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Capítulo 18 — Fijación de precios para los mercados internacionales Objetivos de aprendizaje Este capítulo se centra en las preguntas básicas acerca de la política de fijación de precios que surgen del costo especial, el mercado y los factores competitivos en los mercados extranjeros. Deberán subrayarse los costos adicionales del marketing internacional que conducen a la escalada de precios y las formas para minimizar estos costos y los comercios de compensación como un problema especial de la fijación de precios. Los objetivos de aprendizaje son: 1) Revisar las políticas de fijación de precios y cómo son afectadas por las diferencias en el marketing internacional, especialmente por las importaciones paralelas. 2) Explorar por completo el problema de la escalada de precios y las formas para reducirla. 3) Examinar las zonas francas como un importante medio para el control y posiblemente la reducción de algunos de los costos asociados con la escalada de precios. 4) Discutir los comercios de compensación como una importante herramienta en la fijación internacional de precios y la importancia de tomar una estrategia proactiva del comercio de compensación. Comentarios y sugerencias 1. Con la continua unificación de la Comunidad Europea, la fluctuación de los tipos de cambio y la globalización general de los mercados, las importaciones paralelas son un problema creciente. Con el recuadro “Más allá de las fronteras” 18-1, de la p. 629, se puede construir una buena discusión en torno a este tópico. 2. Cuando los productos se mueven a través de las fronteras, se incurre en costos adicionales. Algunos pueden ser atribuidos al costo adicional del movimiento físico de bienes, y otros a barreras arancelarias y no arancelarias. Hasta cuando exista un verdadero libre comercio, las empresas internacionales siempre se enfrentarán con la escalada de precios. La compañía puede ganar mayor beneficio y la capacidad para ser más competitiva en cuanto precio si controla, cuando no elimina, muchos de los costos asociados con la escalada de precios. Las TM 18-2, “Ejemplos de causas y efectos en la escalada de precios”, son una ilustración hipotética de tres diferentes situaciones de escalada de precios. Como nota marginal, han habido muchos comentarios de gente de negocios acerca de esta ilustración y la respuesta unánime es que es demasiado conservadora, es decir, el problema de la escalada de precios por lo general es peor que lo ilustrado. Las TM 18-3, 18-4 y 18-5, “Cosméticos y productos de cuidado del cabello importados a Sudáfrica: Efecto de los impuestos de importación sobre los costos”, es un ejemplo “de la vida real” del efecto que los impuestos tienen sobre la escalada de precios. Vea “An Uphill Journey to Japan”, The New York Times, 16 de mayo de 1995, p. C1, para un reporte amplio acerca del precio de un Jeep Cherokee con el volante a la derecha cuando éste deja la planta en Toledo a $19,100 dólares ($20,698 dólares es el precio nominal para un modelo igualmente equipado en Estados Unidos) y que finalmente se vende en Japón a un precio minorista de $31, 372 dólares. El reto que enfrenta el profesional de marketing internacional es controlar o eliminar tales costos. 3. De las tres formas de reducir la escalada de precios, la disminución de aranceles ya sea o por medio de la reclasificación o, mejor aún, por la eliminación de un arancel, con frecuencia tiene el mayor impacto. Además, disminuir los costos de fabricación y los de distribución puede ser muy efectivo si una compañía ha tenido una tendencia a pasar por alto estos costos. Las TM 18-8, “Reducción de la escalada de precios”, es una lista de los diferentes métodos que puede usar una compañía para reducir la escalada de precios. Una nota marginal acerca de la fijación de precios sobre el costo marginal: 345 cuando se usa fijación de precios al costo marginal, siempre existe escondido en el trasfondo un cargo por dumping. 4. Las zonas francas pueden ser muy útiles para ayudar a que una compañía reduzca los costos de exportación e importación. El logro de los beneficios de los pasos para reducir la escalada de precios listados en TM 18-8 puede ser auxiliado por medio del uso efectivo de las FTZ (free trade zones). Las FTZ no siempre están disponibles en todos los países, pero donde lo estén, su uso deberá ser evaluado cuidadosamente. 