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martes 26 de abril de 2011 ¿Cómo se realizó el sondeo? -Se hizo una encuesta con los principales anunciantes del país. -Cuestionarios online y offline. Entender sus planes de Marketing Interactivo en 2011. Objetivos Obtener insights para futuras acciones y proyectos. martes 26 de abril de 2011 Anunciantes que participaron martes 26 de abril de 2011 Resumen ejecutivo • En el 2011 el Marketing Interactivo seguirá en crecimiento consolidándose como un medio importante. • En México existe un gran potencial para el Marketing Interactivo y esto se muestra en el hecho de que las marcas invertirán casi 10% en publicidad online en 2011. • Por otro lado hay barreras para que las marcas no inviertan más en Marketing Interactivo como: La poca experiencia de las marcas,la falta de propuestas estratégicas y el poder de la TV abierta. • De acuerdo a las marcas, las soluciones que se deben concentrar en los Medios Digitales son: Estrategia de marca, efectividad y behavioral targeting. • Social Media, Desarrollo, Medios Online y Mobile Marketing son los medios en los que las marcas invertirán más. martes 26 de abril de 2011 ¿Cuáles roles son responsabilidad de tu puesto? Asignación de presupuestos de medios Compra de medios Gerencia de marketing Online Planeación de Estrategias Interactivas Contratación de proveedores (medios y agencias) Control de proveedores (agencias, medios...) Definición de estrategias de marcas Operación de campañas Planeación de estrategias corporativas Gerencia de alguna marca Definición de puestos y contrataciones martes 26 de abril de 2011 ¿Cuáles roles son responsabilidad de tu puesto? 53% 53% 53% 53% 50% 43% 40% 37% 34% 21% 9% Asignación de presupuestos de medios Compra de medios Gerencia de marketing Online Planeación de Estrategias Interactivas Contratación de proveedores (medios y agencias) Control de proveedores (agencias, medios...) Definición de estrategias de marcas Operación de campañas Planeación de estrategias corporativas Gerencia de alguna marca Definición de puestos y contrataciones martes 26 de abril de 2011 La mayoría de los anunciantes tienen un puesto especializado En tu empresa, ¿Existe un especialista para las estrategias de Marketing Online? No existe un responsable de Marketing Online 13% Sí, hay un puesto especializado 62% No, lo desarrolla el responsable de cada marca 25% martes 26 de abril de 2011 Las marcas invertirán alrededor de un 10% en publicidad online ¿Qué porcentaje de la inversión publicitaria de tus marcas se destinará en 2011 al Marketing Online? martes 26 de abril de 2011 Los anunciantes incrementarán su inversión Durante el 2011, ¿Cómo se moverá la inversión de tu marca en los medios digitales? 9% 16% 38% 38% martes 26 de abril de 2011 Se reducirá Aún no estamos seguros Se mantendrá igual Habrá un breve incremento Habrá un incremento importante Agencia Interactiva 3% 34% 31% Insuficientes Suficientes Satisfactorias Muy satisfactorias Las marcas no están satisfechas con sus agencias 31% Agencia de Medios 6% 47% 13% Insuficientes Suficientes Satisfactorias Muy satisfactorias 34% Agencia de Publicidad 13% 31% martes 26 de abril de 2011 56% Insuficientes Suficientes Satisfactorias Muy satisfactorias Las recomendaciones que recibes de marketing digital por parte de tus socios de negocio ¿son…? Los acciones principales son: Sitios Corporativos, Publicidad en Sitios y Portales ¿Qué tipo de acciones realizan tus marcas en Internet? Sitio corporativo 31% Publicidad en sitios y portales 30% Search Marketing 1% 2% 27% Video en Internet 2% 2% 26% Redes sociales 4% 25% Contenidos de Consumidores martes 26 de abril de 2011 3% 1% 28% Minisitios promocionales Lo llevo a cabo 2% 28% Minisitios de marca Podcasts 1% 6% 21% 6% 6% 6% 1% 13% Planeo llevarlo a cabo No me interesa Las marcas invertirán más en: Desarrollo Social Media, Medios Online y Mobile Marketing ¿De los siguientes medios, cual será tu política de asignación de presupuesto? Internet (Desarrollos Propios) 66% Social Media 66% Internet (Medios) 34% 28% 22% 50% Televisión 22% 50% 16% Relaciones Públicas 6% Revistas 6% Periódicos 3% 28% 9% 