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Luis Carlos Aceves G. Implementación de mercadotecnia electrónica en sitios web Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor Estrategias de mercadotecnia electrónica • Mercadotecnia por permiso • Mercadotecnia viral • Blogs y buzz marketing • Publicidad interactiva y rich media • e-Mailing y boletines (Newsletter) • Uso de buscadores, metatags y publicidad bajo demanda Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor PDF Creator - PDF4Free v2.0 http://www.pdf4free.com 1 Mercadotecnia por permiso Funcionalidades para implementarse: •Registro a través de una membresía en un sitio Web •Concursos y promociones requiriendo nuevos datos •Transacciones que generan información adicional •Encuestas •Visita enlaces relacionados (de entrada y salida) •Inscripciones a servicios específicos (signups) Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor Mercadotecnia por permiso www.es-facil.com www.boletazo.com www.correodirect.com www.puntosclub.com Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor PDF Creator - PDF4Free v2.0 http://www.pdf4free.com 2 Mercadotecnia viral Origen Origen Audiencia Audiencia Consumidor final Consumidor final Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor Mercadotecnia viral Funcionalidades para implementarse: •Crear alguna forma de divulgación •Magnificar el contenido •Utilizar redes/recursos de otros •Visita enlaces relacionados (de entrada y salida) Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor PDF Creator - PDF4Free v2.0 http://www.pdf4free.com 3 Mercadotecnia viral Divulga Impresiona Refuerza www.cnn.com Divulga Impresiona Refuerza Divulga Impresiona Refuerza Divulga Impresiona Refuerza Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor Mercadotecnia viral www.hotmail.com Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor PDF Creator - PDF4Free v2.0 http://www.pdf4free.com 4 Mercadotecnia viral KFC/Taco Bell Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor Blogs y buzz marketing Sitios web con: información creada por varios autores, organizados generalmente en forma cronológica y por categorías. Su crecimiento está en función de las aportaciones de otros lectores. Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor PDF Creator - PDF4Free v2.0 http://www.pdf4free.com 5 Blogs y buzz marketing Tipos de blogs: Personales www.andrewsullivan.com Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor Blogs y buzz marketing Tipos de blogs: Corporativos monster.typepad.com Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor PDF Creator - PDF4Free v2.0 http://www.pdf4free.com 6 Blogs y buzz marketing Funcionalidades de un blog: •Manejo de relaciones: – Blogroll – Permalink – Trackback www.andrewsullivan.com Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor Blogs y buzz marketing Funcionalidades de un blog: •Manejo de clasificaciones: – Tagging (Folksonomy) www.lifehacker.com Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor PDF Creator - PDF4Free v2.0 http://www.pdf4free.com 7 Blogs y buzz marketing Funcionalidades de un blog: •Sistemas de calificación y virales www.micropersuasion.com Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor Blogs y buzz marketing Funcionalidades de un blog: •Lectura de contenidos: – Uso de feeds – Uso de agregadores » Stand alone » Web Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor PDF Creator - PDF4Free v2.0 http://www.pdf4free.com 8 Blogs y buzz marketing Funcionalidades de un blog: •Lectura de contenidos: – Uso de feeds – Uso de agregadores » Stand alone » Web Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor Blogs y buzz marketing Herramientas para desarrollo de un blog www.wordpress.com www.movabletype.com www.typepad.com www.blogger.com Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor PDF Creator - PDF4Free v2.0 http://www.pdf4free.com 9 Publicidad interactiva/Rich media •Surge en 1996 •Originalmente conocida como web ads •Regulada por el Interactive Advertising Bureau (IAB) •Manejo de dos formatos: • Integrado • Flotante Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor Publicidad interactiva/Rich media ¿Qué es rich media? • Formas de publicidad web basadas en tecnologías más complejas que imágenes GIF o JPG y animaciones simples • Los formatos más comunes son desarrollados en Flash, Java o DHTML Uso de herramientas tecnológicas: • Medir indicadores de publicidad interactiva • Medir indicadores de rich media Ver ejemplo: http://demo.doubleclick.net/generators/docs/clickTag.htm Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor PDF Creator - PDF4Free v2.0 http://www.pdf4free.com 10 e-Mailing y boletines (Newsletter) Funcionalidades: • Dos procesos • Suscripción • Envío Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor e-Mailing y boletines (Newsletter) • Incrementa tráfico en un sitio web • Permite segmentar y personalizar • Medible en tiempo real Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor PDF Creator - PDF4Free v2.0 http://www.pdf4free.com 11 e-Mailing y boletines (Newsletter) • Desarrollo simple o complejo www.canieti.org www. iVillage.com Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor Uso de buscadores y publicidad bajo demanda • Manejo de meta-tags clasificando las páginas de acuerdo al contenido • Uso de herramientas que producen links • Contenido y densidad de meta-tags: Search Engine Optimization • Publicidad interactiva poco efectiva, solución: publicidad bajo demanda Prohibido utilizarse o copiarse sin permiso del autor PDF Creator - PDF4Free v2.0 http://www.pdf4free.com 12