5. La Parte III, p. 759, del Caso 4-6, “Medico-Devices, Inc.: concentrador de oxígeno”, es un vehículo efectivo para la discusión de la escalada de precios y las formas de controlarla. El caso está diseñado para ser un caso comprehensivo, pero sólo la Parte III se puede usar para centrarse sobre la reducción de costos para que un producto pueda tener un precio competitivo. 6. El comercio de compensación continúa siendo importante en muchos de los actuales mercados en crecimiento. Es importante subrayar que las compañías requieren incluir al comercio de compensación como una de sus herramientas de fijación de precios y ser proactivas más que reactivas. El efectivo siempre es preferido pero aquellas compañías que planean por adelantado la posibilidad de que se les solicite aceptar alguna forma de comercio de compensación con la finalidad de cerrar una venta tienen más éxito con este tema de la fijación de precios. Perfil del capítulo I. II. IV. V. VI. VII. VIII. Política para la fijación de precios A. Objetivos de la fijación de precios B. Importaciones paralelas C. Técnicas de fijación de precios internacionales Escalada de precios A. Costos de exportación B. Muestra de los efectos de la escalada de precios C. Métodos para reducir la escalada de precios D. Uso de las zonas francas para reducir la escalada de precios E. Dumping Arrendamiento en los mercados internacionales Comercio de compensación como herramienta de fijación de precios A. Tipos de comercio de compensación B. Empresas estadounidenses renuentes al comercio de compensación C. Problemas del comercio de compensación D. Estrategia proactiva del comercio de compensación Estrategia de fijación de precios intracompañía Cotizaciones de precios Fijación administrada de precios A. Establecimiento de precios por grupos industriales 2. Carteles 3. Fijación de precios con influencia del gobierno 346 PREGUNTAS DE DISCUSIÓN 1. Defina: dumping importaciones paralelas distribución exclusiva acuerdo de recompra fijación administrada de precios impuesto compensatorio acuerdo de compensación subsidio cartel comercio de compensación fijación de precios por costo variable fijación de precios por costo total precio alto escalada de precios trueque contracompra fijación de precios por transferencia acuerdo anticipado de precios (Advanced Pricing Agreement, APA) 2. Discuta las causas y soluciones a las importaciones paralelas y su efecto sobre el precio. Las importaciones paralelas tienen lugar cuando los importadores compran productos a distribuidores de un país y los venden en otro a distribuidores que no son parte del sistema regular de distribución con que cuenta el fabricante. Esta práctica resulta lucrativa cuando existen márgenes amplios entre los precios de un mismo producto en diferentes naciones. Hay diversas condiciones que pueden generar la benéfica oportunidad para que exista un mercado paralelo. Las variaciones en el valor de la moneda en distintos países por lo general provocan condiciones que hacen de las importaciones paralelas una práctica redituable. Cuando el dólar estaba alto en relación con el marco de Alemania Oriental, las muñecas Cabbage Patch fueron compradas de distribuidores alemanes con un descuento sustancial y luego revendidas en Estados Unidos. La restricción intencionada del suministro de un producto en un mercado es otra práctica que puede provocar precios anormalmente altos y en consecuencia hacer lucrativo el mercado paralelo. Tal fue el caso con los automóviles Mercedes-Benz, cuyo suministro estuvo limitado en Estados Unidos. Los estadounidenses podían comprar un Mercedes-Benz que era parcialmente suministrado por estadounidenses que regresaban a Estados Unidos con carros que podían vender al doble del precio pagado en Alemania. Esta situación persistió hasta que el valor relativo del dólar contra el marco se debilitó y el diferencial de precio creado por la distribución limitada se evaporó. Las políticas de fijación de precios que permiten enormes diferencias de precios entre los mercados nacionales es otra condición que conduce a la creación de mercados paralelos. Los comerciantes japoneses desde hace mucho tiempo mantienen precios muy altos para los productos de consumo que se venden en su mercado interno. Debido a ello, los precios que se asignaron a los productos japoneses en otros países por lo general fueron inferiores a los de Japón. Por ejemplo, el japonés puede comprar cámaras Canon a los minoristas de Nueva York que las presentan por catálogo, y hacer que se las