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Mercadotecnia, Comunicación. Planeación y Estrategia. Investigación de Mercados, Publicidad y Análisis. Internacional. Carmen Lara Acosta. @: arelylara@yahoo.com.mx Skype. goldenoutfit Cel. 04455 60795366. Fijo. 47556885. Ciudad de México. Perfil. . Honesta, trabajadora, puntual, creativa y disciplinada. Comunicación visual y practicidad. Le gusta crear, pensar, investigar, aprender, analizar y ayudar. Capaz, modesta, sincera y empática. Objetivo. . Pertenecer a una empresa que ofrezca productos y servicios, aportando mi experiencia en el uso de herramientas cuantitativas y cualitativas que permiten un mejor conocimiento en el mercado a nivel internacional. Educación. * 2013. Diplomado en Diseño Condesa Mar. Gráfico. Edumac 1998-2000. Licenciatura en Mercadotecnia. Instituto de Mercadotecnia y Publicidad. 1994-1997. Técnico Superior Universitario en Comunicación y Publicidad. Universidad Tecnológica Centroamericana, Tegucigalpa, Honduras. 1994-1997. Técnico Superior Universitario en Mercadotecnia y Ventas. Universidad Tecnológica Centroamericana, Tegucigalpa, Honduras. Entrenamiento: 2003. Semiología de la imagen. 1996. Comunicación audiovisual (guiones y pre-producción). Productores Asociados, Honduras. 1996 Locución Bilingüe: español - Inglés. Software: Office. Illustrator, Photoshop, In Design, Strata paquetes Epi-Info, IMS, Galileo y Miriad. Trayectoria Laboral. * 2013 a la fecha. Consultor Freelance de Marketing e Investigación. VLE! Experience. Responsabilidades: Eventos con clientes, materiales corporativos y publicitarios. Seguimiento a estudios y clientes activos. Traducción y tropicalización de materiales internacionales. Manejo de proveedores de impresos, medios y eventos. Presentaciones corporativas y comerciales. Creación de Golden Outfit para VLE: Creación de la marca Golden Outfit con el fin de brindar servicios de imagen corporativa y personal a través de asesoría y capacitación a personas físicas y morales. Resultados: Optimización de sistema de contratación de proveedores por clasificación y competencias, reduciendo el tiempo de respuesta al cliente final hasta en un 20%. Implementación de nuevos formatos corporativos que refuerzan la imagen de la empresa y la marca. Dirección de proyectos mapping para ubicación de tiendas en D.F. Guadalajara y Monterrey para Nike. Proyecto. Medical Pet. Creación de imagen corporativa, logos fachada, uniformes y capacitación a clientes. Resultados: Un logo más legible, colores corporativos llamativos, datos de contacto visibles que obtuvo un 10% más de llamadas telefónicas de clientes nuevos. 2009-2012. Gerente de Marketing. Condé Nast México. Responsabilidades: Encargada del área de inteligencia de mercados, realizando estudios para clientes, data mining y análisis periódicos del comportamiento de los productos en el mercado. Coordinación de investigación de mercados y análisis de competencia. Elaboración de herramientas personalizadas para clientes: presentaciones, estudios y propuestas. Diseño de estrategias para clientes de publicidad, propuestas comerciales y de posicionamiento de marca. Página | 1 Dirección de diseñadores, analistas y personal operativo. Negociación con proveedores (agencias, imprentas, promocionales). Resultados: Planeación y ejecución de Shopping Experience 2009 y Fashion’s Night Out evento que reúne a la industria de retail, moda y lujo en una noche de compras con más de 100 marcas en 2012. Creación de un sistema de presentación de la empresa incluyendo mini-estudios para cada marca en su categoría realizando más de 200 presentaciones para clientes diferentes al año, contribuyendo a una rentabilidad de 23%. Implementación de actividades de promoción, comunicación y monitoreo que resultó en el crecimiento del departamento de marketing de 2 a 12 personas. 2007-2009. Gerente de Mercadotecnia. Canvas S. A. de C.V. Responsabilidades: Manejo de productos de 10 marcas de las casas DBR, Nicolas Feuillatte, Fuentespina, Sobreño. Diseño y ejecución de eventos de degustación para promoción de producto como catas y maridajes para consumidores y distribuidores. Propuestas de estrategias promocionales para puntos de venta. Negociación y manejo de proveedores de material impreso y promocional. Manejo de bodega de promocionales, producto y otros artículos. Resultados: Aumento de actividades promocionales en un 30%, manejo de un sistema de inventarios y producto de muestra alcanzando un 100% de control de entradas y salidas. Optimización de recursos diseñando internamente el material de promoción. Incremento en un 20% las alianzas con centros de consumo (restaurantes) para catas y degustaciones. 2006-2007. Coordinación de Mercadotecnia y Relaciones Públicas. Grupo JULIO. Responsabilidades: Desarrollar metodologías de investigación de mercados. Programa de información interna a través de cuestionarios en punto de venta. Análisis de estudios cuantitativos y cualitativos de acuerdo a las necesidades existentes así como recomendaciones clave. Coordinación de proyectos. Manejo de presupuestos y proveedores. Investigación de escritorio. Reportes, promociones, presentaciones, convenios y alianzas con instituciones. Estrategias creativas para promoción y publicidad. Logística eventos. Ejecución de marketing plan. Análisis de ventas, material comercial, publicidad y proveedores, página web, reportes CRM. Resultados: Creación de un sistema de información interna que permite tener 60% más conocimiento de las clientas por punto de venta. Desarrollo de alianzas estratégicas con otras empresas para lograr ventas en empresas. Relanzamiento de unidad de negocios de uniformes. Reducción de costos en productos promocionales a través de una planeación anticipada que permite importar productos diseñados especialmente para la marca. 2002-2005. Coordinador en Investigación de Mercados (Publicidad y Medios). TNS Gallup. Responsabilidades: Diseñar propuestas metodológicas de estudios cuantitativos y cualitativos, ad-hoc y modelos de investigación. Coordinación de proyectos cuantitativos, ad-hoc y sindicados de evaluación publicitaria. Consultoría a clientes nacionales e internacionales respecto a metodología, levantamiento de proyectos de investigación en México y Latinoamérica. Estudios internacionales multinacionales y negociaciones con proveedores en el extranjero. Investigación de escritorio. Elaboración, revisión de cuestionarios y guías de tópicos. Presentaciones corporativas y de resultados con cliente. Elaboración de plan de marketing para promoción de producto de investigación publicitaria AdEval. Resultados: Coordinación de 12 proyectos multinacionales en 8 países simultáneamente. Incremento de proyectos internacionales manejados de 1.2 millones a 4 millones en 2003. Innovación en propuestas metodológicas que ofrecen a los clientes información adicional a la esperada. Página | 2