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ACUERDO CRISTIE XCHANGE EN VIGOR desde el 1 de febrero de 2015 www.christieEMEA.com Christie XCHANGE es un complemento de la política de Standard Limited Warranty (Garantía Limitada Estándar) que Christie aplica en Europa, Oriente Medio y África (EMEA). Por el presente Acuerdo Christie XCHANGE se establece que cualquier unidad DLP LCD y de un solo chip que falle durante el primer año del periodo de garantía será sustituida con carácter permanente por otra nueva, que saldrá hacia la dirección del Cliente en el día laborable siguiente a la petición. El cuadro siguiente muestra todos los detalles relativos a las series de producto Christie cubiertas por este programa. El programa es gratuito para todos los Clientes que se hayan registrado debidamente en el programa Christie XCHANGE. Productos cubiertos por Christie XCHANGE MODELO NÚMERO DE REFERENCIA DETALLES LX41 121-011103-01 LW401 121-012104-01 LWU421 121-013105-01 LX501 121-014106-01 LWU501i 121-015107-01 LW551i 121-016108-01 LX601i 121-017109-01 LW720 121-024107-01 LX700 103-020103-01 LHD700 103-034108-01 DHD555-GS 140-006107-01 DHD555-GS (B) 140-006129-01 DWU555-GS 140-007108-01 DWU555-GS (B) 140-007120-01 DWX555-GS 140-008109-01 DWX555-GS (B) 140-008121-01 DWX600-G 140-005106-01 DHD600-G 140-003104-01 DWU600-G 140-004105-01 DWU851 121-029102-01 DWU851 (B) 121-029113-01 DHD851 121-030104-01 DHD851 (B) 121-030115-01 DWX851 121-031105-01 Proyector blanco LCD XGA de 4000 lm y lente zoom 1.5-2.5:1 Proyector blanco LCDA WXGA de 4000 lm y lente zoom 1.5-2.2:1 Proyector blanco LCD WUGA de 4200 lm y lente zoom 1.5-3.0:1 Proyector LCD XGA de 5000 lm y lente zoom 1.5-2.2:1 Proyector LCD WUXGA de 5000 lm y lente zoom 1.5-3.0:1 Proyector blanco LCD WXGA de 5500 lm y lente zoom 1.5-3.0:1 Proyector blanco LCD XGA de 6000 lm y lente zoom 1.5-3.0:1 Proyector LCD WXGA de 7200 lm, solo el cuerpo. Proyector LCD XGA de 7000 lm, solo el cuerpo Proyector LCD 1080 HD de 7000 lm, solo el cuerpo Fósforo láser 1DLP de 5500 lm, HD, solo el cuerpo Fósforo láser 1DLP de 5500 lm, HD (negro), solo el cuerpo Fósforo láser 1DLP de 5500 lm, WUXGA, solo el cuerpo Fósforo láser 1DLP de 5500 lm, WUXGA (negro), solo el cuerpo Fósforo láser 1DLP de 5500 lm, XGA, solo el cuerpo Fósforo láser 1DLP de 5500 lm, XGA (negro), solo el cuerpo Proyector 1DLP WXGA de 6500 lm con lente zoom 1.22-1.52:1 Proyector 1DLP HD de 6600 lm, con lente zoom 1.22-1.52:1 Proyector 1DLP WUXGA de 6750 lm, con lente zoom 1.22-1.52:1 1DLP, lámpara dual, WUXGA, 7900 lm, solo el cuerpo 1DLP, lámpara dual, WUXGA, 7900 lm, solo el cuerpo 1DLP, lámpara dual, HD, 7500 lm, solo el cuerpo 1DLP, lámpara dual, HD, 7500 lm, solo el cuerpo 1DLP, lámpara dual, WXGA, 7900 DWX851 (B) 121-031116-01 DXG1051-Q 121-028101-01 DXG1051-Q (B) 121-028112-01 DWX951-Q 121-027100-01 DWX951-Q (B) 121-027111-01 DWU951-Q 121-026109-01 DWU951-Q (B) 121-026110-01 DHD951-Q 121-025108-01 DHD951-Q (B) 121-025119-01 lm, solo el cuerpo 1DLP, lámpara dual, WXGA, 7900 lm, solo el cuerpo 1DLP, lámpara dual, XGA, 10400 lm, solo el cuerpo 1DLP, lámpara dual, XGA, 10400 lm, solo el cuerpo 1DLP, lámpara dual, WXGA, 8900 lm, solo el cuerpo 1DLP, lámpara dual, WXGA, 8900 lm, solo el cuerpo 1DLP, lámpara dual, WUXGA, 8900 lm, solo el cuerpo 1DLP, lámpara dual, WUXGA, 8900 lm, solo el cuerpo 1DLP, lámpara dual, HD, 8500 lm, solo el cuerpo 