envíen a Japón por un precio más bajo al de su país. Además de los precios más altos para los productos en el mercado interno, el creciente valor del yen hace que las diferencias de precios sean todavía más amplias. Por ejemplo, el precio en Nueva York para un teléfono inalámbrico Panasonic es de $59.95, contra $152 en Tokio, y el del walkman Sony es de $89.00 contra $165.23. Las compañías extranjeras que hacen negocios en Japón por lo general siguen el mismo modelo de precios altos para los productos que venden en ese país, lo que genera una oportunidad para que se desarrollen mercados paralelos también para sus productos. Eastman Kodak tiene precios más altos en Japón para su película que en otras partes de Asia. Los comerciantes compran el producto en Corea del Sur con cierto descuento y lo revenden en Japón 25% más abajo que las tiendas autorizadas 347 por Kodak. Por las mismas razones, la Coca-Cola importada desde Los Ángeles es más barata que la que se compra a través de los canales normales en Japón. La posibilidad de que exista un mercado paralelo tiene lugar cuando las diferencias de precios son mayores que el costo de transportación entre dos mercados. En Europa, debido a los diferentes impuestos y a las estructuras de precios tan competitivas, los precios para un mismo producto varían de país a país. Cuando esto ocurre, no es raro que las compañías se encuentren compitiendo consigo mismas en un país con sus propios productos importados desde un país con precios más bajos. Las marcas de perfume y diseños como Gucci y Cartier son especialmente propensas a los mercados subterráneos. Para mantener la imagen de calidad y exclusividad, los precios para esos productos incluyen altos márgenes de utilidad en cada nivel de distribución, precios diferenciados entre los mercados y cantidades limitadas, así como una distribución restringida para los minoristas a gran escala. En Estados Unidos los precios al mayoreo para las marcas exclusivas de fragancias casi siempre son 25% más altos que los de otros países. Estas son condiciones ideales para que se dé un mercado subterráneo de agencias no autorizadas en otros países, que compran más de lo que necesitan a precios de mayoreo inferiores a los que se pagan en Estados Unidos. Luego venden el excedente con cierta utilidad a minoristas no autorizados en dicho país, pero a un precio más bajo del que tendrían que pagar a un distribuidor autorizado. Las compañías deben mantener fuertes sistemas de control para evitar el desarrollo de mercados paralelos cuando se usan tales estrategias de marketing y de fijación de precios. Es difícil mantener estos sistemas de control, e incluso se sospecha que algunas compañías se preocupan menos de lo que afirman por controlar los mercados subterráneos. 3. ¿Por qué es tan difícil controlar los precios al consumidor cuando se vende en el exterior? Existen muchas variables que deben ser consideradas cuando se intenta controlar los precios al consumidor en el exterior. Entre estas se encuentran: aranceles sobre importaciones, cargos por dumping, impuestos sobre ventas, costos de los canales de distribución, costos agregados de intermediarios y costos de embarque. Es muy difícil controlar los precios al consumidor cuando se vende en el exterior. La escalada de precios es una de las principales razones, ya que el precio se eleva de manera diferente. También en algunos países se encuentra el acaparamiento, lo cual trastorna cualquier control de precios al consumidor. El dumping, al ser definido de manera diferente, es tratado de manera diferente bajo diversas leyes, haciendo que varíen más los precios. Las empresas que operan en el exterior tienen menos formas de protegerse contra la variaciones de precios y la variación en los tipos de cambio también tienden a incrementar las fluctuaciones de precios. Además, a muchos minoristas en el exterior no les gusta la competencia de precios y la evitan, si es posible, al elevar o bajar sus precios. 4. Defina el concepto “escalada de precios” y explique por qué puede engañar a una empresa internacional. La escalada de precios es el aumento en el precio debido a costos agregados producidos por elementos como aranceles, impuestos, mayores líneas de distribución, etcétera. Puede conducir de manera errónea a que muchas empresas internacionales piensen que los exorbitantes precios que se cargan en los países extranjeros a los bienes que son relativamente razonables en el mercado nacional puedan aumentar los beneficios en el mercado extranjero. Esto en realidad es lo opuesto al caso verdadero en muchas situaciones donde los efectos de la escalada de precios, no la ganancia agregada, explica los precios altos. 