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Allyson Boudousquie
Directora de Procesos
de Negocio de Mercadeo
Aspect Software
Habiendo ayudado a administrar a la tercera empresa de cobranzas más importante en los
Estados Unidos, Allyson Boudousquie, ofrece una perspectiva práctica de su rol como
directora de procesos de negocios de marketing para el Grupo de PerformanceEdge en
Aspect Software. Como directora de procesos de negocio de marketing, lidera al equipo de
administración de producto que supervisa a la suite líder de PerformanceEdge® Como experta
en temas de procesos de servicio y atención al cliente y de cobranzas, Allyson es responsable
de entender las necesidades de la optimización del desempeño en el mercado, identificando
tendencias para futuros crecimientos y aplicando esta visión para ayudar a crear productos
con valor agregado para los clientes de Aspect Software y para las soluciones de
PerformanceEdge.
Allyson ha trabajado con Aspect por más de diez años. Ha trabajado en diversos puestos
incluyendo directora regional de ventas, y directora de product marketing. Allyson se unió a
Aspect en 1998 como consultor responsable de proveer soporte técnico a cuentas globales y
de asistir a gerentes de cuentas en posicionar, presupuestar y presentar ofertas a clientes y
prospectos existentes.
Antes de unirse a Aspect, Allyson trabajó como asistente de la vice presidencia del
NationsBank, empezando como agente de cobranzas.
4° Congreso Nacional de Crédito y Cobranzas