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MANUAL DE RECARGAS A TRAVÉS WHATSAPP www.distrirecargas.com.co/recargas-por-whatsapp Contenido 1. Instrucciones: Ingrese con su usuario y contraseña. 2. Opción AGENDA 2.1. Opción REGISTRAR 2.2. Opción LISTAR 2.2.1. Opciones de la ventana LISTAR. 3. Empecemos a recargar por Whatsapp 4. Soporte técnico RECARGAS POR WHATSAPP Para lograr cargas a través de la WHATSAPP debe inicialmente seguir los siguientes pasos: Dirigirse al portal de cargas DISTRIRECARGA. https://distrirecarga.com.co/ Ingresar con USUARIO y CONTRASEÑA asignados. 1. IMPORTANTE: Si es primera vez que ingresa desde el equipo debe responder las preguntas de seguridad, y si lo considera establecer como equipo seguro. De lo contrario NO así, 2. OPCIÓN AGENDA En esta se puede registrar el número móvil por el cuál desea realizar las cargas a través de Whatsapp. 2.1. OPCIÓN REGISTRAR: Dirigirse a la primera opción REGISTRAR del submenú que despliega la primera opción “Agenda” posteriormente, usted podrá registrar el número colocándole el indicativo del país (Colombia) que es 57 más el número al cual pertenece la cuenta WHATSAPP que desea registrar EJEMPLO: 573106543210. IMPORTANTE: PUEDE REGISTRAR VARIOS NÚMEROS PARA REALIZAR RECARGAS CON LA MISMA CUENTA. En el espacio “Clave”, debe colocarle una calve de 4 dígitos para mayor seguridad. En “Observación” debe colocar una descripción del número. Ejemplo: Whatsapp1 Por último, de damos en la opción “Registrar”, nos abrirá una pequeña casilla confirmando el proceso a guardar. Si considera que los datos son correctos, seleccionamos “Ok”. De lo contrario “Cancel”. 2.2. OPCIÓN LISTAR: En esta opción podrá ver todos los números que registró, la información de detallada de dichos números, modificar y/o desactivar. 2.2.1. Dentro del listado encontraremos en la primera columna llamada “OPCIONES” dos (2) iconos: El primero a la izquierda es para modificar el número que desee, y el segundo a la derecha es para desactivarlo. 3. Empecemos a recargar Registramos en la agenda de su equipo móvil el siguiente número: 350 816 6415 Después de realizar todo este proceso nos dirigimos a la aplicación WHATSAPP de su equipo móvil. IMPORTANTE: Para poder iniciar debe haber hecho el proceso antes explicado paso a paso. 3.1. BUSCAR EL CONTACTO: Buscar la cuenta Whatsapp del número de DISTRIRECARGA, iniciar conversación de la siguiente forma. 3.1.1. Enviar la palabra HOLA, automáticamente recibirá un mensaje como el de la siguiente imagen. ¿Sabía que… El sistema de recargas por Whatsapp es totalmente automático. Este servicio siempre se encontrará En Línea. En caso de presentar problemas con comuníquese con nuestro soporte técnico. el servicio, (57) 316 454 0917 – (5) 671 9957 3.1.2. Envía la palabra AYUDA, HELP o el signo ? A continuación recibirá un mensaje especificando como realizar las recargas a través de este medio. …”Para agilidad en tus cargas y mayor información, puedes enviar los siguientes comandos: Escribe la palabra “Ayuda”, “Help” o “?” y recibirás un resumen con todas las opciones de recarga”. 3.1.3. Envía la palabra SALDO para conocer el saldo actual de SU CUENTA. 3.1.4. Para realizar la recarga, selecciona el código del operador como muestra el ejemplo a la izquierda. Ejemplo, envía 2,3006543210,2000 sin espacios para una recarga normal. Para recargar PAQUETIGOS envía sólo el código más coma y el número a recargar. Ejemplo: 9,3106543210 Automáticamente recibirá un mensaje confirmando la carga. Envía SI para confirmar el proceso, o NO para cancelar la recarga ¡Gracias por escogernos! 4. SOPORTE TÉCNICO Para más información contáctenos vía Skype: soporte.distripalante info@distrirecarga.com.co sistemas@distrirecarga.com.co infor@distripalante.com VISÍTENOS EN Centro Comercial Ronda Real, LOCAL 226B segunda etapa. Cartagena, Colombia. Contacto 316 454 0914 – 316 454 0919 - 316 454 0916 / 313 650 0024 671 9957 – 671 9525