5. ¿Cuáles son las causas de la escalada de precios? ¿Son diferentes en cuanto a las exportaciones y artículos producidos y vendidos en otro país? Algunas de las causas de la escalada de precios son: 348 a. acaparamiento b. costos de embarque c. grandes canales de distribución d. grandes márgenes de los intermediarios e. impuestos especiales Las exportaciones pueden estar sujetas a todo lo anterior, pero en muchas ocasiones los bienes producidos y vendidos en un país extranjero pueden tener costos de embarque reducidos, bajos aranceles y estar sujetos a menos impuestos especiales. 6. ¿Por qué rara vez es factible que una compañía absorba el alto costo de la transportación internacional y reduzca el precio neto que recibe? Una compañía rara vez puede reducir su precio a un mercado extranjero (por ejemplo, a través de absorber los costos de transportación), pues si los precios son más bajos que la competencia en el país de origen o más bajos que los precios normales de exportación, “los cargos por dumping elevarán el precio de vuelta al inducir un nuevo costo sobre el fabricante”. 7. La escalada de precios es un problema de importancia para la compañía internacional que atañe a la fijación de precios. ¿Cómo se le puede contrarrestar? Discútalo. La clave para contrarrestar el problema de la escalada de precios se centra en cualquier método que reducirá el precio del producto, los aranceles o cualquier otro costo en el marketing del producto. Algunos de los métodos usados con mayor frecuencia son: (1) compensar los aranceles y cargos de transportación por el precio neto para los bienes vendidos en los mercados extranjeros. Sin embargo, aquí puede surgir el problema de que el país importador posiblemente considerará este movimiento como dumping. (2) Modificar el producto de tal forma que se reduzcan los aranceles. Por ejemplo, ensamblar en el país extranjero, lo cual puede disminuir los aranceles y los costos de transportación. Las zonas francas son especialmente útiles en este proceso. (3) Fabricar dentro del país, con lo cual se eliminan los aranceles y acaso también se beneficia con los bajos costos de la mano de obra. (4) Acortar los canales de distribución, especialmente en aquellos países que tienen impuestos al valor agregado o impuestos revolventes. (5) Eliminar las características funcionales costosas del producto, reduciendo por tanto el costo global y el precio. Para los productos estadounidenses ésta es una alternativa razonable ya que para muchos mercados estos productos tienen características funcionales indeseables o innecesarias. Además, dependiendo de las necesidades del mercado, la calidad total del producto también puede ser reducida con la finalidad de reducir el costo de los bienes. En todas estas situaciones, el impulso principal es disminuir el costo de entrada del producto y con ello disminuir los aranceles y el costo de transportación, que son los dos principales contribuyentes a la escalada de precios. 8. El cambio de valores en la moneda tiene impacto sobre las estrategias de exportación. Discútalo. Además de los riesgos a causa de las variaciones en el tipo de cambio, existen otros que provienen de los valores cambiantes de la moneda de un país en comparación con otras. Un dólar fuerte produce resistencia de precios porque se requiere una cantidad mayor de moneda local para comprar un dólar. De manera inversa, cuando el dólar es débil, aumenta la demanda de artículos estadounidenses porque se necesitan menos unidades de moneda local para comprar un dólar. Cada mercado adicional en el cual opera una compañía se agrega al problema. Muchas compañías globales consideran que las oscilaciones del tipo de cambio representan una barrera comercial importante. Para una firma con planes de amplio rango que requiere una operación continua en mercados extranjeros y quiere ser competitiva en el precio, las estrategias para fijarlo necesitan reflejar las variaciones en los valores de la moneda. Cuando el valor del dólar es débil en relación con la moneda del comprador (es decir, se 349 requieren menos unidades de la moneda extranjera para comprar un dólar), las compañías por lo general utilizan la fijación de precios por costo agregado. Para seguir siendo competitivas en los precios cuando el dólar es fuerte (es decir, cuando se requieren más unidades de la moneda extranjera para comprar un dólar), las compañías deben encontrar la manera de compensar el precio tan alto que provocan los valores de la moneda. 