Download Fundamentos de las promociones

La comunicación comercial, que consta básicamente de la publicidad y las promociones, es una parte del
marketing que incentiva el consumo privado y dinamiza la actividad económica. Se trata de una materia
extensa en donde se integran el propio marketing, la psicología, la teoría económica, la sociología, y la
investigación operativa.
Este seminario es fruto de la experiencia y conocimientos adquiridos, y como decía Séneca, “largo es el
camino de la enseñanza por medio de teorías; breve y eficaz por medio de ejemplos”. Así que este seminario
esta organizado con numerosos casos que ilustran las ideas a explicar. Se analizaran muchos ejemplos
relevantes y se describirán estrategias creativas.
La publicidad se ha convertido en el más importante propulsor de la demanda cuando la tecnología hizo
posible la producción y difusión de los bienes en masa. Ha contribuido al desarrollo del mercado de masas y a
consolidar las marcas que representaban una calidad uniforme a buen precio. Actualmente, en los mercados
maduros han proliferado muchas marcas similares, y las promociones han ganado protagonismo. Las
promociones hacen que una marca poco conocida llame la atención; ayudan a orientarla hacia segmentos
específicos; y estimulan sus ventas en periodos concretos.
Se ha dividido en cuatro partes diferenciadas. La primera presentare los antecedentes de la materia. La
segunda se dedica a la comunicación, sobre la que giran los principales decisiones publicitarias. La tercera
analiza los conceptos, principios y estrategias de las promociones. Y La cuarta parte explica como diseñar la
publicidad y las promociones para planificar la estrategia. En el transcurso del seminario se realizara un
tratamiento de temas especiales (la ética, el marketing directo, la creación de marcas, el comportamiento del
consumidor, estrategias y trucos psicológicos en los supermercados, la publicidad en internet, marketing viral,
publicidad engañosa, publcidad subliminal…). Y por último tendremos una parte práctica para presentar y
desarrollar un plan de marketing atractivo y exitoso, utilizando plantillas ya desarrolladas bajo las plataformas
Excel y Word.
 Fundamentos de la estrategia de marketing
 La orientación al consumidor
 La segmentación
 Definición del publico objetivo
 Posicionamiento
 Objetivos de la comunicación y proceso de planificación
 El marco legal de la publicidad y las promociones
 Las agencias de publicidad y el proceso creativo
 Introducción de la publicidad y a la
promoción de ventas
 Fundamentos de la persuasión
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La exposición simple
Publicidad subliminal
La exposición repetida
 Como captar y mantener la atención del público
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
Fundamentos, métodos, selección del método
Componentes y ubicación del anuncio
 Persuadir con información y argumentos
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La percepción, el conocimiento y la memorización
Estrategias de argumentación
 Persuasión mediante estímulos emocionales
 ¿Cómo persuaden las emociones?
 Métodos para suscitar emociones

Representación, humor, música, irritación, ternura, miedo,
ennoblecimiento…
 Persuasión mediante testimonios
 Tipos: Expertos, Famosos, figurantes
 Estereotipos basados en el sexo, raza, edad
 Estrategias de comunicación
Fundamentos de las promociones
Características del canal y la promoción
Principios de las promociones basadas en precios
Conocimiento de los precios, descuentos periódicos, aleatorios.
Promociones del distribuidor (expositores, publicidad
promocional, cupones
Promociones y motivaciones del fabricante
Promociones hacia el consumidor
Cupones, premios, reembolsos, precios de paquetes, promociones
conjuntas, sorteos de regalos y concursos, pruebas, comparaciones…
 Estrategias de las promociones de ventas
Fijación de los objetivos
Características y efectos de la publicidad
Estructura de los medios de comunicación
Selección de medios, soportes, calendarios de inserciones,
negociaciones y contratación
Medios no convencionales
Correo, Teléfono, Internet
Integración de las estrategias de publicidad y promociones
Estrategias, modelo de defensa, desviación, golpe por golpe,
contraataque
 Planificación de la publicidad y de las
promociones
Marketing directo, viral y relacional
Clientes, competencia. Como encontrar y conservar los clientes
adecuados. Como seleccionar los medios adecuados. Como elaborar y
realizar campañas. Conocer al consumidor, vender el producto. Crear una
marca y publicidad
Las leyes del marketing
Conducta real del consumidor y marketing efectivo
Conducta del consumidor, producto marca y precios
Atributos de los productos (funcionales, simbólicos, físicos (lenguaje del color)
Precios psicológicos, descuento, precios reclamo, precios de garantía, precios
de prestigio,…
Plan de marketing completo, como presentar y desarrollarlo
hoja Excel (33 hojas de cálculo y gráficos)
 Word (76 páginas de ideas y desarrollo por índice)
 Temas especiales
Trucos psicológicos en los supermercados
Publicidad internet
Ejemplos de los mejores y peores anuncios
Ética en el marketing
La verdad en la publicidad y en las promociones. La publicidad subliminal.
La manipulación de las emociones del consumidor. El uso de estimulos
sexuales. Los precios justos. Los anuncios textimoniales su uso correcto y su
manipulación. La aplicación de promociones y precios engañosos. El
marketing directo molesto e intrusivo. La imitación y copias de las marcas,
campañas, imagen corporativa, ….
 Temas especiales