1DLP, lámpara dual, HD, 8500 lm, solo el cuerpo Durante el periodo de garantía aplicable a estos productos, Christie podría, aunque no está obligado a hacerlo, satisfacer la petición del cliente de recibir las piezas de recambio necesarias para reparar productos cubiertos por la garantía, o productos de recambio con los que sustituir artículos defectuosos cubiertos por la garantía, antes de que dichos artículos defectuosos hayan sido devueltos a Christie en los términos que establece la Garantía Estándar de producto. Christie denomina las piezas o productos servidos bajo dichas condiciones “artículos de recambio anticipados”. Si, a petición del Cliente, Christie le envía artículos de recambio anticipados, y en el plazo de quince días (15) de transporte el Cliente no devolviera a Christie las piezas o productos defectuosos para cuya sustitución se hubieran solicitado los artículos de recambio anticipados, estos artículos anticipados recibirán el tratamiento de piezas o productos en venta, aplicándoseles los precios estándares que Christie fija para dichos artículos. En ese caso, el Cliente correrá con los gastos de transporte y con los impuestos y tasas aplicables a la venta, se le facturarán todos los cargos aplicables y deberá efectuar el pago dentro del plazo de treinta días (30) a contar desde la fecha de la factura. El Cliente no podrá recibir ningún otro artículo de recambio anticipado hasta que no haya satisfecho la totalidad de dicha factura. Si la avería no estuviera cubierta por la garantía, la unidad reparada se devolverá al Cliente, que deberá correr con los gastos incurridos, facturándosele además la unidad de sustitución enviada. El presente acuerdo entrará en vigor en el momento en el que el registro del Cliente en Christie XCHANGE quede confirmado, a menos que —y hasta que— una de las dos partes notifique a la otra por escrito la terminación del mismo. En todos los demás casos regirá la Garantía Estándar de Christie. El presente acuerdo complementa la Christie Standard Limited Warranty (Garantía Estándar Limitada de Christie). El presente acuerdo no será aplicable a productos obsoletos, remodelados o de otro tipo ofrecidos a la venta por Christie dentro de programas especiales con periodos de garantía más breves, o condiciones de garantía diferentes a las que se detallan en el presente acuerdo. Christie Xchange se encuentra en vigor en los países siguientes: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rep. Checa, Rumanía, Rusia, Suecia, Suiza. Si desea aclarar dudas o recabar información adicional sobre Christie XCHANGE, o sobre cualquier otra política de garantía o programa de asistencia técnica de Christie, puede hacerlo llamando a los siguientes teléfonos: OFICINA Alemania España Italia Reino Unido y Europa, Oriente Medio y África Francia NÚMERO DE CONTACTO +49 (0) 2161 5662022 +34 91 633 9990 +39 (0) 2 9902 1161 +44 (0) 118 9778111 HORARIO DE OFICINA 08:30 – 17:30 CEST 09:00 – 17:00 CEST 09:00 – 17:00 CEST 08:30 – 17:00 GMT HORARIO DE OFICINA GMT 07:30 – 16:30 GMT 08:00 – 16:00 GMT 08:00 – 16:00 GMT - +33 (0) 1 41 21 44 10 10:00 – 18:00 CEST 09:00 – 17:00 GMT Enviando un email a: Techsupport-EMEA@christiedigital.com O visitando: www.christieEMEA.com/emea/product-support/pages/default.aspx Christie® es una marca registrada de Christie Digital Systems USA, Inc. DLP® es una marca registrada de Texas Instruments