9. “Sin importar los factores estratégicos involucrados y la orientación de la compañía hacia la fijación de precios en el mercado, se deberá establecer cada precio teniendo en mente los aspectos del costo.” Discútalo. Este enunciado es verdadero, ya que a todos los productos se les debe fijar su precio teniendo en mente los aspectos del costo. Sin embargo, la mayoría de las firmas dan demasiada importancia a este aspecto de la fijación de precios y no se apoyan lo suficiente sobre la fijación de precio hacia el mercado. Éste último usualmente es un precio elevado; en consecuencia, los fabricantes pierden al no sacar ventaja de la fijación de precios del mercado. 10. “No es bien visto que las mismas empresas fijen los precios (por lo menos en el mercado nacional), pero cuando los gobiernos intervienen en esto afirman que lo hacen por el bienestar general y para disminuir los efectos de la competencia ‘destructiva’.” Discútalo. Este enunciado tipifica el punto de vista general del público (público desconocedor), mas las implicaciones del enunciado son inválidas. El enunciado implica que el establecimiento de precios es bueno si lo efectúa el gobierno y malo si ocurre de otra forma. Esto no siempre es así. Las compañías siempre están entrando de alguna forma en el establecimiento de precios, lo cual afecta a la economía o positiva o negativamente. El establecimiento gubernamental de precios puede también ser o bueno o malo. Sin embargo, el conocimiento y la investigación del gobierno por lo general resultan en mejores formas de acción. 11. ¿Los impuestos al valor agregado discriminan a los artículos importados? Por lo general, los impuestos al valor agregado se aplican dentro del país a todos los productos. Como consecuencia, estos impuestos no discriminan de manera directa los bienes importados. Sin embargo, los bienes importados con frecuencia tienen un costo mayor debido a aranceles y costos de transportación adicional, y en consecuencia puede ser que deban pagar mayores impuestos al valor agregado. Cuando se comparan con las cantidades más bajas cargadas a los artículos producidos localmente y a los bienes no importados, el impuesto al valor agregado puede aumentar el precio hasta el punto en que el mercado no comprará el producto. Sin embargo, hablando relativamente, los impuestos al valor agregado no discriminan a los artículos importados. 12. Defina los aranceles específicos, ad valorem y compuestos. Los aranceles específicos son impuestos cargados a una tasa neta por unidad física importada. Los aranceles ad valorem se cobran como un porcentaje sobre el valor de los artículos importados. Los aranceles compuestos incluyen a ambos de los anteriores. 13. Sugiera el enfoque que debería utilizar una empresa al ajustar los precios para regular las fluctuaciones del tipo de cambio. Los precios pueden ser citados en la moneda del país de origen o en términos de alguna unidad monetaria estable, como el dólar. También se puede usar la cobertura (hedging), el proceso de vender o comprar moneda extranjera en forma tal que se superan las fluctuaciones del tipo de cambio. 14. Explique los efectos de la competencia indirecta y cómo se les puede enfrentar. La competencia indirecta es aquella que se realiza con bienes que son sustitutos de cierto producto, pero que no son exactamente el mismo. Por ejemplo, la competencia indirecta para el café no sólo 350 puede provenir de otros fabricantes de café, sino también de los fabricantes de té. Este tipo de competencia puede ser superada por medio de los mismos procesos que superan cualquier tipo de competencia: buena publicidad, precios justos, otorgamiento de buenos servicios y lograr una posición estratégica en el mercado. 15. ¿Por qué el dumping se ha vuelto tan importante en los últimos años? La creciente importancia del comercio mundial para las compañías individuales se ha combinado con mercados nacionales saturados, sobreproducción y aumento en la competencia para fomentar el dumping en muchas áreas de productos. Se están buscando procedimientos para la contribución al costo marginal que se gana cuando los productos se venden por arriba del costo directo en los mercados en los que no se vende normalmente. En los últimos años, el número de quejas por dumping en Estado Unidos ha explotado, y el interés en la persecución y la legislación antidumping ha crecido con presteza. 