidas equivalen a menos colas, lo que permite mejorar el servicio y reducir el número de abandonos Incremento en el gasto de la cesta de la compra Los clientes pueden realizar compras adicionales no previstas, ya que no están limitados a la cantidad de dinero en efectivo que puedan llevar consigo Transmisión acelerada Las transacciones son más rápidas que el dinero en efectivo o el uso de un chip y PIN La aceptación de los pagos contactless se puede conseguir al implementar la Solución de Pago Contactless de The Logic Group en combinación con lectores de tarjetas contactless. En el momento del pago, y siempre para transacciones de importes reducidos, el consumidor tendrá la posibilidad de pagar mediante tarjeta contactless. Para poder hacer uso de esta tecnología, el cliente debe rozar ligeramente el lector con su tarjeta de crédito o débito habilitada para el pago contactless. A partir de este momento, el proceso se completa en menos de medio segundo. Para estas transacciones de bajo riesgo no se requiere ninguna verificación por parte del titular (PIN o firma), ya que la responsabilidad recae enteramente en el emisor. La Solución de Pago Contactless de The Logic Group gestiona directamente la transacción con el banco adquiriente que corresponda mediante el mismo proceso aplicado a los pagos efectuados con tarjetas convencionales. Para las transacciones superiores al límite acordado, el proceso de pago volverá al método habitual, es decir, el uso de EMV. The Logic Group Enterprises S.L. Avenida de Bruselas 13 Edificio América Arroyo de la Vega 28108 Alcobendas Madrid, España © 2010 The Logic Group Holdings Limited La Solución de Pago Contactless de The Logic Group complementa el entorno de medios de pago seguros ya existente en las empresas, bien como un Servicio gestionado, bien como una Solución de software con licencia. El pago es un punto de contacto estratégico en la experiencia de los clientes con la empresa, por lo que el medio de pago ofrecido es fundamental para el éxito del negocio. La Solución de Pago Contactless es una propuesta muy atractiva que garantiza una mejor experiencia a los clientes y, al mismo tiempo, les ofrece la posibilidad de aumentar los ingresos y rentabilidad mediante: • Menores costes de gestión de efectivo • Mayor afluencia de visitantes • Transacciones más rápidas • Mayor gasto en la cesta de la compra teléf +34 91 661 06 33 fax +34 91 661 35 95 email info@the-logic-group.com www.the-logic-group.es 11.2010 Sobre The Logic Group The Logic Group colabora con las organizaciones líderes de Europa para mejorar la eficacia, la seguridad y la rentabilidad de sus “Customer Interactions”. La compañía está especializada en la gestión segura de la información y las transacciones a través de las más fiables soluciones de medios de pago y sistemas de fidelización, que permiten aumentar los ingresos,mejorar los beneficios y reducir los riesgos y costes operativos. Combinamos nuestros conocimientos, aptitudes, competencias e innovación en las soluciones para nuestros clientes de manera que proporcionen una mejora de la experiencia del consumidor,aumenten la capacidad de análisis y entendimiento de éste y refuercen las relaciones con él. Nuestro fuerte compromiso e historia son inigualables para construir una eficaz Interacción con el Cliente.Por eso,nuestra Compañía está detrás de la buena gestión de muchas de las más conocidas empresas de Europa para las que maximizar sus “Customer Interactions” resulta fundamental. Para más información contactar en el +34 91 661 06 33 O visite nuestra web www.the-logic-group.es Managing information and transactions securely