6% 28% 6% 9% 6% 25% 3% 22% 44% 31% 38% 34% 9% 22% 22% 72% 34% 13% 6% 50% 13% Radio 3% 6% 56% Punto de Venta Marketing Directo 3% 44% 31% Eventos martes 26 de abril de 2011 16% 34% CRM 3% 28% 53% Promociones 6% 3% 31% 63% Mobile Marketing Invertiré más Invertiré lo mismo Invertiré menos No invertiré 25% 28% 25% 28% 13% ¿Qué nos recomiendan para que sus marcas inviertan más en internet? Métricas confiables y sindicadas Tener mejores estudios de targeting en nuevos medios como Mobile Casos de éxito locales martes 26 de abril de 2011 Promover una cultura del uso del Internet y dar accesibilidad a clases bajas Estrategias integrales de comunicación 360˚ Behavioral targeting Demostrar ROI, no sólo impresiones Ser más activos en la comunicación de actividades nuevas Crossmedia link de resultados online con offline Existen barreras que impiden la inversión en el Marketing Interactivo ¿Cuáles son las tres barreras principales para que la marcas inviertan más en Marketing Interactivo? 41% 38% 28% 25% 25% 25% 25% 19% 16% 16% 13% 13% 9% 6% Poca experiencia Falta de propuestas Poder de lasde marcas laestratégicas Resistencia televisión Poca integración abierta al cambio Métricas Poca con otros experiencia dePocos desempeño medios estudios Poco deinvolucramiento las Aún en agencias no torno cuenta al medio Falta con de directivos suficiente capacitación Falta de Reducir propuestas alcance Efectividad de la RH complejidad creativas en construcciónde operativa marca Poca experiencia de las marcas Falta de propuestas estratégicas Poder de la televisión abierta Resistencia al cambio Poca integración con otros medios Métricas de desempeño Poca experiencia de las agencias Pocos estudios en torno al medio Poco involucramiento de directivos Aún no cuenta con suficiente alcance Falta capacitación de RH Falta de propuestas creativas Reducir la complejidad operativa Efectividad en construcciónde marca martes 26 de abril de 2011 Todo influye, especialmente el ROI ¿Qué atributos influyen en la decisión para anunciarte en los distintos medios? Mucho ROI Alcance Costo Segmentación Métricas martes 26 de abril de 2011 Poco Nada 27% 4% 26% 3% 26% 4% 25% 6% 25% 5% 1% 1% 1% 1% 1% La Construcción de Marca sigue siendo la prioridad para las marcas ¿Qué objetivos buscas obtener con tu comunicación en Internet? <1"#() =)5%#%0) '!"# >*%&.$%) ''"# '+"# )"# '%"# !$"# !*"# '!"# '("# '&"# ')"# %"# &"# $"# !"# !"#$%&%"'($)*"'%"#*+") ,%)#-&.$() martes 26 de abril de 2011 %"# $"# /-"0'$1*$)&($#() $"# 2%3(#*-"(&*%"'-)#-") #3*%"'%0) !"# 4%"%$($)#-"5%$0(#*-"%0) $"# 67'%"%$)$%8*0'$-0) !"# 4%"%$($)5%"'(0),*$%#'(0) 9-"*'-$%-),%) #-"5%$0(#*+"):)!"0*8;'0) Estrategia de marca, Efectividad y Behavioral Targeting son objetivos clave ¿En qué soluciones se deben concentrar los medios digitales de cara al 2011? 72% 63% 63% 47% 47% 41% 34% 31% 19% 9% Estrategia de marca Efectividad Behavioral Insights Targeting delExperiencia consumidor Relaciones de marca conAlianzas el consumidor estratégicas Eficiencia Relaciones operativaProducción Públicas in-house Estrategia de marca Efectividad Behavioral Targeting Insights del consumidor Experiencia de marca Relaciones con el consumidor Alianzas estratégicas Eficiencia operativa Relaciones Públicas Producción in-house martes 26 de abril de 2011 Resumen ejecutivo • En el 2011 el Marketing Interactivo seguirá en crecimiento consolidándose como un medio importante. • En México existe un gran potencial para el Marketing Interactivo y esto se muestra en el hecho de que las marcas invertirán casi 10% en publicidad online en 2011. • Por otro lado hay barreras para que las marcas no inviertan más en Marketing Interactivo como: La poca experiencia de las marcas,la falta de propuestas estratégicas y el poder de la TV abierta. • De acuerdo a las marcas, las soluciones que se deben concentrar en los Medios Digitales son: Estrategia de marca, efectividad y behavioral targeting. • Social Media, Desarrollo, Medios Online y Mobile Marketing son los medios en los que las marcas invertirán más. martes 26 de abril de 2011 Para más información contacta Saskia Parker (saskia@iabmexico.com, 5281 8899) martes 26 de abril de 2011