16. Parece que los carteles se levantan, al igual que el fénix, después de que se les destruyó. ¿Por qué resultan tan atractivos para los negocios? Los carteles son atractivos para los negocios porque permiten que las compañías participantes tengan mayor poder al hacerse cargo de la función de ventas (fijación de precios, tipos de bienes producidos, acuerdos de otorgamiento de licencias). Los carteles colocan a la industria en una posición para promover la racionalización y la especialización; en consecuencia, resulta progreso técnico. Los carteles son similares a los monopolios en cuanto a que ellos se benefician a costa de los consumidores. Por lo tanto, donde es políticamente aceptable, los carteles tienden a surgir. 17. Proyecte una política sobre carteles para Estados Unidos. Proyecto individual. 18. Discuta las diversas manera en que los gobiernos establecen los precios. ¿Por qué se involucran en esas actividades? Los gobiernos establecen los precios en diversas maneras: a. Al requerir que los intermediarios marquen sus bienes con un margen dictado por el gobierno. Algunos fabricantes pueden tener márgenes controlados gubernamentalmente. b. Establecimiento de límites en los precios (piso y techo) sobre los precios reales. c. Restringir los cambios en los precios: el gobierno no permite desviación de los precios originalmente establecidos, a menos que sea requerido de manera oficial. d. Los gobiernos pueden competir en el mercado para controlar los precios. e. Los gobiernos otorgan subsidios a las compañías si éstas bajan sus precios. f. Por medio de monopolios gubernamentales y de monopolios donde el único cliente es el gobierno. g. Ahora los gobiernos están formando acuerdos internacionales en relación con la fijación de precios. Los gobiernos se involucran en tales actividades para controlar mejor los estándares económicos de sus países. Pueden combatir la inflación o la deflación en cierta medida a través del establecimiento de precios y también pueden controlar las situaciones monopolizadoras o las que son económicamente dañinas. 19. Discuta los posibles objetivos alternos al establecer precios para las ventas intracompañía. 351 Maximizar las utilidades de toda la corporación. Facilitar el control de la compañía matriz. Mostrar la administración en todo los niveles, tanto en las divisiones de producción como en las internacionales, como una base apropiada para mantener, desarrollar y recibir crédito en su propio beneficio. El problema de la fijación de precios es complejo y se deben tomar en consideración las variaciones en las condiciones locales cuando se determine una estrategia. Conservar la iniciativa de mercado de las divisiones internacionales es un prerrequisito de la estrategia de fijación de precios. 20. ¿Por qué los gobiernos examinan tan cuidadosamente los acuerdos intracompañía sobre la fijación de precios? Las posibilidades de manipulación impositiva y financiera de la fijación de precios por transferencia no han sido pasadas por alto por las autoridades gubernamentales. Conforme las firmas multinacionales obtienen cada vez más prominencia en la escena del marketing mundial, los gobiernos nacionales se están volviendo cada más restrictivos y prestan especial atención a la fijación de precios por transferencia en las auditorías fiscales. 21. ¿Por qué es tan difícil evaluar los costos en el marketing internacional? Los elementos que complican la valoración del costo internacional: a. Impuestos y aranceles b. Costos del intermediario c. Costos de transportación d. Financiamiento y costos por riesgo Estos elementos varían enormemente en el mercado internacional y, debido al problema adicional de la conversión de monedas, están complicando la valoración del costo de la firma internacional. 22. Discuta por qué el comercio de compensación está en crecimiento. Ha habido un significativo incremento en las transacciones del comercio de compensación durante las décadas de los 60 y 70. Esto principalmente es el resultado de la escasez de moneda fuerte disponible para las naciones industrializadas. Para los países comunistas, las compras a los proveedores no comunistas debía realizarse con monedas ganadas en las naciones occidentales; en los países menos desarrollados (PMD), la inflación galopante o las monedas débiles son reservadas para compras prioritarias de gran relevancia mientras que el creciente volumen en dólares de bienes de menor importancia están siendo comprados por medio de cierta forma de comercio de compensación. 23. Exponga los problemas principales a los que se enfrenta una compañía que está practicando el comercio de compensación. El difícil problema de confrontar a un vendedor en una negociación de compensación determina el valor y la demanda potencial de los artículos que se ofrecen. Por lo general hay muy poco tiempo para llevar a cabo un análisis de mercado. De hecho, no se acostumbra terminar la negociación de ventas antes de que se haga un requerimiento de compensación dentro de la transacción. Las casas de trueque se especializan en el comercio de bienes adquiridos por medio de negociaciones de trueque, además son la principal fuente de ayuda para empresas descontroladas por la incertidumbre de una compensación. Las casas de trueque, cuya mayoría se encuentra en Europa, pueden encontrar un mercado para los bienes intercambiados, pero el tiempo que ello requiere provoca esfuerzo financiero para una empresa porque su capital se encuentra detenido durante un periodo de tiempo más largo que lo normal. A largo plazo, si las compañías van a estar involucradas en comercios de compensación, deberán establecer personal que pueda evaluar de manera efectiva los productos que serán comercializados. 352 24. Si un país con el que comercia tiene escasez de moneda fuerte, ¿cómo se debería preparar para negociar el precio? Si un cliente con el que está comerciando se encuentra en un país con escasez de moneda fuerte, un astuto profesional del marketing deberá tener conocimiento de los métodos del comercio de compensación. La búsqueda de comercio de compensación está creciendo tanto en los países desarrollados como en los países en vías de desarrollo. Toda empresa internacional deberá incluir en sus habilidades de fijación de precio cierto conocimiento del comercio de compensación. Esto es especialmente importante si existe algún indicio de que el comercio de compensación es una parte para comercializar con los clientes en dicho país. Uno de los problemas que tienen las firmas en el comercio de compensación es que no están preparadas cuando se les hace una oferta de este tipo de comercio. Si se estudian las prácticas comerciales de un país, usted puede determinar qué productos son los que por lo general se ofrecen para el comercio de compensación. Entonces usted puede determinar cómo pueden ser dispuestos los productos. Tal información le permitirá al profesional de marketing alcanzar un acuerdo de compensación más rentable. 25. De los cuatro tipos de comercio de compensación que se plantearon en el texto, ¿cuál es el más provechoso para el vendedor? Explíquelo. De los cuatro tipos, la recompra puede ser la más provechosa dado que el vendedor recibe los productos que pueden ser vendidos en su programa regular de marketing. En un acuerdo de recompra, el vendedor acepta tomar de vuelta los bienes producidos por el proceso como pago total o parcial. Sin embargo, el problema surge si los bienes en el acuerdo de recompra están en competencia con la propia mercancía producida por la empresa. De los otros tres, la contracompra es probablemente la más provechosa para el vendedor. La ventaja de la contracompra es que el vendedor obtiene el pago en efectivo pero entonces acuerda compensar o contracomprar otros bienes del país a lo largo de un periodo. Por lo general, existe una lista de bienes de las cuales puede elegir el vendedor. El vendedor tiene tiempo para buscar mercados para los bienes en la lista. Entonces el vendedor está en una mejor posición para planear de manera efectiva la disposición de los bienes recibidos en una contracompra. 26. ¿Por qué un “conocimiento del comercio de compensación” debería ser parte del paquete de herramientas de fijación de precio de una compañía internacional? Discútalo. Es importante porque el comercio de compensación es una parte creciente de los negocios internacionales y si la empresa no tiene conocimiento de dicha forma de comercializar y se enfrenta con una propuesta de ese tipo, puede ser disuadida de consumar el trato o puede cometer errores costosos. Los mayores problemas en una transacción de comercio de compensación son saber cómo poner valor a, y disponer exitosamente de, los bienes recibidos. Sin conocimiento del comercio de compensación, estas dos decisiones son difíciles de tomar durante una negociación de precio que incluya comercio de compensación. 27. Plantee las varias razones por las que los compradores imponen a los vendedores requisitos para comerciar por medio de compensación. Existen varias razones por las que los compradores imponen obligaciones de comercio de compensación a los vendedores. La más importante es la escasez de moneda fuerte. Esta es la más destacada, sin embargo, cuando un país elabora un producto en grandes cantidades para el cual existe una baja demanda de mercado, el país puede ofrecer los productos en comercio de compensación como un medio para deshacerse del suministro excesivo. Hablando en términos generales, los bienes son ofrecidos en comercio de compensación cuando existe un bajo o mínimo mercado para los bienes. Otra razón por la que los productos pueden ser ofrecidos en comercio de compensación es porque el país no tiene un mercado internacional establecido en el cual pueda disponer de los bienes. Puede haber un mercado mundial para los bienes, pero el país no tiene la habilidad o el acceso al mercado y por tanto puede forzar los productos en comercio de compensación. 353 28. Exponga la manera en que se pueden utilizar las FTZ para ayudar a reducir la escalada de precios. Un uso común de las zonas francas o zonas de libre comercio es reducir la escalada de precios. Una zona franca permite que la empresa almacene productos en cantidad para su ulterior distribución y pospone los impuestos de importación mientras los bienes se encuentran dentro de la FTZ. Obviamente esto permite que la empresa ahorre parte del costo de financiar los impuestos de importación que se requerirían si los bienes tuviesen que ser mantenidos en almacenamiento y los impuestos fuesen pagados mientras están almacenados. Otro uso más común de las FTZ para ayudar a reducir la escalda de precios es importar bienes no ensamblados para su ensamble en la zona franca, usando costo de mano de obra más bajo. Esto puede resultar también en aranceles más bajo ya que los bienes no ensamblados por lo general están sujetos a aranceles más bajos que los bienes terminados. El resultado es que los aranceles de importación son reducidos y el costo final del producto también es reducido por medio del uso de la zona franca. Además, pueden haber ahorros que se deriven de los costos de embarque ya que usualmente es más costoso embarcar bienes completamente ensamblados que bienes no ensamblados, pues las tasas de embarque son determinadas por peso más volumen. Esto también puede permitir que la empresa reduzca la base de costo del producto y, en consecuencia, reducir la escalada de precios. 29. ¿Por qué una política proactiva del comercio de compensación resulta benéfica para los negocios en algunos países? Una estrategia proactiva de comercio de compensación es la más eficaz para las empresas globales que comercializan en países con escasez de divisas. Los planes de desarrollo económico en las naciones de Europa del este, la Comunidad de Estados Independientes (CEI) y gran parte de América Latina harán mucho énfasis en la creación del suficiente capital para financiar su crecimiento. Para ser competitivas, las empresas deben estar dispuestas a incluir algunos artículos intercambiados dentro de su planeación de mercado. Las compañías con una estrategia proactiva se comprometen a utilizar el comercio de compensación agresivamente como herramienta de marketing y para la fijación de precios. Consideran que esta actividad es una oportunidad para expandir los mercados, más que una reacción inconveniente hacia las demandas del mercado. Los países escasos de capital que intentan industrializarse representan gran parte de la demanda futura de artículos. Las compañías que no estén preparadas con una estrategia proactiva del comercio de compensación para buscar este tipo de negocios, perderán oportunidades importantes para comercializar. 30. Establezca las diferencias entre las políticas de comercio de compensación proactivas y reactivas. Una compañía que espera hasta que el cliente sugiere un comercio de compensación, tiene una política reactiva. Por el contrario, la compañía que ingresa al mercado con el comercio de compensación como una parte de su paquete de herramientas de fijación de precio y ha planeado realizar una oferta de comercio de compensación como parte del precio, está practicando una política proactiva del comercio de compensación. 354